Avis
8,4
Très bien
8,2/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
15 avr. 2022
Séjour de 1 nuit en avril 2022
6/10 Satisfaisant
Satoru
Voyage d’affaires
30 mars 2022
Satoru
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de フロント le 2 avr. 2022
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
11 janv. 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
駐車場無料!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de フロント le 12 janv. 2022
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
6 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
泊まりやすいんです
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de フロント le 8 déc. 2021
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
8/10 Bien
hidenori
Voyage d’affaires
29 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
カンデオホテルファンです
hidenori
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de フロント le 18 sept. 2021
福山プラザホテル
8/10 Bien
KOJI
24 juin 2021
KOJI
Séjour de 1 nuit en juin 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
1 janv. 2021
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
10/10 Excellent
MASAKI
Voyage d’affaires
20 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MASAKI
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
8/10 Bien
Kazuhiro
30 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kazuhiro
Séjour de 1 nuit en juin 2020
6/10 Satisfaisant
MASAHIKO
Voyage d’affaires
10 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
MASAHIKO
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de 福山プラザホテル le 28 mars 2020
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
6/10 Satisfaisant
hayase
Voyage d’affaires
13 févr. 2020
Les points faibles : Personnel et service
hayase
Séjour de 1 nuit en février 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 déc. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
8/10 Bien
MOTOHARU
Voyage d’affaires
27 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MOTOHARU
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
10/10 Excellent
eiji
Voyage d’affaires
13 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eiji
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 oct. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
6 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de 福山プラザホテル le 17 oct. 2019
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 août 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
領収書
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de 福山プラザホテル le 5 oct. 2019
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の通り、領収書はサイトから発行して頂く様になります。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
4/10 Médiocre
M, 岡山
12 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
M
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de フロント 大坪 le 14 août 2019
M 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。当ホテルでは通常お客様からのご予約は姓名の順でご予約の管理してますがM様のご予約では名姓の順で管理していた為確認に時間がかかってしまいました。説明不足だった為にご不快な思いをさせてしまったと考えております。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
また機会がありましたら福山プラザホテルをよろしくお願い致します。
6/10 Satisfaisant
SEIJI
25 juil. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEIJI
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
30 juin 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de 福山プラザホテル 河田 le 7 sept. 2019
この度は福山プラザホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ホテル自慢の朝食への評価ありがとうございます!!
お客様に最高のおもてなしが出来るようにこれからもサービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進致します。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 mars 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de 福山プラザホテル 河田 le 7 sept. 2019
この度は福山プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
5 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de 福山プラザホテル 河田 le 7 sept. 2019
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
ご朝食もお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
快適でした。
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de 福山プラザホテル 河田 le 7 sept. 2019
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
10/10 Excellent
Cheung Tai
13 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cheung Tai
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 oct. 2018
Les points forts : Confort de la chambre
可もなく不可もなく
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de 福山プラザホテル 河田 le 7 sept. 2019
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございました。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 sept. 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
6/10 Satisfaisant
tomotaka
18 août 2018
Les points forts : Personnel et service
tomotaka
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 juil. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2018
8/10 Bien
ヒロ, シンガポール
1 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
飲み屋街に比較的近いホテル
ヒロ
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
30 janv. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
丁寧に対応していただけるビジネスホテル
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
10/10 Excellent
Shuai
4 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Shuai
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
とても綺麗でした
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
溫馨合適的飯店。
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2017
10/10 Excellent
kousaku
22 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
kousaku
Séjour de 1 nuit en juin 2017
8/10 Bien
じゅんぺい, 埼玉県鴻巣市
17 avr. 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食が良い
じゅんぺい
8/10 Bien
メガネ, 奈良県
10 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
従業員の丁寧さが光るホテル
メガネ
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre