Avis sur DoubleTree by Hilton Gaziantep
DoubleTree by Hilton Gaziantep
Mücahitler Mahallesi Sani Konukoglu, Bulvari No: 90, Sehitkamil, Gaziantep
Avis
8,2
Très bien
8,6/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
13 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Burak Kilinc le 15 août 2021
Sayın Cecan
Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmaktadır. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımla,
Burak KILINC
Otel Müdürü / Hotel Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
10/10 Excellent
Jawad
Voyage d’affaires
6 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Jawad
Séjour de 1 nuit en mars 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Genel Müdür le 1 nov. 2019
Sayın Anonymous
Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanızdaki deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmaktadır. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımla,
Mustafa BALÇIK
Genel Müdür
10/10 Excellent
Ilker
19 févr. 2024
Ilker
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Burak KILINC le 19 févr. 2024
Sayın İlker Karadas;Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Konaklamanızın keyifli geçmiş olmasından büyük mutluluk duyduk.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
10/10 Excellent
Mustafa
1 févr. 2024
Mustafa
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Burak KILINC le 2 févr. 2024
Sayın Mustafa;Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCGenel Müdür / General Manager
10/10 Excellent
UMUR
Voyage en famille
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
UMUR
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Burak KILINC le 30 janv. 2024
Sayın Umur,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCGenel Müdür / General Manager
10/10 Excellent
Bakiye Nurdan
7 janv. 2024
Bakiye Nurdan
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Burak KILINC le 11 janv. 2024
Sayın Bakiye Nurdan,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
10/10 Excellent
Zahid Burak
Voyage d’affaires
24 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zahid Burak
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 31 janv. 2024
Sayın Zahid Burak,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCGenel Müdür / General Manager
8/10 Bien
Murat
12 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Murat
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Yagiz
12 déc. 2023
Teşekkür ederiz
Yagiz
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 13 déc. 2023
Sayın Yağız Savatlı,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
10/10 Excellent
Umut
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Umut
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 8 déc. 2023
Sayın Umut Bey,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
10/10 Excellent
Resul Enes
Voyage en groupe
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Resul Enes
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 8 déc. 2023
Sayın Resul Enes,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
10/10 Excellent
Mustafa
Voyage d’affaires
2 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mustafa
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 8 déc. 2023
Sayın Mustafa Sarrafoglu,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
10/10 Excellent
Sidar
Voyage en groupe
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sidar
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 28 nov. 2023
Dear Sidar Öztürk,Thank you for taking the time to share your positive rating about your recent stay with us. I'm so pleased to hear that you enjoyed your time with us. We would love to have you stay with us again when you are next in the area!Kind RegardsBurak KILINCHotel Manager
10/10 Excellent
Remzi
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Remzi
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Ahmet
23 nov. 2023
Ahmet
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Mehmet Sirri
19 nov. 2023
Mehmet Sirri
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Emre
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Vedat
Voyage en famille
17 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vedat
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 20 nov. 2023
Sayın Vedat Evren,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
15 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 20 nov. 2023
Dear Anonymous,Thank you for taking the time to share your positive rating about your recent stay with us. I'm so pleased to hear that you enjoyed your time with us. We would love to have you stay with us again when you are next in the area!Kind RegardsBurak KILINCHotel Manager
4/10 Médiocre
Neslihan
Voyage en famille
14 nov. 2023
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hayalkırıklığı
Neslihan
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 20 nov. 2023
Sayın Neslihan Hanım,Otelimizdeki son kalışınızla ilgili deneyiminizi paylaşmak adına zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi içtenlikle takdir ediyor ve beklentilerinizi karşılayamadığımız için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi istiyoruz. Otelimiz ile ilgili görüşleriniz hizmet kalitemizi geliştirebilmemiz adına bizlere oldukça yardımcı olmaktadır. Belirtmiş olduğunuz konularla alakalı iç dinamiklerimizde gerekli aksiyonları en kısa sürede alacağımızı ,pürüzleri gidereceğimizi, DoubleTree by Hilton Gaziantep’ te , memnun kalmanızı sağlamak için ne gerekiyorsa yapacağımıza söz verir,en kısa zamanda sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
2/10 Horrible
Umit
Voyage en famille
11 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Umit
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
2/10 Horrible
Çigdem
Voyage en famille
5 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Çigdem
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Mark
Voyage d’affaires
30 oct. 2023
Les points forts : Équipements
Mark
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Burak KILINC le 31 oct. 2023
Dear Mark,Thank you very much for taking your precious time to share your experience about your stay with us. Your evaluations are extremely helpful and motivate us to provide better service quality. We are delighted that your stay was enjoyable.We would like you to know that we will be honored to welcome you again as soon as possible.Kind regardsBurak KILINCHotel Manager
10/10 Excellent
Mark
Voyage d’affaires
27 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mark
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Burak KILINC le 30 oct. 2023
Dear Mark,Thank you very much for taking your precious time to share your experience about your stay with us. Your evaluations are extremely helpful and motivate us to provide better service quality. We are delighted that your stay was enjoyable.We would like you to know that we will be honored to welcome you again as soon as possible.Kind regardsBurak KILINCHotel Manager
10/10 Excellent
SAVAS
Voyage d’affaires
24 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SAVAS
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 25 sept. 2023
Sayın Savaş Bulut,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
8/10 Bien
Mehmet
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mehmet
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 22 sept. 2023
Sayın Meyhmet Özkan,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
4/10 Médiocre
izzettin
Voyage d’affaires
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
izzettin
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Burak KILINC le 22 sept. 2023
Sayın İzzettin Ergin,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
10/10 Excellent
BURAK
Voyage d’affaires
9 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MÜKEMMEL
BURAK
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de KÜBRA ÜNAL le 11 sept. 2023
Sayın Burak,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Konaklamanızın keyifli geçmiş olmasından büyük mutluluk duyduk. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
10/10 Excellent
Najla
Voyage en famille
6 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Najla
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de KÜBRA ÜNAL le 8 sept. 2023
Dear Najla,Thank you for taking the time to share your positive rating about your recent stay with us. I'm so pleased to hear that you enjoyed your time with us. We would love to have you stay with us again when you are next in the area!Kind RegardsBurak KILINCHotel Manager
10/10 Excellent
gözde
Voyage en groupe
30 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gözde
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de KÜBRA ÜNAL le 31 août 2023
Sayın Gözde Cakırcık,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
6/10 Satisfaisant
Irfan
20 août 2023
Irfan
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de KÜBRA ÜNAL le 9 sept. 2023
Dear Irfan,Thank you very much for taking your valuable time to share your reviews about your stay with us. We sincerely appreciate your feedback and want you to know that we are very sorry that we did not meet your expectations. Your evaluations are extremely helpful to us in providing better service quality. In order for us to do the necessary research about your stay and take the necessary actions, I would like you to send me your experience via burak.kilinc@hilton.com e-mail address.Thank you very much for your understanding and we would like you to know that we will be honored to welcome you again as soon as possible.Kind RegardsBurak KILINCHotel Manager
2/10 Horrible
Mustafa Metin
7 août 2023
Mustafa Metin
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
haçik
20 juil. 2023
haçik
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Burak KILINC le 22 juil. 2023
Sayın Haçik, Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Konaklamanızın keyifli geçmiş olmasından büyük mutluluk duyduk. Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
8/10 Bien
ismail
4 juil. 2023
ismail
Séjour de 3 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Gamze Nilsu
Voyage d’affaires
7 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gamze Nilsu
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Burak KILINC le 7 juin 2023
Sayın Gamze Nilsu,Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz. SaygılarımlaBurak KILINCOtel Müdürü / Hotel Manager
8/10 Bien
Mark
Voyage d’affaires
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mark
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Burak KILINC le 9 juin 2023
Dear Mark,Thank you very much for taking your valuable time to share your reviews about your stay with us. We sincerely appreciate your feedback and want you to know that we are very sorry that we did not meet your expectations. Your evaluations are extremely helpful to us in providing better service quality. In order for us to do the necessary research about your stay and take the necessary actions, I would like you to send me your experience via burak.kilinc@hilton.com e-mail address.Thank you very much for your understanding and we would like you to know that we will be honored to welcome you again as soon as possible.Kind RegardsBurak KILINCHotel Manager
10/10 Excellent
Ishaq
Voyage en groupe
26 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ishaq
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de KÜBRA ÜNAL le 27 mars 2023
Dear Ishag,Thank you for taking the time to share your positive rating about your recent stay with us. I'm so pleased to hear that you enjoyed your time with us. We would love to have you stay with us again when you are next in the area!Kind RegardsBurak KILINCHotel Manager
2/10 Horrible
Bishoy
1 mars 2023
Bishoy
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
KUTEYBE
Voyage en groupe
16 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
KUTEYBE
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Sayın Kuteybe,
Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.
Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımla
Burak KILINC
Otel Müdürü / Hotel Manager
8/10 Bien
ihsan
Voyage en famille
15 avr. 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
ihsan
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Merhaba İhsan Bey,
Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.
Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımla
Burak KILINC
Otel Müdürü / Hotel Manager
8/10 Bien
MUSTAFA
27 mars 2022
MUSTAFA
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Merhaba Mustafa Bey,
Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.
Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımla
Burak KILINC
Otel Müdürü / Hotel Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 mars 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Merhaba Enes Bey,
Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.
Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımla
Burak KILINC
Otel Müdürü / Hotel Manager
6/10 Satisfaisant
Masoud
Voyage d’affaires
3 mars 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Masoud
Séjour de 5 nuits en février 2022
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Sayın Mosoud,
Otelimizdeki son kalışınızla ilgili deneyiminizi paylaşmak adına zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi içtenlikle takdir ediyor ve beklentilerinizi karşılayamadığımız için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi istiyoruz. Otelimiz ile ilgili görüşleriniz hizmet kalitemizi geliştirebilmemiz adına bizlere oldukça yardımcı olmaktadır. Belirtmiş olduğunuz konularla alakalı iç dinamiklerimizde gerekli aksiyonları en kısa sürede alacağımızı ,pürüzleri gidereceğimizi, DoubleTree by Hilton Gaziantep’ te , memnun kalmanızı sağlamak için ne gerekiyorsa yapacağımıza söz verir ,en kısa zamanda sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla
Burak KILINC
Otel Müdürü / Hotel Manager
10/10 Excellent
Yusuf
1 mars 2022
Yusuf
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Merhaba Yusuf Bey,
Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.
Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımla
Burak KILINC
Otel Müdürü / Hotel Manager
10/10 Excellent
Nalan
Voyage en famille
26 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nalan
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Merhaba Nalan Hanım,
Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili değerlendirmelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir.
Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımla
Burak KILINC
Otel Müdürü / Hotel Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
18 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Sayın Anonymous,
Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Konaklamanızın keyifli geçmiş olmasından büyük mutluluk duyduk.
Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımla
Burak KILINC
Otel Müdürü / Hotel Manager
10/10 Excellent
Berna
Voyage en groupe
10 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Berna
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Merhaba Berna Hanım,
Değerli vaktinizi ayırıp konaklamanız ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bize daha iyi hizmet kalitesi sağlamamız konusunda son derece yardımcı olmakta ve bizleri motive etmektedir. Konaklamanızın keyifli geçmiş olmasından büyük mutluluk duyduk.
Sizleri en kısa zamanda yeniden ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımla
Burak KILINC
Otel Müdürü / Hotel Manager
4/10 Médiocre
gamze
Voyage d’affaires
5 déc. 2021
Les points faibles : Propreté et personnel et service
gamze
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de BURAK KILINC le 7 juil. 2022
Merhaba Gamze Hanım,
Otelimizdeki son kalışınızla ilgili deneyiminizi paylaşmak adına zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi içtenlikle takdir ediyor ve beklentilerinizi karşılayamadığımız için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi istiyoruz. Otelimiz ile ilgili görüşleriniz hizmet kalitemizi geliştirebilmemiz adına bizlere oldukça yardımcı olmaktadır. Belirtmiş olduğunuz konularla alakalı iç dinamiklerimizde gerekli aksiyonları en kısa sürede alacağımızı ,pürüzleri gidereceğimizi, DoubleTree by Hilton Gaziantep’ te , memnun kalmanızı sağlamak için ne gerekiyorsa yapacağımıza söz verir ,en kısa zamanda sizleri tekrar otelimizde ağırlamaktan büyük onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla
Burak KILINC
Otel Müdürü / Hotel Manager