Piscine couverte
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Avis sur Hawthorn Suites BY Wyndham Erie

2.5 out of 5
Hawthorn Suites BY Wyndham Erie
8061 Peach Street, Erie, PA

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 300 avis sur 811." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 811." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 128 avis sur 811." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 92 avis sur 811." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 79 avis sur 811." "

7,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

jonathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good but expansive for what I’ve got.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Lynda

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Lucie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous y sommes restés une nuit seulement mais tout était parfait
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Lisa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very spacious and included a full fridge and freezer, kitchen, kitchen table, dining room table, living room area, desk, etc. A lot of open room. Four stars instead of five because of the annoying ticking/clicking sound coming from the locked appliance closet (located at the foot of the bed) nonstop, all night long. Turning the heat on helped drown it out, so I turned the temperature up and was able to fall asleep while the furnace was running. The hotel itself was quiet and the only time I heard any other guests was when two families came up from Splash Lagoon at closing time. There is a good variety of stores and restaurants nearby as well.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Derek

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great will stay again
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

VINCENT M.

Les points forts : Équipements
Bathroom fan doesn’t work and bathroom sink would not drain!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Kyle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great price for a giant room! The only downside was the bathroom fan didn’t work but that’s the least of my worries!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 5 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Zachary

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel smelled like weed. The continental breakfast was below average for our hotel experiences. The night staff was very friendly but the morning staff was not nice. People crowded the main entrance to smoke and it made the whole foyer and entryway stink as well as forced us to walk out young children through a cloud of cigarette smoke to exit.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love how it was like being in an apartment more then a hotel with a whole kitchenette with a stove and dishwasher
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Danielle Susan

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spacious for what we needed and breakfast was great!

6/10 Satisfaisant

Nicole

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
I have to start by saying that while our stay was hectic, the staff at the front desk were incredibly accommodating and helpful. The first room we were placed in, which was a 2 bedroom suite with 3 beds, we moved out of as the bath tubs did not work (we had booked specifically for the tubs and the 3 beds). The dish washer in that room was also broken and would turn on/off one it's own. Room 2; only 2 beds (not what I paid for) and the AC did not work! Room 3; one of the 2 tubs worked...but it was filthy and had fake eye lashes and the prior residents hair (not just from their head) all over the tub. The staff never batted an eye about providing us with a new room but it was quite a pain to repack and make sure nothing was missed especially with 2 kids in tow.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Sharon

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
First of all, the staff is not friendly at all. Hardly spoke to us t throughout our 3 day stay. Asked for a printed receipt, couldn't accommodate because booked through Expedia she said. The main floor where you eat breakfast, the food was cold (eggs, sausage) and the carpet had not been vaccuumed for at least a few days(or ever) with crumbs and dirty. There were used contact lenses on the bathtub and you could tell it had not been very well cleaned from the previous visitors. The hot tub was the only plus, which truly was the only reason I booked this hotel vs others that did not have one but only pools. The vent on the wall around the hot tub was so fithy with dust and dirt(extreme). I would not recommend this hotel to anyone and will not be returning. It could be nice given the location but will need work (updating and cleaning)
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

tina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Could not make the trip. Paid in advance and could not get a refund.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Erna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Melissa, Charleroi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful overall
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Louise

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a great hotel, nice hottub after a long shopping day
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

My-Anh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was fast and easy. Staff was friendly and helpful. Room was very comfortable.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jillian

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Tracie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
My hot tub was dirty, had hair in it and when you turn on a bunch of stuff came out jets Yuck
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Joshua

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
There was a huge problem, but the staff was very attentive to it and took care of the matter promptly.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Lesley

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Audra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time swimming in pool and hot tub. Free breakfast. Rooms were full suites with kitchenette, pull out sofa. Hotel attached to splash lagoon. Biggest issue was our rooms jacuzzi tub was stuck on and hummed loudly that we had to keep bathroom door closed.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Allison

Les points forts : Personnel et service
I loved the pool area, very nice hot tub and pool. Wasn’t happy with the smell of the hallways and rooms, our room smelled like smoke and the hallway smelled like weed. There was also A LOT of noise from other rooms, not at the fault of the hotel, but it was unpleasant. The staff were very nice, we brought our dog and they were extremely kind and friendly with us and her.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Karlycha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was excellent! Family Room was, comfortable and spacious but worn. Would definitely recommend if you’re going to splash lagoon very convenient
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

nadir

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is amazing and very friendly and helpful! We were able to check-in early on a Wednesday. The hotel pool is great for kids. Very convenient to be attached to Splash Lagoon. Just go to the 1st floor and follow the sign for Splash Lagoon. The room kitchen is convenient. Full size stove and oven and dishwasher and full size fridge. The room had a TV in each bedroom and living room. Great size for my family of 3. Also had 2 washrooms and 2 showers/tubs. Very convenient for shopping along Peach Street. Only a few minute drive to Target, Walmart, TJ Maxx, and Dicks and the Mall. Free parking at the hotel is a nice benefit. We will definitely book here again in the future. The only downside is it is a bit outdated but it appears they are beginning to renovate certain areas to update it.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Dan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
fine
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly and helpful
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Lauren

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Brandon

Voyage en famille
It was really great
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Dariusz

Good
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Sara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was wonderful! We will be back!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Darla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Robert

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Judy

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly, pool/hot tub area very nice. TV didn't work correctly with the remote, burned out lights, kitchen sink leaking ...a lot...had to put a bucket underneath. Maintenance worker was unable to fix the problem. Telephone only worked if the cord was held in a particular direction.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Cecily

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Wayne, McKees Rocks

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spacious and comfortable.. the staff was friendly
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Cheryl

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beds are extremely uncomfortable. Late check in do to a dirty room. got bit by something SEVEN times on my hand toilet clogged took two phone calls to get a plunger up. People smoking pot all we could smell. Barely slept the two days we were there. The rooms LOOK nice b it they're so uncomfortable even the couch and chair.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Would stay again
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Kristen

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was not told about the pet fee even tho I called and asked and said I had a pet coming was not told then after check in was told I would be charged an extra 55 dollars for brining my dog would of been nice to know before I drove here and had an unexpected charge
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Chad

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff did little to manage the swimming pool area, and the conduct of other guests was extremely poor and ruined the experience that we had as a result.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Not bad for the price but needs updated
The hotel needs some updating. The walls and ceiling are very thin and the room above us were constantly jumping and it sounded like they were going to fall through. The showers and bathrooms in general could have been cleaner. Beds were very comfortable!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Brandy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024