Cheminée
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Avis sur La Coraline

La Coraline
2, Chemin du Pain Dit, Gannat, Auvergne Rhône Alpes

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 10." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 10." "

8,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

2,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de p le 28 nov. 2020
Bjr Nous vous remercions pour votre note lors de votre séjour à La Coraline Merci Cdt La Coraline

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SOiree etape
Bonne etape lors de nos vacances. Le rezponsable du gite est une petdonne tres serviable. Je recommande sans soucis
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de philippe le 30 août 2020
Bonjour Nous sommes ravis de la perception de votre séjour Nous vous en remercions , au plaisir de vous rencontrer une prochaine fois à La Coraline Merci Cdt Pascale et Philippe

4/10 Médiocre

Laura

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gr surprise
Très bon séjour d’une seul nuit.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de lacoraline le 15 oct. 2019
Bonjour Nous vous remercions pour ce témoignage et nous serons heureux de vous accueillir une prochaine fois à La Coraline . Nous restons à votre écoute Merci Cdt Pascale et Philippe

10/10 Excellent

Jean Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La maison enchantee
Nous nous sommes rendus à Gannat pour raison medicale nous venons de Paris. Trouvé sur hôtel.com nous avons découvert ce gite situé en bordure de ville sur les hauteurs.Ce gite est vaste et très bien entretenu par un couple adorable qui ne sait comment faire pour faire plaisir aux clients. Nuit formidable confort excellent chauffage à souhait rien n'a manqué. Petit déjeuner avec des produits extra frais et toujours la joie de vivre des propriétaires. Un pure bonheur. aucun problème si nous devions y retourner.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Chambres Hôtes La Coraline le 13 juin 2019
Bonsoir Nous serons très de partager un moment lors de votre prochain passage , Nous vous remercions de vos appréciations Cdt La Coraline Pascale et Philippe

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour chez l'habitant
Séjour agréable dans cette maison d'hôte.
Réponse de lacoraline le 13 oct. 2019
Bonjour Nous vous remercions pour ce message , nous restons à votre écoute si vous le souhaitez une prochaine fois à La Coraline Merci Cdt Pascale te Philippe

2/10 Horrible

leti 52

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Refus du propriétaire malgré réservation confirmée
Le propriétaire a refusé de nous recevoir en indiquant qu'il n'avait pas eu notre réservation alors que j'avais la confirmation mais surtout sous le prétexte que le chien était trop gros (épagneul breton de 15kg...). Il accepte les animaux mais seulement les chiens de moins de 5kg... Y'en a pas beaucoup! Arrivé vers 22h, il a fallut trouver une solution de relogement, un grand merci à l'hôtel de l'aire des volcans pour leur accueil à cette heure et leur gentillesse. Je déconseille vivement la coraline qui choisi les gens qu'ils veulent bien héberger, c'est à la tête du client... Après renseignement, il se trouve que nous ne sommes pas les seuls clients ayant vécu ses déboires avec ce gite.
Réponse de lacoraline le 13 oct. 2019
Bonsoir Nous vous remercions pour ce témoignage Nous allons apporter 2 précisions: *les animaux sont acceptés à La Coraline avec un poids entre 0 et 7 kgs maxi , au delà nous devons pour le confort des personnes qui sont à La Coraline maintenir un respect et nous ne prenons pas les animaux au delà , respectons le cadre de la réservation *d' autre part, La Coraline a tout fait pour vous reloger et elle vous a orienté vers l 'hôtel des volcans ( Aire Volcans Auvergne) , nous avons un suivi assez précis de nos clients lorsque un animal ne correspond pas à la charte de référence de La Coraline ......... Au plaisir de vous relire Merci Cdt Pascale et Philippe

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is nothing that I liked. I booked months ago. On my way to the hotel I attempted to call to inform them of our arrival time, but the phone number did not work, nor did the messaging system work. We arrived there and the lights were out and the doors were locked. No one was there.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Philippe le 28 déc. 2019
Bonjour , Je suis navré que votre situation est arrivée à ce niveau mais c 'est Epédia qui est au courant de le fermeture exceptionnelle de La Coraline Il devait vous contacter et vous reloger , 2 contacts téléphoniques ont eu lieu avec Expédia Nous vous présentons nos excuses mais nous ne pouvions pas vous joindre à cause d une fermeture exceptionnelle ce jour la Merci Cdt La Coraline / Ph Gaffard c

10/10 Excellent

pie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Echt om aan te bevelen
We zijn er een nacht geweest we waren op door reis hele vriendelijke mensen zetten zelfs hun eigen wagen buiten om onze wagen binnen te zetten
Réponse de lacoraline le 13 oct. 2019
Bonjour Nous vous remercions pour ce témoignage lors de votre séjour, au plaisir de vous revoir à La Coraline Merci Cdt Pascale et Philippe

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de lacoraline le 13 oct. 2019
Bonjour Merci pour la note que vous avez transmise à votre plateforme de réservation Au plaisir de vous revoir à La Coraline Merci Cdt Pascale et Philippe