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Avis sur Town Lodge Gaborone

3 out of 5
Town Lodge Gaborone
Airport Junction Shopping Centre, Cnr Airport and A1 Roads, Gaborone, Gaborone

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 113." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 113." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 113." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 113." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 113." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Patrick, Non

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une fois mais pas deux .Commission
Pour ceux qui connaissent cette chaine, il s'agit d'un hotel de type IBIS mais plus. Un moins, pas de restaurant dans l'hôtel pour les dinners, une climatisation indépendante efficace mais bruyantes. Un chouette jardin et une petite piscine. Agréable lorsqu'il fait chaud. Le côut de location via le site Très élévé 1653 selon l'hôtel et 2277 via le site c'est de la commission ou je ne m'y connais pas
Réponse de Natasha le 5 août 2015
Thank you for staying with us and we are so glad that you had a great stay with us! We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Soufiane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice place. Airco should be better
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Myles

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gerard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Thabo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in Gaborone
I came to Botswana with my partner from the U.K. to visit family and after landing at the airport we were too tired to drive so booked a night at this hotel. We received a warm welcome from the staff at your front desk who were very friendly and helpful. We loved it so much that we ended up coming back to Gaborone early to spend another 3 nights here. Thank you to all of the staff for making our stay wonderful, we will definitely be using Town Lodge every time we come back to Gabs!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Khamida

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only stayed a night but it was a good one. The location was perfect - right in the shopping mall district and close to the airport. Staff was very helpful and accommodating.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

houmao

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good location
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Ali Naeem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Shane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great staty
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ekua Stacy

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Baatile

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Angus

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

SARA

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice pragmatic hotel, located close to the airport, gym and shopping areas.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Tshiamo le 6 mars 2023
Thank you and come again.

4/10 Médiocre

Thato

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The stay was amazing . The only problem i have was the amounts i paid. I learnt during checking out that the amount i was way too much and did not cover breakfast yet i selected room for two with breakfast. I paid BWP 1183.77, but the room price was not more than BWP600. I feel cheated
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Lipuo, Fresh Meadows

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Lipuo, Fresh Meadows

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Séjour de 11 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place in a great location
Very good value for money, clean and comfortable rooms. The hotel is in walking distance to two malls. Recommended.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Derek

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel stay but no soap/shampoo in room
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Brian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great stay at Town Lodge gabarone
Clean and well spaced. New furnishings, rooms spotless with comfortable bed and effective aircon
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Kanana le 2 nov. 2021
We appreciate your feedback. Thank you.

10/10 Excellent

Angus

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My favourite place to stay in Gaborone
Excellent service as always! My favourite place to stay in Gaborone!
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Réponse de Tshiamo le 23 sept. 2021
Thank you for the great feedback. We appreciate for choosing to stay with us.

6/10 Satisfaisant

Harry

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Harry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

Wayne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Location Next to Modern Mall
Nice modern hotel, Clean! No tea or coffee in room & fridge with is rather strange for a hotel of this type & priced charged for the stay! Great Location
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Tshia. le 23 juin 2021
Thank you for the response. Please be informed that tea & coffee are offered on request due to the new Covid-19 Government Protocols.

10/10 Excellent

Phumlani

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Friendly staff. Quiet and nice garden for relaxing.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Réponse de Tshia. le 23 juin 2021
We appreciate your feedback. Thank you.

6/10 Satisfaisant

Robin

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall i would give a good rating . There was no coffee or tea in the room which was disappointing , neither was there any hand sanitzer. I also feel the hotel should offer a free shuttle service to and from the airport.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Tshia. le 23 juin 2021
Thank you for the feedback. Please be informed that tea and coffee is offered on request due to Covid-19 Government Protocols.

10/10 Excellent

Chipo, Lobatse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is very conveniently located within a walking distance of the mall and virgin active. Friendly staff and very clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Tshia. le 23 juin 2021
Thank you for the feedback. So much appreciated.

8/10 Bien

Mpisi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is always good and friendly staff. Especially Sam.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de The CLHG Team le 25 mars 2020
Dear Mpisi Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are delighted that you always enjoy your stay and that our staff, especially Sam, always WOW's you with their friendly service! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en mars 2020
Réponse de The CLHG Team le 11 mars 2020
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Bien

Traci

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Town Lodge Stop Over
Stayed two nights (one on either end of a trip to the Kalahari) and the property was clean, convenient, and made my overall stay more enjoyable. Was great to have the mall close by (walking distance) to shops and restaurants.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de The CLHG Team le 5 mars 2020
Dear Traci Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate your great feedback! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely town hotel
Lovely stay. Since we had pool to ourselves crystal clear and clean. Bar staff Charles very good service from him. Reception very good. And friendly And efficient. Lovely to have the door opened for you. Location very good.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de The CLHG Team le 1 mars 2020
Dear Patricia Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and sincerely appreciate your awesome feedback and the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 Excellent

brian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de The CLHG Team le 17 févr. 2020
Dear Brian Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Bien

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de The CLHG Team le 18 janv. 2020
Dear Mark Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

6/10 Satisfaisant

KIMIMOTO

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de The CLHG Team le 12 déc. 2019
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable and conveniently located very near a shopping mall. Efficient and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de The CLHG Team le 22 nov. 2019
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate your great feedback! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de The CLHG Team le 7 nov. 2019
Dear David Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Bien

Tyron

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de The CLHG Team le 4 nov. 2019
Dear Tyron Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de The CLHG Team le 4 nov. 2019
Dear David Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No fitness center as promised. Dusty carpets, old and dusty utensils (water jugs etc). Bed linen was wreaking of tobacco smoke, air-conditioning units were filled with dust so I could not use it. Price per night of R1,400 was too steep for a place without breakfast or fitness center. Staff were generally friendly and moved me in a non-smoking area during my second night. Even then residents were smoking and the room was dusty and dirty.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de The CLHG Team le 17 oct. 2019
Thank you for taking the time to review our hotel. We regret that you were unhappy and thank you for your explanation which is appreciated and will be shared with the appropriate members of management. It is always extremely disappointing when we are unable to completely meet a guest’s requirements at one of our hotels and we sincerely hope you will give us an opportunity to redeem ourselves. In the meanwhile we will continue with our commitment to kindness and service excellence. With kind regards

10/10 Excellent

zunaid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de The CLHG Team le 16 oct. 2019
Dear Zunaid Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 Excellent

KABELO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Happy
Good
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de The CLHG Team le 14 oct. 2019
Dear Kabelo Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and sincerely appreciate the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very clean and staff is very kind . Location is very convenient.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Antony le 14 oct. 2019
Thank you for the feedback, we really appreciate your stay in Town Lodge Gaborone

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de The CLHG Team le 23 sept. 2019
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de The CLHG Team le 23 sept. 2019
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place
A great place to stay while on business. Friendly staff, great service.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de The CLHG Team le 29 août 2019
Dear Gary Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and that our staff WOW'd you with their great service! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was lovely. Variations were made to the breakfast buffet each morning to keep it interesting. It's very well located - a large mall is right across the road.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de The CLHG Team le 15 juil. 2019
Thank you for taking the time to review our lovely hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and sincerely appreciate your awesome feedback and the great rating! We hope to welcome you as our guest again soon.  With kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Above average travel hotel with convenient location and friendly staff. Unexpectedly, breakfast was an additional charge. It was good, but I thought it was included.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de TLgabs. le 10 juil. 2019
Thank you for choosing Town Lodge Gaborone as your preferred hotel. We appreciate your feedback. Thank you.