Avis sur Holiday Inn Shunde, an IHG Hotel
Holiday Inn Shunde, an IHG Hotel
Li Xiang Road, Lunjiao,, Shunde, Foshan, Guangdong
Avis
9,4
Exceptionnel
9,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,6/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
lai yin
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lai yin
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
lai yin
Voyage en groupe
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lai yin
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Wue Yun Vivian
Voyage en famille
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wue Yun Vivian
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
WENYUN
13 juil. 2023
WENYUN
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de - 顺德保利假日酒店 周智豪 le 17 juil. 2023
尊敬的宾客,您好,感谢您的入住并获得您如此之赞誉,得知您在顺德保利假日酒店度过了愉快舒适的时光,我们倍感荣幸。作为IHG集团旗下的品牌,我们一直坚持为每一位客人提供优质卓越的服务,力求让每位客人的旅程舒适和满意。今后,我们将继续努力提升服务质量,赢取您更大的肯定和赞誉。期待下一次与您的相遇,祝您生活愉快!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de - 顺德保利假日酒店 周智豪 le 13 juil. 2023
尊敬的宾客,您好,感谢您的入住并获得您如此之赞誉,得知您在顺德保利假日酒店度过了愉快舒适的时光,我们倍感荣幸。作为IHG集团旗下的品牌,我们一直坚持为每一位客人提供优质卓越的服务,力求让每位客人的旅程舒适和满意。今后,我们将继续努力提升服务质量,赢取您更大的肯定和赞誉。期待下一次与您的相遇,祝您生活愉快!
10/10 Excellent
manshun mansan
Voyage d’affaires
19 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
manshun mansan
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de - 顺德保利假日酒店 周智豪 le 13 juil. 2023
尊敬的宾客,您好,感谢您的入住并获得您如此之赞誉,得知您在顺德保利假日酒店度过了愉快舒适的时光,我们倍感荣幸。作为IHG集团旗下的品牌,我们一直坚持为每一位客人提供优质卓越的服务,力求让每位客人的旅程舒适和满意。今后,我们将继续努力提升服务质量,赢取您更大的肯定和赞誉。期待下一次与您的相遇,祝您生活愉快!
8/10 Bien
IEK KEONG
9 avr. 2023
IEK KEONG
Séjour de 1 nuit en avril 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
12 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
性价比高的舒适酒店
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Simon Chow le 16 sept. 2021
您好,感谢您的入住并获得您如此之赞誉,得知您在顺德保利假日酒店度过了愉快舒适的时光,我们倍感荣幸。作为IHG集团旗下的品牌,我们一直坚持为每一位客人提供优质卓越的服务,力求让每位客人的旅程舒适和满意。今后,我们将继续努力提升服务质量,赢取您更大的肯定和赞誉。期待下一次与您的相遇,祝您生活愉快!
10/10 Excellent
Ut Kam
Voyage en famille
6 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ut Kam
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Simon Chow le 9 août 2021
尊敬的宾客,感谢您选择下榻顺德保利假日酒店并在expedia上进行点评,得知您在顺德保利假日酒店度过了愉快舒适的时光,我们倍感荣幸。作为IHG集团旗下品牌,我们一直坚持为每一位客人提供优质卓越的服务,力求让每位客人的旅程舒适和满意。今后,我们将继续努力提升服务质量,赢取您最大的肯定和赞誉。期待您的下次光临。祝您生活愉快!
10/10 Excellent
yuchun
29 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
yuchun
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de 顺德保利假日酒店总经理 周智豪 le 1 févr. 2021
您好,很遗憾我们此次提供的服务未能令您满意,非常感谢您提出的宝贵意见。对于您提出的反馈,我们非常重视,也正因为您的建议,我们才能不断完善和提升服务质量。若您愿意与我们联系,给我们一个机会了解您当时发生的情况和细节,我们定将进一步跟进,提高服务水平。希望有机会再次为您服务,祝您生活安康!顺德保利假日酒店总经理 周智豪
10/10 Excellent
Huai-han
8 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
性價比高
Huai-han
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de 顺德保利假日酒店总经理 周智豪 le 11 sept. 2020
您好,感谢您的入住并获得您如此之赞誉,得知您在顺德保利假日酒店度过了愉快舒适的时光,我们倍感荣幸。我们一直坚持为每一位客人提供优质卓越的服务,力求让每位客人的旅程舒适和满意。今后,我们将继续努力提升服务质量,赢取您更大的肯定和赞誉。期待下一次与您的相遇,祝您生活愉快! 顺德保利假日酒店总经理 周智豪
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
27 avr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice new Hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2020
Réponse de Simon Chow le 14 sept. 2020
Thank you for taking the time to share this review with us. We are delighted that you were pleased with your recent stay at the Holiday Inn Shunde and appreciate your compliments about our rooms. Your kind compliments have also been shared with the team who continue to deliver seamless and exemplary experiences for our guests. We certainly look forward to welcoming you back again soon.
10/10 Excellent
Po Yee
Voyage en famille
27 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Po Yee
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de 顺德保利假日酒店总经理 周智豪 le 22 sept. 2020
尊敬的宾客,您好,感谢您下榻顺德保利假日酒店,酒店位于顺德保利中央公园内,多种餐饮选择,购物,电影院,周边设施一应俱全。看到您对酒店整体感到满意,我们都感到非常高兴,在入住期间,可拨打“0”致电酒店宾客服务中心为您提供贴心卓越的服务。期待您再次下榻见证我们的改变,祝你生活愉快!
8/10 Bien
MAN SAN
28 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
惡劣的餐管服務員
MAN SAN
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de 顺德保利假日酒店总经理 周智豪 le 22 sept. 2020
您好,很遗憾我们此次提供的服务未能令您满意,非常感谢您提出的宝贵意见。对于您提出的反馈,我们非常重视,也正因为您的建议,我们才能不断完善和提升服务质量,提高服务水平。希望有机会再次为您服务,祝您生活安康!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de 顺德保利假日酒店总经理 周智豪 le 22 sept. 2020
您好,非常高兴您和您的家人在顺德保利假日酒店度过一个美好时光。酒店位于保利顺德里,多种餐饮选择,购物,电影院,周边设施一应俱全。同时,作为世界美食之都,我们的礼宾部同事很乐意为您建议酒店周边的特色美食,或者可以品尝酒店锦云楼中餐厅精美的纯手工点心,地道的广式早茶,享受属于岭南文化的味道。真诚欢迎您再次回来分享您的喜悦。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de 顺德保利假日酒店总经理 周智豪 le 22 sept. 2020
尊敬的顾客,您好,非常感谢您对我们酒店的认可。我们很高兴看到您能享受愉快的入住体验,我们倍感荣幸,优质的服务,舒适的环境希望能带给您家的感觉,给您在工作,旅行之余能有一个暖心的时刻。期待能再次为您服务,祝您工作顺利,生活愉快!
10/10 Excellent
Magario
11 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
豪華なホテル!
Magario
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Jason Liang le 22 sept. 2020
Thank you for taking the time to share this review with us. We are delighted that you were pleased with your recent stay at the Holiday Inn Shunde and appreciate your compliments about our rooms. Your kind compliments have also been shared with the team who continue to deliver seamless and exemplary experiences for our guests. We certainly look forward to welcoming you back again soon.
10/10 Excellent
Fanny
6 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fanny
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de 顺德保利假日酒店总经理 周智豪 le 22 sept. 2020
您好,感谢您的入住并获得您如此之赞誉,得知您在顺德保利假日酒店度过了愉快舒适的时光,我们倍感荣幸。我们一直坚持为每一位客人提供优质卓越的服务,力求让每位客人的旅程舒适和满意。今后,我们将继续努力提升服务质量,赢取您更大的肯定和赞誉。期待下一次与您的相遇,祝您生活愉快!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
13 juin 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Jason Liang le 22 sept. 2020
Dear guest, thank you for this generous review ans we're pleased to learn that you have enjoyed your stay. Holiday Inn Shunde offers 278 elegant rooms and suites, each with a flat-screen television, satellite channels and high-speed internet access, and we're happy to recommend you to experience the various choice of our hotel restaurants, enjoy the well-known Cantonese traditional dim sum in the morning at Jin Yun Restaurant or savor your time at All Day Dining with hundreds delicacies dinner buffet on fine evenings. We look forward to having you with us again in the future.
10/10 Excellent
KYOUNGHYUN
27 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
KYOUNGHYUN
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de 顺德保利假日酒店总经理 周智豪 le 22 sept. 2020
您好,感谢您的入住并获得您如此之赞誉,得知您在顺德保利假日酒店度过了愉快舒适的时光,我们倍感荣幸。我们一直坚持为每一位客人提供优质卓越的服务,力求让每位客人的旅程舒适和满意。今后,我们将继续努力提升服务质量,赢取您更大的肯定和赞誉。期待下一次与您的相遇,祝您生活愉快!
10/10 Excellent
LI
9 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LI
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Simon Chow le 22 sept. 2020
thank you for taking the time to share this review with us. We are delighted that you were pleased with your recent stay at the Holiday Inn Shunde and appreciate your compliments about our rooms. Your kind compliments have also been shared with the team who continue to deliver seamless and exemplary experiences for our guests. We certainly look forward to welcoming you back again soon.
10/10 Excellent
chui shan
23 avr. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
chui shan
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de 顺德保利假日酒店总经理 周智豪 le 22 sept. 2020
您好,非常感谢您选择下榻顺德保利假日酒店并为我们撰写了点评,很遗憾这次没有达到您的期望。您遇到的问题已经与相关部门反应您的反馈以便未来进一步完善和改进。我们真诚欢迎您在不久的将来再次光临顺德保利假日酒店,祝您生活安康!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de 顺德保利假日酒店总经理 周智豪 le 22 sept. 2020
尊敬的顾客,您好,非常感谢您对我们酒店服务的认可。我们很高兴看到您能享受愉快的入住体验,我们倍感荣幸,优质的服务,舒适的环境希望能带给您一个暖心的时刻。位于酒店六楼游泳池已对外开放,期待能再次为您服务,祝您工作顺利,生活愉快!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
22 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de 顺德保利假日酒店总经理 周智豪 le 22 sept. 2020
您好,很高兴能得到您的好评,衷心感谢。保利假日酒店的客房都配备拥有88年历史的美国舒达床垫及康乃馨品牌的床上用品,为您的顺德之旅带来舒适、优质的睡眠。更配备49寸三星LED液晶电视,高速无线/有线的网络连接。优质的服务,舒适的环境带给您家的感觉,希望您在工作,旅行之余能有一个暖心的时刻。期待能再次为您服务,祝您工作顺利,生活愉快!
10/10 Excellent
Steven
26 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Stay
Steven
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Serena Cui le 18 avr. 2019
Thank you for this lovely review. We're glad you've had a wonderful experience and Holiday Inn Shunde is unique in a sense that it caters for both business and family travelers and its great you managed to experience some of it. Your comments are of great value to us, since part of Holiday Inn Shunde achievement dependents on the feedback from our guests as we strive to continuously enhance our standards of service. We certainly love to welcome you back again for another memorable stay here at Holiday Inn Shunde!
8/10 Bien
Rians
25 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rians
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de 顺德保利假日酒店总经理 周智豪 le 22 sept. 2020
亲爱的客户,感谢您对顺德保利假日酒店的支持并利用宝贵的时间留下评论,我们一直致力于为客人打造高品质、优质的用餐体验,您满意是我们的不懈追求、我们会继续的保持产品与服务的质量。欢迎再次光临。祝您生活愉快,每天都有好心情!
10/10 Excellent
sylvain
22 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sylvain
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de 顺德保利假日酒店总经理 周智豪 le 22 sept. 2020
非常感谢您对我们酒店的认可,您的赞誉是我们越做越好的动力,我们也将坚定不移地更加用心贴心服务,为您提供更好的服务!诚意推介您使用IHG优悦会微信小程序进行预订,申请成为会员入住后获取积分,享受更多会员礼遇。希望再次为您带来不一样的温暖和惊喜,祝您生活愉快!
10/10 Excellent
sylvain
22 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sylvain
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de 顺德保利假日酒店总经理 周智豪 le 22 sept. 2020
您好,很高兴能在您心中留下美好的印象,我们倍感荣幸。顺德保利假日酒店设有全日餐厅,为您提供自助健康早餐,以及无国界自助餐美食,丰富旅途的每个时刻。二楼锦云楼中餐厅每日提供百款点心的精致广式早茶和新派粤菜,非常值得一试哦!更有半开放式室内游泳池,带有园景的健身房,更衣室内还配有桑拿房,多重体验,轻松地享受运动带给您的乐趣。衷心期待再次为您服务,祝你生活愉快。
10/10 Excellent
sylvain
18 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
sylvain
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Serena Cui le 18 avr. 2019
Dear guest, thank you for this generous review ans we're pleased to learn that you have enjoyed your stay. Holiday Inn Shunde offers 278 elegant rooms and suites, each with a flat-screen television, satellite channels and high-speed internet access, and we're happy to recommend you to experience the various choice of our hotel restaurants, enjoy the well-known Cantonese traditional dim sum in the morning at Jin Yun Restaurant or savor your time at All Day Dining with hundreds delicacies dinner buffet on fine evenings. We look forward to having you with us again in the future.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 févr. 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
設備極不完善,交通不便
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Serena Cui le 18 avr. 2019
尊敬的宾客,您好!首先感谢您选择顺德保利假日酒店,我谨代表酒店团队给您带来诚挚的问候。对于阁下在入住期间遇到的不愉快,我们深感抱歉。 我们非常重视您的评价和回馈,会加强部门员工的培训,酒店客房内的空调是独立温控的,亦可冷热风同时循环开放,您提及的情况,我们已着手开展调查以及调试。请相信,我们每一位员工都秉承为宾客提供完备的旅宿设施以及贴心的服务的宗旨,继续完善不足之处。再次感谢您下榻顺德保利假日,期待您的再次光临,让我们为您带来不一样的入住体验之旅。