Piscine couverte, accès possible de 07 h 00 à 20 h 00, chaises longues
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Avis sur AKZENT Waldhotel Rheingau

4 out of 5
AKZENT Waldhotel Rheingau
Marienthaler Strasse 20, Geisenheim, HE

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 28." "

8,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jürgen, Erkelenz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel liegt in einer sehr schönen Landschaft und ist sehr ruhig. Schade nur das bei einem Zimmerpreis von 160€ die Sauna noch extra bezahlt werden muss.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Carlo Pieter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Zeer goed restaurant met vriendelijke en attente bediening
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de T. Gietz le 11 mars 2023
Bedankt voor de vriendelijke beoordeling. We zijn blij dat je je bij ons op je gemak voelde. Het team van het Waldhotel

6/10 Satisfaisant

Susana

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Kids are not welcome as the receptionist mentioned and they can’t swim in pool
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de T. Gietz le 13 août 2022
Dear Susanna, we regret that we could not accommodate you. Only 1 double room was booked without children. Family rooms with 4 beds are not possible. Access to our wellness area can only be booked for adults. We are pleased that you have found suitable accommodation.

4/10 Médiocre

Ingo Andreas, Friedrichsdorf

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Rezeption ist nicht kundenorientiert. Die Spinnweben auf dem Zimmer wurden bemängelt, aber nicht entfernt. Insgesamt keine gute Erfahrung :-(
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Achim

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schön gelegenes Hotel am Kloster Marienthal mit unmittelbarer Wanderumgebung.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schöner Wellnessbereich der sehr neu sein muß! Das Abendessen war ebenfalls ausgezeichnet, die Weine kommen überwiegend von Rheingauer Winzern 👍 Die Zimmer waren schön und sauber, das Badezimmer war ebenfalls neu! Aufmerksame Mitarbeiter und ausgezeichnetes Frühstück bei dem absolut nichts fehlt!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Thomas Gietz le 28 oct. 2020
Danke für Ihre Bewertung.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
schöne Umgebung, idyllisch gelegen. Das Hotel ist ein Relikt der Vergangenheit, Scharm der 70-80er Jahre! Es gibt keinen Kühlschrank im Zimmer, Wellnessbereich muss man extra bezahlen und dazu ggf. im Voraus anmelden! Ok. wir leiden auf hohem Niveau.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Wellnessnutzung le 28 sept. 2020
Vielen Dank für die Bewertung.Der Gesetzgeber zwingt uns, die Nutzung des Wellnessbereiches getrennt von der Übernachtung auf der Rechnung auszuweisen, woran wir uns halten. Durch Corona musste auch die Zahl der Wellnessgäste beschränkt werden. Aus diesen Gründen haben wir die Zimmerraten reduziert und berechnen nur nach Nutzung des Wellnessbereiches ab. Warum sollen wir ALLE Gäste mit höheren Preisen abstrafen, wenn nur wenige den Wellnessbereich nutzen möchten und können? Die meisten Gäste wissen dies zu schätzen.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely, relaxing mini holiday
I really loved it here. It's a little isolated here, but the comfort of the hotel make up for it. The restaurant was excellent and I recommend you eat one meal there.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de T. Gietz le 2 oct. 2020
Thank you for your kind review.

10/10 Excellent

Natasha, Germany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and helpful. Dinner & breakfast was great!
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Lage, Einrichtung, gutes Essen, leider keine Umkleiden im Spa Bereich, weshalb man gezwungen ist, extra Gebühren für Bademantel etc. zu zahlen. Versteckte Gebühren, die sich in dieser Preiskategorie nicht gehören.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de T.Gietz le 15 nov. 2019
Danke für Ihre Bewertung. Bei Buchung einer Wellnesspauschale ist die Bereitstellung von Bademantel inklusive.

4/10 Médiocre

Gerald

Les points faibles : Personnel et service
1 Stern zuviel
Zimmer sind sehr hellhörig , Trink- Plastikbecher als Zahnputzbecher Frühstück: ist abwechslungsreich und vielfältig Abendessen: die Gerichte auf der Karte machen richtig Appetit, aber es schmeckt überhaupt nicht. Frisch zubereitetes Essen ist was anderes. Gruß aus der Küchen ist die Butter noch tiefgefroren, unmöglich das Brot zu schmieren. Die Hauptspeise in der Mikro warm gemacht , Fleisch innen kalt und trocken. Saunabereich kein Ruheraum zu wenig Liegen, kaum Haken um die Sachen aufzuhängen.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Entschuldigung le 3 oct. 2019
Guten Tag Gerald, schade, dass Sie Ihren Lieblingsplatz nicht gefunden haben. Wir möchten uns auf diesem Wege in aller Form für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bei uns entschuldigen und Ihnen versichern, dass diese nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Es wäre schön gewesen, dass das Eine oder Andere vor Ort zu erfahren. Sicherlich hätten wir einiges direkt verbessern können. Ihr Gastgeber

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Herzlichen Dank le 29 oct. 2019
Herzlichen Dank für die volle Punktzahl. Das Waldhotel-Team

8/10 Bien

Bill, Stuttgart, Germany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel room was excellent but the cost was over-priced. To iron our clothes i had to take them to near the lobby and use a hallway iron and ironing board which was a bit inconvenient. The breakfast was outstanding.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de T. Gietz le 8 juil. 2019
Thank you for the rating. They help us to develop and improve.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es ist ein sehr schönes sauberes freundliches Hotel was man auf jeden fall weiterempfehlen kann.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de T. Gietz le 10 juil. 2019
Danke für Ihre freundliche Bewertung.

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wellness-Hotel inmitten von Natur
Standardzimmer absolut OK und ausreichend, Wellness-Bereich top und sehr gutes Frühstück. Gelungene Mischung zwischen deutsch rustikal und modernen Designelementen.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de T.G. le 14 mars 2019
Danke für Ihre Bewertung.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
War alles prima. Das Hotel ist sehr hundefreundlich und hat auch meine Extra-Wünsche für das Frühstück erfüllt.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

prima hotel voor stop op doorreis
Heel mooi gelegen hotel in hoge bossen naast pittoresk klooster. Hotel heeft prima keuken, ietwat kleine kamer, fraai terras

8/10 Bien

Mathias, Backnang

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sehr ruhig und abgelegen
Sehr ruhige Gegend ! Hotel etwas in die Jahre gekommen aber nett! Frühstück ok!

10/10 Excellent

Anne, Malmö

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lugnt och avskilt läge. Vacker natur
Vi fick en fantastisk frukost och jättegod mat på kvällen.

2/10 Horrible

ernest, Naples, Florida

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beware
Beware, they say free internet, but they don't tell you it is in one small room only, and you only get 20 minutes. Didn't replace towels, we left them in the sink, thrown over shower not hung up. They just left them as they found them. I complained but they didn't give us fresh towels. Staff wasn't very friendly towards Americans.
Réponse de Resi le 9 juil. 2015
Thanks for your comment. We regret that you were not satisfied. Our Internet access is unlimited free when you sign up with an email address. We will discuss your complaint with respect to the towel- change with our housekeeping. Be assured that we always strive to offer guests friendly service.

4/10 Médiocre

Carsten, cloppenburg

Les points forts : Propreté
für businesskunden eher nicht so gut gelegen
wellnessbereich ist bereits sehr früh geschlossen; keine minibar auf dem Zimmer, Bademäntel lediglich gegen Gebühr verfügbar; entspricht nach meiner Auffassung nicht den gängigen Standards; für business
Réponse de Resi le 9 juil. 2015
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht Ihren Lieblingsplatz bei uns gefunden haben. Unser Wellnessbereich schließt leider bereits um 21.00 Uhr, wir werden Ihre Kritik in unseren Verbesserungsprozess einbeziehen. Bei Buchung eines Businesszimmers oder einer Wellnesspauschale ist der Bademantel inklusive, ebenfalls verfügen diese Zimmer über eine Minibar.

8/10 Bien

Mark, Surrey, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel up hill from Rhine
Decent hotel on minor road up from village on main road. If you are not driving there is a bus from the station. Suspect most of the people staying will be on work conferences.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles zur absoluten Zufriedenheit
Entspanntes Aktiv-Wochenende, sehr angenehmes Ambiente

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

8/10 Bien

Bettina

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Kurzurlaub
Angenehmer Kurzurlaub ohne Ambitionen, die weiteren Einrichtungen des Hotels zu nutzen. Für einen Erholungsurlaub - längeren Aufenthalt - wäre mir das Zimmer zu eng gewesen. Es entsprach auch überhaupt nicht den Fotos. Für aktive Leute (Wanderer, Radfahrer, Motorradfahrer etc.), die nur Übernachtungsmöglichkeiten benötigen, sicherlich nett. Frühstück sehr gut, weitere Gastronomie nicht genutzt. Zimmereinrichtung gottseidank keine handelsübliche Massenware, Toilettensitz bspw. könnte aber auch mal bei Farbveränderung erneuert werden... Für Motorradfahrer wäre ein rechtzeitiger Hinweis auf die Kooperation mit Louis von finanziellem Vorteil gewesen.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Akzent Waldhotel Rheingau; een prachtige omgeving.
Luxe hotel, met mooie, grote kamers. Badkamer ruim genoeg om alle spullen neer te zetten. Extra handdoeken kregen we eenvoudig op verzoek. Gelegen in een prachtige omgeving, met heel mooi uitzicht vanaf de kamer. Goed bereikbaar, maar het was wel handig geweest om te weten dat om de Rijn over te steken je óf tijdig (voor 21.45) bij een veerpont moest zijn, óf dat je via Mainz of Koblenz moest rijden om een brug te hebben. Voldoende parkeergelegenheid, echter wel bergop- of afwaarts, waardoor je wel goed ter been moet zijn. Goed ontbijtbuffet, ruime keuze in brood en zoet en hartig beleg. Restaurant (á la Carte) uitstekend (complimenten voor de chef), bediening efficiënt en vlot, gerechten kwamen wel erg snel na elkaar. Personeel in receptie heel vriendelijk, in restaurant iets minder, maar ook niet onaardig. Eigenaar van hotel heel behulpzaam met aanraden bezienswaardigheden; hij vroeg hier de dag erna zelfs nog naar of het allemaal gelukt was en hielp bovendien mee met bagage naar auto brengen. Klein minpuntje was dat de schoonmaakploeg al tussen 11 en 12 uur met werken eindigde, waardoor onze kamer gedurende het verblijf niet schoongemaakt werd, omdat wij dan nog niet weg waren voor onze dagactiviteiten. Ondanks het niet-storen bordje werd dan toch ook nog even aangeklopt (maar dan konden we wel de handdoeken wisselen). Al met al hebben wij het er prima naar onze zin gehad en zullen we bij een volgend bezoek aan de regio graag terugkeren in dit hotel.