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Avis sur Courtyard Flint by Marriott

3 out of 5
Courtyard Flint by Marriott
5205 Gateway Center, Flint, MI

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 194 avis sur 776." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 222 avis sur 776." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 776." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 111 avis sur 776." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 125 avis sur 776." "

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

5,6/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Kandice

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking lot is filled with tons of pot holes, our curtains look like they have been slashed up, we were supposed to have a refrigerator and microwave in our room and there wasn’t any and when we asked the front desk to put us in a room with refrigerator she bluntly said she didn’t know what rooms had them and she wasn’t trying to figure it out because she was about to leave.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

patricia

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
First room I was given had missing furniture, not all lights were working, carpet was dirty.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Ann

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking lot has BIG pot holes
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Antionika

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

William, Shelby Twp.

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lack of refrigerator and microwave elevator broke down and had to walk stairs. Tough at my age.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Medea

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was freezing. They would not turn up temperature. They said the hot tub was broke. People were overcrowded in it and the water was filthy. Lobby was updated but room was shabby. Waited for over an hour past opening time to get service by overpriced in lobby restaurant. I am disabled and was on the 3rd floor and the elevator broke. Had to carry all my luggage down three flights of stairs. Parking lot had huge potholes and not kept up
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Martin

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Raymond

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Martin

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Debbie

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Diamondra

Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not worth stay..
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Frederick

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Rhonda, Canton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my stay overall.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this hotel were amazing. However the property was very very tired and could really use an upgrade. If this chain made the effort to upgrade this hotel is would be a gem
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Tara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool & hot tub wasnt open it was very disappointing! Food wasñt available after we came in. We had to order out and have it delivered. Staff was friendly and hotel was clean.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

William

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Where do I begin. Chose this place because of the pool and hot tub. Nowhere does it say they have been closed for some time which I found out from an unapologetic staff.was told could cancel reservation which conveniently website said no cancellations tried to get dinner at their restaurant and told it closed cause someone had to leave. Beds were like trying to sleep on a trampoline stains everywhere hair all over the bathroom holes in the parking lot that were too big to be classified as potholes.place reeked of pot which can't really blame them for. Only positive note I can end with is that the shower had great water pressure. Would never recommend this place and I will not be using Expedia again in the future
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

ashtin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked this room for my son to swim for his birthday. Arrived at the property for check in and was told the pool was down. Not once did they say online that the pool was down and not available, something like that should have been advertised so that people aware at the time of booking.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Craig

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Evelyn

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
The room was clea but there wete 4 of us and 2 towels, washclothes, etc. Coffeemaker in room but only 2 coffee packs & they were decaf( in the morning(?!?). One of the window curtains had a tear in it. Front desk was abrupt, efficient but not welcoming. No free breakfast.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Rachel

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Marisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check in and out. Also, convenient. The rooms were decent.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Eric

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff not friendly
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Amy

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Nichole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Courtyard le 3 mars 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Dennis

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
When I checked in I was notified that the pool and hot tub we not available but when I booked the room it said it was My first room that I received the heater didn't work very well the csr was quick in getting me another room we bought some food to put in the fridge that was in the room had mold in it. The hotel couldn't give me a discount or any refund due to booking through a third party
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Courtyard le 3 mars 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns. with management

2/10 Horrible

Tiffany

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
I couldn’t even check in because the card I booked with they don’t accept on sight. So couldn’t even checkin and 100.00 lost.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Erik

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very disappointed
Asked for conjoined rooms call the day before arrival said they cannot do that asked for side by side rooms was told that wouldn’t be a problem I arrived to be told then they couldn’t do that after checking in then I was told the pool and hot tub was out of service my wife turned on one of the lamp it popped and started sparking the was told we could use the pool at there sister hotel drove there with are 6 kids for the water to be so cold you couldn’t even swim
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Courtyard le 3 mars 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns. with management

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The lady at checkin was great and really appreciated her help
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We felt safe there and the employees were very nice. We didn't like that the heat was broke and it was really hot in the room even with the window open.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Courtyard le 3 mars 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns, with management.

2/10 Horrible

Jim

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

James

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Clifford

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff, and great suite!!!
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Lloyd Harris Jr

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Mary

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Antonyo

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Julie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom had mold on the tub and shower curtain. The odor in the room was overwhelming. The curtains on the window had many tears and cuts. Room was not stocked with coffee or cups. We only stayed the night because we were tired after driving 600 miles and no refund was offered. On the other hand, the staff was excellent! I cannot say enough about how accommodating the young man at the front desk was.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Colleen

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Dee

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not Marriott Standards
Simple hotel. Not up to the standards of a Marriott! Charge 10.00 for parking. Several other hotels very near there I will choose next time
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Christopher

The pool and hot tub were down main reason we picked the hotel. The room had no fridge or microwave. The matress cover was ripped. Stain on the mattress and dust cover. Very hard to regulate temperature since the unit controls seemed to not work propeely.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s the deposit that doesn’t fit for me. We’re all being held accountable for other people’s actions
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Antonyo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

jeri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great stay great staff i will return
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Shirley

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
There were three of us in the room only had towels enough for two the next day we went down to ask for more towels they didn’t have any following day We went down and asked for towels in the morning didn’t get any had to go down at night to pick up towels, housekeeping never came in to clean the garbage Set it out in the hall and they never picked it up
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Woodrow

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
When i arrived i was told that the pool was out of order. No coffee in the room or even available unless you wanted a starbucks coffee for 4.69. The wall paper in the bathroom wall. The room had this musk aroma like it used to be smoked in room smell. Thanks, Woodrow Campbell
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sandra

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Holes in curtains. Peeling paint in bathroom. Water dripping from ceiling in bathroom. Briken coffee maker. Told that this hotel was mainly used for people who travel for wotk.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023