Avis
8,2
Très bien
8,0/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Océane
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Océane
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
7 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de PIA le 26 juin 2019
Thank you so much! I am so pleased that you enjoyed your recent stay with us, and for taking the time to review our property. Our resort aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Sincerely yours,
Pia Alilano
8/10 Bien
Chrystelle
13 févr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Encore en travaux mais au devenir excellent
Chrystelle
Séjour de 3 nuits en février 2019
6/10 Satisfaisant
AGNES
2 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peut mieux faire
AGNES
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
10/10 Excellent
Catherine
17 avr. 2024
Catherine
Séjour de 4 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Maria
Voyage en famille
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 3 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Matthew
Voyage en couple
11 mars 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Matthew
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Max le 12 mars 2024
Dear Matthew,First of all, we would like to thank you for taking the time to share your experience at our establishment. We are delighted to hear that you enjoyed our location, the amenities of our resort, and the quality of our customer service.However, we are sorry that your stay was marred by discomfort related to bites. We want to assure you that we take this type of issue very seriously. During the investigation, it appeared that the insect found in your bed was not a bed bug, but rather a harmless local insect. Certainly, it had no place there, and we understand that this may have caused discomfort, for which we apologize.It is important to note that our establishment has not encountered any bed bug problems for several years, thanks to a rigorous maintenance and hygiene program. Regarding the bites, it is likely and even certain that they were caused by "sand flies" or "Nik-Nik". These are very small and hard to see insects, but their bites are very itchy. They are common on the beaches of Lio, Nacpan, and Duli at certain times of the day. We strive to warn our guests about this risk associated with these beaches with brochures placed in the rooms and when they share their desire to visit them.We sincerely appreciate your recommendations regarding the rooms, and we are pleased that our staff was able to assist you during the room change. Your well-being is our priority, and we hope to have the opportunity to welcome you again to offer you an improved experience.Sincerely,MaxOwner of Moringa Resort
10/10 Excellent
Atiyya
Voyage en groupe
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atiyya
10/10 Excellent
Joanne
Voyage en groupe
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic Find in El Nido
Joanne
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
michael
22 déc. 2023
michael
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Rose
Voyage en famille
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rose
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
David
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Richard, Oxford
Voyage en couple
9 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
somsomaemanidenn
25 juin 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
somsomaemanidenn
Séjour de 3 nuits en juin 2023
6/10 Satisfaisant
Sara
Voyage en couple
14 mars 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sara
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2023
2/10 Horrible
Charlie
Voyage en groupe
31 janv. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bad decision - don’t go
Charlie
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
10/10 Excellent
Karen, Sydney
Voyage en famille
24 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karen
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
7 janv. 2020
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
ezra
Voyage en groupe
27 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ezra
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Felicia
Voyage en groupe
17 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel
Felicia
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de PIA le 7 déc. 2019
Dear Ms. Felicia,
Greetings from Moringa Resort,
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room. Our resort aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back in the near future.
Sincerely yours,
Pia Alilano
Moringa Resort Manager
10/10 Excellent
Hans
12 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hans
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
4 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Tara, Sydney
Voyage en couple
31 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tara
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de PIA le 7 déc. 2019
Dear Ms. Tara,
Greetings from Moringa Resort,
Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room. Our resort aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back in the near future.
Sincerely yours,
Pia Alilano
Moringa Resort Manager
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
9 août 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
9 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 Excellent
Jona Ann
30 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Jona Ann
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Pia le 5 août 2019
Thank you so much Ms. Jona Ann!
I am so pleased that you enjoyed your recent stay with us, and for taking the time to review our property. Our resort aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Sincerely yours,
Pia
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
23 juil. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
28 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Theshashank
Voyage en groupe
26 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Theshashank
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Pia le 5 août 2019
Thank you so much Mr. Theshashank!
I am so pleased that you enjoyed your recent stay with us, and for taking the time to review our property. Our resort aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back in the near future.
Sincerely yours,
Pia
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
7 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
7 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Pia le 26 juin 2019
Thank you so much! I am so pleased that you enjoyed your recent stay with us, and for taking the time to review our property. Our resort aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Sincerely yours,
Pia Alilano
Moringa Resort Manager
2/10 Horrible
Hila
24 févr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
STAY AWAY FROM THIS PLACE
Hila
Séjour de 4 nuits en février 2019
2/10 Horrible
Wanchi
12 févr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
爛到爆的飯店
Wanchi
Séjour de 4 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Sandra
4 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sandra
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
6/10 Satisfaisant
Ian Nachiket Moehring
4 févr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Wifi bad
Ian Nachiket Moehring
Séjour de 4 nuits en janvier 2019