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Avis sur Suburban Studios Fort Myers Cape Coral

2 out of 5
Suburban Studios Fort Myers Cape Coral
10150 Metro Parkway, Fort Myers, FL

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 196 avis sur 542." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 179 avis sur 542." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 542." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 542." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 58 avis sur 542." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Suburban Extended Stay Of Fort Myers
Il y avait une odeur très désagréable dans la chambre. Nous devions avoir 2 lits double, et au final, nous avions un lit king size pour 5 ! Le canapé n'étant pas convertible, ils nous on quand même installé un lit pliant sans supplément. La clim était très bruyante. Pas de petit déjeuner.

10/10 Excellent

Diego

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Its good
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Kat le 24 mai 2024
Thank u Diego!

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Kat le 5 mai 2024
Thank U !!

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I like the convenience of the efficiency and speedy check in/out. However, didn’t appreciate the very loud refrigerator that kept me up all night every night during my stay. It was also very concerning that I got a call two days prior to my stay to verify my address due to a local phone number and being told they don’t accommodate locals which is saddening.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Kat le 24 avr. 2024
Thank u Tammy, we will check on that refrigerator. And the reason we call ahead of time is because we do have a policy where we do not accommodate locals and guests fail to read that.

8/10 Bien

Stephen

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Kat le 22 avr. 2024
Thank U!

4/10 Médiocre

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff were very friendly. The room itself was not in great shape and definitely needs upgrades. The hallway of floor 2 and especially our room smelt horrible, like bad food or something. Woke up in the morning and saw three roaches in our room. Beds were not comfortable at all. Would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Kat le 27 mars 2024
Good morning, Sorry to hear that you were unsatisfied with your stay, We encourage guests to let us know if they have any problems that way we can address those issues and further accommodate.

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bed was to close to the wall. fridge was loud
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Kat le 27 mars 2024
Thank you for letting us know

4/10 Médiocre

George

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Disappointing.
Bed was comfortable, but a bit small for a Queen size; we have a queen bed at home and this was definitely smaller. Kitchen area looked clean, but once we sat down to work on the computer, my wife found two roaches on the floor. One half hour later, there were two more. Very unsettling! We had a handicap accessible room, but the shower floor was very smooth and I had to put down a hand towel to stop from slipping while taking a shower.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Maureen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the staff
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Kat le 15 févr. 2024
Thank you Maureen!

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good condition at reasonable price
Room was in good condition: clean, surfaces appeared to have been replaced recently. Kitchen was a nice extra, which allowed us to save on some meals and have readily available snacks. Location was convenient to stores and restaurants.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Kat le 8 févr. 2024
Thank you very much !

8/10 Bien

William

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not bad at all for the price. Mostly guys like me staying there that are working somewhere in the area. I had my work truck there and it was never messed with... Which was a big plus for me. Multiple cameras set up viewing the parking lot for your safety. The room was clean and everything worked as it should.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Kat le 8 févr. 2024
Thank you William!

10/10 Excellent

Arnes

Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean friendly staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Kat le 20 déc. 2023
Thank you very much!

2/10 Horrible

Darcilee

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kat le 20 déc. 2023
I'm sorry, all policies are listed on the website

8/10 Bien

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice pleasant stay, the staff was exceptional the young lady Andrea went well above and beyond her duties ,she is to be highly recommended will likely stay again, thank you again Andrea your professionalism made my stay even that much brighter!! 😎👍
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Kat le 28 nov. 2023
Derek, Thank you very much for your kind words.. I will pass it along to Andrea!

4/10 Médiocre

Karen

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kat le 20 déc. 2023
I'm sorry your stay wasn't satisfactory, please give us a call to discuss.

10/10 Excellent

Vairon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kat le 12 nov. 2023
Thank you!

10/10 Excellent

clifford

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Kat le 23 oct. 2023
Thank you very much Mr Clifford

10/10 Excellent

sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MUY COMODO Y COMPLETO
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kat le 15 oct. 2023
Gracias Sandra por su estadia con nosotros! Regrese pronto!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 day solo trip
I was surprised by the rate for the room and hotel rating but, the room was very cleaned and I was comfortable for a 3 day visit. The small kitchen area was useful as well. Will definitely come back to visit.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Kar le 15 oct. 2023
Thank you very much!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kat le 17 sept. 2023
thank U

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kat le 17 sept. 2023
Thank U!

10/10 Excellent

Graciela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was very clean and the staff professional. I am more please and greatful due to I lost my drivers license in commute from airport to airport and the company worked with me by accepting other means of identifications. I was there for a family emergency. Unfortunately I can’t say the same for sixta car rental. They did not care to accept any forms of ID. I am still waiting for a response and reimbursement.
Séjour de 9 nuits en juillet 2023
Réponse de Kat le 28 sept. 2023
Thank you Graciela! We appreciate your review!

2/10 Horrible

Ricardo, Long Island City

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kat le 1 oct. 2023
Hello, We would like to know why you gave us such a low score, we don't see any notations letting us know that your 3-night stay was less that satisfactory.

8/10 Bien

Brodrica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Kat le 17 sept. 2023
Thank U

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Staff was nice but if i had to do it again i would choose a diffrent hotel to stay at
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Kat le 28 sept. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Mitzi

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Kat le 17 sept. 2023
Thank you Mitzi!

10/10 Excellent

WESLEY, MARLBOROUGH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Go
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kat le 3 août 2023
Thank you Wesley!

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great hotel to stay at. It was clean, quite, and the staff was very accommodating. If you need more blankets you just have to ask. If you want your room cleaned you just let them know. I’m not sure why some people thought these two issues were a big deal. I very much enjoyed my stay
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Kat le 3 août 2023
We appreciate your kind words! thank you very much!

10/10 Excellent

WESLEY, MARLBOROUGH

Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Kat le 13 août 2023
Thank you very much Mr. Wesley!

10/10 Excellent

Monique, Meriden

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kat le 6 août 2023
Thank U!!!

8/10 Bien

Alcides

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Kat le 16 juil. 2023
THANK U!

8/10 Bien

Anish-Babu

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Kat le 25 juin 2023
Thank you for the 8 :)

10/10 Excellent

Yerubi

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Kat le 29 juin 2023
Thanks for the perfect score Yerubi!

10/10 Excellent

Caleb

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic customer service. Everyone was so nice.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Kat le 4 juin 2023
Thank you very much Caleb!

10/10 Excellent

Shenna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Kat le 28 mai 2023
Thanks for 5 out of 5!!!

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Kat le 30 avr. 2023
Thank you very much Melissa!

4/10 Médiocre

Brad

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
No coffee in room unless u ask. No breakfast. Room very small. Lots of young latinos hanging out at the pool drinking all hours dont make for a comfortable family setting.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

LUIS MORALES

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Kat le 7 mai 2023
Thank you Luis

8/10 Bien

Terry and Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay.
Just an overnight stay. Room was good, except no tissues at all. Tub was very slippery and squeaked a lot. Staff was very pleasant.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de KAT le 20 avr. 2023
thank you

8/10 Bien

Idelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facility was clean. No bugs. There was a locker room smell to the room when the air conditioner was off. Bed was a bit tiny for 2 people. Probably a Full size not a queen size mattress.
Séjour de 6 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Devin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice people.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Kat le 2 avr. 2023
thank you!

10/10 Excellent

Joel

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Kat le 2 avr. 2023
Thank you Joel!!!

2/10 Horrible

Hamza

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Kat le 7 mai 2023
We are sorry you were less satisfy with your stay, please give us a call to discuss. Thank you.

10/10 Excellent

Jay

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Staff was exceptional!! Facility has been remodled recently, good place to stay!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Kat le 7 mars 2023
Thank you very much Jay! hope to see u soon :)

4/10 Médiocre

Lawrence J.

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was Very generic from the building to the people… No personality at all. Upon checking in, our room had a smell to it, we notified the staff and was told somebody was probably cooking in another room. The second day we were going to checkout but instead let them change our room. It had no smell & was clean! :) the tv remote didn’t work, we were told it was the batteries, when that didn’t work, we were told to get up & change it by hand. At 11pm, my wife was not happy! At $260 a night with no amenities, I expect a clean room with working equipment; VERY DISAPPOINTED!
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

jan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Kat le 20 févr. 2023
Thank you very much :)

2/10 Horrible

Edgar

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de kat le 3 avr. 2023
Sorry to hear your stay wasn't satisfactory

2/10 Horrible

Jesus

No pude hospedarme en el hotel porque mi novia no la dejaron registrarse por ser residente de la zona,una estupidez enorme
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Kat le 13 févr. 2023
All policies are listed on every website

10/10 Excellent

Jörgen

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Kat le 12 févr. 2023
thank you very much!!

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
They don’t accept local in I live in the area so thats was a little inconvenient for me because I live in a 50 miles radius so I couldn’t stay there
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Kat le 12 févr. 2023
that's correct, and all policies are listed on every website.