Les notes se basent sur un nombre total de 584 avis vérifiés

Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
4,4 sur 5
Recommandé par 94 % des clients
4,7 Propreté de la chambre
4,4 Services et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Das hotel ist sehr schön

Publié le 15 août 2016
Es gibt Wenige Parkplätze und zimmer war sauber. Es gibt eine Bushaltestelle beim hotel dass man einfach mit dem bus zum Zentrum fahren kann
4 sur 5
par un voyageur vérifié de montreal

Nice place in a nice part of town

Publié le 6 août 2016
Very nice hotel close to a lot of amenities. We loved and appreciated the breakfast, it got us to a good start for the day.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 août 2016 par General Manager, Direction de l'hôtel
Dear Guest, thank you for your kind review and for your appreciations of our amenities and breakfast service. Hoping to welcoming you here again, Kind regards Alessandra Bragoli - General Manager
5 sur 5
par un voyageur vérifié de Brasil

Um luxo!

Publié le 15 juil. 2016
Excelente estrutura e o apartamento família é fant;astico (amplo e limpo).
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
19 juil. 2016 par General Manager, Direction de l'hôtel
Dear Guest, we are really happy to know that your experience with us has been excellent. We work every day with passion to give the best hospitality to our precious Guests and your kind words confirm that we are on the right way. Thank you for your feedback and we wish you could come back again in Starhotels, best regards Alessandra Bragoli - General Manager
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Gutes Stadthotel

Publié le 6 juil. 2016
Wir waren 2 Nächte dort. Obwohl wir kein Babybett bestellt haben, war eines im Zimmer für unser Kind kostenlos bereit gestanden. Das Frühstück ist vielfältig und gut.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 juil. 2016 par Alessandra Bragoli – General Manager, Direction de l'hôtel
Dear Guest, we are glad to hear that your stay here in our Starhotels Tuscany was pleasant and measured up with your expectations. We are proud of it and that makes us to do always the best in our job. We thank you very much for choosing us for your stay and we hope to welcome you once again in Starhotels. Sincerely.
5 sur 5
par un voyageur vérifié de 日本、東京

空港に近く、隣が大きなスーパー

Publié le 6 juil. 2016
Les + : 機能的で清潔な事
Les - : 特にない
Situation : バス停が近くにある。隣が大きなスーパーマーケット
清潔で機能的、全てにおいて満足です。ホテルのフロントもテキパキかつ親切で気分が良かった。朝食も及第点。バス停が近くにあるので、移動にも便利。
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 juil. 2016 par Alessandra Bragoli - General Manager, Direction de l'hôtel
Dear Guest, It's such a pleasure to hear that your experience in our Starhotels Tuscany was pleasant and we desire to thank you for your appreciations about our staff and service. Your kind words make us so proud and help us to do always the best to enhance the quality of our service. Hoping to host you again in Starhotels, best regards Alessandra Bragoli - General Manager
4 sur 5
par un voyageur vérifié

hotal delante de un parque,al centro en bus 15'

Publié le 27 juin 2016
Les + : que delante hay una parada de bus q con 15 minutos de deja en pleno centro. hotel confortable y delante del parque.
Florencia es encantadora...ciudad para pasaer 3 dias muy intensos
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 juil. 2016 par Alessandra Bragoli - General Manager, Direction de l'hôtel
Dear Guest, we are really glad to know that you enjoyed your experience with us at the Starhotels Tuscany and thank you for taking the time to write few words on it. Hoping to have the chance to host you again in Starhotels, we send best regards. Alessandra Bragoli - General Manager
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Great Hotel in a less than desirable location.

Publié le 12 juin 2016
Les + : Service, room, amenities
Les - : breakfast
Situation : location is less than desirable, but workable with a taxi or walking during the day.
The hotel was definitely a 4-star as advertised with wonderful staff and facilities. The rooms were spacious, very well decorated, with wonderful amenities. The only two issues I had were the location and the breakfast. The location is in a less than desirable part of town and if you enjoy walking and sight seeing this was not what we were expecting. It's about a 30-45 minute walk to the basilica, sights and shopping. The other issue I had was with breakfast, the hotel failed to plan for how many people they had staying at the hotel. So they were caught trying to catch up with the eggs and bacon at the buffet. What came out was "egg soup" and raw bacon. I was not amused and went without breakfast. Although, one staff member noticed I was waiting for about 20 minutes and fixed me a plate and tried to give it to me. Such a nice gesture and goes to show the service is outstanding at the hotel, the management needs to work on their planning skills. All things said and done, I would definitely recommend this hotel and would stay there again in the future.
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Buen hotel, un poco alejado del centro

Publié le 6 juin 2016
El hotel muy bonito y limpio al igual que las habitaciones. Muy comodas y el baño grande tambien. Tiene todo lo que debe tener un hotel 4 estrellas. Lo unico malo es que esta alejado del centro de florencia y de todas las atracciones turisticas. Hay que tomar un bus en la puerta del hotel y demora unos 20 minutos para llegar al centro.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
7 juin 2016 par General Manager, Direction de l'hôtel
Dear Guest, your precious feedback is important for us and we are glad to hear that you enjoyed your experience in our Starhotels Tuscany Firenze. Hoping to welcoming you in Starhotels again, kind regards Alessandra Bragoli - General Manager
5 sur 5
par Anita

Publié le 18 mai 2016 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
par Gaetano Gatti, Direction de l'hôtel
Dear Guest, thank you so much for your feedback. Kind regards Alessandra Bragoli - General Manager
5 sur 5
par un voyageur vérifié

superbe

Publié le 16 mai 2016 sur Hotels
Excellent
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
par Gaetano Gatti, Direction de l'hôtel
Dear Guest, thank you for your kind feedback on Starhotels Tuscany Florence. We are really glad to know that your stay was excellent and are proud of it. Kindest regards Alessandra Bragoli - General Manager