Cher Nabil,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant.Cependant, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des désagréments avec notre réception. Sachez que nous en prenons note et faisons le suivi afin de maintenir la qualité de nos services.Merci d'avoir mis en avant la propreté de votre chambre et la qualité de notre établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous,Jaime Manjón, Public relations Manager

Chère Client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris un peu de votre temps afin de partager votre expérience. Vos commentaires nous permettent d’améliorer. Nous prenons à cœur de satisfaire pleinement les attentes de nos clients. Nous nous excusons sincèrement des inconvénients rencontrés lors de votre séjour, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre établissement Cordialement,

Kära Viveca,tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme.Vi beklagar de olägenheter ni upplevde under er vistelse. Att ni tilldelades ett rum som redan var upptaget är inte acceptabelt och vi har vidtagit åtgärder för att säkerställa att detta inte upprepas. Vad gäller garderobsdörren och vattenkokaren så erbjuder vi normalt inte vattenkokare som standard men förstår att det kan vara en bekvämlighet som uppskattas. Vi tar till oss av era synpunkter för att förbättra vår service. Säkerhetsskåp är något som vi erbjuder som en tilläggstjänst för att ge våra gäster flexibilitet i sina val. Vi strävar efter att erbjuda en hög servicenivå i alla våra faciliteter och det är beklagligt att ni upplevde servicen i baren som otillfredsställande. Vi kommer att arbeta med vår personal för att förbättra upplevelsen i detta område. Med det sagt så uppskattar vi att ni i alla fall fann poolområdet till belåtenhet. Vi strävar efter att erbjuda en trivsam miljö för avkoppling och är glada att detta område mötte era förväntningar.Vi hoppas att ni ger oss en ny chans att visa den höga standard och service vi strävar efter.Med vänliga hälsningar,Jaime Manjón, Relaciones Públicas

Dear Paul,Thank you for such a great review.We are delighted to hear that you found our staff friendly and helpful. Our location is indeed ideal for golf enthusiasts and beach lovers, as we are situated next to the 18-hole El Paraiso golf course and just a short drive from Atalaya Beach.We appreciate your feedback on the room cleanliness, hotel condition, and room comfort. We strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and your comments help us to continue improving our services.We look forward to seeing you again soon.Best regards,

Dear Coralia,Thank you for taking the time to leave your review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Jaime Manjón, Relaciones Públicas

Dear Coralia,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,Jaime Manjón, Relaciones Públicas

Kjære Bjørnar,Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.Vi er glade for å høre at du satte pris på rensligheten på rommet, hotellets tilstand og vår service. Det er flott å se at romkomforten også møtte dine forventninger. Vi jobber kontinuerlig med å opprettholde høy standard og tilby en behagelig opplevelse for våre gjester.Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake til hotellet i fremtiden, slik at du kan nyte enda flere av våre fasiliteter og den fantastiske beliggenheten i hjertet av Amsterdam.Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake som gjest hos oss ved en annen anledning.Jaime Manjón, Relaciones Públicas

Dear Tony,Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted to hear that you found our hotel nice and appreciated the cleanliness and comfort of your room. It's great to know that you enjoyed the entertainment provided during your stay. Regarding the location, we understand that it might be a bit far from some attractions, but our hotel is situated in a peaceful area between Marbella and Estepona, offering beautiful views and proximity to the El Paraiso golf course. We do offer a daily shuttle bus to the beach for our guests' convenience, and we're glad you were able to make use of it. Additionally, our hotel is well-connected to nearby cities via the AP7 Motorway, making it easier to explore the region.We hope to welcome you back. Best wishes,Jaime Manjón, Relaciones Públicas

Estimado Jesus,Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Será muy grato volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida. Saludos cordiales,Jaime Manjón, Public relations Manager

Dear Pearl,Thank you for such a positive review of your stay.We are pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.Your kind words about our team members are truly appreciated.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Jaime Manjón, Public relations Manager

Estimado Juan,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente,Jaime Manjón, Director de relaciones públicas

Gracias por su alta calificación.Esperamos recibirle nuevamente. Saludos Cordiales