Hall

Avis sur Fukuyama Plaza Hotel

3 out of 5
Fukuyama Plaza Hotel
1-40 Sumiyoshi-cho, Fukuyama, Hiroshima

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 55." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Seiji

Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Satoru

Voyage d’affaires
体温チェック時、実際の温度を表示して頂ければいいのにと思います。壁が薄いのか、隣の音が聞こえて少しうるさかった。
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de フロント le 2 avr. 2022
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
駐車場無料!
部屋は決して広くはないけれど、出張で利用するには十分でした。 清掃も行き届いており、清潔でした。 駐車場が無料なのが有り難いです!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de フロント le 12 janv. 2022
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
泊まりやすいんです
駐車場無料は大きいです。優しい対応でどことなく懐かしく、50代の私には心癒されました。リピートしたいホテルです。隣接する飲食店も向かいにあるホルモン屋さんも魅力の一つです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de フロント le 8 déc. 2021
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Bien

hidenori

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
カンデオホテルファンです
移動には便利です 屋上露天風呂もあり、ゆっくりできます 掛け流しの湯にしていただければ、もっと清潔感アップですね
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de フロント le 18 sept. 2021
福山プラザホテル

8/10 Bien

KOJI

Séjour de 1 nuit en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

MASAKI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Kazuhiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

6/10 Satisfaisant

MASAHIKO

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
建物は古かったが、従業員さんの対応は良かったです。
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de 福山プラザホテル le 28 mars 2020
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

hayase

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

MOTOHARU

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

eiji

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ほぼ満足できました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駐車場の対応が良かった
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de 福山プラザホテル le 17 oct. 2019
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
領収書
予約サイトのシステムの問題だと思いますが領収書の発行がインターネット経由でしか出来ないことが予約時点で分からず戸惑いました。
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de 福山プラザホテル le 5 oct. 2019
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご指摘の通り、領収書はサイトから発行して頂く様になります。 ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

4/10 Médiocre

M, 岡山

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
予約がありませんと言われた。エクスペディアの画面を見せて初めて、あー、エクスペディアかーとなり、予約は取れていて宿泊できた。私は珍しい名字なのに、来る客のことを何で把握しているのか謎で嫌な気分になった。
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de フロント 大坪 le 14 août 2019
M 様 この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 チェックインの際ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。当ホテルでは通常お客様からのご予約は姓名の順でご予約の管理してますがM様のご予約では名姓の順で管理していた為確認に時間がかかってしまいました。説明不足だった為にご不快な思いをさせてしまったと考えております。 今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 今回は本当に申し訳有りませんでした。 また機会がありましたら福山プラザホテルをよろしくお願い致します。

6/10 Satisfaisant

SEIJI

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋はバスルームも含め清潔、快適でした。 喫煙者なので禁煙ルームはきつかったのですが、喫煙所が便利な所にありました。 朝食が美味しかったです。 少しずつ、一口サイズでした。じゃこ飯&お味噌汁最高。主人は朝カレーをチョイス。以前仕事で利用した際、気に入った様です。 コーヒーサーバーがフロントにあり自由に飲めるサービスも嬉しかったです。 近くに飲食店が多数あり、コンビニも歩ける範囲にあり、便利&快適に過ごせるホテルでした。
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de 福山プラザホテル 河田 le 7 sept. 2019
この度は福山プラザホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 ホテル自慢の朝食への評価ありがとうございます!! お客様に最高のおもてなしが出来るようにこれからもサービス向上に努めて参ります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進致します。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
内装は綺麗で、清潔感もあり良かった!
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de 福山プラザホテル 河田 le 7 sept. 2019
この度は福山プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
充分なコスパだと思います。 朝食も種類が豊富で、嬉しかったですね。
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de 福山プラザホテル 河田 le 7 sept. 2019
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 ご朝食もお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 ご投稿ありがとうございました。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
快適でした。
快適でした。また機会があれば利用したいです。ありがとうございます。
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de 福山プラザホテル 河田 le 7 sept. 2019
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Cheung Tai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
可もなく不可もなく
ビジネスのため1泊。料金が安い。それ以外は特段いい部分は見出せないが、料金を考慮するとまた宿泊してもいいと思う。
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de 福山プラザホテル 河田 le 7 sept. 2019
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 ご投稿ありがとうございました。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

tomotaka

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Man ist hier etwa 10 Minuten vom Bahnhof entfernt und auch ca. 10 Minuten vom nächsten Einkaufszentrum. Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit. Jedoch sollte man hier japanisch Kenntnisse haben um nicht in problematischen Situationen zu geraten.
Séjour de 4 nuits en avril 2018

8/10 Bien

ヒロ, シンガポール

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
飲み屋街に比較的近いホテル
チェックインの対応が良く、特に女性の方の笑顔に癒されました。荷物も預かって頂き、外出も快適でした。建物は古いですが、手入れはされておりました。エレベーターの1階部分がわからず、スーツケースを2階に階段で上がるのは大変でした。
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

ごく普通のビジネスホテルです。 感動などはありませんが不満もありません。
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
丁寧に対応していただけるビジネスホテル
スタッフが笑顔で親切に対応してくださいます。駅から離れていますが近道を行けば10分程度で到着可能です。
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Shuai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
とても綺麗でした
値段の割にとても広く綺麗な部屋でした。宿泊者用の駐車場も多く、必ず停められる感じです。お風呂のシャンプー・コンディショナーがポーラの物を使用していました。
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
溫馨合適的飯店。
感覺舒服,一切都很棒。
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

kousaku

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

じゅんぺい, 埼玉県鴻巣市

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食が良い
宿泊客は750円の料金。コスパが高い。 和食は白米、炊き込みご飯、カレーがありおかずも豊富。福山市を含め全国のビジネスホテルの 中では上位に来ます。 但し、パンに関してはもう一グレード上がる事を望みます。

8/10 Bien

メガネ, 奈良県

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
従業員の丁寧さが光るホテル
車の誘導専属の方やフロントの方は丁寧に対応していただきました。 部屋のきれいさは当然のことですが、配慮の行き渡る素敵なホテルでした

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Helpful front desk staff, convenient location
If you are going to stay in Fukuyama, stay here. I am from Seattle WA and I know good service. Not knowing japanese is obviously a huge downside to traveling to Fukuyama but I came to visit my grandma, so i really had no choice. The front desk went above and beyond, they would call her for me, help me make my random instant ramen dinners, and even walk around the desk to open the elevator for me when my hands were full. The price was fair, very cheap for the size of the room. The place is maybe 4 or 6 blocks to the train station and bus station, on the way there you inevitably run into amazing stores and so many places to eat it really is amazing. Make sure to get a pocket wifi so you don't get lost!