Vue depuis l’hébergement

Avis sur Rede Andrade Floph

3 out of 5
Rede Andrade Floph
Rua Artista Bittencourt, 14 Centro, Florianópolis, SC

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 208 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 269 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 262 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 149 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 112 avis sur 1000." "

7,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
plutôt décevant comme hôtel comme expérience. Grande chambre récemment refaite avec salle de bain hors d'âge. Impossible de regarder la tv dû à l'image. PDJ peu fourni mais correct. Le personnel est réactif à vos demandes et prêt à vous aider.

8/10 Bien

Alfredo

Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Hursula

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HORRÍVEL, SUJO COM BARATA
Desesperador! Não volto mais. Peguei duas noites pois estava na cidade a trabalho. O banheiro era EXTREMAMENTE sujo. O ar condicionado do quarto pingou a noite toda a ponto de eu não conseguir dormir com o barulho da gota caindo no chão de madeira. O vaso sanitário quando cheguei já tinha marcas de fezes. O blinded já estava sujo, indicando que o quarto não foi limpo para o hóspede. Conversei com outras hóspedes do meu andar e informaram que a toalha do quarto delas tinha fezes. Nem que me pagasse eu voltaria nesse lugar. Vc acha que acabou? NÃO. Acordei com uma barata do lado no chão da cama, ENORME! Desesperador. Desci na recepção pra pedir pra alguém matar, vc deveria ver a cara do funcionário de deboche. Falei que dormi com a porta do banheiro fechada que não entendia como tinha barata ali, depois ele disse que eram os móveis antigos. Quando ele saiu olhei em baixo da cama e tinha sujeira onde se notava claramente que nunca havia sido limpo. Reclamei, entrei em contato com a plataforma e não me deram resposta a tempo. Não queria ficar lá pq não tinha condições. Falei na recepção e falaram que iam ver se tinha outro quarto. Voltei e disseram que não tinham outro quarto mas que tinham feito uma boa limpeza. Subi pra ver o quarto e estava exatamente do mesmo estado. Gente, sério, se vc é mulher e está sozinha e tem medo de barata NÃO FIQUE LÁ. Se vc não gosta de ambiente sujo, NÃO FIQUE LÁ. É nojento!!! Absurdo. As fotos não condizem com a realidade. Por fim me mostraram um
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

SEME, SAO PAULO

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No toiletries. At all. No service.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Karise

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fácil localização.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Marcio Meireles

Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Luciane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adoramos o Piano no Saguão
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Lana M E

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Georgios

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Daniel Luiz Henz

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deprimente
Hotel com uma infraestrutura muito precária, em todos os aspectos. Um hotel que não deveria estar atuando sem uma baita reforma, estrutural e de pessoas.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Fabricio

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito ruim, desde a recepção até as acomodações. Banheiro sem papel higienico toalhas e jogo lençois surrados demais. Banheiro umido, sujo e com vazamento de agua.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Valter

Séjour de 11 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Jayme

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia Sofrível
Tudo errado desde o início, check-in com recepcionistas que não sabe dar nenhuma informação a respeito da cidade, nem onde pegar um ônibus pra praia. Quarto sofrível, sem cortinas, guarda-roupa sem puxador, quebrado, travesseiros sem fronhas, lençol sujo, a TV só pega um canal, banheiro sujo todos os dias em função de cupim no espelho, muito decepcionante do que era o Floph anteriormente, até na hora de ir embora mais uma reclamação, peguei uma coca-cola que estava marcado 5 reais no frigobar e na hora de ir embora fui informado que era 7 reais que o valor não era aquele. A rede Andrade terá muito trabalho pela frente pra reverter toda essa lamentável situação. A única coisa boa que se salva é a funcionária do café da manhã que faz de tudo pra tornar um “refresco” de laranja que é servido uma coisa irrelevante com tanta simpatia que atende os hóspedes, que as pessoas ficariam ate com vergonha em reclamar de algo com essa senhora impecável no seu atendimento
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Enzo

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Mauro

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quarto não correspondeu as fotos
Infelizmente o quarto não correspondeu as fotos apresentadas no site Apenas uma noite Estacionamento fica a 30 m do hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Joelton

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Dayane

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Teonia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Cleverson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

CLAUDIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Mediana.Ar condicionado no 203 não funciona.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Fábio José

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Dr. Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Rafael

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Gutemberg

Les points forts : Personnel et service
Custo benefício adequado
O hotel atende bem as necessidades de quem precisa de um lugar para dormir e que passará o dia fora em eventos ou a trabalho. O prédio é antigo e o banheiro precisa de reforma urgente. No entanto, percebi que já estão em processo de reforma. O atendimento dos funcionários é muito bom. Desde a camareira até os recepcionistas. Ponto alto da estadia. O café da manhã tem é muito bom para o preço que paguei. O hotel é bem localizado no centro de Floripa.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Geraldo

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Jean

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

João Vítor

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bem central, cordialidade dos funcionários, como pontos positivos; mas limpeza deixou muito a desejar, assim como instalação/conservação do quarto (hotel precisa de uma grande reforma), reposição de frigobar, café da manhã sem atrativos, água do chuveiro que não esquentava. Preço muito caro pro pouco que o hotel oferece.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

carlos a

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ótima localização, central com farto comércio. Hotéis que fornecem refeições no restaurante ajuda muito, senti falta
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

ZELIA MARIA

Voyage d’affaires
Café não é bom, atendimento da recepção não agradou no quesito educação, simpatia e atenção.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Gabriel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Otina localidade , profissionais competentes, preco justo otimo atendomento .
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Karina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
As fotos são enganosas, o quarto é suuuuper antigo e feio!! Tem a parte nova e a antiga do hotel e colocam somente fotos da parte nova!! Quando pedimos troca de quarto nos informaram que não havia quarto liberado na parte nova. Atendimento e café da manhã são bons.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

José

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Localização excelente, porém pecou na questão da limpeza do quarto e do chuveiro que não esquentava a água.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Rodrigues

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom gostei e pretendo voltar em breve
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Bruna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Minha estadia foi ótima! Quarto limpo, organizado, cheiroso. Café da manhã simples mas bom. Funcionários educados. Única reclamação foi o barulho, acho que o hotel estava em obras. Mas de resto foi tudo ótimo!!

2/10 Horrible

Patrícia

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Péssimo, não indico
Chegamos no quartos as fronhas sujas, o chão sujo, atendimento péssimo da recepção, atendente não sabia o que era uma fronha. Telefone do quarto não funcionava, tivemos que descer na recepção para solicitar itens. Quando chegamos parecia uma zona de guerra com todos aqueles malacos na porta do hotel assediando a nossa entrada.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bom. Voltaria outra vez.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Catarina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Péssima experiência
Péssima experiência! Chegamos 14h e o quarto ainda não estava disponível. O atendente pediu para aguardarmos que iria nos avisar quando disponibilizasse. Não nos avisou e só consegui entrar no quarto 14h40, quando vi que outros hóspedes (que chegaram depois de mim) estavam fazendo o check in. O quarto era totalmente diferente das fotos, super antigo, televisão e telefones não funcionando, box não fechava e chuveiro não esquentava, travesseiros finos e chão sujo, grudento, não podíamos pisar sem chinelo. Funcionários despreparados, estávamos trabalhando em reunião no quarto e a funcionária da limpeza entrou sem bater na porta, conversando alto com outro funcionário. Outro momento, chegou nosso delivery e ele ficou esfriando na recepção já que o telefone não estava funcionando e ninguém subiu no quarto para avisar.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Alfredo

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Cafe da manha bom , o problema foi o chuveiro coma agua nao tao quente , o pessoal da recepcao nao resolveu meu problema … foram displicentes. O resto foi tranquilo as instalacoes sao antigas (nao me incomoda) apenas o banho .
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótimo, atendimento.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Vania

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

luiz carlos

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Alberto Junior

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo benefício!
Hotel muito bom! Bem localizado! Atendimento excepcional (recepcionista LUAN da um show), equipe prestativa.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Bruna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel atendeu nossas necessidades e superou nossas expectativas.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ernani

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Silvana

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023