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Avis sur ibis Styles Fréjus Saint-Raphaël

3 out of 5
ibis Styles Fréjus Saint-Raphaël
990 Avenue du 8 Mai 1945, Fréjus

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 92 avis sur 157." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 157." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 157." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 157." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 157." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

FRANCK

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de L'équipe Ibis style Fréjus le 3 mars 2024
Cher Franck,Merci beaucoup pour cette évaluation,Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Cordialement,L'équipe réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Georges

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel Fréjus
Je n'ai mis que 4/5 à cause du restaurant : gros problème de gestion des prises de commande et du service, beaucoup de clients étaient très énervés : prises de commande qui n'arriven pas, commandes non servies et oubliées... sinon hôtel très bien (si on a le temps :) )
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Gloria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe,a recommandé 😊
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de EQUIPE HOTEL IBIS STYLES FREJUS le 28 juil. 2023
Bonjour Gloria, Nous vous remercions d'avoir prit le temps d'écrire ce commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Bien cordialement,

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de EQUIPE HOTEL IBIS STYLES FREJUS le 24 avr. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Benoit

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de EQUIPE HOTEL IBIS STYLES FREJUS le 24 avr. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Roseline

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de EQUIPE HOTEL IBIS STYLES FREJUS le 28 janv. 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur votre séjour. Nous sommes ravis que tout vous ayez passé un bon moment chez nous.Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, nous vous envoyer nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étape efficace.
Un séjour ressourçant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de EQUIPE HOTEL IBIS STYLES FREJUS le 8 janv. 2023
Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour à ibis Styles. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, dans l'expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 Excellent

quevremont

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de EQUIPE HOTEL IBIS STYLES FREJUS le 15 oct. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Jocelyne

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Anne-Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de EQUIPE HOTEL IBIS STYLES FREJUS le 9 sept. 2022
Madame,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de EQUIPE HOTEL IBIS STYLES FREJUS le 18 août 2022
Eric, nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement

10/10 Excellent

Sophie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au top !
Séjour au top, Chambre très agréable, lumineuse et propre. Petit plus pour la piscine !
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de EQUIPE HOTEL IBIS STYLES FREJUS le 15 août 2022
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de EQUIPE HOTEL IBIS STYLES FREJUS le 19 juin 2022
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Bien

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon rapport qualité / prix
Chambre rénovée mais pas les accessoires comme le porte rouleau par exemple qui ne tient pas.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de la réception le 19 juin 2022
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Bien

yann

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Eva

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de la réception le 5 mai 2022
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Solenne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de L'équipe Ibis style Fréjus le 11 mars 2022
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de la réception le 26 févr. 2022
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Fréjus Saint-Raphaël. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 Satisfaisant

Tarik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Acceuil passable. Petit déjeune médiocre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de L'équipe Ibis style Fréjus le 11 mars 2022
Tarik, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super expérience super hôtel
Très bon accueil, hôtel agréable et très propre. L’accueil au ptdej bien que tôt était vraiment chaleureux, personne souriante, attentionnée. Un vrai plaisir.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de claudie le 12 janv. 2022
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et sachez que nous faisons tout pour satisfaire notre clientèle. Votre avis nous encourage dans notre demarche de qualité. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau Cordialement La directrice et son équipe Claudie Rageul

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Savino le 1 déc. 2021
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Cette note est partagée avec toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir prochainement au sein de notre établissement lors d'un futur séjour dans notre région. Cordialement,

10/10 Excellent

Pierrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de L'équipe Ibis style Fréjus le 28 nov. 2021
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour
Très bon rapport qualité prix. L’endroit est bien situé, pas loin de la base nautique.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de L'équipe Ibis style Fréjus le 28 nov. 2021
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 Bien

sabrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de L'équipe Ibis style Fréjus le 28 nov. 2021
Madame, Nous vous remercions d'avoir prit le temps pour votre commentaire. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement,

8/10 Bien

Joy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct
Établissement correct. Chambre un peu petite. Lit assez grand (160). Salle de bains très étroite. Mais tout était propre. Petit déjeuner sympathique, du salée du sucrée. Par contre matelas trop fin et de qualité moyenne et surtout alèse en plastique une horreur. Même quand on a pas une nature a transpirer, on est obligé de transpirer tellement on dort sur du plastique. J'avais déjà connu la même mésaventure lors d'un passage dans un ibis a Périgueux et je constate que ça été la même chose dans cet hôtel. Je pense donc qu'il s'agit d'un standard de chez ibis. Je suis donc au regret de dire que je n'y retournerai pas, dans aucun ibis.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hotel sur Frejus
très bon accueil et tout le personnel est très agréable. la piscine est excellente. Petit déjeuner copieux et avec une terrasse
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sympa personnel accueillant pas mal de moustiques selon la saison ( attention aux piqures )
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conforme à mon attente.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

JACQUES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

samuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de ilona le 27 mai 2021
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passer. Excellente continuation. La réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel à l'écoute, le moin aimé c'est de manger dans la chambre mais bon c'est contexte qui fait que, mais bon séjour quand même
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de ilona le 27 mai 2021
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous transmettrons tous vos compliments à nos équipes. A bientôt !

10/10 Excellent

cyril

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de claudie le 22 mars 2021
Bonjour Cyril, Nous vous remercions d 'avoir pris le temps de nous donner votre avis . Nous sommes très impatients de vous recevoir de nouveau dans notre établissement , heureux de toujours pouvoir vous satisfaire Cordialement Claudie

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comme une autre maison
Malgré les difficultés liées au contexte sanitaire, l’accueil est toujours aussi excellent. Tour est mis en œuvre pour que le séjour se passe le mieux possible, et c’est réussi. On a vraiment l’impression d’être «  à la maison ». Le sourire est de mise au sein du personnel, et l’envie de faire plaisir se ressent dès l’arrivée. Même à 4h30 du matin, le petit déjeuner est préparé avec le sourire. Bravo
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de claudie le 22 mars 2021
Bonjour Eric Merci d 'avoir pris le temps de nous gâter dans ce gentil commentaire. Oui notre profession est un métier de service et nous faisons tout pour le faire au mieux . Au plaisir de vous accueillir prochainement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de claudie le 22 mars 2021
Bonjour merci pour votre note Au plaisir de vous retrouver et vous satisfaire encore plus Cordialement

8/10 Bien

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de claudie le 16 févr. 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour noter notre établissement. AU plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Claudie RAGEUL Diretceur

10/10 Excellent

Tarik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa
Bel hôtel
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de ilona le 28 janv. 2021
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Fréjus Saint-Raphaël. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 Excellent

Yves

Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Savino le 22 janv. 2021
Bonjour Yves, Nous vous remercions de l'intérêt porté à notre établissement et vous remercions de la note que vous nous avez attribué. Nous ne manquerons pas de la partager avec l'ensemble de notre personnel. AU plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de notre hôtel. Excellente journée. Cordialement, Claudie RAGEUL Directeur

10/10 Excellent

Yves

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2020
Réponse de claudie le 17 déc. 2020
Cher yves Nous sommes heureux que votre séjour chez nous vous ce soit bien passé et nous vous remercions de votre commentaire Dans l 'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau Cordialement

8/10 Bien

SEBASTIEN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Hotel en bon etat, possibilité de prendre les repas (courtepaille) dans les chambres Wifi fonctionne bien Chambre très petite
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de claudie le 17 déc. 2020
Merci Sebastien pour votre commentaire , Notre devoir du service reste toujours très fort dans notre établissement et sommes satisfaits que vous ayez aussi pu vous restaurer dans un contexte un peu difficile . Nous serions heureux de vous accueillir très prochainement Cordialement

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cet hôtel
Un très bon accueil, une propreté impeccable, en cette periode de covid c'est rassurant, chambre spacieuse et litterie au top, très belle adresse sur Frejus.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de claudie le 17 déc. 2020
Bonjour Daniel , Notre équipe reste très sensible et apprécie fortement votre avis de passage et c 'est avec un grand plaisir que nous restons à votre disposition . Â très bientôt Claudie

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en sécurité
Très bon séjour.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de claudie le 24 nov. 2020
Merci de votre commentaire Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous Toute mon équipe vous en remercie

8/10 Bien

Lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Standard Ibis sans surprises
Personnel très accueillant et disponible. Les chambres ne sont pas très grandes mais c'est surtout la salle de bain qui est vraiment trop petite (problème récurrent chez Ibis et Ibis style). La literie est bonne et c'est hôtel est calme. Bon petit-déjeuner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de claudie le 22 oct. 2020
Bonjour Lionel Merci d 'avoir partagé votre impression chez nous ., nous restons dans l 'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement