Personnel très accueillant, nous avons apprécié le welcome package qui était une excellente surprise! Nous avons aussi apprécié les services de Paola, membre du staff qui peut réserver des activités et notamment des places dans les plages très prisées des environ. Hôtel parfaitement situé, avec un excellent petit déjeuner inclus. Nous avons trouvé que la réception était décorée avec beaucoup de goût et d’élégance, et il en est de même pour les chambres. Le lit est tres confortable. Seuls petits bémols : - le problème de climatisation que nous avons eu dans la chambre le jour le plus chaud de la semaine (pas de chance pour nous!) mais heureusement le staff a fait le nécessaire dans la nuit et le lendemain pour arranger le problème, ce que nous avons apprécié; - chambres très bruyantes : même avec des boules quies le bruit qu’il y avait me réveillait :(

La gentillesse de tout le personnel, surtout Teresa et Leonardo pour la réception et Sonia pour le petit-déjeuner, la propreté dans les chambres et partout dans l'établissement. On a apprécié chaque jour la petite balade de dix minutes à pied pour arriver au centre d'Ostuni . Le buffet du petit-déjeuner était d'une qualité exceptionnelle, surtout la pâtisserie qui changea tout les jours et les délicieuses petites pizzas et autres plats italiens. Un autre grand avantage est leur parking sécurisé et même gratuit et qui se trouve tout près de l'hôtel. Le dernier jour on a dîné à l'hôtel et c'était un peu décevant. On s'attendait à autre chose parce que le petit-déjeuner était tellement bon mais c'était plutôt médiocre. Autre petit point négatif , mais là on peut seulement parler pour notre chambre 306 qui était une chambre très belle et bien équipée mais assez humide et par conséquent malodorante

L'hôtel est très bien situé au centre de quartier historique près de tous les musée et monument. La chambre est grande, spacieux et propre et design. Les personnel sont très accueillant et la service à la voiturier est très pratique si vous venez en voiture. Le bar en terrasse au dernier étage est très sympa avec un vue superbe, je recommande vivement cet hôtel.