Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur Crystal Star Inn Edmonton Airport

2 out of 5
Crystal Star Inn Edmonton Airport
8339 Sparrow Crescent, Leduc, AB

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 483 avis sur 1292." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 388 avis sur 1292." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 202 avis sur 1292." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 110 avis sur 1292." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 109 avis sur 1292." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Johanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not get to enjoy a longer stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 16 mai 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eereeeeeee
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 30 mars 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Donald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les transport a l hotel et a l aeroport
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Terry - Front Desk le 23 déc. 2023
Thank you for your review. Merry Christmas

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Terry - Front Desk le 14 févr. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bien

Marie Christine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Terry - Front Desk le 21 sept. 2023
Thank you for your review

10/10 Excellent

serge

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Terry - Front Desk le 15 juil. 2023
Thank you for your review

6/10 Satisfaisant

Marian

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Old building that needs some up to date work Strange room design Old, torn bedsheets Insignificant, poor quality breakfast Generally said it doesn’t worth even that discount money
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Front desk le 18 juin 2023
Thanks for your review

8/10 Bien

Yusuf

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité-prix. Chambres propres. Navette gratuite à l’aéroport. Endroit agréable de se reposer avant de continuer son voyage.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Front Desk le 20 mai 2023
Thank you for your review

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre. Personnel plaisant. Service rapide.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Terry - Front Desk le 26 sept. 2022
Thank you for your review

8/10 Bien

marie-claude

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Cheap motel, close to airport. Older structure/decoration, you get what you pay for
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Terry - Front Desk le 17 sept. 2022
Thank you for your review. Have a great day

8/10 Bien

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le déjeuné était très basic
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Terry - Front Desk le 23 juil. 2022
Thank you for your review

6/10 Satisfaisant

Hakiza Lise

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Jacques, Magog

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Welcoming personnel and fast check in.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Lynell front desk le 20 déc. 2021
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 Bien

Stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Terry - Front Desk le 9 nov. 2021
Thank you for your review. Stay safe and have a great day.

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spatieux
Hôtel avec des grandes chambres propre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Terry - Front Desk le 7 nov. 2021
Merci pour votre avis. Restez en sécurité et passez une bonne journée

10/10 Excellent

Simon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Je recommande
Très bien situé
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Terry - Front Desk le 24 sept. 2021
Thank you for your review. Stay safe and have a great day

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Employés très gentils et chambre propre. Merci.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Front desk le 19 juil. 2021
Thank you, Cynthia for your review. Come back and visit again, until then stay safe and have a great day

8/10 Bien

Meagan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
It was a great stay. Clean rooms. It was just outdated in design. It needs a new paint color and different carpets. Just needed some renovations. But it was clean and the staff were great
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

HONG

Les points forts : Personnel et service
ok
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 26 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this room! A bigger room at a great price. The fireplace was so nice to have after a long and busy day.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 25 mai 2024
Thank you for your review

4/10 Médiocre

Jackie

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: close to airport with free shuttle and pay vehicle parking = convenient with low price (reflective of facility). Cons: It's like 1970 Vegas. No coffee or microwave or extra blanket in room and poorly furnished - mattress was comfortable though. Noisy close train crossing.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 25 mai 2024
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

ZULFQAR, Hay River

Les points forts : Personnel et service
Close to the airport
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 25 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

buddy

Good people.
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 25 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Lorna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice to stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 25 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

ELDON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean and a good breakfast was very good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 21 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not like the the breakfast did not supply meat or eggs. Other than that it was rated at 10 for everything else
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 21 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

khan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 20 mai 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Low price
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 20 mai 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

Gulnar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 19 mai 2024
Thank you for your review

2/10 Horrible

Shonna

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is very dated. They had limited pastries for breakfast. No cream or sugar for coffee. Our room was not cleaned in 4 days! Apparently because the owner told the staff to only do the rooms on checkout. We had to get towels from front desk everyday. Our take our containers left in the rooms. No comforters. Just two sheets and a very think blanket on between. I called front desk and they assured me they would get someone to clean and trace towels. Cake bank again to same thing. It was awful. 1 elevator for the whole place. 1 microwave for the whole place. Very disappointing. We were from Fort mcmurray due to the fires. We couldn’t get another place or we would have left!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Front Desk le 19 mai 2024
Thank you for your review. Sorry you were so troubled. We will try to do better in the future

8/10 Bien

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tv didn’t work . Room was very clean. Breakfast for a joke .
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 19 mai 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

Chris, Whitecourt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Basic but very good. Comfortable beds and room. XL TV, fireplace, fridge, table and desk. Basic breakfast. We will return.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 20 mai 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

Angela

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Clean
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Terry - Front desk le 17 mai 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

Nila Ida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 17 mai 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

rosemarie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the place it’s clean and convenient
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 16 mai 2024
Thank you for your review

6/10 Satisfaisant

Michelle

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 16 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Norman

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. Affordable prices clean rooms Cable tv Good value for an overnight in Leduc AB
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 16 mai 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

Bobi-Jean, WHITECOURT

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel decor has a dated look but it was clean and friendly
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 16 mai 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice staff, old school feel, crazy carpets we loved. We loved it for all the wrong reasons. Affordable and a fun stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 14 mai 2024
Thank you for your review

6/10 Satisfaisant

Yoojin

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 16 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

??

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
close to airport, right price
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 14 mai 2024
Thank you for your review

4/10 Médiocre

Mary Ann

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is not that good. The tv was in proper place to put that u have a hard time to do the channel of the remote coz the box is too high..
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 14 mai 2024
Thank you for your review

6/10 Satisfaisant

Jerry

Les points forts : Personnel et service
The property looks clean from the outside, but the cleaning staff certainly don't pay attention to cleanliness. There were hair strands on the toilet, and the hand sanitizer on the wall must have gathered six months old dust. I took the photographs and showed the duty staff when Ivwas leaving
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 25 mai 2024
Thank you for your review. We will be looking into your concerns

10/10 Excellent

Donna Marie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 14 mai 2024
Thank you for your review

2/10 Horrible

Kristie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked in for 1 queen bedroom and were given 2 beds , bathroom was dirty and not stocked with towels. No refund and ended up staying somewhere else.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Front Desk le 14 mai 2024
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Christine A.

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that the hotel was clean as well as the room but what i didn't like was the toilet pot that is shaking, my heart almost fell out when I almost tripped while trying to use the toilet. The toilet pot is old and needs to be changed or repaired.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 10 mai 2024
Thank you for your review. Truly sorry for the toilet .

2/10 Horrible

Daniel A.

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were shocked. Repairs had been started in the past and not completed. Shower was not cleaned after previous guests. Will not stay there again!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 10 mai 2024
Thank you for your review. Your concerns will be looked into

8/10 Bien

Juanito, Calgary

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Affordable hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 9 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

peggy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
enjoyed !
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 9 mai 2024
Thank you for your review

6/10 Satisfaisant

Pratik

Les points forts : Personnel et service
For shopping no option of local transportation
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Terry - Front Desk le 6 mai 2024
Thank you for your review