Avis sur HOTEL VILLA LOBOS SPA ROMANTIK
HOTEL VILLA LOBOS SPA ROMANTIK
Av. Delegado Waldemar Gomes Pinto, 1407, Pte. Nova, Extrema, MG
Avis
9,2
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
14 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Marcello Bacci le 16 sept. 2021
Bom dia Sr. Jose,
Agradecemos a sua avaliação e espero que tenhamos atendido suas expectativas.
Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Marcello Bacci
8/10 Bien
Jose
Voyage d’affaires
5 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien pour la Région
Jose
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Atendimento Hotel Villa Lobos le 8 févr. 2021
Sr,
Merci de partager votre avis avec nous, c'est très important pour le développement et l'amélioration de notre travail.
8/10 Bien
Richard
28 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Richard
Séjour de 1 nuit en juin 2019
8/10 Bien
Richard
21 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur hôtel à Extrema
Richard
Séjour de 2 nuits en avril 2018
8/10 Bien
Richard
29 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Richard
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
Réponse de Marcello Bacci le 6 mai 2018
Bonjour, Mr. Richard,
Merci pour votre évaluation, Nous répondons à vos attentes et à vos besoins.
Je crois que pour que vous soyez plus à l'aise demandez une chambre avec vue sur la ville.
Nous sommes toujours à votre disposition.
Salutations,
Marcello Bacci
4/10 Médiocre
MARCIO
15 févr. 2024
MARCIO
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Marcello Bacci le 15 avr. 2024
Boa tarde Sr. Marcio,Fico triste em termos uma avaliação desta, o senhor poderia nos informar o que foi o acontecido?
10/10 Excellent
Marcelo
Voyage d’affaires
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marcelo
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Marcello Bacci le 3 févr. 2024
Boa tarde Sr. Marcelo,Agradecemos a sua avaliação e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição.Atenciosamente,Marcello Bacci
2/10 Horrible
Patricia
5 janv. 2024
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Decepcionante
Patricia
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Marcello Bacci le 3 févr. 2024
Boa tarde Sra. Patrcia, Ficamos extremamente triste por não termos atendido suas expectativas e isso é uma frustação muito grande para nós.Vou passar para a diretoria os pontos informados pela senhora.Ficamos a disposição.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Fabio
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom !
Fabio
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Marcello Bacci le 3 févr. 2024
Boa tarde Sr. Fabio,Agradeço a sua avaliação e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,Marcello Bacci
10/10 Excellent
Janaina
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Janaina
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Marcello Bacci le 3 févr. 2024
Boa tarde Sra. Janaina,Agradecemos a sua avaliação e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,Marcello Bacci
2/10 Horrible
Jose Lucio
5 déc. 2023
Jose Lucio
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Marcello Bacci le 3 févr. 2024
Boa tarde Sr. José,Agradeço a sua avaliação e gostaria de saber o que aconteceu com sua estadia.Fico a disposição.Atenciosamente.
10/10 Excellent
Alexandre
Voyage d’affaires
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Marcello Bacci le 10 sept. 2023
Bom dia Sr. Alexandre,Agradecemos a sua avaliação e fico muito feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
8/10 Bien
Andrea
24 juil. 2023
Andrea
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Marcello Bacci le 1 août 2023
Boa tarde Sra. Andrea,Agradeço a sua avaliação e espero que pelo total tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição.Atenciosamente,
8/10 Bien
Jose
3 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Boa estrutura - Restaurante pode melhorar
Jose
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Marcello Bacci le 10 juil. 2023
Boa tarde Sr. José,Agradeço a sua avaliação e vou passar seus comentários para os setores responsáveis.Fico a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,Marcello Bacci
6/10 Satisfaisant
Marcos Vicente da
11 juin 2023
Marcos Vicente da
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Marcello Bacci le 10 juil. 2023
Boa tarde Sr. Marcos,Agradeço a sua avaliação e fico a disposição para explicar o que ocorreu em sua estada que não foi de seu agrado.Atenciosamente,Marcello Bacci
10/10 Excellent
Rodrigo
24 avr. 2023
Rodrigo
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Marcello Bacci le 26 avr. 2023
Boa tarde Sr. Rodrigo,Agradecemos a sua avaliação e fico muito feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
11 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Marcello Bacci le 14 mars 2023
Bom dia Prezado Cliente,Agradeço sua avaliação e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
8/10 Bien
Isabel
8 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Isabel
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Marcello Bacci le 14 mars 2023
Bom dia Sra. Isabel, Agradecemos a sua avaliação e esperamos ter atendido suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Leonardo
23 févr. 2023
Leonardo
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de Marcello Bacci le 6 mars 2023
Boa tarde Sr. Leonardo,Agradeço a sua avaliação e fico felis que tenhamos atendido suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,Marcello Bacci
10/10 Excellent
Edgard Ramos Nogueira
6 févr. 2023
Edgard Ramos Nogueira
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Marcello Bacci le 8 févr. 2023
Boa tarde Sr. Edgard,Agradecemos a sua avaliação e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Marizilda
29 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marizilda
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Marcello Bacci le 8 févr. 2023
Boa tarde Sra. Marizilda,Agradecemos a sua avaliação e fico muito feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,Marcello Bacci
8/10 Bien
Alfredo
23 janv. 2023
Alfredo
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Marcello Bacci le 27 janv. 2023
Bom dia Sr. Alfredo,Agradecemos a sua avaliação e agradeço tambem por nos escolher, espero que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Francine Gonzaga de Araúj
15 janv. 2023
Francine Gonzaga de Araúj
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Marcello Bacci le 17 janv. 2023
Boa tarde Sra. Francine,Agradecemos o contato e interesse em nosso hotel, fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
10/10 Excellent
joseval
30 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa!
joseval
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Marcello Bacci le 2 janv. 2023
Bom dia Sr. Joseval, Agradecemos a sua avaliação e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
10/10 Excellent
LUCAS
3 déc. 2022
LUCAS
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Marcello Bacci le 12 déc. 2022
Bom dia Sr. Lucas,Agradecemos a sua avaliação e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Luiz vanderlei
2 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Show.
Luiz vanderlei
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Marcello Bacci le 4 déc. 2022
Bom dia Sr. Luiz,Agradecemos a sua avaliação e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Julia Marloch
21 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julia Marloch
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Bruno
21 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Villa Lobos lugar de ir e voltar sempre.
Bruno
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Ruy
20 nov. 2022
Ruy
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
8/10 Bien
Jose
24 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Melhor da Região - Boutique
Jose
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Marcello Bacci le 26 oct. 2022
Bom dia Sr. José,Agradeço sua avaliação e irei passar para o setor responsavel pois fazemos o controle porem algumas vezes alguns clientes acabam querendo tomar café em dois horarios, mais estamos trabalhando para concertar da melhor maneira.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Ivana
17 oct. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ivana
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Marcello Bacci le 26 oct. 2022
Bom dia Sra. Ivana,Agradecemos a sua avaliação e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Sueli Aparecida
25 sept. 2022
Sueli Aparecida
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Marcello Bacci le 3 oct. 2022
Bom dia Sra. Sueli,Agradecemos a sua avaliação e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Wiliam
25 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantástico ! Fantástico !
Wiliam
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Marcello Bacci le 3 oct. 2022
Agradecemos a sua avaliação e que felicitadade tenho de passar para os nossos funcionarios esta maravilhosa avaliação.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Ana Paula
30 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendo
Ana Paula
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Marcello Bacci le 8 sept. 2022
Bom dia Sra. Ana Paula,Agradecemos a sua avaliação e fico muito feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Bruna Garcia de
21 août 2022
Bruna Garcia de
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Marcello Bacci le 8 sept. 2022
Bom dia Sra. Bruna,Agradeço a sua avaliação e que felicidade tenho em saber que atendemos todas as suas expectativas.Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.Atenciosamente,
10/10 Excellent
Michael
8 août 2022
Michael
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Marcello Bacci le 12 août 2022
Boa noite Sr. Michael,
Agradeço a sua avaliação e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.
Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
6/10 Satisfaisant
Tiago
Voyage d’affaires
3 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel Ok, mas precisa cuidar dos Detalhes
Tiago
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Marcello Bacci le 5 août 2022
Bom dia Sr. Tiago,
Agradecemos o contato e peço desculpas por não termos atendido suas expectativas, irei passar para os demais responsaveis do hotel.
Ficamosa disposição.
10/10 Excellent
Estela
19 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estela
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Marcello Bacci le 21 juil. 2022
Bom dia Sra. Estela,
Agradecemos o contato e sua avaliação e fico muito feliz em termos atendido todas as suas expectativas.
Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
6/10 Satisfaisant
Abrahão
18 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abrahão
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Marcello Bacci le 21 juil. 2022
Bom dia Sr. Abrahão,
Agradecemos a sua avaliação e peço desculpas pelo ocorrido pois são pontos facilmente solucionados. Irei passar para o setor responsavel estar a par e tomar as devidas medidas para solucionar estes problemas apresentados.
Fico a disposição.
Atenciosamente,
10/10 Excellent
Orlando
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Orlando
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Marcello Bacci le 21 juil. 2022
Bom dia Sr. Orlando,
Agradecemos o contato e sua avliação, fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.
Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Marcello Bacci
10/10 Excellent
ELIANETE
Voyage en famille
14 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ELIANETE
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Marcello Bacci le 15 juil. 2022
Bom dia Sra. Elianete,
Agradeço a sua avaliaçãi e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.
Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
10/10 Excellent
Wellington
Voyage en famille
4 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo para relaxar em um fim de semana
Wellington
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Marcello Bacci le 5 juil. 2022
Boa tarde Sr. Wellinton,
Agradecemos a sua avaliação e fico feliz que tenhamos atendido suas expectativas.
Ficamos a disposição.e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Marcello Bacci
10/10 Excellent
Roberto
18 juin 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel muito bom
Roberto
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Marcello Bacci le 21 juin 2022
Bom dia Sr. Roberto,
Agradecemos o contato e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.
Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.
Sobre a recepção vou passar para o responsavel do setor.
Atenciosamente,
10/10 Excellent
Debora Cristina
16 juin 2022
Debora Cristina
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Marcello Bacci le 21 juin 2022
Bom dia Sra. Debora,
Agradecemos o contato e fico feliz que tenhamos atendido todas as suas expectativas.
Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
10/10 Excellent
Beatriz
16 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beatriz
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Marcello Bacci le 17 juin 2022
Boa tarde Sra. Beatriz,
Agradecemos a sua avaliação e fico feliz que tenhamos atendido suas expectativas.
Ficamos a disposição aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
10/10 Excellent
Ianca
14 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ianca
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Marcello Bacci le 15 juin 2022
Boa noite Querido Cliente,
Agradecemos a sua avaliação e fico feliz que tehamos atendido todas as suas expectativas.
Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
8/10 Bien
Ademir sobrinho
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ademir sobrinho
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Marcello Bacci le 15 juin 2022
Boa noite Querido Cliente,
Agradecemos a sua avaliação e espero que tenhamos atendido suas expectativas.
Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
10/10 Excellent
Gabrielly
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gabrielly
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Marcello Bacci le 15 juin 2022
Boa noite Querido Cliente,
Agradecemos a sua avaliação e fico feliz que tehamos atendido todas as suas expectativas.
Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
10/10 Excellent
Jose Mary
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super agradável
Jose Mary
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Marcello Bacci le 15 juin 2022
Boa noite Querido Cliente,
Agradecemos a sua avaliação e fico feliz que tehamos atendido todas as suas expectativas.
Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Marcello Bacci le 15 juin 2022
Boa noite Querido Cliente,
Agradecemos a sua avaliação e fico feliz que tehamos atendido todas as suas expectativas.
Ficamos a disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,