Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur G Hotel Kelawai

5 out of 5
G Hotel Kelawai
2 Persiaran Maktab, George Town, Penang

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 649 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 294 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 1000." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

genevieve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Excellent séjour de 3 nuits dans un hotel au design minimaliste superbe, personnel attentionné tres professionnel, délicieuse piscine sur le toit et petit déjeuner au calme au roof lounge tres apréciable
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

JEAN-LUC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel moderne, adapté à une clientèle business. Par contre, pas à côté des plages ou de la vieille ville
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Michael Hanratty le 25 févr. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Michael Hanratty General Manager

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 jours magnifiques
Super hôtel

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Adelynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the stay is great. Friendly & helpful staff.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

James

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

James

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Larry, Perris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything Excellent, breakfast buffet great too, got cake for my wife birthday. Thanks G hotel!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

YY

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kerris

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

HO Suen Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
proximity to shopping mall. staff are polite and helpful. no covered walkway to Paragon.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Lee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very excellent business hotel. No kids which is nice. Travelling with young children can book sister hotel next-door called G Hotel Gurney.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Fukumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the breakfast was really nice. although i arrived early but they help me to check in early.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

May

Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gilbert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Chek-Min

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Almost all the hotel staff I came across at G Kelawei were so friendly and helpful in my 3 week’s stay there . There are two slight unpleasant experiences I would like to mention . I’m sure they could be rectified with very little effort I would have thought : 1. The bath towels didn’t smell as fresh as it should . 2. The ventilation in the lift could be more effective. It’s a very hot and humid town and people do sweat … I enjoyed staying at the G Kelawei very much otherwise .
Séjour de 21 nuits en février 2024

8/10 Bien

Lau Kooi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient and next to two shopping center.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Logeswarri, Singapore

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly. Rooms were clean and in good condition. Location wise, it’s very accessible.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff, great hotel. Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Chee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Wei, North York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
property maintains in very condition.
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

HUALAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel and service
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thank you for a very pleasant stay.
The hotel is located next door to Gurney Plaza shopping mall and is about a 15 minute drive from the centre of Georgetown and the ferry jetty to the mainland. A taxi (Grab) will cost about £4. The hotel is very nice and the room allocated was spacious, clean and comfortable. The room was cleaned each day. I used the gym and swimming pool and both were very good and provided lovely views onto the hills behind Georgetown. The food in the hotel (breakfast) was very good with a wide range of hot and cold options. All of the staff I encountered at security, reception, breakfast or housekeeping were all friendly and courteous.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Modern style and close to night life and convenien
My experience in penang was wonderful and g hotel was my last destination in penang staying 2 night was very nice but me and my partner was sick flu. We order coconut water to hotel they bring from other hotel specialty becose it was Chinese new year all the store was close. Close to shopping mall, Korean restaurant chodong jib, ( kimch soup was wonderful, wonderful two time) Mr, Najmi fron desk was very kind and give us excellent service. G hotel I recommended.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

.Yu Sun Edward

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Mayana

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Hui Leng

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a very comfortable stay. Room was spacious and came with all amenities- toiletries and we appreciate the mineral water and feee soft drinks provided. Gym is opened 24 hours, and breakfast buffet spread was delicious, with option of having it at sister G Hotel at Gurney. Location of hotel is very convenient, next to 2 big malls- Gurney Plaza and Gurney Paragon mall and short walk to Gurney drive open air hawker centre. Also around 15 minutes to attractions such as Penang Hill, Armenian street.. Had a great stay with the excellent service, will be back!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jordy provided excellent service in the executive lounge
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Magaly

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Augustine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Charn Wye

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was a pleasant stay after not visiting Penang for a while due to Covid , the hotel is clean and well managed. Walking distance to the mall providing convenience
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Thomas, Laguna Niguel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Overall a nice hotel. Not a true 5 star hotel but a good 4 star hotel. Close to Georgetown. About a 5-10 min grab ride away.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Thomas, Laguna Niguel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Not sure about the VIP upgrade. They did not let me know of this. I usually stay at this hotel when in Penang. The room is large and designed well. Breakfast is OK but could be better. Pool is nice but there are issues with maintenance. I would say a good 4 star hotel--not a 5 star.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Net

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Svetlana

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and fabulous staff. I booked in here as it was close to the hospital, where my husband had been admitted. The staff were so helpful and supportive during this time and I am so thankful. My room was fantastic and so comfortable. Although I didn’t use the pool, it looked lovely. Breakfast was also great.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nurliyana Mohammad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, facilities and view. walking distance to Gurney Mall and the hawker centre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ephraim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
G Hotel Kelawai
The service from the hotel was excellent. Had booked two rooms and requested the rooms be near each other, preferably on the same floor. The hotel team got me adjoining rooms which was perfect. Good breakfast spread and friendly staff who dealt with any enquiry quickly. Great job! I would definitely look up G hotel for my next trip to Penang
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2min walk to Guerney Mall. Perfect location for family
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Fiona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great team of staff & amazing location. Notable mention is the hotel gym facility, it’s 24 hours and it is well maintained. Overall, very satisfied with my stay.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Terry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel, unprofessional, rude Manager
I’ve stayed at The G Kelawai many times for business, I usually stay one to two weeks at a time. The employees have a great attitude and make you feel welcomed. This morning I had a very unpleasant experience during checkout, frankly I couldn’t believe it. I originally booked an executive room for one week on the G’s website, then I decided to book a second week and this time Hotels.com had a better deal. So I booked it through them instead, paying up front for the second week. The hotel informed me I would need to get a new set of keycards for my second week, no big deal… I switched them out and enjoyed the second week. Upon check out this morning the manager James informed me I did not pay for my first weeks stay, and that I owed the hotel $4600 ringgits and he was extremely rude and when I tried to explain to him I needed to check my credit card, he again rudely interrupted me and talked right over the top of me. I attempted to show him my credit card statement, he wasn’t having it. In a lobby with other customers and employees James treated me like a criminal. I was extremely upset with his behavior and actions. I informed James, I would give him my credit card but if I find out I was double charged that I would file a claim report against him. After staying in this hotel more than 15 years I have decided my two week visit in January will be at a different hotel.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

POCHING

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points faibles : Personnel et service
Check in experience is the most important aspect of the whole stay experience but we meet with unfriendly front desk counter staff! During our stay we request for more drinking water but reply from the front desk is all room limited to max. 4 bottles per day ! Throughout our 4D3N stay we requested for change of bathrobe but totally no change of any new bathrobe without any explanation!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

HAMID

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Kah Hock

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel. Maybe avoid the set meals.
Lovely stay. We had the set dinner and had the entire restaurant to ourselves. Food at rm45 per pax was value, however the food was lacking and not delicious. Other than that, our stay was wonderful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023