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Avis sur PLAZA Hotel Buchhorner Hof

4 out of 5
PLAZA Hotel Buchhorner Hof
Friedrichstraße, 33, Friedrichshafen

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 97 avis sur 288." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 132 avis sur 288." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 288." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 288." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 288." "

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Diane

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre beaucoup trop petite lit collé au mur d’un côté
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Mireille

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien situe pour decouvrir le Lac de Constance et faire de belles balades
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

LAETITIA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Roland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel Proche centre
Hôtel à proximité du lac et du centre à pied. Chambre agréable
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2020

4/10 Médiocre

Selda

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Blandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Stay, confortable and clean rooms
Séjour de 2 nuits en juin 2020

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Gilles

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel en fin de vie et vieux!
Nous avons réservé par le site Hotel.com 3 nuitées dans cet hôtel. Un hôtel en période estival en travaux, et vieux! L’espace Bar fermé pour y stocker l’arrivage des meubles, canapés, etc.. Arrivée dans la chambre pas de lumière dans la salle de bain,la cabine de douche les portes ne se fermaient pas, le pommeau de douche cassé, les joints silicones de la cabine moisis. Le mini vide et éteins! toujours dans la chambre la climatisation ne fonctionnait pas, et quand vous demandez a la réception ils étaient au courant pour la climatisation qui était cassée! Pour tout le reste ils faisaient semblant de ne pas comprendre Il a fallu insister deux jours auprès de la reception pour nous faire changer de chambre en les menaçant que si ils nous changeaient pas nous ne payerons pas les nuitées. Pour le petit déjeuner si par mal chance vous arrivé après 9h00 vous aurez les restes et de plus le service vous fait comprendre de vous dépêcher parce qu’ils ferment à 10h00! Pour le parking de l'hotel vous l'oubliez, il n'y en pas, le parking c'est tout simplement les places de parking de la voie publique dans les rues aux alentours et cela vous coûtera 8€ par jours! Et le comble vous êtes en retard le lendemain matin, vous avez une amende collé au pare brise de la commune!!! Une honte un hôtel comme cela!! A bannir complètement du site hotel.com.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel bien situé
Une bonne adresse sur le lac de Constance. La situation, en bord d'un parc, près des restaurants et de la gare, est très bonne. Nous recommandons.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Direktion le 13 juin 2019
Merci pour vos retours positifs. Nous sommes heureux que vous ayez aimé le séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt en tant qu'invités de notre hôtel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon accueil, hôtel proche de la gare, chambres climatisées.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Direktion le 13 août 2018
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour vos bons mots sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d’avoir omis de vous mettre un troisième verre dans la chambre. Bien sûr, nous vous aurions apporté un autre verre si vous aviez informé la réceptionniste. Salutations ensoleillées de Friedrichshafen - la direction de l' hôtel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Bhavani Shankari

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut Service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Earl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a short walk to the train station. Morning breakfast was great and served in a beautiful room.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Adrianna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here for a night the first week of April. Had a beautiful view of the Bodensee. The room was clean and well kept. Great location too
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Anne-Kathrin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tolle Lage, super Frühstück, Zimmer etwas in die Jahre gekommen.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Florence

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lady at front desk was very helpful about public transport. No complaints about the room and good location not far from the train station and parks
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Olle

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de S. Jovanova Manager Asisstent le 2 févr. 2024
Sehr geehrter Herr Wadestig,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Hotel nicht zufrieden waren! Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben werden, Ihre Bemerkungen zu erfahren und Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße,

10/10 Excellent

Bernd, St. Moritz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de S. Jovanova Manager Asisstent le 2 févr. 2024
Lieber Herr Kandzorra, vielen Dank für Ihre Bewertung! Unser Team freut sich darüber! Wir sind dankbar, dass Sie einer unserer Stammgäste sind und freuen uns, Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße,

8/10 Bien

Greg

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Manager Assistent, Sanja Jovanova le 9 janv. 2024
Dear Greg, Thank you for your feedback! We will be looking forward to welcome you again in our Hotel! Best regards,

8/10 Bien

simon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice but small
Great location, this nice hotel has great staff, a good restaurant and friendly bar. Only negative was size of bed and bathroom, I’m not a fan of showers over baths with curtains, however this did come with air con (much needed in summer here in Friedrichshafen)
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de S. Jovanova Manager Asisstent le 2 févr. 2024
Dear Simon, Thank you for your time and for the rating. We are really happy to hear you had a nice stay in our Hotel! As your opinion is for us really important, we will have this in concideration and do things better. We hope we can welcome you again in our Hotel soon! Kind regards,

2/10 Horrible

helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Manager Assistent, Sanja Jovanova le 9 janv. 2024
Dear Helene, I am sorry to see you were not satisfied with our hotel. Please give us some words what was not ok, so we can work on it and do things better. Hope you will give us another chance to proof ourselves better! Kind regards,

8/10 Bien

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Manager Assistent, Sanja Jovanova le 9 janv. 2024
Dear Justin, Thank you for your feedback! Our team is happy to see such comments. We hope to welcome you again in our Hotel! Kind regards,

10/10 Excellent

mitsuhiro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and kind staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Manager Assistent, Sanja Jovanova le 9 janv. 2024
Dear Mitsuhiro, Thank you for the great rating! We are glad you had a nice stay in our hotel! We will be looking forward to welcome you again next time! Kind regards,

2/10 Horrible

HIROHISA

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Helena

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Helene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the location of the hotel close to town and to the water. I wonder if they could have had a more selective dinner menu. I thought that the items on the menu was overpriced compared to the places in town and by the water.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Manager Assistent, Sanja Jovanova le 9 janv. 2024
Dear Helene, Thank you for your great feedback! We will discuss with our restaurant manager and forward this to him. I hope to welcome you again in our Hotel! Kind regards,

10/10 Excellent

Helga Brigitta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich habe mich sehr wohl gefuehlt. Sehr freundliches ,hilfsbereites Personal.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Direktionsassistentin, Sanja Jovanova le 9 janv. 2024
Liebe Brigitta, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir sind immer froh und glücklich, dies von unseren Gästen zu hören!Ich hoffe, wir haben die Gelegenheit, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße,

10/10 Excellent

Georg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Einrichtung, zentrale Lage, Sauberkeit und freundliches Personal haben mit sehr gut gefallen.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Direktionsassistentin, Sanja Jovanova le 9 janv. 2024
Lieber Georg, vielen Dank für das nette Feedback! Unser Team freut sich sehr darüber! Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

6/10 Satisfaisant

Markus

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Wir waren dieses Wochenende bezüglich der Schiffsmesse in Hotel Plaza. Wir waren vor ca. 3 Jahren das letzte Mal hier. Zimmer sind ok und gut ausgestattet. Das Abendessen am Abend hat sehr gut geschmeckt, doch musste man viel zu lange warten, bis das Essen kam. Das Frühstück ist okey, aber nicht mehr und nicht weniger. Da muss man aber auch dazu sagen, dass der Service sehr schlecht war. Kann sein, dass man da unterbesetzt ist, dies ist jedoch nicht die Schuld vom Kunde. Wir waren 20 Minuten beim Frühstück und uns wurde kein Kaffee serviert.... Sehr schlecht. Wie gesagt, Essen ok, Service unterbesetzt oder dann einfach schwach.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Wolfgang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Direktionsassistentin, Sanja Jovanova le 9 janv. 2024
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bien

Mary, desert hill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Just steps from the promenade for dining and shopping.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manager Assistent, Sanja Jovanova le 9 janv. 2024
Dear Mary, Thank you for your feedback! We hope to welcome you again in our Hotel!! Kind regards,

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I arrived early and I could keave my luggage so I could go to the Zeppelin museum. Staff were great, the room was really nice and the place has such a nice ambience. The breakfast was superb. What a nice stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manager Assistent, Sanja Jovanova le 9 janv. 2024
Dear Sandra, We are really happy to see this words!!! Thank you! We really hope to welcome you again in our Hotel!! Kind regards,

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Direktionsassistentin, Sanja Jovanova le 9 janv. 2024
Liebe Brigitte, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wunderschönes Zimmer, mit schönem Ausblick und Sauber!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Pirmin

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Eigil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Katerina

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Schönes Hotel mit hervorragendem Abendessen
Insgesamt ein schönes Hotel an zentraler Lage mit freundlichem Personal, wir hatten ein Komfort-Doppelzimmer, welches mit Sitzecke und kleinem Schreibtisch geräumig und sauber war, allerdings funktionierte der Zimmersafe nicht, auch nach Meldung an der Rezeption war er am nächsten Tag immer noch defekt. Die Klimaanlage liess sich zwar individuell einstellen, aber eine Kühlwirkung ausser einem leichten Luftzug war nicht vorhanden. Betten waren bequem, Fernseher und WLAN gut, grosses Badezimmer, leider "nur" eine Badewanne mit Dusche, aber keine separate Dusche. Das Abendessen im hoteleigenen Restaurant war hervorragend, auch die Weinkarte ist sehr umfangreich von gut und günstig bis sehr edel und entsprechend teuer.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Heinz

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Anders Mosegaard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Theo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Direktionsassistentin, Sanja Jovanova le 9 janv. 2024
Lieber Theo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen,