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Avis sur Candlewood Suites FLOWOOD, MS, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Candlewood Suites FLOWOOD, MS, an IHG Hotel
3810 Flowood Dr, Lakeland Cmns & Flowood Dr. SW, Flowood, MS

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 252 avis sur 588." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 163 avis sur 588." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 588." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 588." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 50 avis sur 588." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Millie

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and affordable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Mildred

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sellena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Taborick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time here. Surely not the last time you guys will see me. And to the General Manager that help us, keep shining my man. 💪👌
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was so close to everything that we needed
Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Brian

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Kimberly

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stained floors , dirty tub — dried fluids on lamp
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de tom le 23 févr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your review, we really appreciate it!We look forward to seeing you again.Tom Brown, GM

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and safe
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de tom le 23 févr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your review, we really appreciate it!We look forward to seeing you again.Tom Brown, GM

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was nice the room was big not what I expected no complaints
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de tom le 23 févr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your review, we really appreciate it!We look forward to seeing you again.Tom Brown, GM

10/10 Excellent

Miguel

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de tom le 23 févr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your review, we really appreciate it!We look forward to seeing you again.Tom Brown, GM

8/10 Bien

Tammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de tom le 23 févr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your review, we really appreciate it!We look forward to seeing you again.Tom Brown, GM

2/10 Horrible

ZARIANA

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Anil, Houma

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de tom le 23 févr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your review, we really appreciate it!We look forward to seeing you again.Tom Brown, GM

2/10 Horrible

Danderia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I have stayed here several times and love the location. However, the last time their system was down and the wifi didnt work.I usually look over technical issue beyond their control. They made us write down our card number to charge the room when the system was back up. Fast forward my debit card was used in several location around the hotel after I left. I called my bank to cancel my card WHILE I'M OUT OF TOWN IN TEXAS. That's right I'm stranded with no debit card because you employ thieves. Mind you the room was not charged still. I checked out Sunday on Christmas and they went on a shopping spree on Wednesday. I tried to call the hotel to report and their phones are were down. I only used this card for that room. I function on cash the whole Christmas break except for that room. A police report has been filed. I am LIVID.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

GLENDA

Les points forts : Confort de la chambre
Good location for us. Easy to find.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jay

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Charlton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Janice le 13 déc. 2023
Thank you for choosing Candlewood Suites Flowood

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Janice le 13 déc. 2023
Thank you for choosing Candlewood Suites Flowood

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Janice le 13 déc. 2023
Glad you enjoyed your stay with us

10/10 Excellent

Kineka

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Voletta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Danna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great stay for wrk
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Maggie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Meghan

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Candice

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
My hotel room was not properly cleaned. There were dirty bath towels on the floor of the bathroom and none of my bathroom washcloths were restocked. The bed sheets did not smell fresh either.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very accommodating. Room was very clean. Housekeeping wanted to make sure I felt the room was clean. I would recommend it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Kendra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will stay again
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jana, Pensacola

Les points forts : Personnel et service
Property is dated. Carpet needs to be replaced. Rooms were clean and bed was comfortable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Meghan

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Jharae

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend getaway
My first experience staying at this hotel. I would recommend it as a good quite place to enjoy some down time. This hotel was located very close to shopping and restaurants.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Amber

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The property is fantastic. But the room I was in had a few issues that if I were staying for more than a night, I would have not liked. The outlet near the bed only had one part that worked. My shower did not drain and there was hair in it from another person's stay. There was a large stain on the carpet near the air conditioner. You practically have to slam the door to shut it, which disturbs the hall because the walls are so thin.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Brandon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

SHARON

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always pleasant staying there. My go-to in Flowood.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Stephanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Stephen

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Alicia

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It smelled so bad we had to go buy an air freshener, none of the outlets in the bathroom worked, only half the outlets in the rest of the room worked. The shower barely had 2 steams of water, no trash cans, the sink was backed up
Séjour de 3 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Hannah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
The front desk lady never got up in the 3 times I went to the desk, first upon arrival at 2:45 rudely told me that room wouldn’t be ready until 4. When I came back at 4 to check in, still stayed at desk. When I checked out today, same lady and same thing, stayed at desk which was a good distance from counter. Man that had the night shift was very friendly and was at the counter each time I saw him. Our air was not working but I didn’t complain for that, the guest laundry room was not the cleanest but the man at front desk was kind and gave me the tip to do a rinse cycle before I washed our things.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Steve

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room had dust all around the tv and no tv remote. In looking for the remote, I found a pair of shoes under the bed and one sock by the bedside table.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Jill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Near family. Very clean room. Comfortable bed.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Cheyenne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

elaine

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very dirty and not maintained. Hair in the drains, stains in the carpet, dust piling up on furnishings. Terrible.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Donovan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Said none smoking hotel well they just changed that last month carpet lamp shades and ceiling all felt gross and orange from all the smoke very terrible place to stay if you don’t like smoking rooms…
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel was comfortable, but in need of a facelift. Enjoyed the kitchenette!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Alexis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing like I expected
Séjour de 2 nuits en mai 2023