Chambres d’hôtes à Gare de Guardia-Mangano-Santa Venerina

"Séjour d'une nuit avec 2 enfants, nous avons choisi l'établissement pour profiter des piscines. Hôtel, chambre, accueil et petit déjeuner très satisfaisants. Nous avons par contre été très déçus car l'annonce indiquait une piscine extérieure et intérieure sans limitations d'accès, alors qu'en fait la piscine extérieure n'était pas utilisable (non chauffée) et la piscine intérieure n'était accessible qu'avec la partie spa. L'accès au spa est quant à lui inclus pour 1H seulement dans le prix, au-delà il faut payer 30 euros par personne. De plus l'accès au spa est interdit aux enfants, en dehors de deux plages horaires le soir. Enfin le spa est fermé certains jours, il était fermé le mardi après-midi de notre arrivée. Michele à l'accueil a cependant tout mis en oeuvre pour trouver une solution et se rattraper malgré cette grande déception. Merci à elle. A noter : Bonnets payants à acheter pour être autorisé à accéder à la piscine..."

"Parfait , nous avons passés une magnifique semaine , la chambre est parfaite grande , bien équipé, très propre. La terrasse donne sur un champs de citronniers, la vue entre l’Etna et la mer ! Carlo est très agréable et très serviable . Nous recommandons à 100% "

"Chambre confortable Belle résidence, 2 piscines, vue sur l'Etna et la mer depuis le roof top de la piscine. Personnel très gentil, et délicieux petit déjeuner sucré salé avec chaque jour des petits gâteaux faits maison "

"Chambre spacieuse et propre. Stationnement devant la porte. Déjeuner "

"Très bon séjour dommage que nous n’ayons pas reçu nos avantages VIP gold Pas de serviette pour la piscine, pas de serviette dans la salle de sport … Quelques petits détails qui ont pourtant toute leur importance Mauvaise insonorisation des chambres Chambre triple vraiment petite "

"Merveilleux ! Les 3 personnes que j'ai vu à l'accueil ainsi que tous les employés sont très compétents et polyglottes. Nous avons eu la chambre familiale avec un petit jardin. Propreté impeccable et la salle de bains était spacieuse. La piscine est un petit bijou détente garantie après une journée bien chargée ! Avec vue sur l'Etna 😉 Nous étions en voiture et le parking gratuit est également un atout. "

"Bel hôtel, cependant les travaux d'extensions ont failli gâter notre séjour. Situation idéale pour aller explorer les pentes de l'Etna."

"Très bon séjour ,belle chambre ,super restaurant ,personnels vraiment charmant "

"Très mauvais comportement du personnel envers les clients. Acces impossible au parking ou reservé uniquement a certains clients par le personnel de securité qui refuse de discuter ou vous menace. Comportement très douteux. Comportement intolerable du personnel qui refuse de vous aider et de vous ecouter. Je deconseille fortement cet hotel. "