Avis
8,8
Excellent
8,8/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
18 mars 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Jaqueline Matte le 31 mars 2023
Olá Sr(a). Wided,Agradecemos pelo tempo disposto em nos avaliar.Esperamos revê-los em breve.Supervisora de Recepção
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
2 mars 2020
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
8/10 Bien
Marie Lorraine
27 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marie Lorraine
Séjour de 2 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
cathy, st malo
8 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel proche de la ville
cathy
Séjour de 1 nuit en février 2018
8/10 Bien
pL, Montreal
14 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pL
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
6/10 Satisfaisant
jean, paris
17 nov. 2017
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Une personne à l'accueil pas sympa , expeditif
jean
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
6/10 Satisfaisant
Didier
2 nov. 2016
Ne mérite pas 4*
Didier
8/10 Bien
Lourdes
Voyage en famille
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lourdes
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Fabiano Toloczko le 27 avr. 2024
Thank you for providing your constructive feedback. We are grateful for the opportunity to learn from your experience and will work diligently to address any issues raised. Your contribution is essential to our continuous improvement efforts.
10/10 Excellent
Ivan
Voyage en couple
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ivan
Réponse de Fabiano Toloczko le 27 avr. 2024
É fantástico saber que você teve uma estadia tão agradável em nosso hotel. A nossa equipe se esforça para proporcionar momentos memoráveis aos nossos hóspedes, e é muito gratificante receber um feedback tão positivo como o seu. Esperamos recebê-lo novamente em breve!
8/10 Bien
Shingo
Voyage en famille
31 mars 2024
Les points forts : Propreté
Shingo
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Fabiano Toloczko le 27 avr. 2024
We are pleased with your considerations and look forward to welcoming you again soon for another memorable experience at the home of the breathtaking Iguazu Falls.
8/10 Bien
Ruben
Voyage en couple
29 mars 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Ruben
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Fabiano Toloczko le 27 avr. 2024
. We want to express our gratitude for sharing your concerns with us. Your feedback is invaluable and guides us in our pursuit of excellence. We sincerely appreciate your contribution to enhancing our services and facilities.
10/10 Excellent
Ricardo
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ricardo
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Fabiano Toloczko le 26 mars 2024
Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo e por reconhecer o nosso esforço em tornar a sua estadia o mais confortável possível. Estamos sempre trabalhando para melhorar e proporcionar experiências ainda melhores aos nossos hóspedes. Esperamos vê-lo novamente em breve!
2/10 Horrible
seyedmohammadhadi, Houston
10 mars 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
seyedmohammadhadi
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Fabiano Toloczko le 27 avr. 2024
We apologize for the difficulties you faced during your stay. We take your concerns very seriously and would like to assure you that we are investigating what happened to find a suitable solution. Your opinion is extremely valuable to us, and we will do everything possible to correct any issues raised.
6/10 Satisfaisant
Zech
6 mars 2024
Les points faibles : Équipements
Zech
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Fabiano Toloczko le 27 avr. 2024
We are pleased with your considerations and look forward to welcoming you again soon for another memorable experience at the home of the breathtaking Iguazu Falls.
10/10 Excellent
Demetri
Voyage en groupe
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Demetri
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Fabiano Toloczko le 27 avr. 2024
We're delighted to hear that you enjoyed our hospitality and the amenities of our hotel. Your satisfaction is our priority, and we can't wait to welcome you back on your next visit to our city.
10/10 Excellent
Pedro
25 févr. 2024
Pedro
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Fabiano Toloczko le 27 avr. 2024
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! É maravilhoso saber que conseguimos proporcionar uma experiência tão agradável durante a sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve e continuar superando as suas expectativas.
6/10 Satisfaisant
Clarissa, Westerville
Voyage en famille, Voyage d’affaires
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Clarissa
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Marcos
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Marcos
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 23 févr. 2024
Sr Marcos, bom dia, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.Esperamos revê-lo em uma breve oportunidade na Terra das Cataratas !
10/10 Excellent
Roger
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Roger
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Fabiano Toloczko le 27 avr. 2024
Ficamos muito felizes em saber que você apreciou a nossa hospitalidade e as comodidades do nosso hotel. A sua satisfação é a nossa prioridade, e estamos ansiosos para recebê-lo novamente em sua próxima visita à nossa cidade.
6/10 Satisfaisant
bijoy
Voyage en couple
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
bijoy
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Mario Apollo - General Manager le 19 févr. 2024
Thank you very much for sharing your experience with us. We are very sorry for any discomfort caused. We will be working to improve
10/10 Excellent
Paulo Antônio
Voyage en famille
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Paulo Antônio
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 17 févr. 2024
Sr Paulo, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.Esperamos revê-lo em uma breve oportunidade na Terra das Cataratas !
6/10 Satisfaisant
Isabella
13 févr. 2024
Isabella
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
ANDREIA
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excelente
ANDREIA
Séjour de 4 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Dane
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Dane
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 7 févr. 2024
Sr(a) a Dane, Bom dia, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.Esperamos revê-la em uma breve oportunidade na Terra das Cataratas !
6/10 Satisfaisant
Amin
Voyage en couple
1 févr. 2024
Amin
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Marco
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Muito bom hotel, ótimo atendimento
Marco
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 30 janv. 2024
Sr Marco, Muito obrigado por compartilhar a sua experiencia conosco !Ate a proxima !
8/10 Bien
JOSE ARGEMIRO
Voyage en groupe
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
JOSE ARGEMIRO
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 29 janv. 2024
Sr Jose, Muito obrigado por compartilhar a sua experiencia conosco !Ate a proxima !
10/10 Excellent
CHANG ROK
Voyage en groupe
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
가격 대비 훌륭
CHANG ROK
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - General Manager le 29 janv. 2024
록 씨,귀하의 경험을 우리와 공유해 주셔서 대단히 감사합니다!곧 Land of Falls에서 뵙기를 바랍니다!
10/10 Excellent
Vera L DAnna
Voyage en groupe
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Otima estadia
Vera L DAnna
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 26 janv. 2024
Sra.Vera, bom dia, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.Ficamos muito felizes com os seus comentários.Esperamos reve-la em breve oportunidade na Terra das Cataratas!
10/10 Excellent
Damião
Voyage en groupe
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Damião
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 26 janv. 2024
Sr Damiao, bom dia, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco.Ficamos muito felizes com os seus comentários.Esperamos reve-lo em breve oportunidade na Terra das Cataratas!
8/10 Bien
Thomas
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 25 janv. 2024
Sr Thomas, Muito obrigado por compartilhar a sua experiencia conosco.Ate a proxima !
10/10 Excellent
marlei
19 janv. 2024
marlei
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 22 janv. 2024
Sr Marlei, Muito obrigado pela sua avaliacao, tempo e nota !Ate a proxima !
10/10 Excellent
Alex
Voyage en famille
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Alex
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 16 janv. 2024
Sr Alex, Muito obrigado por compartilhar a sua experiencia conosco. Ate a proxima !
10/10 Excellent
Eduardo Dionisio
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excelente
Eduardo Dionisio
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 16 janv. 2024
Sr Eduardo, Muito obrigado pela sua esta conosco.Esperamos reve-lo em uma nova oportunidade na Terra das Cataratas !
10/10 Excellent
JOICE
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
PERFEITO
JOICE
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 16 janv. 2024
Bom dia Sra Joice, Muito obrigado por compartilhar a sua experiencia conosco.Esperamos reve-la em uma breve oportunidade na Terra das Cataratas !
10/10 Excellent
Markus, München
Voyage en groupe, Voyage en couple
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Markus
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - General Manager le 15 janv. 2024
Herr Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare zu unseren Leistungen.Bis bald !
4/10 Médiocre
Deni, Toronto
Voyage en famille, Voyage en couple
15 janv. 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deni
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 17 janv. 2024
Sr Deni, Estamos tratando dessa situação, via e-mail direto com o Sr !Atenciosamente,
10/10 Excellent
Camila
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Camila
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 15 janv. 2024
Sra Camila, Muito obrigado por nos avliar e pelos seus comentarios os quais ficamos felizes.Esperamos reve-la em proxima vinda a Terra das Cataratas !
10/10 Excellent
Osvaldo Daniel
Voyage en famille, Voyage en groupe
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Osvaldo Daniel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 15 janv. 2024
Sr Oswaldo, Muito obrigado pela sua avaliação, tempo e nota !Ate a próxima !
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Vale a pena
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 15 janv. 2024
Muito obrigado pela sua nora e avaliacao, tempo e comentarios.Sentimos muito por qualquer desconforto ocasionado.Atenciosamente,
8/10 Bien
Kathy
13 janv. 2024
Kathy
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Jensen
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jensen
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 11 janv. 2024
Mr Jensen, Thank you very much for sharing your experience with us. See you soon
4/10 Médiocre
lynn
9 janv. 2024
lynn
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - General Manager le 11 janv. 2024
Sr Iynn,Caso possa nos passar mais detalhes do motivo da sua baixa avaliacao, agradecemos !Atenciosamente,
10/10 Excellent
Joao
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
otima
Joao
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 9 janv. 2024
Sr Joao, Muito obrigado pela sua avaliacao, tempo e nota.Ficamos felizes e vamos compartilhar com as equipes os seus comentarios !Espereamios reve-lo em breve oportunidade na Terra das Cataratas !
10/10 Excellent
daniela
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
daniela
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 9 janv. 2024
Sra Daniela, Muito obrigado pela sua avaliacao, tempo e nota.Ficamos felizes !Espereamios reve-la em breve oportunidade na Terra das Cataratas !
10/10 Excellent
Bruna
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Ótima opção no centro de Foz
Bruna
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 9 janv. 2024
Sra Bruna,Muito obrigado pela sua avaliacao, tempo e nota.Ficamos felizes e vamos compartilhar com as equipes os seus comentarios !Espereamios reve-la em breve oportunidade na Terra das Cataratas !
10/10 Excellent
Fernando
Voyage en famille
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excelente hotel
Fernando
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 9 janv. 2024
Sr Fernando, Muito obrigado pela sua avaliacao, tempo e nota.Ficamos felizes e vamos compartilhar com as equipes os seus comentários. Sentimos muito por qualquer desconforto ocasionado.Espereamios reve-lo em breve oportunidade na Terra das Cataratas !
6/10 Satisfaisant
Yu Shuo
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Yu Shuo
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - General Manager le 9 janv. 2024
Mr Yu,Thank you very much for your evaluation and your important comments, which we will take action on.We are very sorry for any discomfort caused.Sincerely
10/10 Excellent
William
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
William
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 9 janv. 2024
Sr WilliamMuito obrigado pela sua avaliacao, tempo e nota.Espereamios reve-lo em breve oportunidade na Terra das Cataratas !
10/10 Excellent
Marcio
Voyage en famille
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Marcio
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Mario Apollo - Gerente Geral le 9 janv. 2024
Sr Marcio, Muito obrigado pela sua avaliacao, tempo e nota.Espereamios reve-lo em breve oportunidade na Terra das Cataratas !