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Avis sur Hôtel International & Terminus

3 out of 5
Hôtel International & Terminus
Rue des Alpes 20, Geneva, GE

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 169 avis sur 428." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 187 avis sur 428." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 428." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 428." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 428." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Maryse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent emplacement. Bon rapport qualité-prix
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Christiane

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau souvenir
Séjour passé en toute sérénité. Le calme y est très appréciable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

TOUMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

TOUMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
😇
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

MATTHIEU

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Guylaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Andre Daniel

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

JOSEE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, tout près de la gare et de l’eau. Bon déjeuner.
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Camili

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Super séjour, confort chambre nickel, petit-déjeuner à la hauteur, très bien situé près de la gare, et très bien insonorisé.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Jade

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

frederique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très bruyant, et surtout sans climatisation. Le personnel à l'accueil est juste aimable . Par contre celui du restaurant est au top et la cuisine excellente.bon et copieux petit-déjeuner.donc à fréquenter plutôt l'hiver...
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

ueli

Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

Marie-Christine

Les points faibles : Confort de la chambre
Chambres sans climatisation. Température de 30 degrés insupportable malgré gros ventilateur dans petite chambre. Impossible d'ouvrir la fenêtre car donnait sur une rue très bruyante (multitude de cafés, restaurants)
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

yosuke

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

sophie

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Regis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le détail qui gâche un peu…
Nous avons passé une nuit, la chambre au-dessus a été bruyante toute la nuit. Dommage que le gel douche fourni dans la salle de bain était VIDE Mais l’accueil a été parfait et le personnel super de l’entrée au petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Ms Maggie le 9 janv. 2022
Merci pour votre gentil message, Damage que Vous n’avez pas contacté la réception pour arranger et résoudre le problème. Nous excusons pour ce désagrément et ferons notre mieux lors de votre prochain séjour dans notre établissement. Cordialement

8/10 Bien

Saba

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréable. Excellente localisztion. A 3 min a pied de la gare
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Vanessa le 2 févr. 2022
Chère Saba, Merci de nous faire part de votre avis. Une excellente journée

8/10 Bien

Georges

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On en a pour son argent
Hôtel très bien placé Très bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Vanessa le 2 févr. 2022
Cher Georges, Merci de nous faire part de votre avis. Une excellente journée

8/10 Bien

Samira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Laurent

Les points forts : Propreté et personnel et service
Rien à voir avec les photos...
Chambre toute petite, petit déjeuner (cause Covid) sous cellophane... pas vraiment une bonne expérience, je ne comprends pas la note.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

SEBASTIEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé et fonctionnel
Idéalement placé au coeur de Genève entre les gares et les lieux touristiques, cet hôtel offre un excellent rapport qualité-prix pour Genève. Cet hôtel est simple mais les installations sont operationnelles et bien pensées.
Séjour de 4 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Elodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

4/10 Médiocre

Essinam

Les points faibles : Personnel et service
Je n’y retournerai pas!
Réceptionniste incompétent et très très désagréable. Chambre correcte mais assez vétuste dans l’ensemble.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Nelson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Vivette

Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

numa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
situation idéale prix-qualité super bien
emplacement idéal a 2 min de la gare pour aller au bord du lac ou centre ville 5 min a pied. modeste mais à tous le confort nécessaire, qualité prix idéale. restaurant avec terrasse malheureusement fermé durant Covid. Hotel est vraiment à recommander
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très très bel accueil avec un personnel magnifique. Dommage que je suis resté pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Jagan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour!
L accueil fut formidable et le logement propre et bien.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de AH le 27 déc. 2020
Cher Jagan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel International et Teminus de Genève. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous,

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de AH le 21 déc. 2020
Cher Philippe, Nous vous remercions de votre séjour et d'avoir pris le temps pour décrire vos impressions. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes et ne manqueront pas de passer vos commentaires positifs à l'ensemble de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et restons à votre entière disposition. Chaleureuses salutations.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Solange

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Rahima

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2020

2/10 Horrible

samir

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Eviter cet hotel
je déconseille fortement cet hotel en dépit de sa location mais le service est plus qu'indigne, evitez si vous pouvez le prix se comprends
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de OPH le 30 juin 2020
Monsieur, Vous avez choisi de réserver via votre agence de voyages et vous avez accepté les conditions de vente. Vous avez annulé votre réservation en dernière minute et vous ne vous êtes pas présenté à l'hôtel. Votre commentaire est tout simplement de la diffamation puisque vous ne connaissez pas nos services. Avec nos meilleures salutations La Direction

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bien placé, bon rapport qualité prix mais bruyant
3 jours de séjour, réservé car 'bon tarif et bien placé. Personnel sympa et disponible. Pdj gratuit mais surtout copieux et agréable en terrasse. Carte de transport public offerte ! Chambre toute petite, mal insonorisée. Quartier' animé' et bruyant.
Séjour de 2 nuits en juin 2020

8/10 Bien

Said

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne nuit
Très bon séjour
Séjour de 1 nuit en juin 2020