Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues

Avis sur Ingleses Praia Hotel

3 out of 5
Ingleses Praia Hotel
Estrada Dom Joao Becker 447, Florianópolis, SC

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 116." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 116." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 116." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 116." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 116." "

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Christel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant
Passé 8 jours de repos en famille à la plage avec un bébé de 19 mois. Environnement génial mais hôtel vieux et trop cher pour ce qu'il offre.
Séjour de 8 nuits en janvier 2019
Réponse de Comercial IPH le 17 janv. 2019
Merci pour votre considération. Câlins, Équipe Ingleses Praia

6/10 Satisfaisant

Gisele

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Igor

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Líria - Setor de reservas le 17 oct. 2023
Boa tarde, sr. Sandro. Agradecemos pela nota atribuída e esperamos poder recebê-lo em uma próxima oportunidade. Equipe Ingleses Praia Hotel.

6/10 Satisfaisant

Candace

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Staff are friendly and the service is fantastic! The room and buildings are old. Bathroom was not clean and hard to turn the water on and off. Paying extra for the balcony sea view was worth it in my opinion.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Equipe IPH le 12 juin 2023
Thanls for the feedback, your opnion is really important for us, we hope next time you can have better experience in our Hotel.

10/10 Excellent

Roberto

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Equipe IPH le 12 juin 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Thiago Henrique

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Equipe IPH le 25 mars 2023
Olá Thiago Agradecemos por compartilhar conosco seu feedback e ficamos muito felizes que sua estada tenha sido satisfatória, esperamos que regresse muito em breve. Abraço

10/10 Excellent

Matias

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s area nearest the pool and sea is awesome. The infrastructure is becoming old , it’s my second time there
Séjour de 14 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Keila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel velho demais precisa de reforma,os funcionários muito educados,
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de setor de reservas le 14 févr. 2023
Agradecemos por compartilhar conosco seu feedback , lamentamos que sua estada não tenha sido satisfatória , estamos sempre atentos para que possamos estar aprimorando a cada dia . Atenciosamente Equipe IPH

4/10 Médiocre

Raúl

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en janvier 2023
Réponse de Setor de reservas le 14 févr. 2023
Agradecemos por compartilhar conosco seu feedback , lamentamos que sua estada não tenha sido satisfatória , estamos sempre atentos para que possamos estar aprimorando a cada dia . Atenciosamente Equipe IPH

4/10 Médiocre

sotero

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 8 nuits en décembre 2022
Réponse de Setor de reservas le 14 févr. 2023
Lamentamos que fatores de ordem pessoal tenham influenciado na nota atribuída ao nosso hotel, que destoa e muito, das demais notas atribuídas pelos nossos clientes, pois nosso trabalho é desenvolvido com carinho e muita seriedade. Continuaremos com nossa politica de qualidade e atentos aos feedbacks para entregar sempre o melhor serviço!

10/10 Excellent

ANGELO DAVID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de Setor de reservas le 14 févr. 2023
OLá Rafael Agradecemos sua excelente nota. Gostaríamos de dizer que foi um prazer tê los conosco e esperamos que regressem muito em breve. Abraço, Equipe IPH

6/10 Satisfaisant

Luciane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Razoável
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Adriana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel 🔝
Foi tudo ótimo! Quarto muito amplo e confortável com vista pro mar e café da manhã com bastante variedade. Recomendo!
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 20 juin 2022
Olá Adriana . Ficamos muito honrados que sua experiência em nosso hotel tenha superado suas expectativas, é por isso que nos esforçamos todos os dias, para surpreender nossos hóspedes! Realmente nossa localização é realmente privilegiada :). Buscamos a satisfação plena dos nossos hóspedes e ficamos muito felizes quando recebemos feedbacks como o seu, pois assim, podemos perceber que todos os nossos esforços valem a pena. Esperamos que regresse muito em breve. Um grade abraço,

10/10 Excellent

André

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 1 juin 2022
Olá André!! Ficamos muito honrados que sua experiência em nosso hotel tenha superado suas expectativas, é por isso que nos esforçamos todos os dias, para surpreender nossos hóspedes! . Esperamos que regresse muito em breve. Cordialmente, Equipe Ingleses Praia Hotel

8/10 Bien

Charles H

Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 1 juin 2022
Olá Charles!! Ficamos muito honrados que sua experiência em nosso hotel tenha superado suas expectativas, é por isso que nos esforçamos todos os dias, para surpreender nossos hóspedes! . Esperamos que regresse muito em breve. Cordialmente, Equipe Ingleses Praia Hotel

2/10 Horrible

TANIA

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very bad experience in Florianópolis
The worst hotel since I started using this app. I paid for an OCEAN VIEW SUITE 1.100,00 and they tried to give me a family room looking to a wall - WITHOUT OCEAN VIEW- THE PRICE IN THE HOTEL DOR THE BEST SUIT WAS 840,00. I had to wait one hour for the manager Alexandra to solve the problem. Two front desk women that was not friendly and not polite at all. The hotel is old and the balcony was very dirty. The bathroom had a shower door just by the toilet and didn’t open. The space was impossible to a thin person to get in.and out. The worst hotel ever.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

FABIO

Séjour de 3 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

CRISLEIDY

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Não vale a pena!
Hotel velho, quarto cheirando a mofo. Cobertores velhos. Não tem nenhum atrativo. Café da manhã simples. Fomos passar nosso aniversário de casamento de 10 anos, reservamos 04 noites, mas acabamos ficando só 03 de tão ruim que era. Tínhamos levado vinho para tomarmos a noite e durante a limpeza levaram nossa garrafa de vinho, tivemos que ir atrás e falaram que foi por engano, acharam que estava vazia. Atendimento ruim, pedimos para antecipar nosso check out, mas o hotel não autorizou. Além da diária, cobram estacionamento também. Não recomendo! Muito caro pra o que oferece.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 23 déc. 2021
Olá Crisleidy. Lamentamos que alguns fatores apontados pela senhora tenham influenciado na nota atribuída, que destoa, e muito, das demais notas atribuídas pelos usuários de nosso hotel. Deixamos claro que nosso trabalho é desenvolvido com carinho e muita seriedade e assim continuaremos com nossa politica de qualidade e atentos aos feedbacks para entregar sempre o melhor serviço! Abraço Equipe Ingleses Praia Hotel

8/10 Bien

Eliziane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel com bom atendimento, acomodação e limpeza ótimos, deixou a desejar no café da manhã.
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Flávio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muito bom
Hotel acolhedor, muito bom atendimento e limpeza excelente. Porém a internet deixa a desejar.
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

JOEL ADALBERTO

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 16 sept. 2021
Agradecemos por compartilhar conosco seru feedback. Atenciosamenete,

6/10 Satisfaisant

Joel Adalberto

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Indignação
O hotel é bom e bem localizado, o assesso a praia é ótima, a pessoa que faz o atendimento e coloca as cadeiras e guarda sol na praia para os hóspedes atende muito bem, tenho um pet de pequeno porte e fiquei indignado com o valor que eles cobram da diária do pet que é de Rr$ 100,00, achei um absurdo ai questionei e eles baixaram para Rr$ 60,00, mesmo assim é muito caro já que além da hospedagem nada é oferecido para o bichinho e também que sempre me hospedo em outros hotéis e o mais caro que já paguei foi Rr$ 35,00, acho que isso deveria ser revisto já que eles são considerados como nossos filhos, vamos ser mais conscientes essa é a minha opinião.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 16 sept. 2021
Olá Sr. Joel Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência em nosso hotel e ficamos felizes que tenha gostado da nossa localização, sem dúvidas somos muito privilegiados com nosso visual. Quem sabe numa próxima oportunidade possamos fazer com que seja melhor, são detalhes que podemos melhorar e com certeza estamos dispostos a fazer o melhor sempre desejamos poder revê-los em breve. Abraço!

10/10 Excellent

julissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bom, voltaríamos.
Hotel antigo, mas muito bom. Muito limpo, cama excelente e banho ótimo. Tudo que é importante. A área da piscina coberta/aquecida está um pouco abandonada, bem no período de inverno, que se usa muito. Mas a água estava limpa.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 16 sept. 2021
Olá Julissa. Agradecemos por compartilhar conosco seu feedback. Buscamos fazer o melhor possível para a satisfação plena de nossos hóspedes. Esperamos tê-la conosco muito em breve novamente. Grande abraço! Equipe Ingleses Praia Hotel

6/10 Satisfaisant

Luís C

Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 16 sept. 2021
Agradecemos por compartilhar conosco seu feedback.

8/10 Bien

Rodrigo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ingleses Praia Hotel
Hotel antigo, porém confortável e limpo. Pelo preço da diária vs. o que é oferecido, o estacionamento poderia ser incluso (paguei + R$ 30,00 a diária).
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 16 sept. 2021
Olá Rodrigo. Agradecemos por compartilhar conosco seu feedback. Buscamos fazer o melhor possível para a satisfação plena de nossos hóspedes. Esperamos tê-la conosco muito em breve novamente. Grande abraço!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 31 juil. 2021
Agradecemos por sua avaliação, ficamos muitos felizes que tenha apreciado sua estadia. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Diogo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima localização e atendimento
Pé na areia, café da manhã com vista para o mar. Gostei da ideia da piscina térmica coberta, porém precisaria de um melhor serviço de bebidas na área da piscina. A localização é ótima, com bares, restaurantes e comércio próximos (faz-se tudo a pé).
Séjour de 4 nuits en avril 2021
Réponse de Equipe Ingleses Praia le 7 mai 2021
Olá Diogo Ficamos imensamente felizes com a sua avaliação, pois cada opinião é muito importante para nós. Esperamos nos reencontrar em breve! Um grande abraço, Equipe Ingleses Praia Hotel.

2/10 Horrible

Kingsley

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Really terrible stay. Bed was really uncomfortable and very hard as a brick. My back is still hurting from my stay. Everywhere smelled moldly. One of the Front desk staff was very rude and wanted to charge me r$740 for a night stay, I book online for r$413 which was way too much. Definitely not a 5 start restaurant as advertised, more like a 2 star..
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Ingleses Praia Team. le 3 mars 2021
Hello Mr. Kingsley We regret your negative interpretation in relation to our Hotel, which clashes, and a lot, with the other marks attributed by the users of our hotel chain. We emphasize that we are always performing updates and maintenance and that our employees always value the good service and satisfaction of all our guests. I assure you that our goal is to provide all guests with a pleasant stay. We will always be available. Best Regards Ingleses Praia Team.

8/10 Bien

FERNANDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Boa experiência
Bom hotel com boa estrutura.
Séjour de 3 nuits en février 2021
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 3 mars 2021
Olá Fernando Agradecemos pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Grande Abraço!!

6/10 Satisfaisant

Saulo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2021

6/10 Satisfaisant

Andre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Otima localização, piscina perfeita, porém como ficamos com uma criança, a cama de solteira era uma cama box com um colchão super mole de espuma em cima, não tinha quem consiga dormir lá sem acordar com dor nas costas. Atendentes da recepção super simpáticos, o mesmo não se pode falar dos atendentes do café da manhã. Café da manhã bem normal.
Séjour de 4 nuits en février 2021
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 3 mars 2021
Olá André Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência em nosso hotel e ficamos felizes que tenha gostado de nossos serviços e atendimento, realmente nossa localização é super privilegiada. Quem sabe numa próxima oportunidade possamos fazer com que seja melhor, são detalhes que podemos melhorar e com certeza estamos dispostos a fazer o melhor sempre Desejamos poder revê-los em breve. Abraço!

8/10 Bien

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 17 févr. 2021
Olá Cláudia. Agradecemos por sua avaliação. Estaremos sempre à disposição e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente.

8/10 Bien

Tallita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Uma excelente estrutura,cafe da manhã fraco!
Hotel tem uma estrutura maravilhosa principalmente pra levar as crianças,fica bem de frente ao mar,com serviço de praia com cadeiras e guarda sóis grátis,o único incomodo foi o ar condicionado que faz muito barulho(chegando a dar dor de cabeça) e o cafe da manhã muito,muito fraco e sem qualidade comparado a estritura do hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 17 févr. 2021
Olá Talita. Agradecemos por sua avaliação. A Nossa localização sem dúvida é privilegiada, Hotel com pé na areia e próximo do centrinho dos Ingleses. Referente ao café da manhã ele é todo produzido em nossa própria confeitaria e por isso nossos produtos são de 1° qualidade, também procuramos diversificar sempre e servir tudo com muito carinho, lamentamos que mesmo assim não tenhamos alcançado suas expectativas. Em nosso hotel procuramos sempre proporcionar a todos os hóspedes uma agradável estada, estamos certo de que poderá constatar na sua próxima visita. Cordialmente,

8/10 Bien

Denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
De ruim para bom!!!
Após um check-in com pequenos problemas, ao reclamar com a direção do hotel, fomos prontamente atendidos... recebemos um upgrade de categoria, cujo nos atendeu perfeitamente. O café da manhã é simples, mas entendo que por conta da pandemia não é possível exigir muito. Do mais fiquei satisfeito com o atendimento e saímos no final com impressões positivas sobre o hotel, recomendo!
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 17 févr. 2021
Olá Sr. Denis. O nosso objetivo é o bem-estar e a satisfação dos nossos Hóspedes. É extremamente gratificante saber que a sua hospedagem foi agradável e as suas expectativas foram alcançadas. Esperamos poder dar-lhe as boas vindas novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal.
Foi extraordunaria, hotel com amplo espaco e atendimento espetacular.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 5 janv. 2021
Olá! Ficamos muito felizes que tenham gostado do nosso atendimento e por compartilhar conosco! Prezamos pelo excelente atendimento aos nossos hóspedes e para cada vez mais melhorarmos. Desejamos poder revê-lo muito em breve! Abraço da Equipe Ingleses Praia Hotel

8/10 Bien

Gerson

Séjour de 4 nuits en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

Levon

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Razoável, pode-se estudar outras opções.
Alguns detalhes importantes devem ser levados em conta. O hotel oferta quarto com cama de casal mais cama de solteiro, no entanto, ofereceu 2 camas de solteiro, com um monitor pequeno no lugar da televisão. É um hotel antigo, instalações antigas, atendentes são frios e distantes (ainda que solícitos). Pedi café no quarto um dia, a suco veio azedo e o pão de queijo murcho! A praia dos ingleses é uma praia não turística, tem em sua maior parte moradores e trabalhadores que vivem na região. Pode valer ou não o custo beneficio, talvez com um pouco mais de simpatia a estadia se revelasse mais bela! Estacionamento pago.
Séjour de 5 nuits en novembre 2020
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 7 déc. 2020
Olá Levon! Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência em nosso hotel. Nosso hotel informa a capacidade do apartamento em todos os canais de venda, no caso da descrição de cama de casal + uma cama de solteiro ou três de solteiro, estamos informando que aquele apartamento poderá comportar até três pessoas, mas assim que recebemos uma reserva para apenas duas pessoas, estaremos direcionando para uma acomodação com cama de casal ou duas de solteiro, conforme descrição informada pelo hóspede. Mantemos a manutenção e cuidado de todos os ambientes, por esse motivo estranhamos seu comentário que não condiz com as demais avaliações. Quanto ao lanche, não temos conhecimento, pois não foi localizado nenhum lançamento com os itens mencionados no fechamento de sua conta. Em relação a praia dos Ingleses, podemos dizer que sim, trata se de uma praia bastante familiar, mas que geralmente a maioria de nosso hospedes gostam muito até mesmo pela segurança e por ser tão acolhedora. Quanto ao estacionamento, realmente é cobrado para melhor atendê-los, pois disponibilizamos de manobrista, e seguro total 24 horas por dia. Lamentamos a sua interpretação negativa em relação ao nosso atendimento que apesar de nossos esforços, inclusive lhe concedendo up grade, não tenha atendido a sua expectativa, pois a nossa intenção é que sintam- se bem recebidos e tenham uma ótima estadia em nosso hotel. Abraço!

10/10 Excellent

Márcia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo!
Muito bom. Hotel pé na areia com muita facilidade para quem tem criança. Cadeiras e guarda sol e toalhas disponível, piscina ao lado da praia. Poderiam melhorar área kids e espaço para aquecer mamadeiras e comidinhas.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 8 déc. 2020
Olá Márcia! Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência em nosso hotel, ficamos felizes que tenha gostado de nossos serviços e atendimento. Quem sabe numa próxima oportunidade possamos fazer com que seja ainda melhor, são detalhes que podemos melhorar e com certeza estamos dispostos a fazer o melhor sempre Desejamos poder revê-los em breve. Abraço!

10/10 Excellent

Aline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Beachfront and pool very good. Elevators services not satisfactory. They were most of the time out of service.
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Réponse de Equipe Ingleses Praia Hotel le 8 déc. 2020
Hi! We are very happy that you enjoyed our service and for sharing with us! Our location is undoubtedly privileged! We are always making necessary updates to better serve you, details that we can improve and for sure we are willing to do the best always. We hope to see you again very soon! hug

8/10 Bien

Marcos Vinicius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muito bem localizado, pé na areia. Café da manhã bom, com exceção do suco laranja que não era natural.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Comercial le 15 mars 2020
Olá Marcos, Obrigado pelas sugestões. Vamos repassá-la ao departamento responsável. Abraços!

10/10 Excellent

Luisa Mónica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hermosas vacaciones
Excelente el servicio, la ubicación y la playa!!! Seguramente volveremos pronto!
Séjour de 6 nuits en février 2020
Réponse de Comercial le 2 mars 2020
Gracias por sus consideraciones. Hasta pronto :) Saludos desde Brasil Equipo Ingleses Praia Hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Creo que el desayuno podria tener mas variedad de frutas. Lo demas todo muy bien.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Comercial le 28 févr. 2020
Gracias por sus consideraciones.

8/10 Bien

pedro, Florianópolis

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
bom bem localizado é muito atencioso os colaboradores piscina top e frente pro mar
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Dpto. Comercial le 17 févr. 2020
Olá Pedro, Muito obrigado pelas considerações. Esperamos vê-lo em breve por aqui. Abraços da Equipe IPH

10/10 Excellent

André

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi maravilhosa a estadia, lugar muito bonito e aconchente. Melhor hotel a beira mar q ja fiquei em Floripa. Pretendo voltar logo. Nao costumo repetir hotel em viagens de lazer, mas o Ingleses Praia Hotel eu voltarei com certeza. Quato confortável, piscina gigante e linda. Café da manha maravilhoso. Etc....
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Comercial do IPH le 27 janv. 2020
Olá André, Muito obrigado pelo carinho e pelas considerações. Por favor, volte mais vezes. Abraços da Equipe Ingleses Praia Hotel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Limpeza ok. Reservei quarto com cama de casal e queriam entregar um com camas de solteiro, dizendo que todos os quartos com cama de casal estavam ocupados. Tive que ter muita paciência e exercer meus direitos para conseguir um quarto e acabaram me colocando em um quarto melhor do que havia reservado. Sobre a sauna, pedia para ligar e diziam que a mesma ligava automaticamente às 19h. Três dias seguidos não ligou, reclamei e ai que descobri que estava quebrada e que um técnico iria no outro dia arrumar.
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Réponse de Comercial le 4 déc. 2019
Olá Sr. Agradecemos o seu comentário. Sempre que possível, inserimos as reservas com cama de casal, mas, devido a alta ocupação, tivemos que inserir na categoria com cama de solteiro. Concedemos um upgrade com o intuito de lhe agradar, e ficamos muito felizes que tenha gostado. A sauna já está funcionando. Pedimos desculpas pelo imprevisto. Até uma próxima oportunidade. Abraços da Equipe Comercial do Ingleses Praia

4/10 Médiocre

Camila

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Comercial le 29 août 2019
Olá Camila, Agradecemos a sua avaliação e colocamo-nos à disposição caso queira fazer uma crítica construtiva. Abraços da Equipe IPH

8/10 Bien

ALLEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Localização perfeita
Hotel simples mas com uma localização perfeita
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Henrique

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Bom custo-benefício, apesar do serviço ruim
O hotel está localizado em frente a praia dos Ingleses, bem no centrinho do bairro. Assim, é possível escolher entre os diversos restaurantes existentes no centro dos Ingleses para almoço e jantar sem necessidade de pegar o carro. Apesar de ser um hotel pé-na-areia, pelo menos durante minha estadia (19-22/04/19), o serviço de atendimento aos hóspedes na praia foi precário. Não havia um garçom para atender aos pedidos de bebida e comida, então tivemos que pedir na barraca localizada ao lado. O hotel precisa rever isso, porque havia muitos hóspedes na praia e que podiam estar consumindo e gerando renda para o hotel se o serviço fosse melhor. O atendimento da recepção também não é bom e fiquei decepcionado por não conseguir fazer um late checkout às 14 horas, sendo que o hotel estava vazio. Para mim, essa é a causa da má avaliação do hotel nos sites de reserva, pois a estrutura (quartos, piscina, salão de jogos...), apesar de antiga, é boa a atende aos hóspedes.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Comercial IPH le 2 mai 2019
Prezado Sr. Henrique, Agradecemos suas considerações e informamos que as mesmas serão encaminhadas aos departamentos responsáveis, para que assim, possamos melhorar cada vez mais os nossos produtos e serviços.