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Avis sur NH Collection Firenze Porta Rossa

5 out of 5
NH Collection Firenze Porta Rossa
Via Porta Rossa 19, Florence, FI

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 717 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 236 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 1001." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bel hôtel authentique et des chambres spacieuses et agréables. Très bonne localisation
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Mariasilvia Marri - Guest Relations le 10 oct. 2021
Dear David, Thank you for your review. It is amazing for us to know that you enjoyed our beautiful hotel, this really means a lot for us. We look forward to welcome you again soon. We remain at your complete disposal for any future information you might need. Best Regards Mariasilvia Marri Guest Relations

10/10 Excellent

Ariane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2021
Réponse de NH Collection Porta Rossa Team le 24 sept. 2021
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10/10 Excellent

ALEXANDRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUPERBE
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de NH Collection Porta Rossa Team le 24 août 2021
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8/10 Bien

Boris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
Réponse de NH Collection Porta Rossa Team le 7 oct. 2020
Dear Guest, Thank you for your review. It is amazing for us to know that you enjoyed our beautiful hotel, this really means a lot for us. We look forward to welcome you again soon. We remain at your complete disposal for any future information you might need. Best Regards NH Collection Porta Rossa Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un beau lieu, un super service, chambre parfaite, petit-dej somptueux et repas au resto..gastronomique. Exceptionnel
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Noemi Pintus le 24 déc. 2019
Dear Guest, Thank you for your review. It is amazing for us to know that you enjoyed our beautiful hotel, this really means a lot for us. We look forward to welcome you again soon. We remain at your complete disposal for any future information you might need. Best Regards Noemi Pintus Guest Relations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente localisation, très bon confort. Bonne surprise : le restaurant
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Noemi Pintus le 24 déc. 2019
Dear Guest, Thank you for your review. It is amazing for us to know that you enjoyed our beautiful hotel, this really means a lot for us. We look forward to welcome you again soon. We remain at your complete disposal for any future information you might need. Best Regards Noemi Pintus Guest Relations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel impeccable et agréable . Personnel très sympathique
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Noemi Pintus - Guest Relations le 25 janv. 2019
Dear Guest, Thank you for the review! It is amazing to read that you loved your stay with us and in particular it is a pleasure to know that you had so great time with our team! We look forward to welcome you soon and we remain at your complete future disposal, do not hesitate to contact us! Best Regards, Noemi Pintus Guest Relations

8/10 Bien

Jocelyne

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel etait idéalement placé mais le manque de double vitrage, le détecteur de fumée qui clignote en rouge au-dessus du lit et la salle de bain pas très propre ne nois feront pas revenir dans cet établissement.
Dear Guest, Thank you for choosing NH Collection Porta Rossa and for sharing your experience with us. We are very sorry you didn't like the size of your room . As you know our room are all different and we have many types of room, so we hope to have a second chance to find the most suitable room for you. Please don't hesitate to contact us for anything you may need about your next stay in NH Collection Kind Regards Pierluca Chiavetta General Manager

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel historique à Florence
hôtel au top, bcp de charme
Chèr Hôte, Merci pour avoir choisi l'Nh Collection Porta Rossa pour votre voyage à Florence et pour avoir partagé votre experience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez bien aimé l'emplacement de la structure et la courtoisie de notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau meilleures salutations Pierluca Chiavetta General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique!
Magnifiquement placé, hôtel moderne et en même temps chargé d'histoire

8/10 Bien

ARNAUD

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un hôtel mythique au cœur de Florence
Le Grand Hôtel Porta Rossa est un hôtel mythique que l'on voit régulièrement au cinéma (exemple : au début du Syndrome de Stendhal). Notre "Suite Junior" était immense, avec une hauteur de plafond spectaculaire, des fresques sur les murs, et donnait sur la Piazza dei Davanzati et ses belles maisons médiévales (et un parking malheureusement...). La salle de bains était également gigantesque. Les défauts de cet hôtel sont : les braillards dans la rue la nuit et le vitrage peu efficace pour filtrer les sons ; l'absence de bar ; la ruée pour le petit déjeuner à cause d'horaires trop restreints (8h-10h).

10/10 Excellent

melissa, quebec. canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel. Service impeccable
Le seul désagrément est qu'on entendait les passants crier dans la rue jusqu'au petites heures du matin.

8/10 Bien

Chris&Marion, Ile de France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé : toutes les visites à pied.
2ème visite de Florence, toujours aussi belle. Une histoire riche. Un patrimoine notable et plein de références.

6/10 Satisfaisant

jfp, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bel hôtel central mais insonorisation défectueuse
bel hôtel situé à proximité de nombreux centres d'intérêt, accueil sympathique, grandes chambres, bon petit-déjeuner mais insonorisation insuffisante vers la rue : passage de touristes bruyants, levers de rideaux de fers des magasins. c'est dommage, d'autant plus que nous avions expressément demandé une chambre sur l'arrière.

10/10 Excellent

Marie H.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Fabuleux hotel
Séjour inoubliable dans cet hotel très bien situé et au décor exceptionnel

10/10 Excellent

Thierry T.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bel hôtel
Une situation idéale, un personnel agréable, prévenant et un acceuil professionnel. Très belle chambre. Rien à redire sinon que nous nous rejouissons d un prochain séjour dans cet hôtel.

10/10 Excellent

Pierre L.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel plein de charme
Superbement bien situé: _ 5 min du Duomo et Campanile _ 5 min du Ponte Vecchio _ 5 min du Musée _ 3 min des magasins sympathiques _ proche de bons restaurants que nous a conseillé la dame de l'accueil Bel hotel charmant, personnel accueillant! Genial si ce n'est qu'un petit spa ou jaccuzzi aurait été appréciable le soir après les montées du Duomo, Campanile,... Mais je recommande!!

8/10 Bien

Wayne, Los Angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A fine hotel in a great location.
Our room had great character, and was comfortable. Hotel staff was very courteous and professional. The location was great, only blocks from the river, and in the midst of shopping and historic sites.

10/10 Excellent

JESSICA, Mandres les roses

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIT
Nous avons séjourner à l'hôtel NH une nuit dans une Suite en plein mois d'Août. On a eu un peu de mal à trouver l'hôtel étant donné que le GPS n'était pas à jour au niveau des cartographies... On nous a accueilli avec café, jus maison, champagne.La literie était parfaite, on a très bien dormi. Le petit déjeuner :exquis !

10/10 Excellent

christiane , paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
super tres bien placé pas de bruit
tres bien pas de problème pour visiter Florence très facile hotel très propre petit déjeuner super et calme

8/10 Bien

daniel, AGAY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Salle d'eau attenant à la chambre , exigüe ... parfaite ds la suite junior . Gros défaut : le personnel d'accueil ne parle pas un mot de français , ce qui est regrettable pour un hôtel de cette catégorie ( 4 * ). Emplaçement remarquable .

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel calme et plein centre , bon petit déjeuner, personnelle à l'écoute et proffetionell

10/10 Excellent

Mathieu 40 ans, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel
Tout était au top, l'accueil, la propreté de la chambre, le confort et le calme, le petit déjeuner, l'emplacement en plein cœur du centre historique!! Bref un séjour sans faute!! À recommander

8/10 Bien

Yassine, Casablanca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ravis de notre séjour
Nous avons été surpris à notre arrivée d'être upgrades en suite junior. La chambre était spacieuse et très agréable. Le petit déjeuner est excellent. Le personnel est accueillant et aux petits soins. L'hôtel jouit en outre d'une excellente situation. Nous recommandons vivement cet hotel.

10/10 Excellent

nicole , cholet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres bien placé en plein centre;
personnel trés gentils seul petit bémol ne parle pas ou trés peu français

10/10 Excellent

Olivier, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent choix à Florence
Arrivés vers 11h30, on nous a enregistrés très rapidement. La chambre était magnifique et plutôt calme. Oui, elle est dans la vieille ville et c'est inévitable qu'il y ait un peu de bruit, mais de loin pas gênant pour dormir. Petit déjeuner simple mais très bon. Le bâtiment dans lequel se trouve l'hotel est incroyable et spacieux. La chambre pas si grande que ça, mais le confort était excellent. Seul hic, pas du tout la faute de l'hotel: On avait demandé si il était possible d'avoir une chambre avec baignoire dans le formulaire de Hotels.com. Un email envoyé par Hotels.com confirmait qu'ils avaient contacté l'hotel, et que cette demande allait pouvoir être satisfaite. L'Hotel n'avait pas reçu notre demande et n'a pas pu nous offir de chambre avec baignoire. Ils s'en sont sincèrement excusés. Donc le plus simple est d'appeler l'hotel directement afin de confirmer si ils ont reçu vos demandes particulières.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel en plein centre
Ancien palais récemment rénové en plein centre de Florence. Chambres modernes et très bien équipées. Personnel accueillant et très serviable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Il faudrait du double vitrage au niveau de la chambre.

8/10 Bien

muriel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très bien placé et acueillant
bon accueil et chambres propres un peu bruyante du côté de la rue principale

8/10 Bien

prizachour

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel à recommander
Très bon hôtel, personnel serviable et attentionné à nos demandes. Notre chambre était très spacieuse, manque peut être un fauteuil confortable. La literie est bonne et le linge de toilette de belle qualité était changé tout les jours. Le breakfast continentale est bien, mais sans plus.

10/10 Excellent

Julien F, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel incontournable et très bien situé
L'hôtel est très beau et très propre. Le personnel très agréable et multi-lingues ; des petits drapeaux sur leur porte-nom indique quelles langues ils parlent ! Les chambres sont lumineuses et propres, très bien nettoyées tous les jours. La salle de restauration est grande et le buffet, quoiqu'un peu petit, reste varié, mélangeant chaud et froid, salé et sucré de qualité ! L'hôtel est situé dans le quartier historique et à deux pas des principaux lieux de visites tels que la basilique Santa Maria Del Fiore, le Ponte Vecchio, la Piazza dela Segnoria, la Galleria de Uffizi ...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent emplacement
2 chambres louées. Qualité et efficacité du personnel, propreté et qualité des chambres

10/10 Excellent

Dominique68

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Qualité+Prix+Acceuil+Situation=Excellent !
Que du bien à dire sur cet hôtel. Accueil très chaleureux, le personnel est toujours là pour vous aider. Emplacement idéal pour visiter la ville. Buffet breakfast servi dans de beaux salons anciens rénovés avec un grand choix, une qualité des produits et un très bon suivi du personnel. La chambre était spacieuse et simple avec tout ce dont vous avez besoin. Hôtel très bien rénovée avec des vestiges du passé. Garage à disposition très pratique. Je recommande et j'y retournerai sans hésiter.

8/10 Bien

Yann, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel centre Florence
Hôtel très bien situé dans le quartier historique de Florence, tous les lieux à voir sont accessibles à pied.

10/10 Excellent

David, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon à tout point de vue
L'hôtel est très bien placé, architecture mise en avant par une rénovation moderne et très classe. Réception et petit déjeuner très bien. Grand confort, on reviendra et à conseiller

8/10 Bien

gilbert, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé en plein centre historique.
Attention à la notion de chambre standard. On nous a d'abord attribué une chambre sombre et petite avec une fenêtre condamnée, pas digne d'un 4 étoiles. Réponse : c'est une chambre standard. Nous l'avons refusée de même que la deuxième, qui avait une vue sur le système de climatisation. Il a fallu en voir une troisième pour être satisfaits. Heureusement que nous sommes arrivés assez tôt pour pouvoir choisir.
Entr�e de l'h�tel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel au centre de la vieille ville
Bon accueil, hôtel agréable et je n'ai rien de plus à dire

8/10 Bien

Gregory, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement mais mal isolé
Super situation centrale pour visiter Florence. Attention si vous prenez une chambre sur rue car il y a énormément de bruit la nuit a cause de l'isolation des fenetres defaillantes.

10/10 Excellent

Clem, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel luxueux très bien placé
très bon hotel, petit déjeuner correct sans plus. Heureusement il y a des fruits proposés

8/10 Bien

Chris&Marie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel situé dans le cœur historique de Florence, très beaux locaux. Chambre spacieuse et confortable, un peu bruyante, literie confortable, salle de bain agréable. Délicieux petit déjeuner. Idéal pour profiter de son séjour à Florence !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4 nuits
calme, confort et en plein centre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Brice, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits très agréable
Très bel hôtel en plein coeur du center médiéval et à 1 minute à pied de la plazza della signoria. Le personnel a été très accueillant et nous a conseillé de très bonnes adresses pour nous restaurer. Chambre de très bonne qualité, et surtout très bien insonorisée. Seul point noir, nous avions une fenêtre très petite qui donnait sur le batiment d'en face, mais nous n'étions pas venu pour profiter de la vue ...

10/10 Excellent

Mat, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement situé, accueil parfait
Situé en plein centre historique, dans une ruelle calme, pittoresque mais proche de tout (rien n'était à plus de 15 minutes à pied grand maximum), ce NH Collection est idéal pour une visite de Florence le weekend. L'accueil y est extremement cordial. Les chambres grandes impeccables, melant habilement moderne et une ambiance rustique et traditionnelle. Internet gratuit (par hotspot) et petit déjeuner complet typique des hotels NH. Un séjour idéal.

4/10 Médiocre

UR, FR

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Surclasée
J’ai occupé une chambre de dimensions ridicules équipé d’un lit d’une place (à peine) et attenante à une salle de bain minuscule. Le petit déjeuner « self service » est raisonnable sans plus. L‘hôtel, situé à 20 à min de marche de la place d’Espagne et du Panthéon, est assez central mais il ne mérite certainement pas les 4 étoiles qui lui sont attribués par « Trip Advisor » ou une note de 4,7/5 Si on compare ses prestations à celles de l’Hôtel Napoléon à Rome un peu moins central ou celui de Porta Rosa à Florence

10/10 Excellent

NADY KYRILLOS, LIBAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EmplaCEMENT EXCEPTIONNEL.PETIT-DEJEUNER BIO
L'emplacement de l'hotel est fabuleux, à proximité (à pied0 des sites touristiques comme le palazzo vecchio, ou les offices et de la piazza republicca. Excellent petit-déjeuner, de plus c'est un un hotel "historique' qui appartenait à une famille de nobles florentins d'ou le magnifique mobilier d'époque

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel exceptionnel
Tout était parfait: la situation, les chambres,l'hôtel lui même, le personnel,l'accueil. Seul petit bémol: la vue de la chambre sur la cour intérieure gainée de tuyaux.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
superbe emplacement,en plein centre de florence, 2mn du ponto vechio tout était parfait !

10/10 Excellent

Paul BASINI, TOULON France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal pour visiter la ville
Chambres spacieuses bien climatisées à la propreté irréprochable.Service sans faille. Hôtel situé en plein centre historique de la ville. On peut accéder à tous les sites à pied et c'est un avantage inégalable. On peut également rentrer à l'hôtel se reposer aux heures les plus chaudes de l'après-midi pour ressortir en pleine forme.