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Avis sur Best Western Airport Inn

2.5 out of 5
Best Western Airport Inn
8955 Daniels Pkwy, Fort Myers, FL

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 315 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 223 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 174 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 131 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 160 avis sur 1003." "

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Daniel, Lanoraie

Voyage en famille
Pas de savon dans la douche et au lavabo
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Dominc

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Prix exhorbitant pour un hôtel qui semble vieux et défraîchit MAIS tout était hors de prix! L'hôtel est assez propre (ne regardez pas sous le lit par contre ils ne semblent pas nettoyer mais bon). En arrivant, l'hôtel ne trouvait pas ma réservation Expédia, je suis assez déçu je n'ai plus l'intention de réserver par Expedia vu cette mauvaise expérience qui m'a fait attendre 40 minutes avant d'avoir accès à ma chambre. Ça ne serait pas arrivé si j'avais réservé à l'hôtel directement.

2/10 Horrible

patrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre insalubre. Odeur nauséabonde de moisissure dès que l'on entre dans la chambre. Demandez une chambre sans tapis. Présence de poils sur le mur de la douche ainsi que sur la cuvette de la toilette. Déjeuner très basique, manque d'aliments sur demande avant l'heure de retrait. Le préposé à l'accueil a fait ce qu'il a pu en nous offrant de changer de chambre et en aspergeant les tapis d'un atomiseur. Il mentionne que toutes les chambres ont cette odeur lorsque l'air climatisé est basse ou fermée. Cependant, cela n'a rien changé pour nous. Nous n'y retournerons jamais.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de MEHUL le 6 sept. 2022
THANKS FOR YOUR INPUT. WE WILL DEFINATELY LOOK IN TO MATTER AND WILL SOLVE YOUR CONCERNS. HOPING TO SERVE AGAIN TO YOU SOON.

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the housekeeping
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nokentia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

RICHARD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet and convenient for our needs
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Almarys

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Carlos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Needs an update
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Haidyn

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Osvel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Samantha

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

MARGARET

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No customer service, you check in through a kiosk, the towels and pillows were terrible. The elevator was filthy
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rodolfo

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Sherriah

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay noisy during the morning afternoon. Asked several times while on work calls but completely ignored. Noisy patrons yelling all night. Staff not present to assist or get a different room. The most Terry could offer was to call the room which the patrons ignored. Marijuana scent lingered the hallway.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice people. Run down property . Old and outdated . Everything closes around it by 9
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

KAREN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So far so good. But I saw that the rate was a lot lower than what I paid. Not happy about that.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Eddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kristina

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Humidifier was full then spilled all over the floor. No front desk help.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing was I was supposed to have a rom with two queen beds and they were doubles

2/10 Horrible

sheryl

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deposit more than room cost
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Marlon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I couldn’t sleep because the bed was awful. The mattress was horrible.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Kristin

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in at a kiosk with a remote staff person and no receptionist present. Not sure the hotel is staffed at all at night which presents safety concerns and poor service. Hotel unwilling to accommodate an hour later check out despite clearly not being fully booked. Hotel smelled of mildew and Lysol, needs a paint job and maintenance.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Lenni

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I do not recommend this hotel, very dirty and run down. Not worth the $ they charge, not even close ended up sleeping in my rental car in the parking lot
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Robert

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nasty place
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Paul

Voyage en couple
Dated broken chair, thresholds not glued down things like that. Because of a storm we wanted to change our dates one day forward they wanted $90. To make the change. Beds sagging in the middle, no maid service. I’m thinking they are off my Christmas list.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, good breakfast, easy and quick check in.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

James

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Elaine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is not as pictured and you had to talk to a remote person the whole time. I chose the hotel only because it looked decent, and said it had a shuttle! I never would have booked it without this, because it was more expensive than the other hotel I looked at. We got in at 1am and had to pay 50$ to get to the hotel. Also, cancellations aren’t allowed! It was so gross, itching all night, and I think we have bed bugs. Hair on the sheets. Shower didn’t drain down and it was just gross. We didn’t even want to check out the pool after this!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

JANETT

it was pretty average, nothing special. breakfast was from 6am -9am . bathroom was outdated and location wasn’t prime . 3/5
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Metro, Englewood

Voyage avec des animaux de compagnie
The customer service was very unfriendly. The hotel room was rundown and the floor was extremely dirty. The sofa and refrigerator looked like it came out of the dumpster. There wasn’t any shampoo and the soap smelled like car oil. They only gave us two small, thin scratchy towels to use. And talk about a bed that was extremely hard and uncomfortable. I have stayed in Best Westerns many times and I would swear that they were not one because of how unclean the room was.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Sabrina

Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Catharine

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
Room, sheets bathroom didn’t seem clean. No one answered front desk when we called. Beds not comfortable.Very overpriced for what it was.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Kristie, Swanzey

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Julia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pro-close to the airport Con-significantly rundown and unkeept. Needs a total cosmetic makeover.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Dennis

Les points forts : Propreté
Location
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Angie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar 👌
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Josh

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing fancy. Breakfast was good. Convenient location for spring training baseball games. Restaurants and stores are close. Bring earplugs for sleeping, air conditioner and dehumidifier are loud
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Shawn

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was not comfortable checking in on a kiosk. I did not feel safe with people lingering around inside and outside the building and not seeing any staff on premises upon checking in at 9pm. The room was noisy until late at night with other people staying there. I unplugged the humidifier in the middle of the night due to the beeping noise it was making.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Carlos

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was dirty, smelling like mold, humidifier in room, bathroom was dirty, rust stains on wall in shower, not a good experience at all, very disappointed on stayed, I stayed at this chain of hotels and I’m a gold member and from now on I will be thinking twice before I book into Best Western
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Staci

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffing sucked
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Manuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t like that you had to put down a damage deposit And I haven’t got it back
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

William

I was charged twice for a 1day stay. The hotel was listed as close to the airport which is why I selected it. It was a $26.00 dollar cab ride to the hotel with no service to the airport.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Jonathan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Video checkin impersonal. They used a deodorizer that was overwhelming and triggered my wife’s asthma. Sheets and towels were old and worn. Bed was uncomfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Wayne

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to leave because of bed bugs
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Corinne

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2024