Façade de l’hébergement

Avis sur Divan Gaziantep

5 out of 5
Divan Gaziantep
Mücahitler Mah. Sani Konukolu Blv., No: 92/A, Sehitkamil, Gaziantep

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 241 avis sur 460." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 144 avis sur 460." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 460." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 460." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 460." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Guillaume

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fuyez !
Je me suis fait voler mon portefeuille. Avec dedans, 45.000 lyres turques. Après avoir discuté avec la sécurité, demander a voir les caméras de surveillances, seule la femme de ménage est entrée dans la chambre. Pour un hôtel 5 étoiles, vu comme l'un des meilleur de la ville, on ne nous a pas aider a retrouver ni le portefeuille, ni l'argent. Je suis très déçu par cet établissement, et invite a ne pas y aller!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Fikret

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Excellent hôtel je recommande fortement surtout l’équipe de la réception et les voiturier et les bagagistes qui ont été vraiment exceptionnel toujours à l’écoute , Notre chambre était vraiment spacieuse le lit confortable on a passé une semaine agréable le lobby était vraiment super on n’y a passé des longues soirée . Je recommande fortement cette hôtel. Merci aussi à l’équipe de restauration qui nous a permis de fêter l’anniversaire de notre fille avec des demandes un peu spécifique c’était super. Merci merci merci
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Cegiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Otel Yönetimi le 9 avr. 2021
Sayın Misafirimiz, Öncelikle konaklamanız için Divan Gaziantep’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yorumlarınız bizim için çok değerli. Değindiğiniz konularla ilgili iç dinamiklerimizde gerekli kontrollerin yapıldığını belirtmek isterim. Sizi en kısa sürede yeniden otelimizde ağırlayabilmeyi umuyoruz. Saygılarımızla. Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Hasan, Île de France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour inattendu magnifique
Hotel et personnel attentif. Bien équipé piscine, spa, salle de sport, buffet du matin. Hôtel calme et reposant. A proximité de petit commerçant en tous genres (nourriture, vêtement, ameublement,...) et de nombreux centre commerciaux comme le forum de gaziantep. Super séjour.

10/10 Excellent

CENGIZ, URLA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hote, friendly staff. Very pleased overall.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Manager le 23 mai 2024
Değerli Misafirimiz, Zaman ayırıp yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi mutlulukla okuduk. Tüm ekibimizle de paylaşacağız. En kısa zamanda sizi yeniden ağırlayabilmeyi umuyoruz. Saygılarımla Otel Müdürü Mühlüm Şen

10/10 Excellent

CENGIZ, URLA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleased with our stay. Very friendly snd helpful staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Otel Müdürü Mühlüm Şen le 14 mai 2024
Değerli Misafirimiz, Zaman ayırıp yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi mutlulukla okuduk. Tüm ekibimizle de paylaşacağız. En kısa zamanda sizi yeniden ağırlayabilmeyi umuyoruz. Saygılarımla Otel Müdürü Mühlüm Şen

2/10 Horrible

hasan basri

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

irfan Turac

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Otel Müdürü le 12 févr. 2024
Değerli Misafirimiz Öncelikle, Divan Gaziantep’i seçtiğiniz için teşekkür ediyoruz. Konaklama sonrası otelimizden memnun ayrılmanızdan mutluluk duyduk. Olumlu yorumlarınızı tüm çalışma arkadaşlarımız ile de paylaşacağız. Sizi yeniden ağırlayabilmek dileğiyle. Saygılarımla Otel Müdürü Mühlüm Şen

8/10 Bien

Belal

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Fortsatt bra men var bedre før!
Hyggelig staff og god beliggenhet. God frokost og meget hyggelige folk som jobber på restauranten. Enkelte deler begynner å bli slitne. Støv i klesskapet og fingermerker på speilet. Røykfri-rom luktet røyk. Enkelte rom mot bakgården har mye støy fra ventilasjonssystem. Måtte bytte rom to ganger. Det kunne gitt bedre atmosfære med tyrkisk musikk i frokost tid enn med amerikansk jazz! Alt i alt er Divan fortsatt bra og komfortabelt valg men det var bedre før. Prisen er høyere enn andre hoteller i området som man begynner å lure på om det er verdt.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Manager le 12 févr. 2024
Dear GuestThank you for sharing your review of your recent stay at Divan Gaziantep. We are delighted that you and your family enjoyed our hotel, and were impressed with our team members. Looking forward to your next visit, we remain,SincerelyGeneral Manager

2/10 Horrible

Metin

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Ömer

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 yıldız ama 3 yıldızdan farkı yok
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Bülent

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Efe Murat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Kenan

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Erdem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Mis

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Ak istanbul group tekstil

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Syt

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

aylin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great international type hotel, not in the old city, but well situated. Staff very helpful, particularly Tariq a waiter in the did sign room who located a lost item. Great place for a first time visitor to this city.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ferhat

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Roger

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Mustafa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Odaya su istedik su gelmedi 1 saat boyunca
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Nupelda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jochen Ulrich

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

CIHAN

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Otel fiyatina gore eskiydi.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

ali nihat

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Burhan

Les points faibles : Propreté
Gaziantep Divan Otel hk
Otele girişte tarafıma verilen oda temizlik yazılmadan verilmiş idi konuyu resepsiyon ile paylaşınca süit oda ile değişim yapıldı ama süit odada klima kumanda paneli ayar için dokunduğumda yerinden çıktı, havalandırma menfezi yerinden çıkmış durumda idi. Otel yaşına göre bakımsız ve eski ödemiş olduğum fiyata çok daha konforlu bir konaklama sağalanabilir idi. Divan ismini kesinlikle yansıtmayan bir otel.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Cem

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Shu Ping

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommend for Gaziantep
Very comfortable hotel in convenient part of the city immediately next to one or more hospitals. What seems to be the original structure of hotel is very pleasant and welcoming with central open alcove that goes up to top floor so rooms in this section are accessed by open corridors overlooking the central alcove going down to -3 floor the Spa, and -1 and -2 floor meeting rooms. Our room was in newer portion of structure that featured residential type suites. Spa entrance successfully designed to promote serene and relaxing atmosphere. Indoor pool area next to spa very clean and inviting, although medium sized pool. Fast and friendly service delivering extra towels, bathrobes, and separately to replenish coffee/tea packets in room. Room was maintained and cleaned extremely well. It was over 40C outdoors, and our room faced east and south, but efficient air conditioner with easy to use controls cooled room to comfortable level in minutes.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Ahmet Emin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Burak

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

SAIM LEVENT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Aydin

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Shameza

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very good, comfortable hotel
Séjour de 14 nuits en avril 2023

8/10 Bien

BAHADIR

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Otel Müdürü le 15 mai 2023
Değerli Misafirimiz,Zaman ayırıp yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi mutlulukla okuduk. Tüm ekibimizle de paylaşacağız. En kısa zamanda sizi yeniden ağırlayabilmeyi umuyoruz. SaygılarımlaOtel MüdürüMühlüm Şen

8/10 Bien

Mehmet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kahvaltısı çok güzeldi. Oda konforu ve temizliği iyiydi. Belirtilen saatten daha erken giriş yapabildik. Çalışanlar güler yüzlü ve ilgiliydi. Memnun kaldık.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Otel Müdürü le 15 mai 2023
Değerli Misafirimiz,Zaman ayırıp yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi mutlulukla okuduk. Tüm ekibimizle de paylaşacağız. En kısa zamanda sizi yeniden ağırlayabilmeyi umuyoruz. SaygılarımlaOtel MüdürüMühlüm Şen

8/10 Bien

Elif

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pencereler çok ses geçiriyor
Otelde 2 gece 3 gün konakladık ve bir gece 3 organizasyon vardı otelde.asla uyuyamadık kapılar inanılmaz ses geçiriyor oencereler inanılmaz ses geçiriyor. Bir organizasyon yapılacaksa kapıların kapalı tutulması gerekiyor bebekli bir aile olarak çok sıkıntı çektik oteldeki tek güzel şey çalışanların güler yüzlü ve saygılı olmalarıydı. Temizlik konusunda da memnun kaldık
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Otel Müdürü le 15 mai 2023
Değerli Misafirimiz Öncelikle konaklamanızda Divan Gaziantep’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yorumlarınız bizim için çok değerli. Değindiğiniz konularla ilgili iç dinamiklerimizde gerekli kontrollerin yapıldığını belirtmek isterim. Sizi en kısa sürede yeniden otelimizde ağırlayabilmeyi umuyoruz. SaygılarımlaOtel MüdürüMühlüm Şen

10/10 Excellent

Tabet, Baabda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was on a business trip and took two extra days of vacation Room upgrade was excellent and staff very nice
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de General Manager le 27 avr. 2023
Dear Valued GuestIt is a real pleasure to receive your online comments after your recent stay at Divan Gaziantep. The hotel team and I look forward to your next visit and hope to create many more memories for you. Best Regards, General Manager

8/10 Bien

Seda

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Odalarda klimalar calismadi ve resepsiyona soylememize ragmen klimalar calismadi sabaha kadar usuduk
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Otel Müdürü le 16 févr. 2023
Değerli Misafirimiz Öncelikle konaklamanızda Divan Gaziantep’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yorumlarınız bizim için çok değerli. Değindiğiniz konularla ilgili iç dinamiklerimizde gerekli kontrollerin yapıldığını belirtmek isterim. Sizi en kısa sürede yeniden otelimizde ağırlayabilmeyi umuyoruz. SaygılarımlaOtel MüdürüMühlüm Şen

10/10 Excellent

Aysegul

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Otel Müdürü le 16 févr. 2023
Sayın Misafirimiz,Zaman ayırıp değerlendirmenizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa zamanda sizi yeniden ağırlayabilmeyi umuyoruz. SaygılarımlaOtel MüdürüMühlüm Şen

10/10 Excellent

Ugur

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Otel Müdürü le 16 févr. 2023
Sayın Misafirimiz,Zaman ayırıp değerlendirmenizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa zamanda sizi yeniden ağırlayabilmeyi umuyoruz. SaygılarımlaOtel MüdürüMühlüm Şen

10/10 Excellent

Eylül

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Otel Müdürü le 16 févr. 2023
Sayın Misafirimiz,Zaman ayırıp değerlendirmenizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa zamanda sizi yeniden ağırlayabilmeyi umuyoruz. SaygılarımlaOtel MüdürüMühlüm Şen

6/10 Satisfaisant

Aytül

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Otel Müdürü le 16 févr. 2023
Sayın Misafirimiz,Zaman ayırıp değerlendirmenizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa zamanda sizi yeniden ağırlayabilmeyi umuyoruz. SaygılarımlaOtel MüdürüMühlüm Şen

10/10 Excellent

Kemalettin Ekin

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Otel Müdürü le 16 févr. 2023
Sayın Misafirimiz,Zaman ayırıp değerlendirmenizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa zamanda sizi yeniden ağırlayabilmeyi umuyoruz. SaygılarımlaOtel MüdürüMühlüm Şen

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Otel Müdürü le 16 févr. 2023
Sayın Misafirimiz,Zaman ayırıp değerlendirmenizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa zamanda sizi yeniden ağırlayabilmeyi umuyoruz. SaygılarımlaOtel MüdürüMühlüm Şen

4/10 Médiocre

Muhsin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de Otel Müdürü le 16 févr. 2023
Sayın Misafirimiz,Zaman ayırıp değerlendirmenizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa zamanda sizi yeniden ağırlayabilmeyi umuyoruz. SaygılarımlaOtel MüdürüMühlüm Şen