Suite (Johann Jakob) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Gerbermühle

Hotel Gerbermühle
Gerbermühlstrasse 105, Frankfurt, HE

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 128 avis sur 205." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 205." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 205." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 205." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 205." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Victorien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and smart
Short stay for business - the place and surrounding is amazing with the view on the Main- Very smart rooms and suites - Nice people and efficient service
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Kamil Michalski le 2 janv. 2019
Dear Mr. Victorien, thank you very much for your nice review and for staying with us one more time! Also thank you for your loyalty to our hotel! It is always my and our big pleasure to welcome you, here. Best regards & Happy New Year,

8/10 Bien

Etienne

Voltage affaires /Salon Automechanika
Hotel tres agréable a la sortie de la ville et en bordure du « Main » Terrasse avec Lounge et où il y a moyen de bien manger
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel dans parc et au bord de l'eau
Séjour professionnel très agréable (3ièmé fois).
Réponse de General Manager le 27 sept. 2016
Dear guest, Thank you very much for your short and sweet, lovely review. Thank you for staying at the Gerbermuehle Frankfurt. We hope you had a pleasant onward journey and look forward to welcoming you back soon. Yours Sincerely, Kamil Michalski Guest Relation Manager Gerbermuehle Frankfurt

8/10 Bien

Freddy, Aalst

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien, sauf acoustique des chambres
A Frankfurt pour des raison medicales ,nous avons apprecier le calme du quartier, mais l'acoustique de la chambre est a amelioree serieusement
Réponse de General Manager le 27 sept. 2016
Dear Guest Alast, thank you very much for your short and sweet, lovely review. Thank you for staying at the Gerbermühle Frankfurt It is a pleasure to read your comments and it makes me happy to see that you enjoyed your stay. We hope you had a pleasant onward journey and look forward to welcoming you back soon. Yours sincerely, Kamil Michalski Guest Relation Manager Gerbermühle Frankfurt

8/10 Bien

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

C, D Huison Longueville - FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charme et détente au bord du Main
Si vous cherchez un hotel avec du charme a un prix tres correct ... vous allez être ravi. L'ambiance de la chambre est très agréable, avec une très belle vue sur le Main ou sur un très beau parc qui jouxte l'hotel. Le restaurant est également très agréable, nous avons pu manger sur la terrasse extérieure, très spacieuse et chauffée. Quant au petit déjeuner, c'était également un vrai plaisir avec un personnel très compétent et agréable. Je commande très très vivement !

10/10 Excellent

Inge

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Immer wieder besonders!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Gemütliche Location - gut gelegen. Tolles Ambiente!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jonas

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Almirall Hermal GmbH

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Sven

Voyage en couple
Am Empfang mussten wir 10 Minuten warten bis dieser besetzt war, das Gleiche auch bei der Abreise. Preis Leistung stimmt hier meiner Meinung nach nicht mehr. Offene Kabel im Flur, fehlende Bilder. Kein Bademantel und Hausschuhe (wie angegeben) auf dem Zimmer. Wer Service und Komfort sucht, sollte weiter in die Innenstadt gehen. Wir waren enttäuscht.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Carina

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an okay stay

10/10 Excellent

Irmgard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kleines feines Hotel in historischem Gebäude. Top modernisiert, Zimmer sind sehr gemütlich und komfortabel eingerichter. Direkt am Main, super zum joggen, Radfahren oder spazieren gehen. Sehr gutes Restaurant mit großem Biergarten.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Reiner

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles gut!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Judyth

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

julie, Bainbridge Island

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel next to the river, with a park and walking trail to enjoy. The restaurant was very good. The room was excellent! A short drive to the airport made this a perfect hotel for a visit to Frankfurt.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

eunhae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love it
Amazing! Staffs were super nice and friendly. If you are looking for a quiet area, this is the perfect location next to the park. Easy and beautiful 30 min walk to downtown.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruhige Lage am Fluss
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Carl

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Ulrike

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Haus ist sehr hochwertig eingerichtet, das Doppelbett kam ohne Besucherritze aus und das Personal ist sehr freundlich.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Sooyon

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

HUSAM

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Andrew, Manchester

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I do love this place. Great room on the 2nd floor, overlooking the river. Room is very well appointed, with a Nespresso machine, Bluetooth speaker and Samsung smart TV. There are some restrictions on place at the moment and they are not serving the usual excellent breakfast.I'd think twice about going for the breakfast included option, for the time being.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

SYLVIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect for a weekend stay
Lovely, beautifully decorated room. The bathroom was up to date with walk-in rain shower and nice vanity. Plenty of closet space and in-room safe. Sparse continental breakfast at the front desk apparantly due to COVID-19. Restaurant had a diverse menu with an excellent wine list. Service at dinner was great. Location on the Main River was beautiful, especially at night with a view of Frankfurt.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place. Rooms well kept and clean. Corona safe. Excellent staff.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Mokhtar Salah le 8 août 2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe es bereits an meine Kollegen weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, wir können Sie bald wieder bei uns willkommen heißen.

8/10 Bien

Robin, Frankfurt am Main

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Schönes traditionsreiches Gebäude in ansprechender Lage direkt am Main. Gutes superior Doppelzimmer mit Blick auf den Main. Leider schon etwas abgewohnt. Hier sollte wieder mal investiert werden… der Beistelltisch war voller Flecken und über den Teppich mochten wir nicht Barfuß laufen. Sehr freundliches Personal besonders im Restaurant und an der Bar im Biergarten! Die Damen am Empfang waren aus unserer Sicht nicht sonderlich kompetent. Auf unsere Frage hin, welche vergleichbaren Zimmer es zu dem bereits gebuchten Zimmer im Hause gibt, konnte keine Auskunft gegeben werden. Wortlaut: „Alle Doppelzimmer sind gleich…“ Die Steigerung zu dieser Inkompetenz kam dann nach dem Schichtwechsel in den Abendstunden. Auf unsere Frage an die Empfangsdame, ob sie bitte ein Foto von uns im Foyer machen könnte, kam ein unfreundliches „nein“. - Unglaublich! Auf unsere Nachfrage hin, wer diese Person denn sei, wurde uns mitgeteilt, dass es angeblich die Geschäftsführerin ist. Alles in allem aber ein toller Aufenthalt bis auf die Damen in falscher Position!
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

CR, Parsberg, Germany

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
I did not use the travel insurance and could not keep the hotel visit. The hotel was very nice and offered to change the date or just leave it open and paid for, for future need. Travelocity informed me that the hotel declined to support the plan directly offered to me. Who to believe? The policy does clearly state there is no Plan-B. With no insurance, you lose your payment. C-19, hospitalisation, what ever. Buy the insurance or lose the payment. Even if the hotel wants to help, they can’t.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

CR, Velburg

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic staff. Very good location. Relaxing atmosphere. Great bar. Great food.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Kamil Michalski le 10 juil. 2020
Thanks a lot for this nice review and the nice words regarding our staff and the great location! Hopefully see you soon. Best regards!

8/10 Bien

CR, Velburg

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location for the dig and us. Local restaurants by the river are close by. Reasonably well maintained park next door.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Kamil Michalski le 8 juil. 2020
Dear CR, thank you a lot for the second comment and the good rating. Hopefully see you soon. Warm regards,

10/10 Excellent

CR, Velburg

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Location is great. The park next to the hotel is so much cleaner than in the city proper. The staff are very responsive to guest needs. I have a dog and the pet rooms are maintained very well. The complementary breakfast offer is appreciated but is a tad lean. Hot croissants are very nice, but a little butter or jam would be so nice.
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Kamil Michalski le 8 juil. 2020
Dear Cr, thank you very much for your review. We are glad to hear that you had a good stay here and also that you had time to enjoy the area cause its beautiful. We are working to enahnce our breakfast offer and hope that you will love it on your next stay here. Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Kamil Michalski le 14 juin 2020
Thank you very much for the high rating. Hopefully see you soon! Best regards, Guest Relations

8/10 Bien

C.R., Velburg.

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique. Artistic. Well staffed except by the front desk. There was one over tasked person at the desk. We were not in a rush but is a two person job being done by one person enough? No.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Kamil Michalski le 19 janv. 2020
Dear guest, thank you for your review and the nice words regarding our unique location and staff. We regret to have waste your time. Usually there is no problem to do the work on our front desk all alone. Best regards, Guest Relations

10/10 Excellent

Habib, Columbus, U.S.A.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Since, it was my first time in Frankfurt, Germany therefore I wanted to stay somewhere chic and unique for its hospitality. Hotel is unique in many ways such as being near to city river flowing by, neat rooms, excellent service and restaurant is one of the best in city(check out reviews). Main attractions are not that far from hotel. So much to explore, eat and wander around. Overall, had a lovely stay here and would highly recommend it!
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Kamil Michalski le 4 janv. 2020
Dear Mr. Habib, we are glad to hear that your first stay in Frankfurt, Germany was an excellent experience. We are happy to read that you enjoyed your time at our hotel near to the river Main and enjoyed our services and the good food in the restaurant! It would be our big pleasure to welcome you back whenever your journeys will take you back to Frankfurt. Best regards from Frankfurt, Kamil Michalski Guest Relations

8/10 Bien

Eva-Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Kamil Michalski le 14 févr. 2020
Liebe Eva-Maria, herzlichen Dank für deine Bewertung und hoffentlich bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Kamil Michalski Guest Relations

10/10 Excellent

LaszloT., Berlin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein sehr schönes Haus, mit sehr freundlichem Personal, das Essen ist prima, kurz: ein wirklich empfehlenswertes Hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Marie Kahlfuss Guest Relations le 18 déc. 2019
Lieber LaszloT, vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüße zu dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein schönes Weihnachtsfest und alles Gute im neuen Jahr. Beste Grüße,

10/10 Excellent

Angela, New York, NY

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Delightful in every way! Beautiful building inside and out, great ambiance throughout the hotel, comfy room with crisp bedding, spotlessly clean, warm and welcoming staff, great views from the restaurant... I have only positive things to say about our two-night stay here and would absolutely recommend to anyone. Little touches put it over the top—like interesting books in the rooms (we had one on design-led hotels that I enjoyed) and swings hanging from the tree out front. I would gladly return for another stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Marie Kahlfuss - Guest Relations le 8 déc. 2019
Dear Angela, Thank you for this great and very friendly review. It's nice to read that you have felt comfortable with us and we could make your stay with the little things and details so positive. We hope you will come back soon to visit the Gerbermühle and wish you a nice pre-Christmas time for you and your family. Best Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
IMPRESSIVE
The hotel situated just beside a river and a park all along the river, very nice. It is a very quiet and pleasant area, and yet not far from city, just about 30 mins walk or even less. I had a very pleasant walk along the river to the city. The design and layout of the hotel, as well as the room(junior suite) we were staying are impressive. The only thing was the breakfast, I think it was pricy based on the type food served. Would definitely come back!
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Marie Kahlfuss Guest Relations le 26 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted that you enjoyed our stay, and you felt comfortable with us. Regarding the breakfast, we value regional and fresh products, reflected in the pricing. We hope that we can convince you more of them next time. We hope to see you soon again. Best Regards, Marie Kahlfuss Guest Relations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mini getaway
Great hotel, location, and peaceful mini getaway. Staff, service, and food were excellent. Highly recommended.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Kamil Michalski le 27 oct. 2019
Dear guest, thank you very much for your feedback. We really appreciate your kind words and it is our pleasure to have you with us. Thank you also for your feedback regarding our staff and services.Please don’t hesitate to contact our reservations team for further bookings if we can assist you. Best regards and hope to see you soon again! Kamil Michalski Guest Relations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Kamil Michalski le 29 nov. 2019
Dear guest, thank you for the high rating. Best regards & hopefully see you soon! Guest Relations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Vicky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel entrance in dark
Friendly staff. Excellent in the room. However, the lobby with a large woman portrait under dim light at night seems a bit scary.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Kamil Michalski le 27 oct. 2019
Dear Vicky, thank you so much for this great feedback. It is our pleasure to welcome you back whenever your journeys will take you back to Frankfurt. Best regards from Frankfurt, Kamil Michalski Guest Relations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mobiliar teilweise alt und verbraucht. Sauberkeit nicht top.
Séjour de 1 nuit en août 2019