Hall

Avis sur DoubleTree by Hilton Gaziantep

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Gaziantep
Mücahitler Mahallesi Sani Konukoglu, Bulvari No: 90, Sehitkamil, Gaziantep

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 130 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 103 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 299." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 299." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ceçan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Burak Kilinc le 15 août 2021
Sayın Cecan Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmaktadır. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla, Burak KILINC Otel Müdürü / Hotel Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peacerull and confortable people are really nice and professional at the reception. Only point to workon is maybe more people who can understand English. But they are lovely and helpful
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Jawad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
M. Abdullah Kurt thanks for your welcome and hospitality 🙏
Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Genel Müdür le 1 nov. 2019
Sayın Anonymous Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanızdaki deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmaktadır. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla, Mustafa BALÇIK Genel Müdür

10/10 Excellent

Ilker

İyi ve güzel
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Burak KILINC le 19 févr. 2024
Sayın İlker Karadas;Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Konaklamanızın keyifli geçmiş olmasından büyük mutluluk duyduk.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

10/10 Excellent

Mustafa

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Burak KILINC le 2 févr. 2024
Sayın Mustafa;Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCGenel Müdür / General Manager

10/10 Excellent

UMUR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Burak KILINC le 30 janv. 2024
Sayın Umur,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCGenel Müdür / General Manager

10/10 Excellent

Bakiye Nurdan

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Burak KILINC le 11 janv. 2024
Sayın Bakiye Nurdan,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

10/10 Excellent

Zahid Burak

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 31 janv. 2024
Sayın Zahid Burak,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCGenel Müdür / General Manager

8/10 Bien

Murat

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Yagiz

Teşekkür ederiz
Tertemiz bir otel. Yemekler harika. Resepsiyon gayet ilgili ve kibar
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 13 déc. 2023
Sayın Yağız Savatlı,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

10/10 Excellent

Umut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 8 déc. 2023
Sayın Umut Bey,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

10/10 Excellent

Resul Enes

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 8 déc. 2023
Sayın Resul Enes,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

10/10 Excellent

Mustafa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 8 déc. 2023
Sayın Mustafa Sarrafoglu,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

10/10 Excellent

Sidar

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kaliteli.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 28 nov. 2023
Dear Sidar Öztürk,Thank you for taking the time to share your positive rating about your recent stay with us. I'm so pleased to hear that you enjoyed your time with us. We would love to have you stay with us again when you are next in the area!Kind RegardsBurak KILINCHotel Manager

10/10 Excellent

Remzi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Ahmet

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Mehmet Sirri

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Emre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Vedat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 20 nov. 2023
Sayın Vedat Evren,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 20 nov. 2023
Dear Anonymous,Thank you for taking the time to share your positive rating about your recent stay with us. I'm so pleased to hear that you enjoyed your time with us. We would love to have you stay with us again when you are next in the area!Kind RegardsBurak KILINCHotel Manager

4/10 Médiocre

Neslihan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hayalkırıklığı
Odalarda 3’er kişi kalacağımıza dair bilgiyi vermiş olmamıza rağmen bir odada ek yatak yoktu. “Varsa gönderelim” cevabı aldık. Ailemle kaldığım odada gece bir anda yangın alarmı çalmaya başladı. Biz resepsiyonu arayıp durumu bildirmemize rağmen neredeyse 10 dak. kapatılmasını bekledik. Çocuklar ve biz oldukça korktuk. Banyodaki buhardan olabileciğine kendimiz karar verdik çünkü bir açıklama yapmadılar. Otelden çıkarken resepsiyonda her an kaçacakmışız gibi, 3 odanın bir ekstrelerini ilk çıkış yapandan “geliyorlar” demimize rağmen talep ettiler. Diğerlerini bilemem ama Antep için hayalkırıklığı yarattı.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 20 nov. 2023
Sayın Neslihan Hanım,Otelimizdeki son kalışınızla ilgili deneyiminizi paylaşmak adına zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi içtenlikle takdir ediyor ve beklentilerinizi karşılayamadığımız için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi istiyoruz. Otelimiz ile ilgili görüşleriniz hizmet kalitemizi geliştirebilmemiz adına bizlere oldukça yardımcı olmaktadır. Belirtmiş olduğunuz konularla alakalı iç dinamiklerimizde gerekli aksiyonları en kısa sürede alacağımızı ,pürüzleri gidereceğimizi, DoubleTree by Hilton Gaziantep’ te , memnun kalmanızı sağlamak için ne gerekiyorsa yapacağımıza söz verir,en kısa zamanda sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

2/10 Horrible

Umit

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Çigdem

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Nice hotel and great staff and management. I spend much of my year in hotels, recommend this hotel. They have the best Antep Cheese I have had!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Burak KILINC le 31 oct. 2023
Dear Mark,Thank you very much for taking your precious time to share your experience about your stay with us. Your evaluations are extremely helpful and motivate us to provide better service quality. We are delighted that your stay was enjoyable.We would like you to know that we will be honored to welcome you again as soon as possible.Kind regardsBurak KILINCHotel Manager

10/10 Excellent

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Been to this hotel a number of times, always great service. Recommend for your stay in Gaziantep.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Burak KILINC le 30 oct. 2023
Dear Mark,Thank you very much for taking your precious time to share your experience about your stay with us. Your evaluations are extremely helpful and motivate us to provide better service quality. We are delighted that your stay was enjoyable.We would like you to know that we will be honored to welcome you again as soon as possible.Kind regardsBurak KILINCHotel Manager

10/10 Excellent

SAVAS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 25 sept. 2023
Sayın Savaş Bulut,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

8/10 Bien

Mehmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 22 sept. 2023
Sayın Meyhmet Özkan,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

4/10 Médiocre

izzettin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 22 sept. 2023
Sayın İzzettin Ergin,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

10/10 Excellent

BURAK

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MÜKEMMEL
KONFORLU
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de KÜBRA ÜNAL le 11 sept. 2023
Sayın Burak,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Konaklamanızın keyifli geçmiş olmasından büyük mutluluk duyduk. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

10/10 Excellent

Najla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de KÜBRA ÜNAL le 8 sept. 2023
Dear Najla,Thank you for taking the time to share your positive rating about your recent stay with us. I'm so pleased to hear that you enjoyed your time with us. We would love to have you stay with us again when you are next in the area!Kind RegardsBurak KILINCHotel Manager

10/10 Excellent

gözde

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de KÜBRA ÜNAL le 31 août 2023
Sayın Gözde Cakırcık,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

6/10 Satisfaisant

Irfan

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de KÜBRA ÜNAL le 9 sept. 2023
Dear Irfan,Thank you very much for taking your valuable time to share your reviews about your stay with us. We sincerely appreciate your feedback and want you to know that we are very sorry that we did not meet your expectations. Your evaluations are extremely helpful to us in providing better service quality. In order for us to do the necessary research about your stay and take the necessary actions, I would like you to send me your experience via burak.kilinc@hilton.com e-mail address.Thank you very much for your understanding and we would like you to know that we will be honored to welcome you again as soon as possible.Kind RegardsBurak KILINCHotel Manager

2/10 Horrible

Mustafa Metin

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

haçik

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Burak KILINC le 22 juil. 2023
Sayın Haçik, Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Konaklamanızın keyifli geçmiş olmasından büyük mutluluk duyduk. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

8/10 Bien

ismail

Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Gamze Nilsu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Burak KILINC le 7 juin 2023
Sayın Gamze Nilsu,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager

8/10 Bien

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Burak KILINC le 9 juin 2023
Dear Mark,Thank you very much for taking your valuable time to share your reviews about your stay with us. We sincerely appreciate your feedback and want you to know that we are very sorry that we did not meet your expectations. Your evaluations are extremely helpful to us in providing better service quality. In order for us to do the necessary research about your stay and take the necessary actions, I would like you to send me your experience via burak.kilinc@hilton.com e-mail address.Thank you very much for your understanding and we would like you to know that we will be honored to welcome you again as soon as possible.Kind RegardsBurak KILINCHotel Manager

10/10 Excellent

Ishaq

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
they have wide and clean rooms. breakfast is awesome. very well mannered and cooperative staff.
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de KÜBRA ÜNAL le 27 mars 2023
Dear Ishag,Thank you for taking the time to share your positive rating about your recent stay with us. I'm so pleased to hear that you enjoyed your time with us. We would love to have you stay with us again when you are next in the area!Kind RegardsBurak KILINCHotel Manager

2/10 Horrible

Bishoy

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

KUTEYBE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Sayın Kuteybe, Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla Burak KILINC Otel Müdürü / Hotel Manager

8/10 Bien

ihsan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Merhaba İhsan Bey, Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla Burak KILINC Otel Müdürü / Hotel Manager

8/10 Bien

MUSTAFA

Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Merhaba Mustafa Bey, Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla Burak KILINC Otel Müdürü / Hotel Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Merhaba Enes Bey, Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla Burak KILINC Otel Müdürü / Hotel Manager

6/10 Satisfaisant

Masoud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2022
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Sayın Mosoud, Otelimizdeki son kalışınızla ilgili deneyiminizi paylaşmak adına zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi içtenlikle takdir ediyor ve beklentilerinizi karşılayamadığımız için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi istiyoruz. Otelimiz ile ilgili görüşleriniz hizmet kalitemizi geliştirebilmemiz adına bizlere oldukça yardımcı olmaktadır. Belirtmiş olduğunuz konularla alakalı iç dinamiklerimizde gerekli aksiyonları en kısa sürede alacağımızı ,pürüzleri gidereceğimizi, DoubleTree by Hilton Gaziantep’ te , memnun kalmanızı sağlamak için ne gerekiyorsa yapacağımıza söz verir ,en kısa zamanda sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla Burak KILINC Otel Müdürü / Hotel Manager

10/10 Excellent

Yusuf

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Merhaba Yusuf Bey, Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla Burak KILINC Otel Müdürü / Hotel Manager

10/10 Excellent

Nalan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Merhaba Nalan Hanım, Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla Burak KILINC Otel Müdürü / Hotel Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Odamız konforlu ve temizdi. Kahvaltıyı çok beğendik, çeşitliydi ve açık büfe alanında misafirlerin maske ve eldiven kullanmalarının istenmesinden memnun olduk. Çalışanlar kibar ve yardımseverdi. Otopark sounu yaşamadık. Turistik gezileriniz için otelden yürüyerek ulaşabileceğiniz pek bir yer yok ama şehir merkezine arabanızla gittiğinizde zorluk yaşamazsınız; birçok otopark var. Genel olarak otelden memnun kaldık, tekrar tercih edilebilir.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Sayın Anonymous, Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Konaklamanızın keyifli geçmiş olmasından büyük mutluluk duyduk. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla Burak KILINC Otel Müdürü / Hotel Manager

10/10 Excellent

Berna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Son derece temiz konforlu ve güler yüzlü çalışanlarıyla güzel bir konaklama geçirdik.. Oda konforu son derece mükemmeldi... Tşkler ederiz.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Merhaba Berna Hanım, Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Konaklamanızın keyifli geçmiş olmasından büyük mutluluk duyduk. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımla Burak KILINC Otel Müdürü / Hotel Manager

4/10 Médiocre

gamze

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Merhaba Gamze Hanım, Otelimizdeki son kalışınızla ilgili deneyiminizi paylaşmak adına zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi içtenlikle takdir ediyor ve beklentilerinizi karşılayamadığımız için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi istiyoruz. Otelimiz ile ilgili görüşleriniz hizmet kalitemizi geliştirebilmemiz adına bizlere oldukça yardımcı olmaktadır. Belirtmiş olduğunuz konularla alakalı iç dinamiklerimizde gerekli aksiyonları en kısa sürede alacağımızı ,pürüzleri gidereceğimizi, DoubleTree by Hilton Gaziantep’ te , memnun kalmanızı sağlamak için ne gerekiyorsa yapacağımıza söz verir ,en kısa zamanda sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla Burak KILINC Otel Müdürü / Hotel Manager