2 piscines extérieures, chaises longues
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Avis sur Complexo Eco Cataratas Resort by San Juan

4.5 out of 5
Complexo Eco Cataratas Resort by San Juan
Rodovia Das Cataratas Km 6, Foz do Iguaçu, PR

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 280 avis sur 467." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 134 avis sur 467." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 467." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 467." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 467." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

benoit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel dans son ensemble est excellent. Accueil, infrastructures, la nourriture, les espaces communs et extérieur, piscine. Tout est top. Point négatif pour ma part: - Le personnel de piscine te tournant autour en permanence pour te faire consommer et à peine le menu en main te demande numéro de chambre et ce que tu veux commander. - La douche de la chambre que nous avons eu aurait bien besoin d'un gros nettoyage.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

GREGORY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéal pour visiter les chutes
Établissement bien situé pour visiter les chutes. Chambres côté route bruyantes. Personnel agréable et serviable. Petit déjeuner copieux
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Kleber le 4 oct. 2018
Très bon choix pour visiter les chutés. Seul soucis: bruyant côté route

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placer pour rejoindre les chutes du côtes brésilien et argentin Pas mal de bruit dans les couloirs le soir et le matin on entend tout se qu'il se passe
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Ursula, Abbeville

Les points forts : Propreté et personnel et service
hôtel accueillant
bon confort, belles chambres, un beau complexe sans prétention dans la nature, piscine agréable avec un bar et entourée de chaises longues ( beaucoup de plastique, dommage ). Petit déjeuner varié, mais pas extra. Ambiance familiale, décontracté. Personnel sympa.

10/10 Excellent

jinjun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would rate this hotel 6 stars if possible. There are multiple beautiful outdoor pools , of course we didn't use them.due to cold weather. There steam and sauna room, i used the sauna room, very nice experience. There is one main restaurant and one sishi bar, we had dinner at the sushi bar, very good quality and fair price. The main restaurant offers buffet dinner at B$95 each, but we didn't try it since it is a bit too heavy for us. The breakfast is absolutely exceeding our expectation,, it offers so many choices of high quality meats, eggs, breads & cakes, fruits, freshly pressed juices, milks & Yougert,. It has the quality and variety of 5 star hotel buffet breakfaat.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Hyrum

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

STEFANY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impecável.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

STEFANY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a problem with the water for the shower, but the staff immediately upgraded us free of charge. The staff was always friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Verjine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was super nice. The stuff was helpful.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Right next to the falls. Great staff. Dinning fabulous.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Joanne

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The pool was very dirty when we arrived. It was very busy. The pool bottom was slippy with grease and there was things floating on the top of the water. I didn’t want to go in for fear of becoming ill.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Yamilet

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
They do not offer a 5 star service or facility. Only half of the complex is new but the rest the regular comfort rooms are in the old building which is under remodelation. I had to stand hammering noise and thumping until the last night of the stay we were moved to another room but only because Expedia advocated for it. The first night I complained I was not even offered to be moved even though they were men outside ny window eith latters and tools climbing up and down for construction work. Horrible experience
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio e instalaciones! Súper recomendado
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

JOAO BATISTA DA SILVA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Eco was amazing. We loved the pool, the cleanliness of the room and the service.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

joao lucas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhoso
Excelente local, café da manhã nota 10, toda estrutura do hotel é excelente.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

SANDRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lots of room for improvement. Great potential!
Check in at the front desk and then again, at the separate building we were sent to. 1 and 1/2 hour later we were finally in our room. This after a very long trip… needless wait of our time. Check in process should not take longer the 15 minutes with no wait in line and previous reservation. Midway through our stay we lost power and had to move to a different room. Guess what? Wait in line again so they can transfer us to a different room. Another 1 hour of our vacation we will never get back. With all that said. Workers were nice. The not is nice. The pool is very enjoyable and location was great proximity to the falls and bird park.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

consuelo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Boa Infra quarto necessita melhorar.
Boa infra de piscinas e parte de lazer. Recreação bem participativa. Parte que deve melhorar urgente é a habitação. Ficamos no quarto 301 que além de cheiro de mofo a parede do banheiro estava com infiltração.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Errol

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Rafael L

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Foi muito bom passar 4 dias neste hotel, todos os funcionários muito simpáticos e alegres para atender, gostei muito
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi maravilhoso, bem atendido, dentro da expectativa.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Katia Fabri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Miyuki

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
何処へ行くにも何をするにもタクシーの選択しかない ドライヤーの調子が悪く3秒くらいで切れてしまい仕方なく夜は使わずに朝もう一度使うと次はオフにならずどこをどうしてもオフにならずフロントに2回直ぐに見に来るように依頼するも英語が通じず直接出向いて説明した 四つ星?ホテルなのに英語が通じないってどーいうこと? 外出から帰って確認するとドライヤーはそのままだったので直ったのかと思いオンにすると振動で半分にパカッと割れ急いでフロントに電話した やっぱり英語が分からないと言われまたまたフロントまで出向きマネジャーに来るように伝えた その間、火が吹かないかと気が気でなかった 結局、ドライヤーは交換して事なきを得たが対応が全くなってない 設備も古く廊下はセンサーで電気がつくが端の方の部屋は真ん中くらいにならないとつかない 暗い廊下に冷房の無い廊下 外を見ると錆だらけの室外機 中を覆う箱も欠落していていつかショートすると思う 設備もスタッフもなってない WiFiも繋がらない 絶対おすすめしません
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

María

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención de Juan de recepción, EXCELENTE
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Natalia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jose Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HÓSPEDES SATISFEITOS
Somos clientesantigos do Somos clientes antigos do Hotel Eco Cataratas e sempre com uma estadia muito agradável Ficamos somente na parte nova do hotel que é muito confortável. Não sei se na parte antiga do hotel é do mesmo padrão. Faço aqui um elogio muito especial pata as funcionárias do restaurante Irene e Renata pela atenção e carinho que nos tratam
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Rebeca

Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Sanjay

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was given a room with no working AC and it was over 90f temps and had a completely sleepless night and they finally moved us to another room the following night after a lot of hesitation and repeated follow ups. I would stay away from this place!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was well laid out with all of the facilities you would normally expect (pool, spa, etc.). The staff were extremely courteous and helpful. Their ability in English was somewhat limited, but no major problems were encountered. Meals were exceptional with a wide variety of choices. They have an onsite tourist office that made booking transport to/from airport, visits to local attractions (the falls are a must), very easy and efficient. The only downside was the amount of construction taking place just outside the resort area (widening of highway) which was out of their control. Although this slowed down getting in / out of the resort, there was no noise issue once you arrived. Overall, I highly recommend the Eco Cataratas Resort for long / short-term stays.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hard to leave
We were pleasantly surprised. Did not expect much but the hotel reay blew us away. The pool bar was brilliant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Fabrício

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bom, quartos reformados e piscina excelente, panorâmica!! Somente o atendimento do bar da piscina foi péssimo, funcionário mal educado e pouco prestativo (após servir um pedido errado, fez cara feia quando perguntei do pedido certo).
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Toby

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very conveniently located to get to Iguacu falls. Hotel was great for our family and having two swimming pools was really nice. Lots of activities for the kids. The main swimming pool is very nice, but can be loud and busy so it was nice to go to the smaller, quieter pool at times.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Corey, DARLINGHURST

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient and well appointed hotel. Met expectations.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

juan manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

LUIZ R

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Marlos Adriano bendo

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jinho

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Michael Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

LEANDRO

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

livia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel!
Muito bem atendido por toda a equipe. Excelente hotel!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

ANTONIO ROBERTO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Otimo, o hotel é realmente muito bom, uma coisa que me desagradou foi a falta de locais com água para abastecimento de garrafas individuais, pois se é eco teria que evitar o uso de plástico de uso unico.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Silvia

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Araceli

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Darci Roque

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jose Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima hospedagem
Nós já estivemos hospedados nesse hotel várias vezes e sempre fomos muito bem tratados, especialmente pelas funcionárias Irene e Renata do restaurante que são uma das razões de sempre voltarmos a nos hospedar nesse hotel. A única queixa que temos foi que dessa vez nos colocaram em um quarto no prédio novo com vista para telhados, apesar do nosso pedido de vista para a piscina, No mais foi tudo muito bem.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023