Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Gladstone Reef Hotel Motel

3.5 out of 5
Gladstone Reef Hotel Motel
38 Goondoon Street, Gladstone, QLD

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 98 avis sur 197." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 197." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 197." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 197." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 197." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Clive

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very poor facility not customer focussed
Came back to hotel after dinner, had to have id to enter via bar area despite being resident. Had to get up to room to get id. No breakfast. It is just a gambling and bar facility, nothing for hotel residents.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Vasili

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good motel. Highly recommended
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super overnatning - fin pris
Fint hotel i gåafstand til føreren til Heron. Fin service, gode senge og stor værelse.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Ivan, Kanata

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

brett

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
all very good :)
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Jinah

Les points forts : Personnel et service
It was a nice place to stay just for one night before leaving for Heron Island in the morning.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points forts : Propreté
Had to shift rooms as air con didn’t work
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Reception team le 19 nov. 2023
Thank you, Richard, for choosing to stay with the Gladstone Reef Hotel, yes unfortunately we have had the need for a couple of our Air Conditioners to be serviced. We do apologise for any inconvenience this may have caused you.

10/10 Excellent

TRACEY

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff in all areas were amazing. All went out of their way for any request.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Reception team le 19 nov. 2023
Thank you, Tracey, for choosing to stay at the Gladstone Reef Hotel, we are very happy to hear your kind words and look forward to welcoming you again soon.

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Reception team le 2 nov. 2023
Hi Kim, We thank you for choosing Gladstone Reef Hotel, so glad to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again.Kind regards

10/10 Excellent

Jill

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Reception team le 2 nov. 2023
Thanks Jill we really appreciate your review and thank you so much for choosing us. We look forward to seeing you again.Kind regards

10/10 Excellent

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Reception team le 2 nov. 2023
Thank you, Peter, we appreciate your review and thank you for choosing to stay with us at the Gladstone Reef Hotel. We look forward to seeing you again.Kind regards

10/10 Excellent

HYEONGSEOB

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Reception team le 2 nov. 2023
Thank you, Hyeongseob, we appreciate your review and choosing to stay with us. We look forward to seeing you again.Kind regards

10/10 Excellent

nicole

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Reception team le 16 sept. 2023
Thanks, Nicole, for the great rating.We are very pleased you enjoyed your stay, and we look forward to seeing you again soon.

8/10 Bien

Suzanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The location was ideal and very quiet The shower was run down
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Reception team le 10 sept. 2023
Thank you, Suzanne for taking the time to write this review. I apologize for the shower; we are always trying to upgrade our facilities and I will pass this information on so we can review the upgrade to the showers soon.

10/10 Excellent

michael

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay and conveniently located
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Reception team le 29 août 2023
Hi Michael, thank you for sharing this positive review. We appreciate our location here in Gladstone just as much as you do. We hope you’ll stop by again soon when you’re in the neighborhood.

8/10 Bien

John

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The Gladstone Reef does some things well and others could be better. The location is good, near the harbor and shops. The rooms are clean and we'll appointed. But the receptionist leaves at 7 pm, there's no breakfast service, and the restaurant is marginal.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very slow wi-fi.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Leasa

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Glenn

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Inna

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Trevor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Margaret

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Margaret

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No information about places to see around the area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern, clean and quiet with great friendly staff. Great value for money with the location.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really big bathroom. Comfy bed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, and clean facilities.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

ELISA

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Tim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Not as good as advertised. Ocean views a big stretch and parking was limited.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service and late check-in was greatly appreciated!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Value for money for short stay.
Basic, Comfortable and clean standard room. Helpful & friendly staff at reception. Quite noisy in hallways at night & early in morning. Rooms not soundproofed. Suit business/work short stay, in a good location to city centre and short walk to the foreshore precinct.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Reception le 4 sept. 2022
Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay and hope to see you again.

10/10 Excellent

Frank, St Huberts Island

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
...
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Michelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was simply okay. It was good to have a balcony in an otherwise dark room that was mostly decorated brown. It was clean. It is above pokies if that is what you are into. I’m still not clear on the entrance/access. Once I exited, I was unable to get back in. May be because the hotel and pokies are closed in early morning. Would not stay again. Staff did not need to show me into my room to show me how to turn on a tv or how to open curtains. This felt invasive.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Reception le 13 juin 2022
Thank you Michelle for your review. We are always striving to give our guests the best experience possible and your feedback is appreciated. With the entrance/exit there is a sign on our front Reception door that states you do need to use your room key to get back in from 8.30pm due to security purposes. Next time you stay with us we will be happy to assist you with this. We are unsure as to why staff would have shown your room and tv unless requested but have forwarded this to the Venue Manager. Thank you again for your review, we hope to see you again soon.

8/10 Bien

Jennifer

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Reception le 13 juin 2022
Thank you Jennifer for your review. We are pleased you enjoyed your stay and hope to see you again.

10/10 Excellent

Glenn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Value polite clean central
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Reception le 13 juin 2022
Thank you Glenn for your review! We are pleased you enjoyed your stay and do hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Simon

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Reception le 13 juin 2022
Thank you Simon for your review. We are pleased you enjoyed your stay and hope to see you again soon

8/10 Bien

Michelle

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Mechthild

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitacion on balcony tiene vistas muy buenas al puerto y el mar
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Reception le 13 juin 2022
Gracias por su amable comentario, nos complace que haya disfrutado de su estadía y esperamos volver a verlo pronto.

10/10 Excellent

Ranald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place to stay, the eating and drinking area's were fantastic, enjoyed our meal and the staff were the best. Cheers
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Reception le 13 juin 2022
Thank you Ranald for your review. We are pleased you enjoyed your stay and hope to see you again soon

8/10 Bien

Dion L

Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Reception le 13 juin 2022
Thank you Dion for your review. We are pleased you enjoyed your stay and hope to see you again soon

8/10 Bien

Hope

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was ok, rooms could be aired a bit more, our smelt terrible when first walked in.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Reception le 13 juin 2022
Thank you Hope for your review. We are always striving to improve and your feedback is appreciated! We hope to see you again soon.

2/10 Horrible

Melitta

Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Miguel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Amandeep

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Kylie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great and bonus with the bistro onsite as well
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Courtney

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our short stay. The room was comfortable, cozy and had everything we needed. We also liked that there was a restaurant to eat at as well.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that the property felt safe, very quite rooms and had a great view of the harbour. Quick checking in and good food in the hotel which is all connected in one building.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfy stay
Friendly service room clean & bed reasonably comfortable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021