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Avis sur Art Suites El Jadida

4 out of 5
Art Suites El Jadida
20 Bis Avenue lbn Khaldoun, El Jadida

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 58." "

7,6/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

4,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Ludovic

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à fuir
Hotel vieillot qui ne correspond pas aux photos. La réservation etait une suite avec climatisation et television . L hôtel a ete incapable de nous fournir une chambre correspondante pendant 3 nuits sur nos 5 réservées. Pas de climatisation, moustique car obligé d d'ouvrir les fenetres. Gestion de l'hôtel à revoir complètement. Il a fallu téléphonet au service client hotel.com pour que l hotel nous trouve une chambre avec clim. Petit dejeuner nul. Tres déçu de cet établissement. Je voudrais un remboursement ou un dédommagement.
Séjour de 5 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bien mais des améliorations attendues.
Hôtel calme et bien situé, proche du centre et des sites à visiter. Petit jardin agréable. Parking sur pelouse. Personnel sympathique. Suite spacieuse à deux chambres (+ salon + SDB) dont l'une sent le renfermé et le moisi. Bonne literie. Pas de couverture supplémentaire disponible dans la suite. Impossible de dîner sur place du fait de la présence d'un groupe et salle petit déjeuner non prête le lendemain du fait du groupe, nappes tâchées, petit-déjeuner médiocre (viennoiseries pas fraîches, trop de produits sucrés.) Soucis de fermeture de la porte de la suite, des fenêtres et des portes-fenêtres. Des améliorations rapides sont à apporter.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Chafik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon service
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de El Yazid le 23 oct. 2018
Merci beaucoup

8/10 Bien

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour familiale très agréable
Séjour agréable et tranquille dans un établissement au centre ville proche à la fois de la plage et des restaurants et commerces avec une belle architecture traditionnelle. Appartement spacieux et propre. Personnel très souriant, accueillant et disponible Petit déjeuner varié et à volonté.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
déception !!!
Dommage que je garde un mauvais souvenir et ne remettrai plus jamais les pieds dans cette hotel!!! Avec tout les désagréments on a même pas eu un gestes de l'hôtel
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

4/10 Médiocre

AZEDDINE, Laval

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A éviter
Décevant, buffet petit déjeuner médiocre, il faut réclammer le lait Nous sommes arrivés tard avec des enfants, le gardien nous a même pas proposé une aide, honteux pour un 4 *

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour en famille
Chambre spacieuse (suite), propre. Calme malgré l'emplacement en plein centre ville. Bon accueil à l'arrivée avec corbeille de fruits offerte. En revanche la cuisine du restaurant n'a rien d'exceptionnel. Le service au petit-déjeuner malheureusement était quasi inexistant (obligé à plusieurs reprises de demander le réassortissement du buffet)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent service Rami

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un très bon hôtel Halima Rami

8/10 Bien

DENIS

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
El jadida
Belle hôtel intérieurement mais pas terrible extérieurement. Bon petit déjeuner, le seul problème les femmes de chambres. 2 fois elles sont rentrées dans notre chambre sans frapper et attendre que l'on ouvre la porte,"inadmissible" pour un hôtel.

8/10 Bien

Marc, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
el jedida, la nouvelle
weekend a pel jedida

10/10 Excellent

isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

soumaya, st tropez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
Bel hotel j'ai passé un séjour relaxant , bonne letterie bon service personnel au petit soin j le recommanderai a mes amis et famille

2/10 Horrible

voyageurs mécontents

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exécrable sens du service et mauvais séjour
Nous avons été accueillis froidement pour être place dans une première chambre donnant sur un mur gris. Avec un prix aussi cher la nuit au Maroc, ça commençait déjà fort. Tout de suite nous avons demandé un changement de chambre vu la situation et nous avons été "upgradés" à côté de la salle réservée aux femmes de chambre quine cessaient pas de faire du bruit jusque très tard dans la nuit. Les murs sont en carton donc bonjour l'intimité... La salle de bain et minuscule pour une suite, sans baignoire et une douche qui donne l'eau chaude après 10-15 minutes. Le lit est loin d'être grand confort et le wifi est inexistant dans la chambre le signal étant trop faible. Inutile de dire que nous ne retournerons jamais à cet hôtel et qu'il ne mérite pas ses étoiles. Le petit déjeuner n'est pas digne d'un 3 ou 4 étoiles. Nous avons quitté l'hôtel la deuxième nuit alors qu'il nous restait encore une nuit déjà payée: l'accueil voulait quand même nous prendre une taxe de séjour pour cette nuit... Quel culot et aucun sens de l'hôtellerie. Fortement déconseillé.

8/10 Bien

Marc, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Art Hotel El jadida
Belle hotel typique dans le centre ville. Personnels sympa et avenant

4/10 Médiocre

jean-micjhel, arcachon, france

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
art hotel
apres etre resté 3 jours dans une suite, tres deçu rien de prévu tout a payé en complement, salle de bain salle, clim dans le salon mais pas dans les chambres!!! poue le peu d'ecart il vos mieux aller ailleur ..

10/10 Excellent

H, Région parisienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El Jadida Hotel architecture orientale
Sincèrement pour être très souvent en déplacement à l’étranger, je qualifie cet hôtel comme l’un des plus charmants et agréable ou j’ai pu séjourner. Son architecture est magnifique ; on se laisse très vite envouté par son architecture orientale. L’accueil est très chaleureuse, le personnel très disponible et sensible au bien-être du client. Hôtel très bien situé ; centre ville et proximité de la plage. Je conseille vivement cet hôtel d’autant plus qu’il a un très bon rapport qualité/prix parmi les hôtels sur El Jadida et périphérie. Il est rare que je note aussi bien un hôtel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vriendelijk personeel
Séjour de 2 nuits en mars 2020

2/10 Horrible

ANDRES

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel de calidad mínima.
Que vergüenza de lugar para venderlo en Internet. Nada tiene qu ver con las fotos que venden . La suite estaba sucia,el sueleo tenía baldosillas rotas, polvo sobre la mesa y los sillones sucios. No teníamos agua caliente , no nos pudimos conectar al WIFI, Servico de desayuno no existe ....de dos noches que teníamos contratados , solo estuvimos la 1ª.Este hotel se debe reformar totalmente y poner personal de calidad hotelera. Único positivo que está en el centro histórico de la ciudad , lo demás nefasto.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just so so
Old one
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointed The room they gave us it doesn’t have air-conditioning
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is absolutely the worst place I ever been or you can choose Nothing is good ,on checking time she tried to charge my credit cart twice, I explained to here that I already paid for it , she kept looking then she said ohh yeah sorry , the hotel is so dirty , we couldn’t sleep because of the drunk people outside and the loud music, on my opinion this property should not be a hotel, 4 stars hotel is a absolutely a jock
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Jalal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel that deserves better staff trainin
Excellent building architecture. Very Authentic Moroccan site. good size suite room. For quietness Lover be aware of cars and staff talking loudly in the back garden.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Sammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good to start a day
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has certainly seen better days. It's unfortunate because the property is good and is in a great location, but the rooms are run down, the service is sparse, and the breakfast is sad. Location is great right next to citadel Parking is plenty and available on premise Elevator wasn't working when we arrived and we had to wait till it was fixed before we took our luggage to the third floor. Service could be better, feel like no motivation to ensure guest is happy. WiFi is quite good Floor tiles. Are. Loose jagged and uneven, so I would advise guests to take slippers. If this hotel gets some renovation and staff training and motivation, it could do really well, especially with such spacious rooms.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very loud music. There is a bar located downstairs that blasts music late into the evening that can be heard throughout the entire hotel since it is a Riad
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Milad

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de EL YAZID le 5 janv. 2019
Thank you for your review Sir.

6/10 Satisfaisant

Satheskumar

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice cheap hotel convenient location. Large well equipped rooms.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de el yazid le 23 oct. 2018
Thank you so much we appreciate your comment!

8/10 Bien

Pablo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de Najat le 24 juil. 2018
bonsoir Mr Pablo bienvenu

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vies
Heel erg vies .ontbijt was ook niks.heel veel lawaai
Séjour de 1 nuit en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Omar

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
El jadida for work.
No additional comments.
Séjour de 14 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Omar

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
El Jadida for work.
No further comments.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

2/10 Horrible

Mohamad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
سيئ جدا جدا
ذهبنا ولَم نجد غرفة وقال الاستقبال ان الحجز لو يؤكد ولا يوجد غرف شاغرة وخسرت الفلوس ولَم استلم الغرفة
Séjour de 1 nuit en août 2017

4/10 Médiocre

Marouane

Manager was rude
Séjour de 4 nuits en août 2017

8/10 Bien

Fayyaz, Glasgow, UK

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
close to restaurants, beech & town center, very handy location

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöne Garten. Hotel liegt gut in der Stadt.
Leider ist ein Mann an der Rezeption der ständig raucht. Es stinkt nach Rauch. Sauberkeit ist ok. Mein Problem war mit duschen: die Dusche ist.nocht wasserdicht. Nachher ist Esser überall..

8/10 Bien

sarah, uk

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Clean and good location. Mix views about the staff
This is expedia fault that the app and website made a mistake with the breakfast included or not. However the manager was rude enough to ask after I refused to pay "did expedia eat break fast or did you?" The reception staff were very nice and sweet and one of thr ladies was kind enough to give us some paracetamol from her own bag when we asked if they had any.

10/10 Excellent

Mrs Qualsoom E I

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best around by far.
Staff behind helpfull. Would strongly advise everyone to go art suites. Further any other hotel no me comes close.

6/10 Satisfaisant

Mai, Denmark

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is not used to international travellers, who demand more service. I don't think they know what good service is. The hotel itself is beautiful and the rooms are nice - but there is no aircon on warm days. The staff is really not good. This could be a fantastic place, if the staff was properly trained.

6/10 Satisfaisant

Sakina, Greece

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not to a 4*hotel's standard
Didn't enjoy as expected a 4*hotel to be. The breakfast is very bad and staff are not paying attention if you enter or not. No napkins on the table. I even didn't take the breakfast the other day because it is a désastre. The amenities in the room are not for 4*hotel. No parking for the hotel. It is an outside parking that you have to pay. At the check out the receptionist didn't even ask how was your stay. Horrible service. I'm a hôtelière person who is in the hospitality for 17 years old.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Hotel.
Nice Hotel and great service.

10/10 Excellent

Abdellah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Sasa

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

abdlekader, San Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome
Was very good comfortable

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint hotell nära stranden
Allt var fint förutom att korten till rummet slutade fungera ibland.

6/10 Satisfaisant

juan Maria, Alicante

ojo tasas pagadas por dos veces
Bien y muy tranquila

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GREAT PLACE IN ELJADIDA
ART SUITES WAS A FANTASTIC PLACE FOR ME . NEARBY SEASIDE AND ALL TYPES OF RESTAURANTS ARE VERY CLOSE . HOTEL GARDEN IS GREAT . HOTEL STAFF WERE SO KIND TO CHANG MY ROOM TO A BETTER ONE AS I REQUESTED . RECEPTION LADY WAS SO HELPFUL . BREAKFAST RESTAURANT GIRL ( GHITA ) WAS LOVELY AND SWEET . SHE HAS TAKEN A GOOD CARE OF ME SPECIAL THANK TO HERE. FOR SURE I WILL COME BACK TO THIS LOVELY PLACE.