Avis sur Ruby Louise Hotel Frankfurt
Ruby Louise Hotel Frankfurt
Neue Rothofstraße 3, Frankfurt, HE
Avis
9,0
Merveilleux
9,4/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
18 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
2/10 Horrible
Cindy
Voyage d’affaires
6 juil. 2023
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Cindy
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ruby Louise Team le 14 juil. 2023
Hey Cindy, Thank you so much for taking the time to share your experience with us. Giving our guests a warm welcome and a friendly face to talk to before and during their stay is a big part of life at Ruby, so we're sorry that our service wasn't up to scratch. As your reservation has been made through the Hotels.com platform, the colleagues are your direct contractual partners. For changes, cancellations or refunds we are unfortunately not the right contact. We, therefore, ask you to contact your booking platform directly to clarify your concerns. We hope you'll give us another chance and visit us again soon. Your Ruby Louise Team
10/10 Excellent
Dagmar
17 déc. 2022
Dagmar
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Gilles
Voyage en groupe
31 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gilles
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
JEROME DUPIOL
3 sept. 2022
JEROME DUPIOL
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Monira
29 août 2022
Monira
Séjour de 3 nuits en août 2022
8/10 Bien
Valentin
29 août 2022
Valentin
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Fatoumata
15 mai 2022
Fatoumata
Séjour de 2 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Rémy
Voyage d’affaires
2 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rémy
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
10/10 Excellent
Rike
Voyage en groupe
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rike
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Marco
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marco
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Matthew
Voyage en couple
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthew
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Joao Felipe
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joao Felipe
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Ruby Louise Team le 23 mai 2024
Hey Joao Felipe, Thank you for sharing your impressions. We're glad you enjoyed our cosy rooms and comfortable beds. After an eventful day in the city, they offer the ideal retreat to recharge your batteries. We'd love to have you back soon. Your Ruby Louise Team
10/10 Excellent
Petra
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petra
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Adem
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adem
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Markus
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Markus
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Alexandra
Voyage en groupe
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandra
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Shereen
Voyage d’affaires
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shereen
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Ismail
5 mai 2024
Ismail
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Cesar
Voyage en famille
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cesar
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Kari
Voyage en groupe
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kari
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Christopher
16 avr. 2024
Christopher
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Hyunsoo
9 avr. 2024
Hyunsoo
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
SAYAKA
7 avr. 2024
SAYAKA
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Riadh
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Riadh
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en couple
31 mars 2024
Les points forts : Équipements
Daniel
Séjour de 4 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Carolina
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carolina
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Nataliya
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nataliya
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Marco
Voyage en couple
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marco
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Ruby Louise Team le 26 mars 2024
Hey Marco, Thank you for sharing your thoughts with us. Part of our Lean Luxury philosophy is to provide friendly, down-to-earth service, so we're delighted to hear that our hosts in Frankfurt made your trip memorable. We'll be sure to pass on your message to the team at the Ruby Louise.As some of our rooms have an unusual shape, there isn't always room for a wardrobe. Instead, you'll find hooks for hangers and a shelf for your bag. If you'd prefer a proper wardrobe, our friendly hosts can always try to find you another room. Otherwise, please make a note in your booking to make sure you get one.We'd love to see you again soon. Your Ruby Louise Team
6/10 Satisfaisant
JOSEPH
4 mars 2024
JOSEPH
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Neus, Wellesley
Voyage d’affaires
27 févr. 2024
Neus
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ruby Louise Team le 28 févr. 2024
Hey Neus, Thank you so much for telling us about your trip. It sounds like you had a brilliant time – we love that. We hope to see you again soon.Your Ruby Louise Team
8/10 Bien
Brenda
22 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Brenda
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Onur
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Onur
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Sabine
18 févr. 2024
Sabine
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Martin, Lauterbach
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martin
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Peter
Voyage d’affaires
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overnight stay in Frankfurt
Peter
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ruby Louise Team le 13 févr. 2024
Hey Peter, Thank you for your review. Our Ruby Louise is located between the banking district and the historic old town, making it the perfect base for exploring Frankfurt. We are delighted that you were able to take advantage of this great location during your stay.We'd love to have you back soon. Your Ruby Louise Team
10/10 Excellent
Brian
5 févr. 2024
Brian
Séjour de 1 nuit en février 2024
6/10 Satisfaisant
Jan
Voyage en groupe
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jan
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Anett
Voyage en couple
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anett
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Ruby Louise Team le 13 févr. 2024
Hey Anett, vielen Dank für deine Bewertung. Unsere Ruby Louise liegt zwischen dem Bankenviertel und der historischen Altstadt und ist somit der perfekte Ausgangspunkt, um Frankfurt zu erkunden. Wir freuen uns sehr, dass du diese tolle Lage während deines Aufenthaltes genießen konntest.Ein erholsamer Schlaf wird bei uns großgeschrieben, weshalb auch unsere Betten höchsten Qualitätsansprüchen entsprechen. Schade, dass du dich darin nicht so wohl gefühlt hast - für viele unserer Gäste ist es das Lieblingsfeature des Zimmers.Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Ruby Louise Team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schick, komfortabel, ruhig
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Simon
Voyage d’affaires
31 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simon
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Shuja, Dubai
Voyage d’affaires
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shuja
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Mark
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mark
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Rima
Voyage d’affaires, Voyage en couple
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Rima
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Luise
Voyage d’affaires
19 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Luise
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ruby Louise Team le 23 janv. 2024
Hey Luise, Thank you for reviewing your stay. As we often build our hotels in existing properties, our space-saving design allows us to be very creative with the layout and furnishings. This results in many different room geometries and unique rooms such as our rooms with stage beds - other guests really appreciate this feature. Just let us know next time and we will try to give you a different room.We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Your Ruby Louise Team
8/10 Bien
Astghik, Los Angeles
Voyage d’affaires
19 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Astghik
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Deborah
18 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deborah
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Shreenie
Voyage d’affaires
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel hotel at wonderful place with reason
Shreenie
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
danny
Voyage d’affaires
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Place
danny
Séjour de 3 nuits en janvier 2024