Appartement (Vista Mar) | Vue de la chambre

Avis sur Colina Pousada SPA

3 out of 5
Colina Pousada SPA
Estrada de Colina, 06 - Vila do Trinta, Fernando de Noronha

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 45." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Juliano

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Without doubt one of the favorite resort so far! Upon arrival we were warmly welcomed by the staff and our names were mentioned on a welcoming letter with a nice treat at the bangalo we stayed. The staff was extremely friendly, delicious breakfast, the restaurant very flexible (appreciate this!) and the restaurant staff super deserves a special thanks. We had 4 great evenings here, which obviously also added up to the experience.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ana Paula G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Tony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful property on a beautiful island
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Vanderson

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente, funcionários muito atenciosos. O quarto é confortável. Café da manhã muito bom. Tudo maravilhoso.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Claudio

Séjour de 6 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Barata no quarto.
Barata no quarto!
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 Bien

Priscila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adoramos a hospedagem. Ambiente excelente para relaxar e descansar. Adoramos a comida do restaurante, tudo muito bem preparado. Toda a equipe foi maravilhosa, super solícitos, simpáticos e nos receberam super bem.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Fabio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo ótimo!
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Equipe Pousada Colina le 20 sept. 2022
Olá, bom dia!Obrigada pela sua avaliação!

10/10 Excellent

Marcos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxando
Excelente opção, melhor bangalô da ilha com piscina aquecida em casa um.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

SIRLEI F

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bonito, confortável mas o atendimento da Carolina da recepção e do Felipe do bar e restaurante foi especial. Sempre de bom humor, educados e prontos para ajudar. Eles fizeram a diferença.
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

CARLOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfeita
Pousada incrível, limpa, equipada, vista maravilhosa.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Equipe Pousada Colina le 26 janv. 2022
Olá, Carlos! Foi um prazer te ter aqui. Agradecemos muito pelo tempo dedicado a fazer esse comentário.

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful views, room was perfect, and breakfast was delicious, highly recommended
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Equipe Pousada Colina le 26 janv. 2022
Hello! We are very happy to receive a review like yours. Knowing your opinion is very important and we appreciate your feedback. We hope to welcome you again soon, ok?

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Réponse de Equipe Pousada Colina le 14 sept. 2021
Olá, Rafael! Tudo bem? Obrigada pela sua avaliação!

4/10 Médiocre

Luiz

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am very happy to have select colinas spa as the hotel for my trip in Fernando de Noronha. It was soooooo good.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Felipe

Séjour de 3 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Simone maia m

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Piorou muito
Já havia ficado duas vezes nesse hotel é resolvi retornar pa era muito bom. Pena…. O quarto é muito bom e limpo, amenities l’occitane, ótimas toalhas e roupas de cama. Agora vamos aos problemas: na primeira noite faltou luz e o hotel não tem gerador e não havia nenhum funcionário depois das 23h para dar informações. Eu e outros hóspedes perambulamos com a lanterna do celular para tentar descobrir algo mas foi em vão. Café da manhã bem fraco. As 9:30h já não havia opções de sucos, pão francês borrachudo, quantidade de manteiga era mínima,etc. Tudo ainda piorou quando, ao voltar de um dia inteiro de praias não havia água quente. Meu marido contatou a recepção e foi informado que como já era de noite, os outros hóspedes já deviam ter tomado banho e acabou! Como assim???? Um quarto de R$2.700,00 que acaba a água quente? No dia seguinte de manhã cedo, ainda tomamos banho frio antes de ir para o aeroporto. Nesse horário ninguém ainda devia ter acabado com a água quente. Resumo: perderam um cliente, com toda a certeza.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

guilherme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Lucho

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel novo, ficamos no bangalô com Piscina privativa aquecida, uma raridade em noronha! Res
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Paulo Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Julliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo perfeito
Pousada maravilhosa , porém com pouca luminosidade no quarto e a piscina do quarto não tem luz e nem iluminação lá fora para a ultizaçao da mesma a noite . Tem alguns horários que o chuveiro não sai água . Acredito que seja devido ao nomeado de hóspedes ultilizando a água ao mesmo tempo . Equipe de funciona nota mil . Ficaria facilmente nesse hotel novamente. Super recomendo
Séjour de 6 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Guilherme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Ana Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

RODRIGO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente pousada
Incrível
Séjour de 4 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Lourenço

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Marcia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom ! Só é ruim a entrada de terra
Séjour de 4 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Vânia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo
Hotel espetacular, quarto muito confortável e grande para os padrões da ilha . Atendimento ótimo . Visual incrível. Café da manhã muito bom . Localização ótima .
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Bianca

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Linda pousada, mas atendimento deixa a desejar
Pousada linda. Quartos amplos e bem limpos. Apenas alguns detalhes que deixaram a desejar: Staffs poderiam ser mais solicitos (nunca foram rudes, mas não foram muito acolhedores). viajamos para comemorar o aniversario de meu marido, solicitei que esperassem com um espumante ou algo especial no quarto (eu pagaria); avisaram que deixariam um mimo mas "esqueceram". Relembrei eles no dia seguinte e combinamos que deixariam na ultima noite, mas mais uma vez esqueceram. Outra vez solicitei um creme corporal (ja que o pessoal da limpeza esqueceu de colocar qualquer produto naquele dia - nem sabonete!), avisaram que ja levariam mas, esqueceram...
Séjour de 6 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

GUSTAVO FRANCKLIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Colina Noronha show
Quarto com vista para o mar , muito novo e confortável. Rececionista muito atenciosa. Serviço de concierge. Academia é muito pequena, com poucos aparelhos. Café da manhã bem servido , com ótimo atendimento da Sônia e da Thaís. Bem localizado .
Séjour de 4 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Melhor estadia em Noronha
Estadia maravilhosa! Pousada limpa, confortável e funcionários super solicitos. Recomendo fortemente.
Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 Excellent

TIAGO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiencia incrivel na pousada escolhida pra Noronha . Super bem recebidos, cuidado nos detalhes. Quarto muito confortavel , vista sensacional . Limpeza do quarto otima . Banheiro e chuveiro muito bons . Cafe da manha muito bom ..super atendimento de todos funcionarios da pousada . Sem duvida voltaria
Séjour de 6 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

saulo yassumassa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente!
Melhor impossível. O pessoal da pousada fez de tudo para a nossa satisfação! A única sugestão que fazemos é ter telas sobre todos os alimentos do café da manhã, e não apenas em alguns, em razão de moscas inconvenientes. Muito obrigado por terem nos proporcionado excelentes dias.
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Talita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrivelmente encantador !!!
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

edivaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Luciano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TOP
Hotel maravilhoso, café da manhã muito bom, tudo vale a pena.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Luciana Moura le 23 oct. 2019
Prezados, bom dia! Agradecemos a preferencia pela Colina Pousada SPA. Conte sempre conosco. Ficamos felizes com a avaliação na Expedia.Para nos e muito importante. Esperamos te-los em uma nova hospedagem na Ilha de Fernando de Noronha. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Romero

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Luciana Moura le 23 oct. 2019
Prezado Sr. Romero, bom dia! Agradecemos a preferencia pela Colina Pousada SPA. Conte sempre conosco. Ficamos felizes com a avaliação positiva. Foi um prazer te-los em nossa Pousada. Atenciosamente, Luciana Moura

10/10 Excellent

FernandaMoreira

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Foi tudo Perfeito! Café da manhã... Maravilhoso! Nada a reclamar!
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Luciana Moura le 23 oct. 2019
Prezada Sra. Fernanda, boa tarde! Agradecemos a preferencia pela Colina Pousada SPA. Conte sempre conosco. Obrigada pela avaliação na Expedia. Para nos que fazemos a Colina. Ficamos felizes com avaliação positiva. Trabalhamos para sempre surpreender e encantar os nossos clientes. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente,. Luciana Moura

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pousada muito nova, atendimento personalizado! Super recomendo!
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Luciana Moura le 23 oct. 2019
Prezado bom dia! Agradecemos a avaliação na Expedia. Conte sempre conosco. Nossa Pousada esta preparada para receber da melhor forma possível. Ficamos felizes em te-los na Colina. Atenciosamente, Luciana Moura Central de Reservas

10/10 Excellent

Anna Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sensacional!
Local agradável, com vista incrível! Funcionários cordiais e restaurante sensacional!!!! Nos surpreendemos com a qualidade dos pratos!!! Fomos nos melhores restaurantes da ilha, mas os pratos da pousada estiveram bem acima da média!! Parabéns ao chef e aos funcionários!! Do quarto: ficamos no bangalô!!! Incrível!!! Espaçoso, limpo e bem equipado!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Juliana Cavalcanti le 2 août 2019
Bom dia Sra. Anna, Ficamos muito felizes em saber que atendemos suas expectativas. Esperamos poder recebe-la novamente em breve.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

ANTHONY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay
Great stay. Helpful staff(English spoken)—arranged vehicle delivery to hotel, snorkel gear. Breakfast very good with nice view. 10 minute walk to town with restaurants/shopping.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Eric

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Don’t book there, they just want your money!!!
Don’t book there. Book elswhere. It’s the worst hotel management we have seen from all our trips around the world. The hotel suddently cancelled our booking few weeks prior our arrival saying there’s is an issue with credit card. They should have give us some days to check with our credit card company. In a result we had to suddenly re-book quickly another room which was much more expensive. (More than 1400$ usd increase). I then tried to fix the issue with hotels.com. They couldn’t do anything and say the hotel can do what they want. Well I say that Hotels.com should remove this hotel from the hotels they propose as its unacceptable to put guest in this kind of situations when you never know if your booking is confirmed or not. I have the confirmation of the initial booking and everything was ok. Also, the managemrnt of the hotel totally don’t care. When they have your money we’ll forget about asking anything else. Hotels.com neither. Finally there was so many repairs. Forget about a relaxing stay. This, again, the management totally don’t care. The only positive note I see from this hotel is the wonderful breakfast in the morning. It’s great. But seriously for the price they ask, it’s absolutely not at the level. Im really dissapointed with hotels.com and this hotel management as they were not able to solve this issue and didn’t really care. You don’t steal money from guest like that. Give time to guests to fix a credit card situation if it happen.
Séjour de 6 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Fabiana, Milano

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Posto incantevole con ottima vista sull’oceano. Abbiamo soggiornato qui quattro giorni come parte della nostra luna di miele, purtroppo non sono mancati elementi negativi. La prima pecca è che l‘hotel era in ristrutturazione e ne siamo stati informati solo sul posto (con rumori di trapani e presenza di lavoratori che guardavano direttamente sulle camere). Seconda pecca: il comportamento di uno dei membri dello staff, addetto all’accoglienza e servizio al cliente (Dalmo) ha manifestato totale maleducazione e mancanza di professionalità (continui solleciti al pagamento della camera nonostante il loro problema di pos, commenti fuori luogo e con scarsa attenzione e rispetto degli ospiti, ecc); elemento ritenuto molto grave per una struttura di questa categoria e di cui forse neanche gli stessi proprietari, invece molto attenti, sono a conoscenza. Struttura con ottimo potenziale ma che necessita maggiore attenzione all’accoglienza.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018