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Avis sur Galveston Inn & Suites Hotel

2.5 out of 5
Galveston Inn & Suites Hotel
7220 Broadway, Galveston, TX

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 374 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 149 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 100 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 139 avis sur 1000." "

7,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Frédérique

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel nul
Les moquettes, les fauteuils étaient tachés. Du bruit toute la nuit. Des gens se battaient dans les couloirs. Très mal fréquenté.
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Yassin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mosquito
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Rose

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty and very scary crowd. Many people living there full time.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Maria

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When searching for a hotel, I specifically looked for one with a pool to enjoy during our stay. Once we check in they tell us it is closed due to renovations. They didn't want to cancel our reservation to look for another hotel with pool access. The dining area was closed as well so we didn't get to have breakfast. I took pictures of how dirty the room was as well, wish I could upload them. Would not recommend this hotel at all.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Susan

Voyage en famille
Under renovation so no breakfast or service. Would rather be on Seawall When done as holiday in May 2023 will be better
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Esteban

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Shannon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Door handle to room did not work properly, room was not clean, spilled food sill on the nightstand, sheets and bedding looked like they had never been washed or replaced since it’s first opening. Towels were dingy just like the sheets. Hotel was under construction but everything other than the construction areas could have been nicer and clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
The property was in the middle of a renovation that I was not made aware of until I arrived. Hard hat area.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Joseph

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

emilio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rocio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Aida

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is absolutely the kindest!!! I always stay here when I cruise and had my phone stolen on the cruise ship. When I got back to the hotel the staff assisted me in calling everyone I needed to notify. They were kind and patient with me. Service with a smile!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Martin

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was under renovation no breakfast available as advertised. Minimal facilities in the room. Very disappointing.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Shariniell

It didn’t have free breakfast like it said
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

courtney

Voyage en famille

8/10 Bien

Renada

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Lady at front desk was very helpful.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Jane

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rated as 3 star when it was a 1 star. Remodeling mess was left in the room. Tv did not work. AC barely worked. The site should have let us know the property was under renovation. Sloppy clean up in room. Sheet rock powder all over the floor. Glue or putty or something in bathtub. Stains on sheet. I probably will not use this booking site again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Janya

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Furniture was broken. Chair had nasty stains all over it. Do not recommend at all.

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great front desk customer service…Tallia is a wonderful hotel front desk manager.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Susan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dirty not worth the money
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Jeremy

Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

daniel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The first room they put us in was really dirty and nasty
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Vasile

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Jim, Collinsville

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room service didn’t clean the room for the whole stay I was there. Towels had to be exchanged at the front desk rather than being replenished by house keeping each day.
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Emily, new braunfels

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
We didn’t stay in the hotel . They do not have a free parking anymore. We used to stayed there a lot it times. They changed the parking rules and they didn’t notify us. We had to go and find another hotel. And they didn’t credit our money back. They should notify us of that charge. We are very unhappy about this.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Johanna

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff!! The office manager and lady working late night on Friday was very helpful
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Dr. Stacy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Front Desk Clerk was rude the room smelled like urine, I never stayed but the owner wanted to charge me for a one day stay. I only walked into the room it smelled horrible, went back to the front desk and left. The Clerk was on her personal phone the entire time.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Federico

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are clean and roomy. Showers are nice and have good pressure. DirecTV on the TV's
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Laura

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved being able to leave my car parked there during my cruise. Looking forward to the updates being finished.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Patricia D

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is friendly and professional. Room is large and clean. Perfect overnight before cruise!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an issue with our first room but the lady in the front was very quick in getting us a new room!
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Mary, Red Feather Lakes

Voyage en groupe
No coffee in lobby area. Room set up for coffee was present . Towels old and very thin. No closet or hanging hooks for coats. Limited vendor machine choices for food.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Samantha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible. I requested a room on the quiet side of the hotel which was denied. Employees were rude, incompetent and unprofessional Entire hotel reeks of mold and mildew. Dirty used towels left in bathroom from previous guests. Bed linen with nasty visible stains.I would advise anyone to stay far far away from this roach hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Tanya

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Grey Towels
Typical low price hotel, older and a little tired. Room was clean and the bed was comfortable. My only issue were the towels which were grey. Very grey! All of them. I couldn't do it. Went to Wal-Mart and bought a towel and wash cloth before showering.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Randy

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quick and friendly check in!!
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

michelle

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Greg

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Markya

Les points forts : Personnel et service et équipements
Nice place to stay
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Raymyrna J

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The man at the front desk was very good at his job and very personable.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was adequately clean and staff was helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Darlene o

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I picked this hotel because i was able to leave my car for a week while on a cruise for no charge as long as I stayed at the hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

patricia

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

John

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
I was really nervous after reading some of the reviews. Overall it was a pleasant stay. The property is under construction, they told me by March be or May they would be a Holiday Inn so improvements are necessary. Housekeeping needs to tighten up but other than that we enjoyed our night.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Darlene o

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Bobby

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service. Quick check in
Great front service customer help.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024