Best Western Plus Golden Lakes Hotel

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Piscine couverte, chaises longues
Piscine couverte, chaises longues
Équipements de la chambre
Équipements de la chambre

Aperçu de l’établissement Best Western Plus Golden Lakes Hotel

VIP Access

Best Western Plus Golden Lakes Hotel

Établissement 4.0 étoiles

4,4/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
Route de la Plate Taille, 51, Froidchapelle, Wallonia, 6440

Découvrir la zone

  • Site populaireLacs de l'Eau d'Heure6 min à pied
  • Site populaireAquacentre13 min à pied
  • Site populaireNatura Parc l'Eau d'Heure15 min à pied
  • AéroportCharleroi (CRL-Charleroi Bruxelles-Sud)34 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Froidchapelle

Best Western Plus Golden Lakes Hotel vous donne rendez-vous à Froidchapelle pour un séjour exceptionnel. Si l'emblématique Aquacentre constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Natura Parc l'Eau d'Heure et Lacs de l'Eau d'Heure. Les agréables Centre Aquatica et Collegiale Saint-Ursmer de Lobbes méritent aussi une visite. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que le kayak, la plongée sous-marine et le ski nautique. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la randonnée à pied ou à vélo.

À proximité

  • Lacs de l'Eau d'Heure - 6 min à pied
  • Aquacentre - 13 min à pied
  • Natura Parc l'Eau d'Heure - 15 min à pied
  • Gravity Park - 7 min en voiture
  • La Tour Salamandre - 14 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Walcourt - 13 min en voiture
  • Charleroi (CRL-Charleroi Bruxelles-Sud) - 34 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • La Brasserie des Lacs – Restaurant avec vue sur le jardin avec un bar et servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner tous les jours. Réservations obligatoires. Un menu enfant est proposé.

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Golden Lakes Hotel

Hôtel 4 étoiles avec spa, à proximité de Lacs de l'Eau d'Heure
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un bain à remous et des salles de massage et de soins. L'ensemble des 79 chambres proposent des équipements pratiques tels que des canapés-lits et des réfrigérateurs, ainsi que des TV connectées avec chaînes par satellite et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Un service d'étage 24 heures sur 24, des cafetières et des appels locaux gratuits ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.
Best Western Plus Golden Lakes Hotel possède 79 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par satellite.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Wellness dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 19 EUR pour les adultes et 9.5 EUR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Canapé-lit
  • Service de garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Néerlandais
  • Anglais
  • Français

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Espace de conférence (600 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 7

Plein air

  • Barbecues
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert certains jours uniquement
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Canapé-lit

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par satellite
  • Télévision connectée

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 22 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte 19 EUR pour un adulte et 9.5 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Golden Lakes Hotel Froidchapelle
Best Western Plus Golden Lakes Froidchapelle
Hotel Best Western Plus Golden Lakes Hotel Froidchapelle
Froidchapelle Best Western Plus Golden Lakes Hotel Hotel
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Best Western Plus Golden Lakes
Best Western Plus Golden Lakes
Best Western Plus Golden Lakes
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Best Western Plus Golden Lakes Hotel Froidchapelle
Best Western Plus Golden Lakes Hotel Hotel Froidchapelle

Foire aux questions

Note générale et avis

4,4

Excellent

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 71 avis sur 133.
5 – Excellent 53%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 52 avis sur 133.
4 – Bien 39%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 133.
3 – Satisfaisant 5%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 3 avis sur 133.
2 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 1 avis sur 133.
1 – Horrible 1%

4,6/5

Propreté

4,5/5

Personnel et service

4,1/5

Équipements

4,5/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4/5 Bien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Chambre impeccable. Réveillé à 7h30 par les travaux qui ont lieux juste à côté de l'hôtel. Heureusement petit déjeuner offert pour s'excuser. Malheureusement, le petit déjeuner était varié mais pas très bon. Produits de mauvaise qualité (jus industriels, œufs brouillés horrible...)
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Hôtel magnifique et environnement merveilleux et calme
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Acceuil chaleureux
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

5/5 Excellent

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Surprise !!
Surpris au mieux je reviendrai !
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021