Les notes se basent sur un nombre total de 682 avis vérifiés

4,4 sur 5
Recommandé par 95 % des clients
4,7 Propreté de la chambre
4,4 Services et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
4 sur 5
par Yannick

Acceptable

Publié le 16 janv. 2017 sur Hotels
Chambre propre. L'insonorisation des chambres est insuffisante. Le petit déjeuner est de bonne qualité, avec un bon service. Le parking est gratuit mais le nombre de places au nombre de 21 est largement insuffisant. Remarque à caractère général à destination du site Hotels.com : Le nombre de chambres d'un hôtel est indiqué mais pas le nombre de places de parking disponibles (payantes ou gratuites). Cette information pourrait apporter un plus dans la décision de réservation
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 19 sept. 2016 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
21 sept. 2016 par General Manager, Direction de l'hôtel
Dear Guest, thank you for your feedback on Starhotels Tuscany Firenze. Kind regards Alessandra Bragoli - General Manager
4 sur 5
par Joly

Publié le 24 août 2016 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
8 sept. 2016 par General Manager, Direction de l'hôtel
Dear Guest, thank you for your feedback on Starhotels Tuscany Firenze. Kind regards Alessandra Bragoli - General Manager
4 sur 5
par Pierre de Marseille

Trés Bien

Publié le 17 juil. 2016 sur Hotels
Hotel Tout a fait correct. Bonne Literie,chambre propre et spacieuse. Personnel avenant et à l'écoute. Petit déjeuner décevant. A conseiller....
3 sur 5
par un voyageur vérifié

bon hotel

Publié le 4 juil. 2016 sur Hotels
Confort excellent, bon hotel et l'emplacement est parfait pour visiter Florence( bus devant l'hotel) Tromperie sur le parking, qui ne comporte que 4 places Une des réceptionnistes n'est pas trés aimable et ne fait aucun effort pour comprendre les français
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 juil. 2016 par Gaetano Gatti, Direction de l'hôtel
Dear Guest, thank you for taking time in writing this review. We are happy to know that you appreciate the hospitality of our Starhotels Tuscany. We have 2 parking area with a total of 20/22 places available and can not be booked in advance. When full we suggest to park on the streets nearby or in a public parking just on the opposite side of the road for 13€ a day. Hoping to welcome you again in one of our Starhotels we send our best regards. Alessandra Bragoli - General Manager
5 sur 5
par un voyageur vérifié

superbe

Publié le 16 mai 2016 sur Hotels
Excellent
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
par Gaetano Gatti, Direction de l'hôtel
Dear Guest, thank you for your kind feedback on Starhotels Tuscany Florence. We are really glad to know that your stay was excellent and are proud of it. Kindest regards Alessandra Bragoli - General Manager
4 sur 5
Recommandé
pour Couples
par Jerome

Séjour Capodanno

Publié le 19 mars 2016 sur Ebookers
Bon rapport qualité prix. Petits déjeuners fantastiques ! @ 15 min du centre ville historique en bus. Je recommande !
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 21 févr. 2016 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
30 avr. 2016 par Gaetano Gatti, Direction de l'hôtel
Dear Guest, we thank you for your kind review on our Hotel. Best regards Gaetano Gatti - General Manager
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Très bien

Publié le 3 févr. 2016 sur Hotels
Il faut changer la literie c'est pas question de propreté mais el fait un bruit à normal
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
9 avr. 2016 par Gaetano Gatti, Direction de l'hôtel
Dear Guest, we thank you for your feedback on our hotel and are happy to hear that your stay with us was pleasant. Best regards, The Management
5 sur 5
par Virginie de Forbach

Très bon séjour

Publié le 8 janv. 2016 sur Hotels
très bel hôtel un peu excentré du centre ville mais bien desservi avec l'arrêt de bus au pied de l'hôtel (1euro20 le trajet) Chambre supérieure spacieuse et calme avec room service. Personnel parlant français et à l'écoute. Très bon séjour malgré le quartier.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
19 mars 2016 par Gaetano Gatti, Direction de l'hôtel
Dear Guest, thank you very much for spending your time in describing the stay in our Starhotels Tuscany. We’ve shared with all the staff your good impressions, which help us to do always the best in our work. We’ll expecting to see you here again. Best regards. The Management