Avis sur Holiday Inn Frankfurt Airport, an IHG Hotel
Holiday Inn Frankfurt Airport, an IHG Hotel
Bessie-Coleman-Strasse 16, Frankfurt
Avis
8,6
Excellent
9,2/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Christian
16 oct. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Christian
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Holiday Inn Frankfurt Airport le 19 août 2023
Dear guest,Thank you for your positive comment about the hotel.We are glad to read that you enjoyed your stay with us.Your positive remarks will be forwarded to our colleagues, as this is the best motivation.We would be very grateful to welcome you back soon.Kind regards from Frankfurt,
6/10 Satisfaisant
Bernard
Voyage en couple
17 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bernard
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Reservatoin department le 24 août 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We are very pleased that you felt comfortable.We look forward to welcome you again in the near future.Kind regards from Frankfurt
10/10 Excellent
LAM
Voyage en famille
5 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top pour une étape avant de prendre un vol
LAM
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Christiane
30 déc. 2022
Christiane
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
2/10 Horrible
Billel
31 août 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Billel
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
ABOURIAH
27 juin 2022
ABOURIAH
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 Bien
laura
29 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good airport hotel
laura
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Jessica Di Pilato | Guest Service Manager le 1 janv. 2022
Dear Ms. Laura,
thank you for your positive comment about the hotel.
We are glad to read that you enjoyed your stay with us and would be very grateful to welcome you back soon.
Kind regards from Holiday Inn Frankfurt Airport
8/10 Bien
Jean Pierre
4 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bel hotel tout neuf
Jean Pierre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Arianna Ledda - Guest Service Manager le 6 nov. 2021
Dear Jean Pierre,
Thank you for your positive review about your last experience at Holiday Inn Frankfurt Airport.
We are happy to read that you enjoyed your stay with us and especially the big and comfty rooms, the location, only 10 minutes fom the airport and the food.
I am sure that this feedback will serve as encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely
8/10 Bien
Jean-Antoine
Voyage d’affaires
21 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien pour le business
Jean-Antoine
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Holiday Inn Frankfurt Airport le 24 oct. 2021
Dear Mr. Jean - Antoine,
thank you for your positive comment about the hotel.
We are glad to read that you enjoyed your stay with us and would be very grateful to welcome you back soon.
Kind regards from Frankfurt
8/10 Bien
Jean-Antoine
Voyage d’affaires
21 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien pour le business
Jean-Antoine
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Arianna Ledda Guest Service Manager Holiday Inn F le 30 oct. 2021
Dear Guest,
Thank you for your positive review about your last experience at Holiday Inn Frankfurt Airport.
We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and especially the location and the shuttle service.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely
Arianna Ledda
Guest Service Manager
Holiday Inn Frankfurt Airport
10/10 Excellent
jean-cyril
Voyage d’affaires
7 oct. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon hôtel pour un séjour professionnel
jean-cyril
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Arianna Ledda - Guest Service Manager le 1 nov. 2021
Dear Jean-Cyril,
Thank you for taking the time to share your experience at Holiday Inn Frankfurt Airport.
I am glad to learn that you enjoyed your stay with us and that you appreciated our services and staff.
It is always a pleasure to receive such a positive feedback, and this is so rewarding to our staff who work with passion to satisfy all possible needs of our guests while making them feel at home. I will share your comment with all of them.
We look forward to welcoming you back very soon.
Sincerely
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Arianna Ledda - Guest Service Manager le 1 nov. 2021
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your experience at Holiday Inn Frankfurt Airport.
We are delighted to read that you enjoyed your stay with us and especially the room and the location.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely
6/10 Satisfaisant
Andrea
2 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Andrea
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
2 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Adrian Lipiec le 3 juil. 2021
Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar zum Haus.
Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt,
Adrian Lipiec | Guest Service Assistant
10/10 Excellent
Franck
Voyage d’affaires
10 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frankfurt
Franck
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Holiday Inn Frankfurt Airport le 14 juin 2021
Dear Franck,
thank you for your positive comment about the hotel.
We are glad to read that you enjoyed your stay with us and would be very grateful to welcome you back soon.
Kind regards from Frankfurt
Svenja Kiesenwetter | Reservation Agent
10/10 Excellent
SALAH
Voyage en groupe
27 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
SALAH
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Holiday Inn Frankfurt Airport le 3 nov. 2020
Dear guest,
thank you for your positive comment about the hotel.
We are glad to read that you enjoyed your stay with us and would be very grateful to welcome you back soon.
Kind regards from Frankfurt,
Svenja Kiesenwetter | Reservation Agent
8/10 Bien
Patrice
8 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patrice
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Reservation le 14 sept. 2020
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!
10/10 Excellent
Gilles
Voyage d’affaires
23 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Gilles
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Holiday Inn Frankfurt Airport le 11 juil. 2020
Thank you for your review!
6/10 Satisfaisant
jean michel
Voyage d’affaires
19 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean michel
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Holiday Inn le 11 juil. 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
10/10 Excellent
Laurent
Voyage d’affaires
10 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurent
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Svenja Kiesenwetter | Reservation Agent le 28 avr. 2020
Dear guest,
Thank you for your positive comment about the hotel.
We are glad to read that you enjoyed your stay with us and would be very grateful to welcome you back soon.
Kind regards from Frankfurt,
Svenja Kiesenwetter | Reservation Agent
8/10 Bien
Roula
6 mars 2020
Roula
Séjour de 1 nuit en février 2020
2/10 Horrible
Ingo
Voyage en couple
24 mai 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Ingo
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
TAKASHI, Sendai
23 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
TAKASHI
Séjour de 7 nuits en mai 2024
4/10 Médiocre
XINGYING, BRAINTREE
16 mai 2024
XINGYING
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Juan
Voyage en famille
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Alistair
Voyage en famille
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alistair
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Holiday Inn Frankfurt Airport le 14 mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for your wonderful review.We are happy to know that our services exceed your expectation and you enjoyed your stay with us.We hope that you will visit us again whenever you visit Frankfurt.We look forward to welcome you again in the near future.Kind regards
10/10 Excellent
Anke
Voyage en groupe
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anke
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Holiday Inn Frankfurt Airport le 14 mai 2024
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen herzlichst für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Hotel zu bewerten.Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hatGerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen
6/10 Satisfaisant
Nico
Voyage en famille
7 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nico
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Holiday Inn Frankfurt Airport le 10 mai 2024
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Haus. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Für Ihre konstruktive Kritik möchte ich mich bedanken. Ich verstehe, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht vollständig überzeugen konnten und hoffe dennoch, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit besten Grüßen aus Frankfurt
8/10 Bien
Rainer
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rainer
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Holiday Inn Frankfurt Airport le 10 mai 2024
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen herzlichst für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Hotel zu bewerten.Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hatGerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen
10/10 Excellent
Hari
Voyage d’affaires
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hari
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Holiday Inn le 6 mai 2024
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass der Aufenthalt Ihnen gefallen hat.Wir werden Ihre positive Bewertung mit dem Team teilen um die Motivation beizubehalten.Wir würden uns sehr über einen erneuten Aufenthalt freuen.Mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt
10/10 Excellent
Helen
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helen
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Frankfurt Airport le 2 mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for your wonderful review.We hope that you will visit us again whenever you visit Frankfurt.We look forward to welcome you again in the near future.Kind regards
8/10 Bien
Gregory
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gregory
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Frankfurt Airport le 2 mai 2024
Dear Guest,Thank you for staying with us and for sharing your experience here for others to read. We were all happy to hear you had a nice stay. We hope to see you again soon.Kind regardsHoliday Inn Frankfurt Airport
2/10 Horrible
Kathryn
24 avr. 2024
Kathryn
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Frankfurt Airport le 15 mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for having stayed with us during your recent stay in Frankfurt and thank you for having taken the time to write down your impressions on your stay with us.We hope you are not too disappointed and you give us another chance, we look forward to seeing you again at our hotel on your next trip to Frankfurt.Kind regards
10/10 Excellent
Chris
Voyage en couple
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chris
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sofie Jashari le 15 avr. 2024
Dear Chris,Thank you for posting a review on Expedia.I am happy we could fulfil all the expectations you had to an airport Hotel.We hope you are having a fantastic holiday and are looking forward to welcoming you back soon to the Holiday Inn Frankfurt Airport Hotel.With best regards,Holiday Inn Frankfurt Airport
6/10 Satisfaisant
Beverly
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beverly
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Frankfurt Airport le 10 mai 2024
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Haus. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Für Ihre konstruktive Kritik möchte ich mich bedanken. Ich verstehe, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht vollständig überzeugen konnten und hoffe dennoch, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit besten Grüßen aus Frankfurt
10/10 Excellent
Gabriele
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gabriele
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sofie Jashari le 15 avr. 2024
Liebe Gabriele,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung für uns abzugeben.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dieser gut verlaufen ist.Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenHoliday Inn Frankfurt Airport
2/10 Horrible
Utka
Voyage en famille
10 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Utka
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Holiday Inn Frankfurt Airport le 10 mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for having stayed with us during your recent stay in Frankfurt and thank you for having taken the time to write down your impressions on your stay with us.We hope you are not too disappointed and you give us another chance, we look forward to seeing you again at our hotel on your next trip to Frankfurt.Kind regards
8/10 Bien
Michael
Voyage en couple
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sofie Jashari le 2 avr. 2024
Sehr geehrter Herr Michael,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und dass Sie keine Probleme während Ihres Aufenthalts hatten.Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Holiday Inn Frankfurt Airport
10/10 Excellent
Petra
29 mars 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Petra
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sofie Jashari le 2 avr. 2024
Dear Petra,Thank you so much for taking your time to leave a review for us on Expedia.We are more than happy that you've had such great experience with us. It's wonderful to hear that you like to choose our hotel whenever you come to Germany and I can't wait to share that with our team.We hope you had a safe flight back home and we would love to see you again.With best regards,Holiday Inn Frankfurt Airport
10/10 Excellent
Rami
25 mars 2024
Rami
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sofie Jashari le 15 avr. 2024
Dear Rami,thank you so much for taking your time to leave a review for us.We are very happy that your stay at our hotel was good and we would be more than happy to welcome you back soon.With best regardsHoliday Inn Frankfurt Airport
10/10 Excellent
Holly
Voyage en famille
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Holly
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sofie Jashari le 25 mars 2024
Dear Holly,Thank you so much for your great review on Expedia.Your comments about our location, your impression about our hotel are fantastic. The positive feedback about your stay is absolutely overwhelming and I will be more than happy to share it with the entire team.We are looking forward to welcoming you back soon.With kindest regards,Holiday Inn Frankfurt Airport
8/10 Bien
Anke
22 mars 2024
Les points forts : Propreté
Anke
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Holiday Inn le 25 mars 2024
Sehr geehrter Gast,wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit.Wir werden diesen Fall prüfen und bei falscher Abbuchung ihnen das Geld zurückerstatten.Mit freundlichen GrüßenIhr Holidy Inn Team
8/10 Bien
Ben
18 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ben
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Holiday Inn le 25 mars 2024
Dear Ben,thank you so much for your positive Feedback.we hope to welcome you again as our guest in the future.Kind RegardsHoliday inn
10/10 Excellent
Mario
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mario
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Alesio Meng le 25 mars 2024
Dear Mario, thank you so much for your positive Feedback.Glad you enjoyed your recent stay with us.Kind RegardsHoliday Inn
10/10 Excellent
Bernd
6 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bernd
Réponse de Alesio Meng le 25 mars 2024
Sehr geehrter Bernd.wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns natürlich, dass unser Haus ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen und wünschen Ihnen einen Schönen Tag.Mit freundlichen GrüßenIhr Holiday Inn Team
8/10 Bien
Markus, Bous
Voyage en couple
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Markus
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alesio Meng le 25 mars 2024
Sehr geehrter Markus,wir freuen uns zu hören das Ihnen der Aufenthalt gefiel.Wir werden das positive Feedback natürlich im Team teilen und würden uns freuen Sie als Gast bald wieder begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.Mit freundlichen GrüßenIhr Holiday Inn Team
8/10 Bien
TZU-HAN
Voyage en famille
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TZU-HAN
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn le 25 mars 2024
Dear guest,thank you for your Feedback.Kind RegardsHoliday inn
10/10 Excellent
Ilka
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ilka
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holiday Inn le 25 mars 2024
Dear guest,we really appreciate your positive Feedback.Kind regardsHoliday Inn