Terrasse sur le toit

Avis sur Parador de Carmona

4 out of 5
Parador de Carmona
Alcazar S/n, Carmona, Seville

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 179 avis sur 290." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 290." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 290." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 290." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 290." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

NATHALIE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très bien !!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel , tout parfait. on s'y sent bien .
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

brigitte

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
beau bâtiment historique. isolation phonique des chambres insuffisante. piscine extérieure en accès limité de 11h à 19h ! restaurant moyen pour un 4 étoiles.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de A.Gonzalez le 13 mai 2023
Cher M. Brigitte:Nous sommes désolés que le séjour dans notre Parador n’ait pas été totalement satisfaisant. Nous avons pris note de vos commentaires pour tenter de corriger les lacunes que vous avez appréhendées.Je tiens à vous remercier pour le désagrément pris pour communiquer votre opinion car nous pouvons améliorer le service que nous offrons.Merci beaucoup,Cordialement,A. GonzálezParador de Carmona

2/10 Horrible

Mahdi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas de piscine avec 40 degrés Les chambre et le service très nul
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de A gonzalez le 10 mai 2023
Cher Monsieur Mahdi:Merci beaucoup de partager avec nous ce questionnaire qui nous aide tant à nous améliorer au quotidien.Nous sommes désolés que votre récente visite n'ait pas été à votre goût. Ne doutez pas que toutes vos suggestions seront partagées avec les équipes et prises en compte par cette direction pour continuer à améliorer l'expérience de nos clients.Nous serons ravis de recevoir à nouveau votre visite dans un proche avenir.Les salutations.A. GonzalezParador de Carmona

10/10 Excellent

pierre

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de A Gonzalez le 10 mai 2023
Dear Mr. Pierre:We are very happy to know that your stay at our Parador was satisfactory. Thank you very much for your comment, we hope to see you soon in our Parador.Sincerely,A. GonzálezParador de Carmona

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de A Gonzalez le 10 mai 2023
Dear Mr. Daniel:We are very happy to know that your stay at our Parador was satisfactory. Thank you very much for your comment, we hope to see you soon in our Parador.Sincerely,A. GonzálezParador de Carmona

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous languissons déjà de revenir
Séjour court mais mémorable. Aucune ombre au tableau : de l’accueil à la qualité du restaurant. Un seul regret, trop bref.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de A.González le 6 juil. 2022
Cher Monsieur Serge: Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour dans notre Parador a été satisfaisant. Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous voir bientôt par notre Parador. Cordialement, A. González Parador de Carmona

4/10 Médiocre

philippe

Les points faibles : Personnel et service
Site magnifique, Mauvaise expérience de séjour
Réception et enregistrement => erreur dans la clé fournie, j’ai dû recommencer la procédure. Dans les paradores, même si l’endroit est fantastique, le confort est « minimal » comparé au prix. Ex: pas de machine à café, bouilloire dans les chambre. Le restaurant le soir, repas pour 50 eur, le poisson très sec, on vous propose un vin vendu à 3,90 eur en super marché pour 19 eur, bref une triste expérience. Le lendemain au petit déjeuner, on pourrait s’attendre à une expérience avec des produits locaux de qualité, ce n’était que très moyen en comparaison d’autres 4 étoiles dans la même gamme de prix. Covid oblige, on a que 45 mins pour déjeuner, après avoir commandé une omelette comme proposé, elle n’a été livrée qu’après 34 minutes. Donc ça a été très court pour en profiter Bref si ce n’est le site, le batîment qui est fantastique, en ce qui me concerne, le reste des prestation n’etait pas à la hauteur de mes espérances.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de A.Gonzalez le 24 nov. 2021
Cher Monsieur Philippe: Nous sommes désolés que le séjour dans notre Parador n’ait pas été totalement satisfaisant. Nous avons pris note de vos commentaires pour tenter de corriger les lacunes que vous avez appréhendées. Je tiens à vous remercier pour le désagrément pris pour communiquer votre opinion car nous pouvons améliorer le service que nous offrons. Merci beaucoup, Cordialement, Parador de Carmona

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La vie de château !
Il est impressionnant de loger dans un château mauresque très bien restauré, doté d'une vue fantastique sur la plaine environnante. Des travaux dans la rue habituelle d'accès exigent de prendre une autre voie marquée "bus". Les salles communes sont magnifiques ainsi que la terrasse où nous avons pris l'apéritif le soir. La buffet de petit déjeuner est à la hauteur. La wifi fonctionne très bien. Seul petit bémol : la belle piscine située dans le jardin en contrebas ferme dès le 16 septembre !
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon choix
Lieu historique donnant un charme tout particulier à ce Parador. Chambre simple mais très belle vue. Belle piscine en contrebas. Très bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Parador de Carmona le 29 mai 2019
203/5000 Cher client: Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour dans notre Parador a été satisfaisant. Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous voir bientôt par notre Parador. Cordialement, A. González

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
j ai adoré le lieu avec ses payages le personnel tres agréable et serviable les petits plus du gouter dans la chambre dommage pour la decoration de chambre un peu trop vieillissant mais cela reste trop cher quand le petit dejeuné n est pas comprit
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Rèception le 30 avr. 2019
Cher Monsieur/Madame, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous essayons de maintenir l'environnement historique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous voir à l'avenir, Meilleures salutations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lieu est magique dominant la plaine. Le plus : boire un verre en terrasse au coucher du soleil. Je n'ai pas aimé : le restaurant, plats basiques sans saveur, étonnant cette médiocrité dans un lieu luxueux.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Rèception le 30 avr. 2019
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur le Parador. Nous regrettons que vous ayez eu cette expérience au restaurant. Nous espérons vous voir à l'avenir, Salutations,

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A warm welcome, a lovely room and beautiful public rooms. A spectacular setting.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

EVELYNE

Les points faibles : Personnel et service
Superbe mais service et état des chambres décevant
Personnel de réception et serveurs peu aimables et pas souriants du tout. Joints de baignoire crasseux et moisis, c’est inacceptable où que ce soit, à fortiori dans un parador. Sur 3 chambres réservées, un changement s’est imposé à cause d’un lit double complètement défectueux avec un creux très prononcé au milieu. Mobilier des chambres basique, sans cachet et pas à la hauteur de cette magnifique bâtisse. Le lieu, l’environnement et le parador sont somptueux. Buffet de petit-déjeuner parfait.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Bien
Cadre et bâtisse exceptionnels. Personnel peu souriant, limite aimable mais professionnel. Chambres vieillissantes au confort très basique : pas d’insonorisation, mobilier ordinaire pas du tout en accord avec le bâtiment, nous avons dû changer une chambre sur les 3 réservées car un lit était complètement creusé au milieu, dans une autre chambre les joints de la baignoire étaient noirs et complètement repoussants, pas de bouteille d’eau de bienvenue ni bouilloire ni sachets de thé/café : décevant pour un parador !
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Clara, Lyon

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un superbe endroit remarquablement restauré pour les parties communes. Hélas trop peu de zones réservées à la clientèle de l’hôtel, envahi par les visiteurs. Un accueil un peu rude, voire rustre : pas d’accompagnement dans la chambre assez vétuste (mais propre). Un service au bar absent et des querelles ouvertes entre le personnel devant les clients. Manque de finesse du repas. Nous venions du Parador de Grenade et ce qui fait la marque des endroits d’exception (sets de toilette en quantité suffisante, chausson, bouteille d’eau d’accueil...) faisait défaut au Parador de Carmona. Décevant. Sans compter une nuit perturbée par des aboiements incessants venant sans doute du voisinage.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre rempli d'histoire et hôtel au top
Hôtel emprunt d'histoire dans une ville un peu à l'écart des touristes et remplie de trésors architecturaux. Vue magnifique. Buffet du petit déjeuner miam miam!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

rita, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Site extraordinaire, belle piscine et beau buffet de petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

jean-claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

delphine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bel endroit
Bel emplacement, 15/20 min à pied de l’arrêt de bus. Personnel pas très sympathique.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

anita, lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confort et calme
Chambre confortable luxueuse et endroit très calme. Personnel accueillant et gentil. Petit déjeuner exceptionnel. Vue incroyable. L ambiance du salon le soir est très agréable cosy à souhait. Patio sublime
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre magnifique
Cadre magnifique

8/10 Bien

Chloe, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lovely. The pool is a little far down but really very beautiful altogether

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carmona
Magnificent ville

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
magnifique hôtel avec une vue splendide

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

vincent, nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
buen
parador avec une vue sublime piscine très belle mais fermée repas très cher

10/10 Excellent

André, Valbonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hôtel
hôtel situé dans un bâtiment somptueux. Très bonnes prestations générales. Chambres confortables et spacieuses. Bon restaurant. Très grande piscine ayant l'avantage d'être un peu à l'écart ce qui limite la nuisance sonore. Grand parking. Personnel très accueillant.

8/10 Bien

Christophe, Arcachon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un incontournable en Andalousie
Un hôtel en parfaite adéquation avec l'Andalousie. Dès que vous passerez la porte percée dans la muraille, vous aurez la sensation de faire un bond dans le passé mais avec les charmes de la modernité du 21e siècle. Vous pourrez aussi vous relaxer au bord d'une merveilleuse piscine en contrebas du château et profiter de la merveilleuse vue de votre chambre.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
SITE IMCOMPARABLE
Ayant il y a quelques années effectué des séjours dans les paradores de Tolède Ségovie et d 'Avilla , nous nous faisions par avance une joie de nous rendre au Paradore de Carmona qui fêtait son 35 ème anniversaire. Un emplacement extraordinaire dans une petite localité qui est un concentré des richesses architecturales de l'Andalousie. Une cour d'honneur majestueuse, une salle de restaurant harmonieuse, des parties communes magnifiques, des chambres pleines de charme quoique vieillotes mais dès les premiers contacts nous avons déchanté. Notre séjour de 4 jours fut gâché par le manque de professionnalisme des personnels. Accueil - une hôtesse machant un chewin-gum, condescendant à nous adresser un bonjour discret, rétissante à notre demande de visiter la chambre (avons opté pour la chambre supérieure) , conciliabule interne pour obtenir que notre sac de golf soit remisé dans un local et non monté dans la chambre. - la présence un matin à l'accueil avec les employés d'un personnage en costume cravate dont nous supposons que sa haute fonction lui interdisait tout geste ou parole à l'encontre des pauvres clients que nous étions Chambre - ménage non terminé à notre arrivée (literie désordonnée) - linge de toilette non changé régulièrement - fermeture des portes palières et fenêtres bruyante (système totalement obsolète) Parking - le personnel semble avoir priorité sur les clients pour les emplacements ombragés Parties communes - les odeurs des toilettes du rez de chaussée que l'on tente d''atténuer par des mélanges de parfums ce qui donne des hauts de coeur surtout quand vous sortez de la salle à manger -bouquet fané Piscine - n'ouvre qu'à11h30, cela paraît totalement décalé avec les besoins des clients et avec ce qui se fait ailleurs - par 40 degrés l'accès à la piscine est éprouvant ; l'installation de brumisateurs ou de pergola semble indispensable Restaurant Petit déjeuner à partir de 8h !!!! très pratique si êtes lève tôt ou si vous voulez partir en excursions - peu de choix ( viennoiserie un jour sur deux pas de fruits etc ) pratiquement tout est portionné - un matin aucun personnel pendant un quart d'heure avons dû nous débrouiller ( pendant ce temps là 5 employés papotent à l'accueil Dîner (une très bonne carte et des plats locaux intéressants et succulents - clients en short accepté au dîner (quelle classe) - lampe sur les tables diffusant une odeur désagréables d'alcool Service totalement dépersonnalisé, personnel lymphatique à la limite de l'incorrection Pour terminer, après avoir passé 4 jours pas de bonjour à l'arrivée pas d'au revoir pour le départ aucune attention particulière pour le 35 ème anniversaire. DOMMAGE.......

10/10 Excellent

Aldey

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, takes you back on time.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jutta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wunderbare Atmosphäre, sehr gepflegt und beeindruckende Aussicht auf das Umland. Frühstück und Abendessen waren perfekt!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

koustubh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful heritage property. Great staff. Food can be better but overall very good
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Shane

Voyage en couple
the hotel seems to have a problem with staffing. For example the bar had only one person assigned to serve over 50 patrons in the cocktail hour before dinner. While they tried their best it was not realistic to expect proper service. Similarly the dinner service seemed to have the same problem. We had been at this parador in the past and service was impeccable. a disappointment this time.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Barry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in a spectacular setting.Helpful staff , good food ,proud history
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous scenery and pleasant staff
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A real experience
Great setting, spectacular views (especially from our balcony). A real experience to stay in such a property, with interesting common areas and period bedrooms. Service was efficient and pleasant. On-site parking was a real plus compared with other properties we stayed in in Andalucia. Only slight negative was that the food was not quite up to expectations (in particular the cooked options for breakfast were limited).
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful venue in a old Roman town.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Inger

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Finn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flot sted
For lidt udvalg af morgenmad. Optimer med flere slags youghort. Man bør ikke skulle vente på æg og bacon, det skal bare være klar. Dårlige liggestole ved pool. Ellers dejligt sted.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Finn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Skønt ophold.
Udvalg ved morgenmad kunne optimeres med flere diverse youghourter, og man burde ikke vente på æg og bacon. Værelserne er pænt små. Skøn beliggenhed og gratis parkering.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely property, nice amenities
Beautiful property with an interesting history. The breakfast buffet is definitely worth it. The pool area was nice, would have been great if they had a jacuzzi also. Rooms were nice and dark. The only reason I am not giving this a higher review is because online the photos of the standard rooms appear to have a balcony or at least a large window. The first room we were given had a shoebox-sized window. We went back to the front and had to upgrade to a superior room for $30 more a night in order to get a non-dungeon-like room with a balcony. Just be aware when booking.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En líneas generales bien. La piscina con gente que no estaba alojada en el hotel
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at the Parador Carmona. The staff were pleasant and helpful, the room and facilities were great, dining room service was superb, and strolling the quiet streets of Carmona was a great break from the hustle of the surrounding cities that we visited each day.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Ma Elena

Séjour de 1 nuit en juin 2023