12 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
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Avis sur The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama, Autograph Collection

5 out of 5
The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama, Autograph Collection
340 Calle 3ra Buenaventura, Buenaventura Beach Community, El Chiru, Cocle

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 366 avis sur 549." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 124 avis sur 549." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 549." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 549." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 549." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie France

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Merveilleux hôtel! La chambre 320 est superbe pour la vue! Le personnel est super sympathique et tous les restaurants sont tellement délicieux, surtout les sushis! Nous avons joué au golf au Buenaventura golf et c’est tout un parcours, rien à voir avec le Royal Decameron! Un endroit à visiter si vous voulez relaxer, bien manger et lire sur la plage.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Marlene

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 15 août 2023
Dear Mrs. Marlene, Thank you for taking a moment to review our resort. We hope to welcome you again.Best Regards,

10/10 Excellent

Céline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent établissement pour adultes et enfants avec de très nombreuses activités: piscine, vélo, paddle, zoo, chevaux, golf… Le personnel est adorable, très compétent et attentif.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 25 mars 2022
Salut Céline, Merci beaucoup pour vos commentaires. Vous êtes bienvenu pour nous rendre visite à nouveau. Meilleures salutations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bel établissement dans l'ensemble , mais des points a améliorer : -aucune animation en soirée n'est proposée -aucune séance de réveil musculaire , de fitness, ou de pilates le matin -la lagune verte qui entoure le bâtiment principal est trouble et donne une impression de devoir être nettoyée ( plantes aquatiques a introduire?) -faible prise en compte des impératifs écologiques (serviettes changées tous les jours contre notre avis, pas de gel douche ou shampoing en distributeur etc...) en revanche cuisine excellente dans tous les restaurants
Séjour de 9 nuits en février 2020
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 6 mars 2020
Dear Guest, Thank you so much for bringing this matter to us. Your comments have been delivered to our Management and taken into consideration. We hope your next stay with us you can see our improvements. Best Regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Quasi pas de personnel parlant anglais. Buffet de la seconde semaine réduit de 3/4. Travaux de peinture, sanitaire et piscine ferme certains jours pour travaux
Séjour de 11 nuits en août 2019
Réponse de BV Team le 10 sept. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Excelente local estrutura maravilhosa de praia !!!!
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 9 mars 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por comentarnos. Estamos muy felices de saber que su estadía en nuestro hotel fue maravilloso. Sea bienvenido las veces que desee regresar. Saludos Cordiales,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 4 sept. 2018
Dear Guest, Thanks for your review. We hope you can visit us again. Best Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 25 juin 2018
Dear Guest, Thanks for your review. We really appreciate it. Hope you visit us again. Have a great day

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Très bien mais restauration à améliorer
Le Panama n'est pas encore aguerri au tourisme et cela se voit. L'hôtel est très bien, assez bien entretenu mais le personnel est encore à former surtout pour le service hébergement où les demandes particulières mettent en difficultés les équipes. Coté restauration, les trois restaurants proposent peu ou prou la même chose avec des prix élevés, c'est dommage. Le petit déjeuner est très bien, surtout en room service. Pour le reste, on sent que le client doit être pressé au maximum, tout est payant même le wifi en chambre, une mesquinerie. Reste que pour se reposer en famille, le Marriot était top avec ses piscines et ses transats confortables.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BONNE CUISINE, CHAMBRES SUPERBE
JE REVIENDRAIS

8/10 Bien

Liliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Liliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel demasiado grande, las piscinas un poco llenas. Pero los empleados y la organización de los restaurantes está súper bien.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jea-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

PAUL, PANAMA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buenas atenciones
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Donna, St Albert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A little slice of paradise. The staff were amazing. It was nice to have staff that could also speak English as we know very little Spanish. The grounds were immaculate. The room was spacious, comfortable, and luxurious. The staff was also most accommodating when I accidentally left some personal belongings in our room after checking out in going back to the room and retrieving them for me, including the jewellery that I didn’t even realize I had left behind. There was a wide variety of restaurants to choose from on-site and a variety of pool options, as well as areas on the beach. A most beautiful complex.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Grant, Summerland

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
We noticed deterioration to pool areas. Beach club is long ways for seniors to get there. Beach area is steep to waters edge ....older people can forget accessing it. The bed was not that good for a 4 star Marriott property. As a previous platinum member I expected better. The shower head needs updating. One last thing the room serviceprinted menu steak price was out of date; it showed $22 yet each yet we were billed $32. When I brought it up to front desk upon check out I was told a manager would have to be summoned who they couldn't seem to find. We had to leave so it never got resolved. We thought performance would be better from a resort advertised elitely.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Wilson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Agradeciendo especial a Jenifer y Jorge quienes nos atendieron en nuestra estadia de playa de inmejorable forma y cordialidad. Gracias!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Dilsa, Shawnee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach is full of rocks.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfektes Strandhotel
Super Hotel mit freundlichem Personal sowie sehr sauberen und grossen Zimmern. Die Pool- und Strandanlage ist perfekt zum relaxen. Die Restaurants sind ebenfalls sehr gut.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jeremy

Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Leonor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Giovanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
amable el personal. preg x hielo pero la máquina estaba dañada y en recepción no lo sabían…me hicieron subir y bajar escaleras para conseguir hielo y eso me molestó. en general el personal es muy amable y colaborador
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

BEATRIZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Hot
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Mihir

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Lucio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Hugo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Das beste Hotel in dieser Region
Uns haben diverse Punkte nicht gefallen: - Das Hotel ist schon lange kein "richtiges" Marriott Hotel mehr. - Das Personal wirkt faul und unmotiviert. - Keine Welcome Drinks! - Es hat viele dekadente Gäste. - Preisleistung stimmt nicht - Es gibt Gäste, die lassen sich vom Personal schon vor 08.00 Uhr Liegen am Strand reservieren und mit Tüchern belegen. - Am Morgen hat es brauner Schaum auf dem Meer (Kanalisation?). - Keine Annehmlichkeiten am Strand, wie Erfrischungstücher, Fruchtspiesse, Sorbets etc. - Am Morgen gibt es manchmal Strandtücher erst ab 09.00 Uhr. - Frühstück, Qualität stimmt nicht! Orangensirup, statt Orangensaft! - Das Brot ist immer ein bis zwei Tage alt. - Toaster funkioniert nicht richtig! - Synthetische Bettwäsche mit 40 % Polyesteranteil und Kunststoffauflage auf der Matratze. - Das Bett ist unbequem und sehr alt. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Eneida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mejor hotel de playa!!!!
Es un excelente hotel, sus servicios, el personal es excelente.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Janeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
While a very pretty resort with a friendly enough staff, the service and dining options were seriously lacking for a resort in the Autograph Collection. Non-meat eaters in our party had very limited options (pasta or mediocre pizza for the most part) with dining. While I appreciate this is a Central American country, if there are a significant number of Americans and Canadians on property, it would help to have menus offered in English as well. We were grateful our kids’ take Spanish in school and were our translators for the trip. Service was hit or miss. Waiting an hour plus for room service or for a response from staff was not a one-time event. Booking water sports was a challenge as no one in the office spoke English (thanks again to our kids and a couple of very kind staff members) and more than once they did not show up on time—even over an hour late—despite confirmations of day and time the morning of. Still, the resort is clean. The rooms are lovely. The views are beautiful. The water is relatively calm and the beach is spectacular with its black sand. The water sports were great fun. And the value was high. If they are hoping to attract more US and Canadian tourism, which many said they are, there are some kinks to be worked out which could be easily done if the time is taken. Overall, it was a positive experience just don’t know if we would go back given the multitude of other options.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the property, very beautiful proyect. The food is good but not excelent like the property
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Anna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great installations and friendly staff! Highly recommend
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Megan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very remote with a beautiful beach and oceanfront lounge chairs. This was a perfect place to get away from the city. The staff were very accommodating and helpful and kind! Although when you are there you have to eat at their restaurants if you don’t have a car, as there isn’t a town with restaurants nearby. Thankfully their food is good at the resort, so that was fine! Our favorite meal was at el Faro. There is an omelette station every day for breakfast and breakfast was included in the rate. There is a store on the property with groceries, wine and beer, coffee etc. The rooms are nice, but could use some paint/updates. The gym is fine but if you ride Peloton, there isn’t a good bike to use which wasn’t ideal. Overall it was a great escape.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Flaviana

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

EDGAR ALONSO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente, la variedad de piscina, la tranquilidad y el estado en general del hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Place
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

LUCIANA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing service and staff!!! Our room was cleaned twice a day.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 27 nov. 2023
Dear Mrs. Luciana,Thank you for your kind comments regarding our services, facilities and staff. We hope you can visit us again.Best Regards,

10/10 Excellent

Iñigo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotelazo. Todo bien. Es una opción fantástica para ir con la familia a desconectar y disfrutar de las piscinas, la playa, los paseos y la comida.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 27 nov. 2023
Estimado Sr. Iñigo,Valoramos mucho sus comentarios referente a nuestro resort. Esperamos volver a atenderle pronto en una nueva visita a nuestro resort.Saludos codiales,

10/10 Excellent

PABLO MANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELENTE ESTADIA!!!!!
EXCELENTE EXPERIENCIA, PERSONAL ATENTO Y AGRADABLE, LOS RESTAURANTES DE MUY BUENA CALIDAD.RECOMENDADO!!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 27 nov. 2023
Estimado Pablo Manuel,Agradecemos infinitamente sus comentarios y que haya tenido una excelente experiencia con nosotros. Esperamos volver a recibirle pronto.Saludos

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 30 oct. 2023
Dear Mr. Francisco,We are delighted to know your stay with us was great. Our staff is willing to welcome you again.Best Regards,

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Great Facility, food, service all exceeded expectations. Stayed 3 nights mid-week in October, very few other guests. Weather was almost perfect. Loved the general area.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 30 oct. 2023
Dear Mr. Louis,We are delighted to know your stay with us was great. Our staff is willing to welcome you again.Best Regards,

10/10 Excellent

Abilio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrivel, lugar, serviço, cordialidade Recomendo
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 30 oct. 2023
Prezado Sr. Abílio,Obrigado pelo seu comentário. Esperamos que você nos visite novamente.Atenciosamente,

10/10 Excellent

JuanC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 30 oct. 2023
Estimado Sr. JuanC,Agradecemos muchísimo haberse hospedado con nosotros. Esperamos volver a recibirle pronto.Saludos

10/10 Excellent

Maurice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quality Beach Resort , Great for Solo or Families
Hotel is located in a large resort community, access to beach, multiple swimming areas, golf courts, bike paths, sports club. Good services offered around hotel and in central square (spa, exercise area, restaurants, deli market). Guest rooms were clean with nice design, good finishings and balcony area for views.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 30 oct. 2023
Dear Mr. Maurice,We deeply thank you for your comments! Knowing that your experience with us was amazing is great news.We hope you visit us again.Best Regards

8/10 Bien

Ernesto

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 5 oct. 2023
Estimado Sr. Ernesto,Muchas gracias por visitar nuestro resort. Esperamos que haya tenido una estadía placentera. Estamos a la orden por cualquier consulta.Saludos,

8/10 Bien

Camilo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel magnífico. Lo único malo es que había mucho zancudo y un cocodrilo en la playa y no se pudo nadar el El mar
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 4 oct. 2023
Estimado Sr. Camilo,Lamentamos escuchar sus preocupaciones. Tomaremos medidas inmediatas para abordar el problema de los mosquitos y hemos reforzado la seguridad en la playa. Gracias por hacernos saber su inquietud.Saludos,

10/10 Excellent

Alba

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The employees in all areas of the hotel (reception, restaurants, pools, beach, cleaning staff, drivers) are very nice and make sure that you feel comfortable and happy in their premises. The rooms are beautiful and spacious. We had a beautiful time during our stay. This is a place to go back.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama le 4 oct. 2023
Dear Mrs. Alba,Thank you for staying with us! We hope you had a wonderful stay. We are please that our staff and facilities made you feel same as home.Please be welcome to visit us again.Best Regards,