Avis sur Cerritos Surf Town Beach Front Hotel and SPA
Cerritos Surf Town Beach Front Hotel and SPA
Playa Los Cerritos, Km 67, Highway 19, El Pescadero, BCS
Avis
8,8
Excellent
8,6/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Nicolas
18 nov. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicolas
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
10/10 Excellent
Yannick
16 oct. 2018
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yannick
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de umalja le 8 nov. 2018
Thank you!
6/10 Satisfaisant
alain
10 mai 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Plage
alain
Réponse de General Manager le 17 mai 2018
Merci de partager vos précieux commentaires et nous espérons sincèrement que vous nous permettrez une autre occasion de vous accueillir afin de vous fournir le service de haute qualité que vous attendez et méritez.
4/10 Médiocre
Jaime, San Jose del cabo
Voyage en famille
16 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jaime
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de CST le 16 mai 2024
Estimado Jaime, efectivamente tuvimos problemas con piezas de refacción para los calentadores de los 2 Jacuzzis. Lamentamos no haber podido ofrecer esta amenidad, Espero que todo este en orden la próxima vez que venga. Todos los cuartos tienen mosquiteros en las puertas, si nos pudiera dar mas detalles se lo vamos a agradecer, por favor escribanos a reception@cerritossurftown para arreglar cualquier situación que nos ayude a mejorar.atentamenteCST management
10/10 Excellent
Guido, Redondo Beach
Voyage en famille
15 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Guido
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de CST le 15 mai 2024
Thank you Guido for your feedback! The hotel in the process of renovation and we estimate it will take us most of the summer to get it done taking advantage of the low season. We are glad that you had the chance to experience the out of this world sunsets and views! Our kitchen is one of the finest in the area with Chef Reynaldo at the helm, our new summer menu we believe cators to a broader audience and we hope you will have a chance to enjoy soon! saludos!CST Management
10/10 Excellent
MARIA ELENA
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MARIA ELENA
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de CST le 15 mai 2024
Thank you Maria Elena for your kind words.!CST Management
10/10 Excellent
Nicholas
Voyage en groupe, Voyage en couple
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicholas
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de CST le 15 mai 2024
Thank you Nicholas! we appreciate your comments.CST Management
10/10 Excellent
Shalee
Voyage en groupe, Voyage en couple
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shalee
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de CST le 15 mai 2024
Thanks for your comments Shalee!CST management
10/10 Excellent
nick
Voyage en famille
22 avr. 2024
Les points forts : Équipements
nick
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de CST le 15 mai 2024
Hello Nick, thank you for your kind words! we are eager to see you back!CST management
8/10 Bien
Sarah, San Ramon
17 mars 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Sarah
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de CST le 15 mai 2024
Thank you for your feedback Sara, we certainly will take your comments for consideration.CST management
8/10 Bien
marie
10 mars 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
marie
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Eileen, Terryville
5 mars 2024
Eileen
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de CST le 15 mai 2024
Thank you!
10/10 Excellent
Chad
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chad
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Barbara
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Barbara
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Sharon
Voyage en couple
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sharon
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
Michelle
Voyage en famille
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michelle
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Rebekkah
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rebekkah
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Beatriz
15 janv. 2024
Beatriz
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Taya
10 janv. 2024
Taya
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice resort with a beautiful pool area
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
MIREYA
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MIREYA
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Gabriela
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena opción de hospedaje
Gabriela
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Cheri, Bellingham
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cheri
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Jose Martinez le 28 nov. 2023
Good afternoon Cheri,On behafl of all our staff members, we want to thank you for taking the time to quilify our Property.We look forward to welcome you back soon.
10/10 Excellent
Scott
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
24 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Scott
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Jose Martinez le 24 nov. 2023
Dear Scott,On behalf of Cerritos Surf Town staff members, we want to thank you for your comments and we are very happy to know that you had a pleasant stay with us.We look forward to welcoming you back very soon
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Can't beat the oceanfront location
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Jose Martinez le 24 nov. 2023
Good afternoon,On behalf ot Cerritos Surf Town staff members, we thank you for your comments and we are happy to know that you had a nice stay with us. Indeed, we were experiencing some electric power issues due some car accidents in town, however we are glad to know we were able to make your stay enjoyable.Warmest regards
8/10 Bien
Stashia
Voyage en famille
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stashia
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Laura
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laura
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Micheal
17 oct. 2023
Micheal
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Lila
14 oct. 2023
Lila
Séjour de 7 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Brandon
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay Here and Love It!
Brandon
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Brynn
23 sept. 2023
Brynn
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 3 oct. 2023
Dear Mr. Brynn,Thank you so much for taking the time to answer our survey and the score you gave us!Looking forward to welcome you in the near future,
10/10 Excellent
Craig
22 sept. 2023
Craig
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
6/10 Satisfaisant
Edith S.
Voyage en famille
22 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Edith S.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 23 sept. 2023
Dear Edith,Thank you so much for your message!If you can give us more detail about your score, we will appreciate that.Respectfully, Ulyses MaljaGM
10/10 Excellent
noe
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
noe
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 4 sept. 2023
Estimado Sr. Noe,Quiero expresar mi agradecimiento por sus valiosos comentarios. Cada sugerencia que recibimos nos motiva a esforzarnos constantemente para mejorar.En días recientes, hemos experimentado condiciones de alta humedad que pudieron haber causado al mal olor que experimentó en la villa. Apreciamos su comprensión y paciencia en eeste tema.Es gratificante recibir comentarios tan positivos sobre uno de nuestros colaboradores, como en el caso de Juan Carlos. Sin duda, compartiremos sus elogios con él y reconoceremos su desempeño.Esperamos sinceramente que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en esta, su casa. Respetuosamente,Ulyses Malja GM
10/10 Excellent
Maren
Voyage en famille
20 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maren
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 21 août 2023
Dear Maren,Thank you for taking the time to share your experience with us! We're thrilled to hear that our staff provided you with helpful and friendly service throughout your stay. It's great to know that you enjoyed the beauty of our beach and the tranquility it offers at night. Watching the surfers must have been a delightful sight!We're glad you had the opportunity to explore the nearby Barracuda Cantina, and we're even happier to hear that it's just a ten-minute walk away. It sounds like you had a fantastic time there. And you're right, renting a car can indeed be a convenient way to explore the charming town of Todos Santos and its surroundings.Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back again in the future. Whether it's to enjoy the beach, watch the surfers, or explore the local attractions, we'll be here to make your stay as enjoyable as possible. Safe travels until then!
6/10 Satisfaisant
Bonnye
4 août 2023
Les points faibles : Confort de la chambre
Bonnye
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 11 août 2023
Dear Bonnye, Thank you so much for taking the time in answer our survery!Looking forward to welcome you in the near future!
8/10 Bien
JOSE A
Voyage en famille
2 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
si cumple pero queda un poco corto
JOSE A
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 11 août 2023
Estimado Jose,Muchas gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestro survey.Le comentamos que estamos en remodelacion, por lo que muy pronto le ofreceremos una mejor experiencia.Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nueva cuenta en esta su casa, Cerritos Surf Town!!!
10/10 Excellent
Peyton
Voyage en couple
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peyton
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 14 août 2023
I'm delighted to hear that you enjoyed the fantastic location of Cerritos surf town, right by the beach with stunning views! The proximity to the beach must have been a wonderful experience. It's clear that the studio's rustic charm contributed to the unique atmosphere. I understand that the absence of air conditioning might have been a bit challenging, especially during warmer days. Having a fan is definitely helpful in such situations, though I can see how a screen on the slider door would have been a great addition to keep bugs out while allowing fresh air to circulate. Your feedback regarding this aspect is valuable and could enhance the overall comfort of the stay. Thank you for sharing your thoughts, and I hope you were able to make the most of your time in the beautiful surroundings of Cerritos surf town!
2/10 Horrible
Donna
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Donna
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 11 août 2023
Estimada Sra. Donna,De antemano ofrecemos una disculpa por los inconvenientes ocurridos durante su estancia. Desafortunadamente no estuve en la propiedad el dia de su visita, por lo que no pude atenderla personalmente.Nosotros anunciamos las villas que tienen AC tanto en la descripcion como en las caracteristicas de las mismas para evitar confusiones.La villa con AC estuvo ocupada la noche de su estancia, esta es la razon por la que no se le pudo ofrecer o realizar el cambio desde temprano.Le confirmo que su devolucion ha sido aprovada desde su fecha de salida. Si usted asi lo desea, puedo estar en contacto con used para poder otorgarle una solucion satisfactoria a sus comantarios.Respetuosamente,Ulyses MaljaGM
8/10 Bien
Alison
Voyage en famille
24 juil. 2023
Alison
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 11 août 2023
Dear Alison,thank you so much for taking the time in answer our survey!Looking forwar dto welcome you in the near future!
6/10 Satisfaisant
JOSE ANTONIO
24 juil. 2023
Les points forts : Propreté
JOSE ANTONIO
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 11 août 2023
Estimado Jose Antonio, Muchas gracias pr tomarse el tiempo de contestar este mensaje.Nos hubiera agradado mas el saber de su calificacion.Esperamos tener la oportunidad de verle nuevamente en esta su casa, Cerritos Surf Town.
8/10 Bien
Kristine
10 juil. 2023
Kristine
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 11 août 2023
Hi Kristine!Thank you so much for the score and taking the time in answer or survery!Looking forward to welcome you in the near future,
10/10 Excellent
Shruti
8 juil. 2023
Shruti
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 11 août 2023
Dear Shruti,Thank you so much for taking the time in fill out your survey, and thank you so much for your score!Looking forward to welcome you in the near future!
10/10 Excellent
John
4 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 5 juil. 2023
Dear John, Thank you so much for taking the time to answer our survey!Also we are delighted with your score and comment!Always will be a pleasure host you !Looking forward to welcome you in the near future,
8/10 Bien
Isabel
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Isabel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 4 juil. 2023
Estimada Isabel,Muchas gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestro survey.tanto en la descripcion de las villas, como en las amenidades, indicamos si tiene AC o no. Lamentamos que haya ocurrido esta confusion.Esperamos tener la opoertunidad de verle nuevamente en esta su casa, Cerritos Surf Town.
10/10 Excellent
Tristin
Voyage en famille
21 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome Stay
Tristin
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 22 juin 2023
Dear Tristin,thank you so much for taking the time to answer our survey. For us, our guests perspective is the most important!Looking forward to welcome you back in the near future,
10/10 Excellent
Sandra
20 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rustic lodging
Sandra
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 22 juin 2023
Dear Sandra,Thank you so much for taking the time to answer our survey and the score!We are working in the next improvements, so spect great surprises in the near future!!Looking forward to welcome you,
10/10 Excellent
John
14 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 8 nuits en juin 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 17 juin 2023
Dear John, Thank you so much for taking the time to answer our survey and score!Looking forward to welcome you back in the near future,
8/10 Bien
Tania
Voyage en couple
5 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tania
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Ulyses Malja GM le 6 juin 2023
Estimada Tania,Primero que nada, agradecemos se haya tomado el tiempo de contastar nuestro cuestionario y dejarnos tan valiosos comentarios, es muy importante concoer la percepcion de nuestros huespedes.La propiedad es muy segura, sin embargo al estar frente a una playa publica, es importante mencionar a nuestros huespedes que deben de tener las medidas basicas de seguridad que tendria en cualquier otro lugar del mundo, como es tener sus pertenencias seguras y su habitacion bajo llave cuando no estan en ella o durante las noches.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamete en esta su casa, cerritos surf town.