Avis
8,2
Très bien
8,2/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
8 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de 岐阜グランドホテル 予約担当 le 11 janv. 2019
ご利用ありがとうございます。
ご意見ありがとうございました。
10/10 Excellent
Bruno
16 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour chambre de type japonnais
Bruno
Séjour de 1 nuit en août 2017
We sincerely thank you for staying our hotel.
We look forward to serving you again soon.
10/10 Excellent
isao
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
isao
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
radi0
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
radi0
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 岐阜グランドホテル予約係 le 10 mai 2024
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ホテルへのご評価いただきまして、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
Yoshiatsu
3 mai 2024
Yoshiatsu
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 岐阜グランドホテル予約係 le 6 mai 2024
この度は岐阜グランドホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。あわせて高評価ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。予約センター 尾崎
10/10 Excellent
Masakazu
24 avr. 2024
Masakazu
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de 岐阜グランドホテル予約係 le 6 mai 2024
この度は岐阜グランドホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。あわせて高評価頂きありがとうございます。またの機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願いいたします。予約センター 尾崎
8/10 Bien
aya
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
aya
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 岐阜グランドホテル予約係 le 6 avr. 2024
この度は岐阜グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。朝食会場はその日の宿泊人員によって会場を設定していますが、3部制を取っている関係で、一部の時間帯にお客様が重なると、他の時間帯はガランとしたかんじになってしまいます。「おもてなしがよかった」とのお褒めの言葉は本当にありがとうございます。何よりのお言葉です。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。予約センター 尾崎洋
8/10 Bien
Hidehiko
Voyage en groupe
28 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hidehiko
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 岐阜グランドホテル予約係 le 30 mars 2024
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。サウナ等 快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
Nobukazu
Voyage en famille
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nobukazu
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 岐阜グランドホテル予約係 le 7 déc. 2023
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。ご滞在につきまして、ご満足いただけましたようで嬉しく思っております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
8/10 Bien
Masahiko
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Masahiko
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 岐阜グランドホテル予約係 le 5 déc. 2023
当ホテルにご宿泊されて長良川競技場のイベントに参加される方も多数いらっしゃいます。またのご利用お待ちしております。
10/10 Excellent
りょうすけ
3 déc. 2023
りょうすけ
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
TSZ KAN
4 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TSZ KAN
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de 岐阜グランドホテル予約係 le 6 nov. 2023
ご利用賜りありがとうございました。当ホテルへのご評価ありがとうございました。予約センター支配人 尾崎洋
8/10 Bien
Yuki
22 oct. 2023
Yuki
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de 岐阜グランドホテル予約係 le 5 déc. 2023
ご評価ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
10/10 Excellent
Yoko
Voyage en famille
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yoko
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de 岐阜グランドホテル予約係 le 19 oct. 2023
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。当ホテルは「川側客室」と「町側客室」がございます。「川側客室」からは岐阜城金華山、長良川がご覧いただけます。和室 洋室等お部屋の種類もございますので、またのご来館をお待ち申し上げております。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
4 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
hiroki
7 juin 2023
hiroki
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
こういちろう
28 mai 2023
こういちろう
Séjour de 1 nuit en mai 2023
6/10 Satisfaisant
MAKI
5 mai 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
まぁまぁ
MAKI
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de 岐阜グランドホテル予約係 le 17 mai 2023
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ご到着時につきましてはご面倒お掛けいたしました。 お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
8/10 Bien
masami
3 mai 2023
masami
Séjour de 1 nuit en mai 2023
6/10 Satisfaisant
Akiyoshi
1 mai 2023
Akiyoshi
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
31 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de 岐阜グランドホテル予約係 le 17 mai 2023
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ご滞在につきましてご満足いただけましたようで、嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
kawaguchi
25 févr. 2023
kawaguchi
Séjour de 1 nuit en février 2023
6/10 Satisfaisant
KYOJI
22 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
とても快適たが朝食会場9時までに入室はつらい
KYOJI
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
8/10 Bien
CHO WAH IVAN
Voyage en famille
16 déc. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
CHO WAH IVAN
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
EMIKO
22 mai 2022
EMIKO
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de 岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明 le 26 mai 2022
この度は私共岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございいました。
快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
8/10 Bien
KYOJI
22 mars 2022
KYOJI
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de 岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明 le 4 avr. 2022
この度は私共岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
SHIGEHARU
Voyage en famille
1 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
コロナ禍でお客さん少なく逆によかったです
SHIGEHARU
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de 岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明 le 10 févr. 2022
この度は私共岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
コロナ禍におきましては、ご滞在中のお客様にもご協力をいただきながら営業いたしております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 oct. 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 oct. 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
6/10 Satisfaisant
akihiko
Voyage en groupe
9 août 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
akihiko
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de 岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明 le 11 août 2021
この度は私共岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
おっしゃいます通り私共は営業開始して50年を経過しておりところどころ改装させていただいておりますが、建物の古さがかんじられたと存じます。すぐには困難かと存じますが改善に向けて努めて参ります。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
10/10 Excellent
Etsuji
23 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etsuji
Séjour de 1 nuit en juin 2020
8/10 Bien
Mai
Voyage en famille
11 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mai
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 Excellent
KOICHI
Voyage en famille
6 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
KOICHI
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
1 oct. 2019
Les points faibles : Propreté et personnel et service
全体的にいまいち
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
15 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
6/10 Satisfaisant
MIHO
15 août 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
MIHO
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 Excellent
MINORI
15 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
歴史と信頼のこのホテル!
MINORI
Séjour de 1 nuit en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
29 juin 2019
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
10/10 Excellent
shinobu
3 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
あいにく天気でしたが
shinobu
Séjour de 1 nuit en avril 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 mai 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de 宿泊担当責任者 小田 真康 le 11 mai 2019
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館お待ち致しております。
6/10 Satisfaisant
Yuki, oosaka
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
29 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yuki
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de 宿泊担当責任者 小田 真康 le 8 mai 2019
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、宿泊料金が間違っていた点、そしてそれを訂正しお詫び申し上げるべきところフロント係の対応が悪かった点の2点につきまして重ねてお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。
予約担当及びフロント係の未熟さによりお客様に不快な印象を与えご旅行を台無しに致しました事、サービス業に置きましてあってはならない事だと深く反省しております。
ここに従業員の再教育を御約束し、再発防止に努めてまいります。本当に申し訳ございませんでした。
6/10 Satisfaisant
Yuji
29 avr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Yuji
Séjour de 1 nuit en avril 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
24 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
外国人宿泊客が多いホテル
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
6/10 Satisfaisant
Kazunori
20 avr. 2019
Les points faibles : Propreté
Kazunori
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de 岐阜グランドホテル 予約担当 北川 愛 le 13 juin 2019
この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
10/10 Excellent
SAI KWAN
15 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SAI KWAN
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Megumi Kitagawa Reservation Center Gifu Grand Hote le 28 avr. 2019
Thank you for using our hotel this time.
Thank you for your valuable opinion.
We are looking forward to seeing you again.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
28 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Megumi Kitagawa Reservation Center Gifu Grand Hote le 11 avr. 2019
Thank you for staying for our hotel this time.
Thank your for your valuable opinion.
We look forward to seeing you again.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de 岐阜グランドホテル 予約担当 北川 愛 le 15 mars 2019
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de 岐阜グランドホテル 予約担当 北川 愛 le 13 mars 2019
この度は岐阜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善点としてスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。