Hall

Avis sur Globales Gardenia

3 out of 5
Globales Gardenia
Avenida Carvajal, 2, Fuengirola, Andalusia

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 48." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout ce qui est chevillé au mur est prêt à tomber (patères, étagères...) Insonorisation des chambres inexistante La nourriture est assez moyenne L’emplacement est ok et le personnel est souriant et assez serviable.
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de General Manager le 28 mai 2019
Bonjour. Est-ce vrai? Pendant son séjour, il n'a pas dit qu'il avait quelque chose de mal dans sa chambre. Nous avons une équipe d'employés de maintenance qui sont heureux de résoudre tout problème. En outre, aucun autre client ne semble avoir commenté quoi que ce soit de similaire. En tout cas, nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable et que vous reconnaissiez que notre nourriture est bonne, le personnel efficace, poli et souriant. Nous vous souhaitons tous un bel été.

8/10 Bien

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très correct
Hotel très correct, prix un peu élevé en saison
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Katia, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A good experience & a nice hotel
We stayed 2 weeks in August 2017 in that hotel and it was a good experience. Very clean, nice staff and good location far from noise and animation. We recommend it especially for families.
Séjour de 14 nuits en août 2017
Réponse de Jesus Nuñez le 2 sept. 2017
Good evening, Thank you very much for your comments. We hope to see you again soon. Best regards. Jesus Nuñez

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pleasant hotel near the sea but too much noise all include is present
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Heidi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Godt hotel med en god beliggenhed. Havde halvpension, og maden er overraskende god, og varieret. Havde værelse på toppen, med fantastisk havudsigt. Dog mangler der et køleskab. Personalet var meget venlige, imødekommende og hjælpsomme.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel.Mila atmosfera.Blisko do plazy.Mozna spokojnie wypoczac.Jedzenie bardzo dobre
Séjour de 9 nuits en mai 2019
Réponse de General Manager le 3 juin 2019
Many thanks. All the Staff and myself are looking foward to see you again soon. Thank you very much.

6/10 Satisfaisant

Sylvia

Disappointed.
This was our 3rd visit but the changes did not improve the hotel. The refurbished restaurant was clinical and so noisy, the constant scraping of chairs on tiled floor. The former extra restaurant area which was a quiet haven is now the AI snack area briefly opened for the odd hour or so. We missed the outside water fountain too. In our bedroom, the balcony door and windows were in a bad state and badly needed painting. No hair drier in the bathroom is ridiculous. Also, we had no bidet. Beds were comfy and we slept well. Cleaning was not the best. The food in the restaurant was not as good as previous visits and there was less choice. Most staff were quite unfriendly. We did enjoy our holiday and spent time in Mijas and Malaga which was lovely. We probably won't return to Gardenia Park Hotel again.
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de General Manager. le 28 mai 2019
We all feel sad you were disappointed about the new noisy chairs we bought but, do not worry because we have just found the solution and they are not longer noisy. About choices at the buffet we realize that you have seen that previous years we had 8 hot places on the buffet and, with the changes we have 14 hot dishes and more salads areas and a wonderful show cooking with two meats and two fish dishes, and a vegatables wok; so choices have improved a lot, as the most of our clients verify. About services in the room, it is true that we have not a dryer in room (we are not a four star), but you can have it from Reception. The cleanning in our hotel is very good and the Staff is very friendly and polite and for that reason we wish the best.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Réponse de General Manager. le 28 mai 2019
Many thanks for the rating and see you soon.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hyvä sijainti mutta henkilökunta tympeää. Huoneeni sijaitsi aivan vastaanoton vieressä joten aika rauhaton.
Séjour de 9 nuits en octobre 2018
Réponse de Globales Quality Manager le 7 nov. 2018
Dear customer, Thank you for your visit. We are sorry to know that we did not met your expectations and will take into consideration your comments in order to improve our services. Best regards.

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Genenal Manager. le 28 mai 2019
Many, many thanks for the rating and we all hope to see you soon.

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic staff good food relaxed holiday
Séjour de 5 nuits en mai 2018
Réponse de Globales Quality Manager le 7 nov. 2018
Dear Susan, thank you very much for your fabulous rating. We are very pleased to know that you enjoyed your stay with us and will be looking forward welcoming you again at Globales

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nearly perfect
We thoroughly enjoyed our stay. It is my 3rd one this year. Staff are wonderful caring friendly and efficient. Food was very good with plenty of variety and for the price it was very good value. Rooms are basic but clean. However a fridge and kettle would have been handy. Area is within short walking distance of bars supermarkets and shops. Bus stop to Malaga or fuengirola right outside. Very popular with English and Spanish and nearly always booked up
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
Réponse de General Manager. le 28 mai 2019
Many thanks for mthe score and rating given. All the Staff will be pleasent to serve you again soon.

8/10 Bien

Heikki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de General Manager. le 28 mai 2019
Thank you very much, Heikki.

4/10 Médiocre

Adrian

Les points faibles : Personnel et service
Dated facility with sub-par service starting at the reception desk. To be avoided!
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Gardenia le 9 juil. 2018
Hello, Adrian, good morning. Thank you very mauch for your comments. I take note of it to improve. We wish you a nice summer and see you again.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Gardenia le 9 juil. 2018
Many thanks for the puntuation given. We hope you enjoyed and we wish you a nice summer.

6/10 Satisfaisant

Kevin

Les points forts : Propreté
Good value
Clean room and good value, possibly a little out of the way for central town although the bus was right outside and regular.
Séjour de 5 nuits en mai 2018
Réponse de Gardenia le 9 juil. 2018
Hello Kevin, good morning. Many thanks for your comments and for the puntuation given. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hieno näköala
Hotelli oli hyvällä paikalla.Lähellä kaikkea mutta ihanan rauhallinen.Näköala huoneesta on merelle ja tietysti hieno.Aamupala oli ok mutta illallista en suosittele.Hotelli näytti olevan eläkeläisten suosikki.
Séjour de 6 nuits en mai 2018
Réponse de Gardenia le 13 juil. 2018
Paljon kiitoksia huomautuksista ja siitä pisteestä, jonka olet antanut meille. Talvella meillä on paljon vanhusikäisiä asiakkaita, ja tämä tekee hotellista avoimen; ilman niitä emme tosin voineet tosin pitää hotellin auki, koska meillä on paljon huoneita. Toivomme hotellihuoneen uudistamista pian ja muuttaa kaupallistamista niin, että muualta tulevat asiakkaat tulevat Espanjan vanhojen asemesta kesän aikana. Toivomme nähdä teidät taas pian hotellimme, joka on myös sinun kotisi. Tervehdys ja hyvä kesä.

8/10 Bien

Mimoun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Repetería
Agradable instancia

8/10 Bien

Anton h

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Value for your money is really good
Clean good hotel, the view from the room’s balcony was amazing

8/10 Bien

Elias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
ok,ish
this hotel is ok if u get it for right price, charged us 20 euro 4 safe in room /for 6 nights (over 3 euro a night) ? room basic but with nice views ,wait 4 ever 4 lifts at meal times ,food cold and poor quality
Séjour de 6 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean great food great staff. Very good entertainment.
Séjour de 11 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Martin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Knappt godkännt
Hotellet känns omodernt och skulle behöva rustas upp. Maten i frukost- och middagsbuffén håller ingen högre klass. Extra barnsäng visade sig vid ankoms kosta extra i motsats till vad som stod på sidan vid bokning.
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room with a view
On arrival was given a room on the ground floor just off reception, large. Comfy room but unfortunately above a very loud disco, after complaining to the night reception staff, who where very helpful and asked us to see them in the morning upon which we where quickly moved to a room on the 8th floor same spec with fab views. Very happy with the service we received. Breakfast was very good and we would stay there again no problem.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Taina 59v., Espoo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Esittelykuvien photoshoppaus
Kyllä on esittelivät hienoja ! Totuus kertoo hotellin iän. Kulahtanut yleisolemus. Hiukka hajua kph:ssä. Kaamea vihannekseton brittiaamiainen. Älkää vain ottako mitään puoli-tai kotihoitoa. 2 viikossa tökkii ruoka pahasti. Hotellissa olut (pienempi kuin kylillä) maksaa 2.80 ja siis kylillä 1-1.80 e.
Séjour de 14 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

sigfried

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeg og min mann bodde her i fire uker hele okt. Hadde et fantastisk vær som gjorde sitt til at hotelloppholdet ble kjempe bra og vi kommer gjerne igjen. Hotellet ligger flott til, stille og nærme stranden med en deilig have med solstoler. Maten og renholdet var også meget bra til å være et tresjerners hotell.
Séjour de 28 nuits en septembre 2017
Buenos dias, Muchas gracias por dejar su opinion. Esperamos volver a verles pronto. Saludos. Globales Customer Service Team

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Hyvä sijainti ja ihan siisti ja rauhallinen hotelli joskaan ei kovinkaan nykyaikainen
Séjour de 9 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

richard, bucks

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
good 3 star hotel in a nice location
food was only average,cheap cuts of meat.very good breakfast.swimming pool area very uninviting.a value for money budget hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Autumn sun
Decent 3 star and only about 5 minute walk from train station. Room was basic but very clean. TV had the added bonus of BBC 1, ITV plus CNN in English. Good selection of food in the restaurant. It would have been good to have a different option to paella as the rice option but can't be easy for the chef's trying to provide options for the amount of different nationalities staying at the hotel.
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Markku

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rauhallinen hotelli rantakadun varrella. Kaikki toimi suunnitelmien mukaan. Englantilaisten suosima paikka oli ainakin meidän aikana.
Séjour de 7 nuits en octobre 2017
Réponse de J.N.A le 14 nov. 2017
Buenos dias, Gracias por dejar sus comentarios. Esperamos volver a verle pronto. Saludos. Globales Customer Service Team

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
placer
Excelente lugar, todo muy bueno!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Buenos días, Gracias por dejar sus comentarios. Esperamos volver a verles pornto en Globales Gardenia. Saludos. Globales Customer Service Team

10/10 Excellent

Josie, North Wales

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic Holiday
You cannot fault anything about this hotel.The staff throughout the hotel are friendly and polite.There is a good choice of food and you can have wine or water with your evening meal even if you book half board which is a very nice touch.The morning entertainment team Lola Adam and Miguel are so much fun that we looked forward to it every day.The aqua was our favourite and we still have the music and moves in our heads.Thanks to all staff,management and friends that,we met for making this holiday memorable. Fun fun fun all the way.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Réponse de Globales Customer Service Team le 14 nov. 2017
Buenos días, Muchas gracias por dejar sus comentarios. Esperamos volver a verles pronto en Globales Gardenia. Saludos.

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trevlig personal, helt okej mat, bra läge! Rolig underhållning varje kväll
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Janice, Bognor Regis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely setting, right on beach
Very good, would definitely go there again. staff were very helpful and friendly. Choice of food was also good
Séjour de 8 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great holiday.
Great holiday in very good hotel in excellent situation. Quiet respectable area with lovely prom and clean beaches. Good shopping in nearby Fuengirola. Terrific transport, bus and train very cheap. Will definitely return.
Séjour de 10 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nära stranden
Nära stranden men ogästvänlig receptionspersonal. Restaurangpersonalen var däremot trevlig.
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Mari Ángeles , Rivas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DE LO BUENO LO MEJOR
Excelente fin de semana en pareja y con amigos. La experiencia superior a nuestras expectativas. Limpieza total en todas las áreas, comodidad, buena comida, amabilidad del personal, enclave del hotel, animación en general, ambiente, etc... Sin duda volveremos. Lo recomiendo al 100%.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Liselotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bekvämt och rent hotell
Perfekt för oss med fina ytor dels i hotellet och hotellområdet. Fanns platser både solstolar och bord med stolar. Perfekt läge på hotellet nära strand området och lite i utkanten. Lätt att promenera in till city kärnan.

4/10 Médiocre

Antonio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Primera linea de playa
Hotel antiguo, pero buena relacion calidad/precio. Lo mejor la ubicacion en primera linea de playa.

8/10 Bien

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wine included with evening meal even on half board was an added bonus.

8/10 Bien

Leila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Doreen, Surrey

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok for a short stay
When I saw my room I was very disappointed. It was very basic. When I asked to be upgraded I was told that all the rooms were the same. The bed was uncomfortable. There was no tea/coffee facilities., hairdryer, and no complimentary toiletries in the bathroom. The door to the balcony was rotting at the bottom and paint peeling off. On the plus side, the breakfast was good and there was a lot of choices. It was close to beach and train. Overall it was ok for a short stay. But you must take your own items that you would normally expect to find in an hotel as you certainly wont find them here.

10/10 Excellent

Lazar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kannon

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly ,comfortable hotel.Nothing too much trouble for any of the staff.Gardens were imaculate

8/10 Bien

sacha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great find
Great price and perfect location

8/10 Bien

Michal

Les points forts : Propreté
3 by 5
No Wifi - price very dare Evening staff dont speak english

8/10 Bien

Malcolm, Leeds

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
We had a short 4 day stay while visiting family.
We found the hotel adequate for a 3 star, the dining room was well decorated, the food although a fair selection was usually cool. Our bedroom was comfortable and the balcony overlooked the pool which was perfect, and the big bonus was we had ITV and BBC on the telly. The entertainment in the lounge covered most tastes and was quite varied. Overall a nice stay.

8/10 Bien

Lars H.

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
ihan hyvää 3tähden hotelli
hyvää ruoka ja juomapuoli oli hyvin hoidettu.palohälytys yölla oli vähän, pelottava onneks se meni nopeasti ohi ei van tiennyt mitä sen aihutti