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HĂŽte professionnel

The San Luis Resort, Spa & Conference Center

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The San Luis Resort, Spa & Conference Center

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Coin salon dans le hall
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Terrasse/Patio
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit (Adults only floor)

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit (Adults only floor) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit (Adults only floor)

9,2 sur 10
Merveilleux
(30 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 33.1 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, en angle (Adults only floor)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, en angle (Adults only floor)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(37 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 33.1 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 33.1 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, niveau Exécutif

Balcon

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, niveau Exécutif

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(33 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(38 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, 1 trÚs grand lit, en angle

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Standard, 1 trĂšs grand lit, en angle

8,8 sur 10
Excellent
(25 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie hypoallergénique, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Super 8 by Wyndham La Marque TX/Texas City Area

La Marque
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
6.6 sur 10, 780 avis
Le nouveau prix est de 50 €
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Super 8 by Wyndham La Marque TX/Texas City Area
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À propos du quartier

Carte
5222 Seawall Blvd, Galveston, TX, 77551

À proximitĂ©

  • Galveston Island Convention Center - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Galveston Island Historic Pleasure Pier - 4 min en voiture - 4.5 km
  • Moody Gardens - 4 min en voiture - 3.3 km
  • Galveston Schlitterbahn Waterpark - 5 min en voiture - 4.1 km
  • Terminal de croisiĂšre du port de Charleston - 6 min en voiture - 5.9 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport de Houston William P. Hobby (HOU) - 46 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘWhataburger - ‬2 min en voiture
  • â€ȘStarbucks - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘRainforest Cafe - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘSonic Drive-In - ‬17 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The San Luis Resort, Spa & Conference Center

Complexe touristique de luxe chic à proximité de Galveston Island Convention Center
Situé à deux pas des emblématiques Fort Crockett et Centre d'études NOAA Fisheries Galveston Laboratory, l'hébergement The San Luis Resort, Spa & Conference Center propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Offrez-vous un massage, un gommage corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 3 restaurants sur place, qui offrent Cuisine italienne et une happy hour. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un café.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 2 piscines extĂ©rieures avec cabines, chaises longues et parasols
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande (en supplĂ©ment), vĂ©los de location gratuits et 4 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Parking avec voiturier (en supplĂ©ment), borne de recharge pour voitures Ă©lectriques et service de dĂ©part express
  • TĂ©lĂ©vision dans le hall, service de conciergerie et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 248 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un systÚme de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques et lecteur de DVD
  • Balcon, mini rĂ©frigĂ©rateur et cafetiĂšre/bouilloire

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

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Moody Gardens Hotel, Spa and Convention Center

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
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Le nouveau prix est de 137 €
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Moody Gardens Hotel, Spa and Convention Center

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place (27,06 USD par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (43,30 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking longue durĂ©e sur place (108,25 USD par semaine)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : entre 18 et 39 USD par personne
  • 3 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Grotto

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 4 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Piano
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Lecteur DVD
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (3 716 mÂČ d’espace)
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers

Plus

  • 16 étages
  • 2 bĂątiments
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'Ă©tablissement : 23.00 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs au centre de fitness
  • AccĂšs au centre de remise en forme
  • Service de mĂ©nage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Journal
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • AccĂšs au spa

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 18 USD et 39 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 27.06 USD par jour
  • Parking avec voiturier : 43.30 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Frais pour le parking longue durĂ©e : 108.25 USD par semaine
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

San Luis Resort Spa
San Luis Resort Spa Galveston
San Luis Spa Galveston
Spa San Luis
San Luis Spa
The San Luis Resort Spa Conference Center
The San Luis Resort, Spa & Conference Center Resort
The San Luis Resort, Spa & Conference Center Galveston
The San Luis Resort, Spa & Conference Center Resort Galveston

Foire aux questions

L'hébergement The San Luis Resort, Spa & Conference Center dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The San Luis Resort, Spa & Conference Center ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement The San Luis Resort, Spa & Conference Center ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 27.06 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 43.30 USD par jour. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 108.25 USD par semaine.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The San Luis Resort, Spa & Conference Center ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©). L'arrivĂ©e tardive vous est proposĂ©e durant des horaires prĂ©cis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The San Luis Resort, Spa & Conference Center ?

Le dĂ©part a lieu Ă  11 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

OĂč se situe l'hĂ©bergement The San Luis Resort, Spa & Conference Center ?

GrĂące Ă  sa situation en bord de plage, cet hĂ©bergement est parfait pour des vacances sous le signe de la dĂ©tente. Ce complexe touristique de Midtown se trouve Ă  moins de 5 minutes de marche de Fort Crockett et Galveston Island Convention Center. Également Ă  15 minutes de distance : Port de pĂȘche 61st Street Fishing Pier et Centre d'Ă©tudes NOAA Fisheries Galveston Laboratory.

Avis sur l’hĂ©bergement The San Luis Resort, Spa & Conference Center

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 698 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 167 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 83 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 34 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 38 avis sur 1020.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Irtiqa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
II booked an ocean view room three months in advance, but when I arrived at the reception, they attempted to give me a standard room with no view. Fortunately, I asked to confirm the room type before accepting the keys. Only then did they request that I show proof of my original booking. This was extremely inconvenient—especially since I had reserved the room well in advance. I should not have had to deal with such an issue regarding the room type I clearly booked.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good all the way around.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Virginia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our stay at San Luis and will be back! We’ve stayed in Galveston several times and we’ve now decided we will stay at the San Luis every time! The staff were awesome! The hotel is nice and very convenient for dining options and the beach! The pool was amazing! We stayed in a VIP Executive room on the 16th floor and the view was amazing! The room was clean (and I’m picky about that)! I did not feel the need to do my own clean to our room prior to using everything (which I usually do)! The room was nice, not the fanciest, but nice. The walls, bathroom could use some updating but all the positives definitely outweigh the cosmetic updates needed to the property. I will definitely be back. It was me, my husband and our 11 year old kiddo and we all thoroughly enjoyed our visit!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

timothy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was like a resort in Mexico, only closer. I recommend this to anybody for a weekend getaway.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Yunet

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ok
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

JEAN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ok
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Michael

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was treated very poorly when we arrived. We couldn't park and off load our bags. We were told to park around in the back of the resort and check in from there. The Back?! That was not a good first impression which set the tone for the visit. The staff arguing with their customer. Was called on our cellphone and told us that the Resort security was driving the resort and saw a towel haning off of our balcony. What?! It was very difficult to even go the balcony. Sorry to say it wasnt us. That towel hung on the balcony for 2 says. The rooms need an update. Almost hurt my leg with the low toilets. AC wouldn't fully cool the rooms unless you closed off the bathroom. Old appliances. Rust om the bottom of the refrigerator. I didn't use it but I think it was leaking. Mold on the furniture and something white on the windows. Not sure what it was but you couldn't pull back the drapes. 5 🌟 Resort. I will give it a 2. Anyway, Happy Birthday 🎂 to my wife.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Diamelis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Na
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Emilio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Nice facilities. Good staff. Just need to be upfront with resort fees and overnight parking.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Destiny

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very beautiful property, life long memories and conveniently located to the beach and other walkable attractions. Given the price, you’re paying for the location not the service of employees and amenities. The spa was small but nice, Sheron, Angie & Cindy were very sweet.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Karissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Very good service, clean, friendly staff, and great food
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Brent

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent stay!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Russell

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
10th floor rocked, thanks, rwcoleman
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Candace

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
San Luis is a gorgeous and clean hotel. Staff was wonderful. Amenities were fabulous. Will be back for sure.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Joanna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
More than what we expected. Everyone was so friendly and helpful. The food in the restaurants was delicious, maybe a bit overpriced. Overall we would stay here again.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Overrated and over priced for the outdated rooms
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Billy Jasper

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We visit the San Luis often, and the property is always well maintained. They’ve recently begun renovations, and the updates are very nice. Everything during our stay was perfect — the service, the amenities, and the overall atmosphere. However, one issue we encountered was with valet parking. When we booked through Expedia, it was advertised as free valet parking, but we were charged upon arrival. When we spoke to the front desk, they informed us that they have repeatedly asked Expedia to remove that claim, as valet is not complimentary. Unfortunately, Expedia continues to list it incorrectly. Just a heads-up for future guests — be aware that valet is not free, despite what some third-party sites may advertise.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Anthony, SPRING

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really nice
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Property staff was rude and dismissive but the hotel and amenities are amazing
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Darion

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Top tier hospitality and the food is amazing! Property is as nice and luxury as anything you can visit across the world.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stanley

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
“Great place to stay” simple words!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

LaShunda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great Customer Service and great amenities
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was Exceptional!! Starting with Management, the Agents even the Valet, Everyone was Genuinely Gracious and Professional!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Yaneth

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Tami

Voyage en couple
I am completely and utterly livid right now. I made reservations and paid for my rooms in advance which should have included all fees. When I got there to check in the tell me that have to give them a credit card for all incidentals which is standard I know. So I tell them ok use the card I paid with. The man tells me my card was declined. I’m like what the hell there is no way. I thought well maybe it’s my card thinking it’s fraud or something. So I gave him another card. They did not give me a receipt when I left after I asked them for one. They couldn’t print it so they were supposed to email it to me. Get home no email. Then I logon to my credit card to see why it was declined. Guess what it wasn’t declined. I look at the other credit card and lo and behold it’s charged also. So I call them. The lady on the phone says the charges will drop off in 5-10 days. It didn’t take 5-10 days to charge me twice. It also didn’t take 5-10 days to misrepresent what I was being charged for. I was told I was being charge 100.00 dollars a day for incidentals. Then I’m looking and I was charged 480.00 instead of 400.00. So when I called they tell me well there is a 20.00 resort fee too. You booked through a third party so it wasn’t included in what you prepaid. I hate people trying to rip me off. I also hate being lied too.
Séjour de 3 nuits en juin 2025