Avis sur Bourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort
Bourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort
Rodovia das Cataratas, Km 2,5, Foz do Iguaçu, PR
Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Sincerely, Willian Lass General Manager Bourbon Ca le 1 nov. 2023
Mr. Henri, Thank you for taking the time to rate us! We hope to see you soon!
10/10 Excellent
severine
27 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
severine
8/10 Bien
Karina
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karina
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Willian le 27 mai 2024
Estimada Karina,Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Sus observaciones son muy importantes para que podamos mejorar continuamente. Lamentamos mucho la situación ocurrida y esperamos darles la bienvenida nuevamente en nuestro hotel.Atentamente,Willian Lass Director General Bourbon Cataratas del Iguazú
8/10 Bien
Dieter
Voyage d’affaires
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dieter
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Willian Lass General Direktor Bourbon Cataratas le 27 févr. 2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
10/10 Excellent
Raquel
Voyage en famille
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiência incrível no Bourbon Eco Resort Foz
Raquel
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Willian Lass Diretor Geral Bourbon Cataratas do Ig le 23 janv. 2024
Raquel, estaremos sempre de sorriso no rosto e braços abertos para recebê-los! Obrigado por nos avaliar!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel bom, mas com custo elevado.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Willian Lass Diretor Geral Bourbon Cataratas do Ig le 23 janv. 2024
Agradecemos pelos comentários, nos ajuda a melhorar ainda mais.
10/10 Excellent
Arthur
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arthur
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Willian Lass Diretor Geral Bourbon Cataratas do Ig le 23 janv. 2024
Arthur, obrigado por compartilhar sua experiência conosco.
10/10 Excellent
Oscar
Voyage en famille
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Oscar
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Willian Lass Diretor Geral Bourbon Cataratas do Ig le 23 janv. 2024
Oscar, muito bom ver sua avaliação por aqui.
10/10 Excellent
IVAN CARLOS DE
Voyage en famille
3 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
IVAN CARLOS DE
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Willian Lass Diretor Geral Bourbon Cataratas do Ig le 23 janv. 2024
Ivan, agradecemos pelos comentários e por sua avaliação!
4/10 Médiocre
Robson
Voyage en famille
2 janv. 2024
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Estadia no Bourbon Cataratas.
Robson
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Willian Lass Diretor Geral Bourbon Cataratas do Ig le 23 janv. 2024
Robson, agradecemos pelo retorno quanto a sua hospedagem, nos ajuda a melhorar ainda mais.
8/10 Bien
Valter
Voyage en famille
27 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service et équipements
Valter
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Willian Lass Diretor Geral Bourbon Cataratas do Ig le 23 janv. 2024
Valter, obrigado por nos avaliar.
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
20 nov. 2023
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
lucia
Voyage en groupe
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
lucia
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Cristina Lacki
Voyage en famille
6 nov. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cristina Lacki
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Atenciosamente, Willian Lass Diretor Geral Bourbon le 1 nov. 2023
Agradecemos por nos avaliar e nos prestigiar! Esperamos vê-los em breve!
10/10 Excellent
Marcio
16 oct. 2023
Marcio
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Atenciosamente, Willian Lass Diretor Geral Bourbon le 1 nov. 2023
Marcio, ficamos felizes em saber de sua avaliação. Agradecemos por nos avaliar e nos prestigiar! Esperamos vê-los em breve!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Atenciosamente, Willian Lass Diretor Geral Bourbon le 1 nov. 2023
Agradecemos por nos avaliar e nos prestigiar! Esperamos vê-los em breve!
10/10 Excellent
Eduardo
Voyage en famille
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente experiência
Eduardo
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Atenciosamente, Willian Lass Diretor Geral Bourbon le 1 nov. 2023
Eduaro, que bom ver seus comentários, agradecemos por nos avaliar e nos prestigiar! Esperamos vê-los em breve!
10/10 Excellent
Steven
Voyage en couple
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Steven
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Sincerely, Willian Lass General Manager Bourbon Ca le 1 nov. 2023
Steven, Thank you for taking the time to rate us! We hope to see you soon!
10/10 Excellent
N
29 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great resort, perfect for visiting the Falls.
N
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Sincerely, Willian Lass General Manager Bourbon Ca le 2 oct. 2023
Glad to see you shared your experience with us. It was a great pleasure to have you here and we hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Carla S
Voyage en famille
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel para toda família
Carla S
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Atenciosamente, Willian Lass Diretor Geral Bourbon le 2 oct. 2023
Carla, que maravilha ver sua avaliação sobre nosso resort! Agradecemos muito. Quanto aos carpetes, na sua próxima hospedagem já teremos novidade sobre este tema.
10/10 Excellent
Jose Carlos
Voyage en famille
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Elegância
Jose Carlos
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Atenciosamente, Willian Lass Diretor Geral Bourbon le 2 oct. 2023
José Carlos, adoramos tê-los aqui novamente e sempre estaremos a disposição!
8/10 Bien
fabricio
Voyage en famille
19 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fabricio
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Atenciosamente, Willian Lass Diretor Geral Bourbon le 2 oct. 2023
Fabrício, suas pontuações são muito importantes e teremos novidades em breve. Agradecemos pela avaliação.
10/10 Excellent
Karin S
4 sept. 2023
Karin S
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Willian Lass Diretor Geral Bourbon Cataratas do Ig le 13 sept. 2023
Karin, obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.
6/10 Satisfaisant
NAND K
Voyage d’affaires
30 août 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Uncomfortable rooms
NAND K
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Sincerely, Willian Lass General Manager Bourbon Ca le 31 août 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. Your comments are very important so that we can improve even more. We look forward to welcoming you back to our hotel!
10/10 Excellent
Matias
Voyage en famille, Voyage d’affaires
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matias
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Atenciosamente, Willian Lass Diretor Geral Bourbon le 31 août 2023
Matias, obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhoso
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Anabel Gruber Diretora Geral le 31 juil. 2023
Muito obrigada pelo retorno quanto a sua hospedagem aqui em nosso paraíso. Ficamos muito felizes em ver que tudo ficou a seu gosto.
10/10 Excellent
francisco jose
Voyage en groupe
28 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo de bom no bourbon
francisco jose
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Anabel Gruber Diretora Geral Bourbon Cataratas le 28 juin 2023
Francisco, e sempre estaremos de braços abertos para recebê-lo. Será sempre bem-vindo! Já aguardamos a próxima visita
10/10 Excellent
andrea c p
25 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
andrea c p
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Anabel Gruber Diretora Geral Bourbon Cataratas le 28 juin 2023
Andrea, que avaliação maravilhosa, já estamos preparando tudo para a próxima visita.
8/10 Bien
Cristina Lacki
Voyage en famille
14 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cristina Lacki
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Atenciosamente, Anabel Gruber Diretora Geral le 16 juin 2023
Muito obrigada pelo retorno quanto a sua hospedagem aqui em nosso paraíso. Ficamos muito felizes em ver que tudo ficou a seu gosto.
8/10 Bien
Marco César
Voyage en famille
11 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marco César
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Anabel Gruber Diretora Geral Bourbon Cataratas le 22 juin 2023
Marco, agradecemos pela avaliação! É muito importante para nós sabermos da opinião e ler as sugestões de nossos clientes.
8/10 Bien
Marieta J
Voyage d’affaires
4 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marieta J
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Anabel Gruber Diretora Geral Bourbon Cataratas le 22 juin 2023
Marieta, muito obrigada pelo retorno quanto a sua hospedagem aqui em nosso paraíso. Ficamos muito felizes em ver que tudo ficou a seu gosto.
10/10 Excellent
REGIANE BOTER
30 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
REGIANE BOTER
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Anabel Gruber Diretora Geral Bourbon Cataratas do le 2 juin 2023
Regiane, Obrigada pelo reconhecimento de nossa equipe. Eles ficam muito contentes e trabalham ainda mais felizes para que atendam aos hóspedes sempre com um sorriso no rosto.
8/10 Bien
Osorio
29 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Osorio
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Anabel Gruber Diretora Geral Bourbon Cataratas le 2 juin 2023
Osorio, muito obrigada pelo retorno quanto a sua hospedagem aqui em nosso paraíso. Ficamos muito felizes em ver que tudo ficou a seu gosto.
10/10 Excellent
Luiz Paulo
29 mai 2023
Luiz Paulo
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Anabel Gruber Diretora Geral Bourbon Cataratas le 2 juin 2023
Luiz Paulo, agradecemos pelo feedback e esperamos vê-los logo em breve. Foi um prazer tê-los aqui em nosso paraíso.
10/10 Excellent
Giancarlo Gomez
Voyage en famille
20 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Giancarlo Gomez
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Anabel Gruber Diretora Geral Bourbon Cataratas le 2 juin 2023
Giancarlos, Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e agradecemos pelo feedback.Esperamos vê-lo novamente em breve.
8/10 Bien
Flávio bataglin neto
9 mai 2023
Flávio bataglin neto
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Anabel Gruber Diretora Geral Bourbon Cataratas do le 12 mai 2023
Flávio, muito bom ver a sua avaliação aqui! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.
10/10 Excellent
Leandro
Voyage en famille
3 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Leandro
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Anabel Gruber Diretora Geral Bourbon Cataratas do le 12 mai 2023
Leandro, agradecemos pelo feedback e esperamos vê-los logo em breve. Foi um prazer tê-los aqui em nosso paraíso.
8/10 Bien
Roberto
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roberto
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Anabel Gruber Diretora Geral le 12 mai 2023
Roberto, obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia. Esperamos vê-lo novamente em breve.
6/10 Satisfaisant
Paulo
Voyage en famille
1 mars 2023
Les points forts : Personnel et service
precisando rever conceitos
Paulo
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Atenciosamente, Anabel Gruber Diretora Geral le 6 mars 2023
Paulo, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Suas observações são muito importantes para que possamos melhorar cada vez mais e fez toda a diferença para nossas ações. Esperamos recebê-los novamente em nosso hotel!
10/10 Excellent
Carlos André
28 févr. 2023
Carlos André
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Atenciosamente, Anabel Gruber Diretora Geral Bourb le 6 mars 2023
Carlos, Feliz em ver que compartilhou sua experiência conosco. Foi um prazer enorme ter vocês por aqui e esperamos revê-los em breve!
8/10 Bien
Cleverson
Voyage en famille
23 févr. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
piscina gelada
Cleverson
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Atenciosamente, Anabel Gruber Diretora Geral le 1 mars 2023
Cleverson, obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Suas observações são muito importantes para que possamos melhorar cada vez mais e fez toda a diferença para nossas ações.Esperamos que nos visite novamente em breve.
2/10 Horrible
Cesar
4 févr. 2023
Cesar
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Atenciosamente, Anabel Gruber Diretora Geral le 20 févr. 2023
Cesar, obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos que apesar do inconveniente com a pulseira de acesso ao quarto, sua hospedagem tenha sido agradável e que você leve uma boa lembrança do nosso hotel.Esperamos que nos visite novamente em breve.
10/10 Excellent
Julio
Voyage en famille
28 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julio
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Yours truly, Anabel Gruber General Manager le 20 févr. 2023
Julio, thank you for the excellent review of our Resort. It was great to have you here and we hope to see you again soon!
8/10 Bien
Olávio
Voyage en famille
13 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olávio
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Alinne de Souza le 20 janv. 2023
Olávio,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Alinne de SouzaCoordenadora de Recepção & Experiência do ClienteBourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort
10/10 Excellent
Leandro
Voyage en famille
8 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente para Crianças
Leandro
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Réponse de Alinne de Souza le 20 janv. 2023
Leandro,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Alinne de SouzaCoordenadora de Recepção & Experiência do ClienteBourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort
10/10 Excellent
Marci
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marci
Réponse de Alinne de Souza le 20 janv. 2023
marci, Thank you for the great review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Yours sincerelyAlinne de SouzaFront Desk & Guest Experience CoordinatorBourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort
4/10 Médiocre
loanda
Voyage en famille
23 déc. 2022
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
loanda
Réponse de Alinne de Souza le 20 janv. 2023
Iolanda,Thank you for taking the time to share your feedback.While we wish your experience had been better, with feedback like this we can learn and improve the quality of our service.We work hard to provide an exceptional experience for our guests, but it is clear that in this case we were not successful.If you give us the chance to regain your trust, I can assure you that we will do our best to make your stay as good as the many guests who enjoy our hotel.Yours sincerelyAlinne de SouzaFront Desk & Guest Experience CoordinatorBourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort
10/10 Excellent
Maia
4 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maia
10/10 Excellent
Antonio Waldir
30 sept. 2022
Antonio Waldir
Séjour de 1 nuit en septembre 2022