Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Desiree le 19 août 2023
Thank you for your kind review of our hotel, we appreciate your feedback.
10/10 Excellent
luc
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
luc
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jelo le 19 août 2023
Thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay at our hotel.We value your opinions much, and you can be sure that we will use them to make every effort to make each of our visitors' experiences delightful. We look forward to your return soon!
4/10 Médiocre
Mathieu
Voyage en famille
8 août 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Il y a mieux
Mathieu
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jelo le 9 août 2023
We appreciate you taking the time to submit a review on your most recent trip to our hotel.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to meet your expectations. Your satisfaction is important to us, and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.
10/10 Excellent
Julie
Voyage en famille
7 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julie
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Desiree le 7 août 2023
Thank you for your kind review of our hotel and staff!! We appreciate you!!
10/10 Excellent
GIOVANNI
4 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
GIOVANNI
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Desiree le 9 juin 2022
Thank you for your kind review of our hotel!! Thank you for choosing to stay with us. We look forward to your future visits!
6/10 Satisfaisant
Jean marc
21 oct. 2018
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean marc
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
Bernard
20 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bernard
Séjour de 1 nuit en juin 2018
10/10 Excellent
DIDIER
29 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trop cool
DIDIER
Séjour de 1 nuit en mai 2018
10/10 Excellent
Martha
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martha
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jelo le 22 mai 2024
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear you enjoyed everything. Looking forward to welcoming you back soon!
10/10 Excellent
Wendi
20 mai 2024
Wendi
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jelo le 20 mai 2024
Thank you for your kind review! We're delighted you enjoyed your stay, our breakfast, and the convenience of our location near Scottsbluff Monument. We hope to welcome you back soon!
2/10 Horrible
Libby
19 mai 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Libby
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jelo le 22 mai 2024
Thank you for your rating. We’re always striving to improve and would love to hear more about your experience. Your feedback is crucial to us in ensuring a better stay for all our guests.
4/10 Médiocre
Tim
Voyage en famille
19 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tim
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jelo le 20 mai 2024
Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed our location and staff. We apologize for the issues you encountered and appreciate your input. We'll address the carpet and air conditioner concerns promptly. Your comfort is important to us, and we hope to provide a better experience on your next visit.
10/10 Excellent
Dezera
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dezera
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de desiree le 17 mai 2024
Thank you
10/10 Excellent
Dezera
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dezera
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Desiree le 16 mai 2024
Thank you kindly!! We are glad to have you stay with us. Thank you for choosing to stay at Monument Inn & Suites!
8/10 Bien
KEVIN
Voyage en famille
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
KEVIN
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jelo le 29 avr. 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found your experience with us to be nice, clean, and quiet. Providing a comfortable and serene environment for our guests is always our priority. We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay.
8/10 Bien
Michael
Voyage en famille
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jelo le 21 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you enjoyed your room and found our front desk staff to be accommodating. We appreciate your concerns regarding safety and the functionality of the room keys on outside doors. Rest assured, we'll address these issues promptly to enhance your future stays with us.
10/10 Excellent
Michael
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jelo le 9 avr. 2024
Thank you for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back again soon!
10/10 Excellent
Russell
Voyage avec des animaux de compagnie
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Russell
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jelo le 3 avr. 2024
Thank you for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back again soon!
6/10 Satisfaisant
Chris
25 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chris
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jelo le 26 mars 2024
Thank you for your feedback! We apologize for any inconvenience caused by the bright LED light above the bed. We appreciate your suggestion to spread out the guests to minimize noise from neighboring rooms. Rest assured, we take guest comfort seriously, and we will take your comments into consideration for future improvements. If you have any further concerns, please feel free to reach out to our front desk. We hope to welcome you back soon!
8/10 Bien
Jodi
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jodi
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jelo le 17 mars 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
10/10 Excellent
shelia
14 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
shelia
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Asha le 16 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Jodi
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jodi
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Asha le 16 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bien
Dwayne
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dwayne
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jelo le 12 mars 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found our rooms clean, comfortable, and well-set-up. We appreciate your understanding regarding the breakfast options and are glad you were able to enjoy eggs and French toast. We understand the importance of staying connected to your favorite sports and local news, and we'll certainly take your suggestion into consideration for future improvements. We look forward to welcoming you back on your next visit!
10/10 Excellent
JOSE ANGEL
Voyage d’affaires
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JOSE ANGEL
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jelo le 7 mars 2024
Thank you for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back again soon!
10/10 Excellent
Bryce
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bryce
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Jelo le 7 mars 2024
Thank you for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back again soon!
10/10 Excellent
Tiffany
19 févr. 2024
Tiffany
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Desiree le 20 févr. 2024
Thank you for your kind review of our hotel and staff! We appreciate the feedback and look forward to having you visit in the future.
10/10 Excellent
Chrissy
Voyage en famille
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chrissy
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jelo le 19 févr. 2024
Thank you for your perfect rating! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. If you have any further feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back again soon!
10/10 Excellent
John
Voyage en famille
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Home away from home
John
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Jelo le 19 févr. 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you consistently enjoy your stays with us and consider our place your home away from home. We truly appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next trip to Gering!
2/10 Horrible
Daniel
Voyage d’affaires
10 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Daniel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jelo le 13 févr. 2024
I am truly sorry to hear about your disappointing experience. We deeply regret the inconveniences you encountered during your stay. Rest assured, we are addressing these issues promptly to prevent any recurrence. Your feedback is invaluable, and we appreciate you bringing these matters to our attention.
10/10 Excellent
Kelli
Voyage en famille
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kelli
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jelo le 10 févr. 2024
Thank you for your feedback! We're glad to hear you found our rooms clean and well-maintained. We appreciate your input on the mirrors above the beds and will take it into consideration. We're delighted that our check-in staff provided you with excellent service. We hope to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Jelo le 5 févr. 2024
Thank you so much for your positive review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon!
8/10 Bien
Chris
Voyage en couple
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chris
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emily le 29 janv. 2024
Thank you for your input I will pass this along to my manager. Our reservation platform automatically assigns rooms in numerical order as they arrive to our system.
10/10 Excellent
Jeffery
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeffery
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Jelo le 16 janv. 2024
Thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay at our hotel.We value your opinions much, and you can be sure that we will use them to make every effort to make each of our visitors' experiences delightful. We look forward to your return soon!
8/10 Bien
Tracey
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tracey
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de Jelo le 9 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
8/10 Bien
John
3 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 8 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
10/10 Excellent
Pamela, Cheney
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pamela
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
10/10 Excellent
David, Goodland
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
10/10 Excellent
Rick
25 déc. 2023
Rick
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
8/10 Bien
James
24 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
10/10 Excellent
Kevin
Voyage en famille
23 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kevin
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
10/10 Excellent
Rick
Voyage d’affaires
22 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rick
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
10/10 Excellent
MARK
21 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MARK
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
10/10 Excellent
Sheryl L
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gering, NE Hotel
Sheryl L
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
10/10 Excellent
Holly
18 déc. 2023
Holly
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 8 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
10/10 Excellent
Diane
Voyage en famille
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diane
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
8/10 Bien
Shuiquan
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shuiquan
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
10/10 Excellent
Jenny
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jenny
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jelo le 3 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to provide an even better experience in the future.
8/10 Bien
Paula
Voyage en famille
7 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paula
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Desiree and Lois le 8 déc. 2023
Thank you for your kind review and feedback. We appreciate it very much.
10/10 Excellent
Jenny
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jenny
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jelo le 7 déc. 2023
Thank you so much for your positive review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon!
10/10 Excellent
Dana
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dana
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jelo le 7 déc. 2023
Thank you so much for your positive review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon!