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Avis sur Courtyard by Marriott Cincinnati Airport South/Florence

3 out of 5
Courtyard by Marriott Cincinnati Airport South/Florence
46 Cavalier Blvd, Florence, KY

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 265 avis sur 567." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 186 avis sur 567." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 567." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 567." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 567." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Henry, Centennial

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice patio area. Small cafe for breakfast and dinner only. Plenty of lounge areas with tvs
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Joyce

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not much, grounds dirty
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Vera

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and friendly
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Rita, Oak Forest

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good area and easy access to the surrounding area.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kylee

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Sam, High Ppoint

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at night very good
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Kianna

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

David, Niagara on the Lake

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ken

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and friendly staff. Clean as always for Courtyard Hotels.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Melinda

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, very nice. I enjoyed my stay and will come back and recommend to my friends and family!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Faith

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kirsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kirsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly, gave recommendations to place to eat, and let you know about the Bistro onsite. The room was very clean and have many options for charging my cell phone and other electronics. The bathroom was clean and provided the shampoo, conditioner and body wash. I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Nikhila, Allentown

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it’s a good one and I would definitely recommend it
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Katey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Barry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
We stayed at this property a year ago and we were impressed. Rooms seem to be showing some wear and tear. Bathroom soaps were not filled up. No plastic cups no shower caps or lotions. Not very impressive for a Marriott property.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Natascha, Virginia Beach

Les points forts : Propreté et personnel et service
It snowed while I was there and the staff cleaned off my car. Great service!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Corey

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jesse, Powell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location and love the indoor dining and beverages!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Jose Rafael

Séjour de 12 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jason

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Bryttanni

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

phil

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

crystal

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jo

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Casey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amenities weren’t quite as expected. The Bistro was closed due to being short-staffed. There wasn’t the Brita water fountain as advertised, although water was provided in the lobby.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Justin, Evening Front Desk Attendant le 14 oct. 2023
Hello! We're so sorry for the lack of restaurant on our part; we try to do our best and we understand the frustration. We also apologize that our directions to the Brita fountain were unclear, and will do our best to be more precise in the future.If there is anything else we can try to help you with, please let us know!

10/10 Excellent

shelley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The front desk staff was super friendly and helpful. Will definitely stay there again. Bigby coffee also excellent nearby.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Justin, Evening Front Desk Attendant le 11 oct. 2023
Glad to know you had a wonderful time, Ma'am!We hope to see you again soon and if you need anything else at all, please let us know!

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Janelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Shower door wouldn’t stay closed, a little dusty in the room
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Berry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at this particular Courtyard 3 times and the staff has always been extremely friendly. Very few hotels now have private balconies which my husband and I enjoy. Of course the outdoor fire pit is an added bonus as well. Great way to relax with a beverage and converse with fellow travelers.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Justin G. - Front Desk le 10 sept. 2023
We're very glad you enjoyed your stay with us. If you need anything else, please, let us know and we'll be happy to help!

8/10 Bien

Tammy, Chesterfield

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Great stay. Only thing I would change is which side of the hotel I was in. Heard a lot of road noise.
Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Sherry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
property was clean and was well designed for efficiency. Bed was comfortable and the price was reasonable.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Katherine

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Barbara

Les points faibles : Propreté
My daughter called the hotel itself before making the reservation to check on the room type she was going to book for me and was given the wrong information. Upon check-in I tried to pay the additional fee for the room type I wanted and the front desk person refused to do it because my daughter booked the room online. When we entered the room there were ants everywhere! They were crawling all over the desk and dresser or counter or whatever you want to call it. I called the front desk and he said he would change my room. Well, that was nice of him! He moved me from the first floor to the second floor. Did I mention that I am disabled and I have to use a scooter as I can only walk around 10 steps? In the second room all was fine until I woke up around midnight and found ants crawling all over the night stand. The only things I had on there was a bottle of water and my phone. Nothing that would attract ants. I had not put anything on the desk for fear there could be ants there too when I changed rooms, so I didn't get up and look over there. I didn't see any ants on the bed so I didn't call the front desk right then. I did tell them about it in the morning and I checked out a day earlier than I was supposed to. I was told they would see if there was anything they could do to adjust my bill because of the ant problem. I'm sure if it happened to me in 2 rooms on 2 separate floors it happened to other people too!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Bryan J

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My rating is based on my other experiences with courtyards in particular, and this one was well above average. The staff was extremely friendly and accommodating, the free 24 hour shuttle is great, and we used most of the common areas for our event as well as the conference room and we’re well taken care of in all areas. The food at the bistro, the breakfast burrito in particular, was fantastic, and the lady who was working the kitchen, made an incredible sandwich and salad for us all. The rooms were comfortable an updated and had all the accommodations. Just wish the place had a pool on site.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sonja, Schaumburg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and everyone was nice.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Donald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Desk people were very nice friendly and helpful
Séjour de 6 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Tamara

Séjour de 5 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Beth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall a good stay
The stay overall was great. I am disappointed that the television in the room does not provide the channels like You Tube and other internet channels even though it advertised that they are offered. It was my only complaint.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Marilyn

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was good. Gentleman at front desk was helpful and respectful. Bed was comfortable and clean. Room was quiet.Dead bolt didn't work. Room was not stocked with tissues or coffee,cups or wash clothes. Maid service needs improvement..had to get items from front desk different times.. Hotel is in need of maintance and deep cleaning. Several doors on the third floor were damaged..elevator and Laundry room were flithy.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Wade

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The front office staff was very positive and helpful!
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Bodi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, easy accessible
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Harmony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The market area was bare of food.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Arnold

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023