Nos gîtes et cottages à Frome

« Bel hôtel au premier regard, mais on est plus près d’un 4,5★ que d’un vrai 5★. Le club Platinum vaut vraiment la peine. La nourriture au restaurant Platinum est excellente et la zone réservée (piscine et chaises) est magnifique et très tranquille — parfait pour les adultes. Pas de plage réservée au Platinum, contrairement à ce qui est annoncé et le kids club Platinum est fermé jusqu’à nouvel ordre. Donc aucun avantage supplémentaire pour les enfants avec cette option. Les concierges sont...

« La plage est nouvelle et créé mais la mer est à desirer »

« Le complexe est très bien entretenu a l’extérieur, par contre les chambres ne sont pas très propre au quotidien. Le personnel n’est pas souriant, comme si ils sont en fonction par obligation. La plage est petite et beaucoup d’algues. Je ne recommande pas. »

« Bien mais à besoin d’être rénové »

« Chambre en général pas très propre bar piscine pas sourire si oui 3 sur 20 buffets aussitôt porte ouverte manger froid encore là pas service beaucoup attitude sont pas tous sans sourire en pourcentage de 100%je note 30% après m’avoir changé chambre 2fois la dernière chambre j’ai été upgrater et c’était parfait service a chambre excellent si ont me demande si je referais cette hôtel je dirais NON due chambres et personnels rester au AZUL c’est pas donné ça faut pas le prix qu’on pay après ma...

« L'hébergement a besoin d'un peu d'entretien. Autrement, l'emplacement est très agréable. Quant au service, le personnel aurait besoin d'être plus serviable et réactif aux besoins des clients. Finalement, la nourriture était bonne mais pas excellente. Je pense qu'ils peuvent améliorer sa qualité et sa diversité avec un peu d'effort. »

« This property reopened and they were not ready. The conditions of the resort from that constant power outages, elevators getting stuck, and the noise of the smoke alarm system randomly enunciating in the middle of the night. Some staff were gracious but for the most part they require more time. Many couples and families complained »