Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur DORMERO Hotel Freudenstadt

DORMERO Hotel Freudenstadt
Karl-von-Hahn.Str. 129, Freudenstadt

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 96." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

MATIMMO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nul nul
Pas d’ascenseur à l’arrivée Chambre livrée à 17hoo TV écran irregardable (foncé) pendant 3 jours Télécommande défectueuse Ménage pas fait la première nuit, suite oubliée Pas de produit toilette (coton tige etc) Welness ne porte que le nom Pas de Hammann hors service Sauna température maxi 40 degrés
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Severine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Dormero-Freudenstadt le 25 mai 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sie bald wieder zusehen.

6/10 Satisfaisant

Aylin

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Badezimmer war im einem sehr schlechten Zustand. Das Frühstück war für den Preis sehr gering, kaum Auswahl an Brötchen und das Rührei etc. War kalt und stand schon eine ganze weile rum.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Dormero-Freudenstadt le 25 mai 2024
Hallo, Tut uns sehr leid das sie diese Negative Erfahrung machen mussten in unserem Hotel, Wir hoffen wir können sie das nächste mal Positiv überzeugen.

10/10 Excellent

Harald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Dormero-Freudenstadt le 25 mai 2024
Vielen lieben Dank für ihre Positive Bewertung.

8/10 Bien

Marvin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer sind groß und die Betten sind Top.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Dormero-Freudenstadt le 25 mai 2024
Vielen Dank ihre Positive Bewertung freut uns sehr.

8/10 Bien

Jürgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frühstücksangebot mit 18,90 € zu teuer, Bettmatratze ein wenig zu hart. Sehr positiv: großer Fernseher
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Dormero-Freudenstadt le 25 mai 2024
Vielen Dank für ihre positive Bewertung auch wenn wir ihnen leider nicht 100% gerecht werden konnten.

8/10 Bien

Markus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, dennoch empfehlenswert weil Hundefreundlich und sehr nettes Personal! Zimmer sind sauber und gut eingerichtet!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Rezeption le 27 mai 2024
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihr Feedback wir geben unser bestes um es Ihnen soangenehm wie möglich zu machen und versuchen unsere Mängel zu bearbeiten.Mit freundlchen GrüßenIhr DORMERO Hotel

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Dormero-Freudenstadt le 25 mai 2024
Vielen Dank für ihre Positive Bewertung.

8/10 Bien

Ankit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Dormero-Freudenstadt le 25 mai 2024
Vielen Dank für ihre positive Bewertung.

10/10 Excellent

Jürgen und Sonja

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir wurden sehr nett empfangen und das Frühstück war auch super. Alles andere ebenfalls .
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Dormero Freudenstadt le 16 févr. 2024
Vielen dank für ihren Positiven Kommentar! Wir würden uns sehr freuen sie noch einmal zusehen. Ihr Dormero-Team

10/10 Excellent

Fabio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eines der besten Hotels in Deutschland immer wieder gerne. Super Service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Dormero Freudenstadt le 16 févr. 2024
Vielen lieben Dank! Wir freuen uns sie bald wieder zusehen! Ihr Dormero-Team

10/10 Excellent

Kirsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Dormero Freudenstadt le 16 févr. 2024
Vielen Dank!

8/10 Bien

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr solides Hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

christoph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet place right by the forest
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

OLGA

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lieblos
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Montageservice, Muenchen

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

CARLOS R D

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Uwe

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Holger

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unterkunft ist schon sehr in die Jahre gekommen und erinnert eher an einen Lost-Place. Die Sauna ist schon seit Monaten defekt, aber das erfährt man auf der Hotelseite nicht. Frühstück ist sehr umfangreich und gut. Auch die Zimmer sind modernisiert und top aktuell.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Rolf

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Zimmer war sauber und sehr geräumig. Leider keine eigene Dusche, nur Wanne mit Abtrennung. Silikon sollte mal erneuert werden. Hotel sehr dunkel gehalten. Essensraum zu dunkel. Personal mit Erkältung am Buffet. Geht gar nicht Erkältungserscheinungen
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rezeption le 7 oct. 2023
Sehr geehrter Gast,Wir bedanken uns sehr für Ihr Feedbac in unserem Haus & freuen uns auf hren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenDORMERO

10/10 Excellent

Monique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Weinig parkeergelegenheid
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rezeption le 19 sept. 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für ihr Feedback.Wir entschuldigen Uns für die wenigen Parkplätze.Dennoch hoffen wir das alles zu Ihrer zufriedenheit war.Mit freundlichen Grüßen.

8/10 Bien

Rudie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Kamers zijn heel mooi en netjes. Van buiten oogt het minder aantrekkelijk.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rezeption le 19 sept. 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihr Feedback in unserem Haus.Wir bemühen uns unsere Außenanlage ebenfalls Schritt für Schritt zu verbessern.Vielen Dank für Ihren Aufenthalt.Mit freundlichen Grüßen.

4/10 Médiocre

Werner

Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fenster sehr schmutzig. Vorhänge zerrissen. Blutflecken an den Badfliesen. Beleuchtung im Bad defekt. Staubflusen unterm Bett.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rezeption le 19 sept. 2023
Sehr geehrter Gast,Wir entschuldigen uns für die Negativen Kriterien und bemühen uns durch Ihr Feedback zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen.

2/10 Horrible

Frank Rainer

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rezeption le 19 sept. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Wir bemühen uns mit jedem Feedback zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen.

4/10 Médiocre

Frank Rainer

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rezeption le 19 sept. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Wir bemühen uns mit jedem Feedback zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen.

10/10 Excellent

Raul

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rezeption le 21 août 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit freundlchen GrüßenIhr DORMERO Team

8/10 Bien

Christoph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Price is unbeatable in Freudenstadt. Best Value for Money in town.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rezeption le 21 août 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung in unserem Hotel.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

10/10 Excellent

Raul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opción
Habitación grande y cama cómoda, el gerente es muy amable y habla 6 idiomas incluído español. Hay frigobar con bebidas gratis. Mejor imposible
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rezeption le 21 août 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung in unserem Hotel und freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr DORMERO TEAM.

8/10 Bien

Zbigniew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Rezeption le 22 août 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung in unserem Haus.Mit freundlichen Grüßen.Ihr DORMERO Team.

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben für eine Nacht das Standart-Doppelzimmer gebucht. Die Unterkunft liegt am Ortsrand daher recht ruhig und 20 min zur Innenstadt. Das hotel ist von außen stark im die Jahre gekommen und nicht gepflegt. Der Parkplatz ist mit Schlaglöcher überseht die notdürftig gestopft wurden. Parkplätze sehr eng und Anzahl begrenzt. Das Parkhaus wollten wir nicht „ausprobieren“. Die Rezeption ist erst ab 13 Uhr besetzt, was etwas irritierend ist, dafür sind die Mitarbeiter zu den Rezeptionsöffnungszeiten sehr freundlich und herzlich. Das Zimmer ist angenehm groß und zusätzlich ausgestattet mit Sessel, Couchtisch. Die Balkontüren lassen sich vollständig zum lüften öffnen. Allerdings ist der Balkon lediglich 1 Schrott tief und sieht etwas marode aus. Das Bad ist gerade ausreichend groß für 1 Person. Die Ablageflächen sind sehr begrenz und Aufhängung für Handtücher gibt es leider keine. Das Bett war bequem bis auf die Kissen. Es gab auch eine indirekte Beleuchtung am Bett die sich farblich einstellen lässt. Nette Spielerei. Für eine Nacht war das Hotel mehr als ausreichend.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rezeption le 21 sept. 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für ihr Feedback.Wir entschuldigen uns für die negativen Mängel und hoffen das wir Ihnen ihren Aufenthalt dennoch gut gestalten konnten.Wir geben unser bestes um alles zu bessern und bedanken uns trotzdem das Sie zu Gast in unserem Haus waren. Mit freundlichen Grüßen.Dormero

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
War nur eine Übernachtung und die war okay
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rezeption le 15 août 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit freundichen Grüßen DORMERO

8/10 Bien

Eveline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir kommen wieder.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rezeption le 26 juil. 2023
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback.Wir freuen und auf ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen.Ihr DORMERO Hotel.

8/10 Bien

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
praktisch, alles da was man braucht
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rezeption le 19 juil. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.Mit freundlichen Grüßen Ihr DORMERO Team.

4/10 Médiocre

Dijana

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Betten war gut. Boden kaputt, Vorhänge zerrissen. Sofa und Stuhl mit Flecken bedeckt. Ist nicht das Geld wert. Parkhaus und Parkplätze sehr katastrophal .
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay
Great location but slightly bizarre hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Angelo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Rezeption le 26 juil. 2023
Sehr geehrter Herr Acunzo,Vielen Dank für Ihre Positive Bewertung in unserem Haus.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen.

6/10 Satisfaisant

Xenia

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Rezeption le 26 juil. 2023
Vielen Dank für Ihre Beewertung in unserem Hotel.Mit freundlichen grüßen.Ihr DORMERO Hotel.

8/10 Bien

Klaus

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Rezeption le 26 juil. 2023
Sehr geehrter Herr Beutelschieß,Vielen Dank für Ihre Bewertung in unserem Hotel wir hoffen das bei Ihrem Aufenthalt alles in Ordnung war und Sie eine gute Zeit in unserem Haus hatten.Mit freundlichen GrüßenIhr DORMERO Hotel.

8/10 Bien

Marlene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was nice and clean. Breakfast was nice. Check in was a bit awkward. It was late but still well before they closed front desk. When we arrived the woman was not expecting us. She stayed in office behind front desk woking to get us a room. Finally came out to give us keys. Room was large and roomy. Lots of suggestive comments posted around room and hotel that were off-putting. I was traveling with my daughter.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Udo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bick über Freudenstadt
Sehr schöne Lage mit Blick über Freudenstadt. Modern eingerichtete große Zimmer mit Minibar und großem TV. Fitness und Sauna kostenlos. Große Bar im Untergeschoss. Sehr nettes Personal. Und wirklich ein riesiges Frühstücksbuffet, da möchte man gar nicht mehr weggehen. Ebenso Billirdtische und Tischkicker vorhanden. War ein toller Aufenthalt.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Dormero Hotel Freudenstadt le 28 juin 2023
Sehr geehrter Gast,Wir freuen uns sehr über ihre positive Rückmeldung von ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.Wir hoffen das wir Ihnen alles Recht machen konnten.Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen ihr DORMERO Team.

2/10 Horrible

Guido

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dormero und auch Expedia war keine Terminumbuchung möglich. Künftig werden beide Unternehmungen von mir gemieden.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Horst

Voyage en couple
Bad renovierungsbedürftig
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Johann

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Das Personal ist absolut überfordert. Noch nie einen so chaotischen Service beim Frühstück erlebt.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Három

Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Dormero Freudenstadt le 23 mars 2023
Hallo,wir danken Ihnen für die positive Bewertung und hoffen Sie hatten einen schönen Aufenthalt.

8/10 Bien

Uwe

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Dormero Freudenstadt le 23 mars 2023
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung :)

8/10 Bien

Linda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rauchmelder hat gefehlt. Kein Vorhang oder Glas an der Badewanne, so dass ein Duschen im stehen nicht möglich war. Kekse vom Vorgänger unter dem Bett. Ruhig und schön am Wald gelegen. Empfang beim einchecken sehr freundlich.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Dormero Freudenstadt le 25 févr. 2023
Hallo liebe Linda,wir Danken dir für deine Bewertung und hoffen du hattest einen schönen Aufentahlt bei uns. Wir entschuldigen uns für dein negatives Empfinden bezüglich deines Zimmers. Wir sind stets um das Wohlbefinden unserer Besucher bemüht. Gerne dürfen Sie uns das nächste Mal persönlich vor Ort ansprechen damit wir handeln können, um Ihren Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten.