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Hôte professionnel

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Bar
Le prix actuel est de 233 €.
taxes et frais compris
10 déc. - 11 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

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Suite Junior, vue jardin | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Junior, vue jardin

7,8 sur 10
Bien
(151 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite Junior, en front de mer | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Junior, en front de mer

7,8 sur 10
Bien
(41 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Junior, en bord de piscine

7,6 sur 10
Bien
(20 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite Junior, vue océan, en bord de piscine

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite, en front de mer | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, en front de mer

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
  • 69 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite, vue jardin | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(21 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Superior Junior Suite Private Pool Ocean View

7,0 sur 10
Bien
(17 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Superior Suite Private Pool Oceanfront View | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Superior Suite Private Pool Oceanfront View

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Superior Junior Suite Private Pool Beachside | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Superior Junior Suite Private Pool Beachside

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
  • 50 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
The Point, Lucea, Hanover, 0

À proximité

  • Dolphin Cove Negril - 5 min en voiture - 5.4 km
  • Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay - 9 min en voiture - 11.0 km
  • Tryall Golf Club - 14 min en voiture - 15.7 km
  • Chute Mayfield - 22 min en voiture - 19.6 km
  • Plage Half Moon - 28 min en voiture - 29.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 54 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sports Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Miss Lou's Bar - ‬3 min à pied
  • ‪Negril Buffet - ‬5 min à pied
  • ‪the jerk hut at Grand Palladium - ‬6 min à pied
  • ‪Mobay Buffet - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Complexe touristique de luxe tout inclus près de l'océan
Un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, 3 bars de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place, Zentropia. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling, du basket-ball et de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars en bord de piscine et un bar en milieu de piscine.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • 3 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service d'organisation de mariages, salles de réunion et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 540 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec baignoire à jets et douche
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
8.0 sur 10, Très bien, 1 443 avis
Le nouveau prix est de 256 €
taxes et frais compris
15 déc. - 16 déc.
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 10 restaurants
  • 17 bars/salons
  • 3 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bhogali
  • El Dorado
  • Mo Bay
  • Poseidon
  • Sumptuori

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 349 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 15 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Des frais de service d’un montant de 18 USD par commande s’appliquent pour le service d’étage.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Les frais d'utilisation de 50 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; spa ; piscine

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Palladium
Grand Palladium Jamaica All Inclusive Lucea
Grand Palladium Jamaica All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Jamaica Grand Palladium
Jamaica Grand Palladium All Inclusive
Jamaica Grand Palladium Resort
Palladium All Inclusive
Palladium Resort
Grand Palladium Jamaica Hotel Lucea
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa Lucea
Grand Palladium Jamaica Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Jamaica Resort All Inclusive Lucea
Grand Palladium Jamaica Lucea
Pallaum Jamaica Inclusive Luc
Palladium Jamaica & Inclusive
Grand Palladium Jamaica Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Lucea
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Resort
Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive Resort Lucea

Foire aux questions

L'hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive ?

À partir du 29 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive le 10 déc. 2025 commencent à 233,15 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Lucea, ce complexe touristique profitant d'un joli cadre sur la plage se situe à moins de 15 km des sites suivants : Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay, Plages de Jamaïque et Tryall Golf Club. Terminal de croisière de Montego Bay et Plage Half Moon sont également à 32 km de distance.

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Jamaica Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 742 avis sur 1572.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 376 avis sur 1572.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 222 avis sur 1572.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 109 avis sur 1572.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 123 avis sur 1572.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Vincent

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Le complexe est très bien entretenu a l’extérieur, par contre les chambres ne sont pas très propre au quotidien. Le personnel n’est pas souriant, comme si ils sont en fonction par obligation. La plage est petite et beaucoup d’algues. Je ne recommande pas.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Oriane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Formule tout compris Spectacles de 9pm Plage privée
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

david

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The team and establisment are both impecable ! Any issue they will bebvery devoted to fix it ! We had an amazing stay !
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Gusman

The service and the food was not so excéllebt People at the front desk were rude Etc
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Eva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great location, amazing staff.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Katrina

Very
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Namrataben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Micette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean with excellent services from check-in to check-out. The food was delicious. I will definitely return.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Robert, Pueblo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Tamar, St. Albans

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very welcoming and professional. I felt at home From my welcome drink to check in. Reception Supervisor Melicia was courteous and accommodating throughout ? All the support staff and guest relations explained what restaurants were o]en and where to dine. The staff provided cart transport to amd from the room which was very convenient. Make one call and they're there to get you. The Bartenders at all the bars made great drinks and were friendly.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Keisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Given my trip was two weeks after the hurricane my experience was enjoyable although there were limitations to the all inclusive experience. There was only two restaurants to eat from so I had to spend money off the resort to get a tasty meal for all 10 members of my family. The staff were wonderful and did all they could to make our experience wonderful. Javae the Bartender was exceptional. He truly made our poolside experience the highlight of our trip. The food was okay, Some of the food was served cold, nothing to rave over. I did like the food from one restaurant for which I can’t recall the name.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was staying at the Grand Palladium Jamaica resort during hurricane Melissa and staff tried to make the guest comfortable and they did their Best even know that Melissa was the worst Hurricane to hit the island . I am definitely going back just not in Hurricane season. pool area was nice, food drinks and staff wonderful.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Nathalie De

Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Tyshea

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very good and helpful. Everything else was good before the hurricane disruption
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Nataliya

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is lazy , dirty pool , jacuzzi is not working, small variety of food . Poor entertainment, very disappointed
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Oquel

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the pool
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Daniela Alexandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked my trip two days before we left as a gift for my 8-year-old. Our Villa was right next to the kids water park. She loved it. It was clean and we loved all the pools. The beach was perfect too. Omar and Camile at the buffet were amazing. Always making sure if we needed anything. Eunice the crepe Lady in morning was an absolute sweetheart. We booked everything through Expedia and had Sydney Smith as our driver to the airport when we left with Destination Services. He was ready to the minute I checked out, really courteous, and a great driver.
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Billie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were there the week before the hurricane. The food in the buffet was inedible on more than one occasion. The room service was extra and we were unable to eat it. My chicken quesadillas was basically onion and cheese. My husband got a Greek salad and it had ONE piece of lettuce. The only restaurant that we enjoyed was the Mexican one. The rest were not so great. The steak house served our steak blue rare when it was supposed to be medium rare. The chicken parmigiana at the Italian restaurant made me gag. I couldn’t eat it at all. The one thing that was great was the bartender outside the steakhouse. Charlene was amazing and she was so bubbly and welcoming. We even went back to see her just because she was so sweet. We had reservations at the seafood Poseidon but were unable to make it because of the tram. We were told to wait outside our building and they would pick us up. We saw six go by and none stopped. We walked up to the main building to see if we could get one there. We waited for 20 minutes and none came so we missed the reservation completely. Both my husband and I ended up with a rash that our Dr said was from bacteria in the pool. Needless to say our experience was not so good. Our concierge, Tiana, did try to make everything right and she was very sweet as well. We couldn’t have asked for a nicer person to take care of us. She was amazing. The resort was just not what we had expected.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Kayla

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Lincoln

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lack of towels and wash rags , it took multiple hours for them to provide them .
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mavis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the staff
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Terriann

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Not impressed. they need to focus on the cleanliness and the finishes such as grout around the bath and tub. it can make the bathroom look dirty! Also the bathroom was dirty
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jabari

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

celestine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lattania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was great
Séjour de 2 nuits en octobre 2025