Extérieur

Avis sur RYS Hotel & Restaurant

4 out of 5
RYS Hotel & Restaurant
I.Murat Mah. Talatpasa Cad. No: 82/A, Merkez, Edirne, Edirne

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 129 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 244." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 244." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Elif

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Resepsiyon le 10 sept. 2023
Değerli misafirimiz, yorumlarınız için teşekkür ederiz. Sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Odeur
Chambre fumeuse alors que je ne fume pas, le matin ma bouche était toute sèche sans parler de l’odeur de la chambre. À noter aussi qu’il y a une sorte de piscine sur la photo qui est du domaine de la fiction car je ne l’ai pas vu. Cher pour ça que c’est
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Resepsiyon le 31 août 2021
bonjour, merci pour votre précieux commentaire. Nous avons des chambres fumeurs et non-fumeurs. Notre hôtel dispose d'un jacuzzi. Notre piscine n'est pas disponible. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.

6/10 Satisfaisant

Talet

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour a Edirne
Papier WC manquant Oreilles 1 seul modele et en plus trop épais personnellement Petit déjeuner médiocre Restaurant rien a dire cela était bon
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de resepsiyon le 21 nov. 2019
Nous pouvons répondre à vos besoins avec un service de chambre disponible 24h / 24. Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Propre, central et confortable, mais un peu cher
L'hôtel est très bien. La chambre et la salle de bain étaient propres et confortables. Le personnel à la réception était très aimable. En revanche, nous avons été quelque peu déçus par le petit-déjeuner - pas extraordinaire pour un hôtel relativement cher par rapport aux standards locaux - et par le spa. Nous avions choisi de dormir une nuit dans cet hôtel plutôt qu'un autre en grande partie pour profiter du spa après une journée de visite de la vieille ville d'Edirne. Or, le spa était réservé aux hommes le jour où nous sommes arrivées à l'hôtel. Par ailleurs, le lendemain, la masseuse était très désagréable, rude et visiblement peu désireuse de travailler, et le massage auquel j'ai eu droit s'est donc révélé être plus anxiogène que relaxant. Dommage...
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Birhan le 1 nov. 2019
Merci pour votre précieux commentaire. Nous prenons vos commentaires en considération. nous sommes heureux de vous accueillir dans notre hôtel

10/10 Excellent

Ali, Mérignac 33

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à dire
Hôtel de prestige, accueil présidentiel, service irréprochable, propreté nickel chrome, très bien aménagé et confortable, à proximité des petits commerces comme un peu partout en Turquie, le centre-ville historique à 3 minutes avec le bus. parking privé ouvert et couvert au sous-sol. Rien à dire mais il faut quand même que je trouve quelques choses à dire : Au passage du parking sous-sol à l'ascenseur il y avait 3 ampoules grillées et à l'entrée de la chambre aussi que j'ai signalé à mon départ.

10/10 Excellent

Selami

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Resepsiyon le 26 mai 2024
Değerli misafirimiz, yorumunuz için teşekkür ederiz.Sizi tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz!

10/10 Excellent

Murat

Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Reception le 24 mars 2024
Dear guest, thank you for your rating. We would be happy to host you again.

6/10 Satisfaisant

METE

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Resepsiyon le 23 févr. 2024
Değerli misafirimiz , bizi puanladığınız için teşekkür ederiz.Sizi tekrar misafir etmek için sabırsızlanıyoruz

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Resepsiyon le 21 févr. 2024
Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir ve sizi daha iyi anlayabilmemiz için daha fazla detay paylaşabilir misiniz? Hangi konuda memnun kalmadığınızı veya hangi konuda sorun yaşadığınızı öğrenmek isteriz.Sizin için daha iyi bir deneyim sunabilmek için buradayız ve görüşlerinizi dikkate alarak gelişimimize katkı sağlamak istiyoruz.Lütfen daha fazla ayrıntı paylaşabilir misiniz?

10/10 Excellent

Veysel Selçuk

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Şiddetle Tavsiye Edilir
İş seyahati için edirnede ailecek konakladık hizmet harika temizlik otopark çalışanlar,otel konumu vs. her şey çok memnun kalmamızı sağladı
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Resepsiyon le 21 févr. 2024
Veysel Bey değerlendirmeniz için teşekkür ederiz! Otelimizi çok iyi, temiz ve güvenli bulduğunuzu duyduğumuza çok sevindik. Güvenlik ekibimiz ve personelimiz, tüm misafirlerin keyifli bir konaklama geçirmesini sağlamak için yorulmadan çalışmaktadır. Övgülerinizi oda servisi ve temizlik ekiplerimize ileteceğiz; çabalarının deneyiminiz üzerinde olumlu bir etki yarattığını duymaktan heyecan duyacaklar. Sizi yeniden RYS Hotel & Restaurant'da ağırlamaktan memnuniyet duyacağız.

10/10 Excellent

SERDAL

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Resepsiyon le 21 févr. 2024
Değerli misafirimiz, bizi puanladığınız için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar ağırlamayı iple çekeriz.

10/10 Excellent

Traveling

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception le 20 févr. 2024
Dear guest, thank you for choosing us and commenting. We will be happy to welcome you again

10/10 Excellent

Hüseyin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Resepsiyon le 11 févr. 2024
Hüseyin Bey , bizi puanladığınız için teşekkür ederiz. Sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

10/10 Excellent

Elif Esra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception le 5 févr. 2024
Merhaba,Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz . Sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyacağız.

6/10 Satisfaisant

Mark

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception le 5 févr. 2024
Merhaba, puanlamanız için teşekkür ederiz .Sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyar ; memnun olmadığınız birimler için detaylı yorumlarınızı bekleriz

10/10 Excellent

Ertan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Resepsiyon le 5 févr. 2024
Merhaba,Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz . Sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyacağız.

10/10 Excellent

tansu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gayet güzeldi.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Resepsiyon le 27 janv. 2024
Merhaba,değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Sizi yeniden ağırlamaktan mutluluk duyarız.

8/10 Bien

Salih

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Resepsiyon le 26 janv. 2024
Salih Bey, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

10/10 Excellent

DORINEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big and clean room. Good location. Close to commercial mall. Close to a big commercial area. Kind personnel. Good price.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 26 janv. 2024
Dear guest, thank you for choosing us and for your comment. We would be happy to see you again in our hotel.

10/10 Excellent

Tuba

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personelden Odaya Kusursuz Bir Otel Arıyorsanız
Ulaşımın kolaylığı, personelin saygınlığı ve cana yakınlığı, kahvaltının çeşitliliği ve tazeliği, otelin geneli ve odaların temizliği açısından gerçekten kusursuz bir otel. Bir çok otel ve tatil köyü deneyimim oldu ama bu kadar güzel kokan çarşafları olan bir otelde kalmamıştım. Emeği geçen herkesin eline koluna sağlık. Çok keyifli bir tatil oldu bizim için teşekkür ederiz.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de RYS Hotel Resepsiyon le 24 janv. 2024
Tuba hanım, bizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri ağırlamak bizim için zevkti. Tekrar görüşmek üzere.

10/10 Excellent

Dinçer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Resepsiyon le 26 janv. 2024
Değerli misafirimiz, bizi tercih ettiğiniz için ve yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizi tekrar otelimizde görmekten mutluluk duyarız.

8/10 Bien

Mehmet Fatih

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 19 janv. 2024
Değerli misafirimiz, bizi puanladığınız için teşekkür ederiz. Sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

10/10 Excellent

Yasin

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 19 janv. 2024
Değerli misafirimiz, bizi puanladığınız için teşekkür ederiz. Sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

10/10 Excellent

Neyfel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mükemmel 5 yildizi hakediyor
Merhaba otel cok güzeldi tesekkürler RYS Hotel🤗
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Resepsiyon le 14 janv. 2024
Merhaba, değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız .

10/10 Excellent

Kemal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Resepsiyon le 14 janv. 2024
Merhaba, puanlamanız için teşekkür ederiz. Sizi tekrar ağırlamaktan mutlulu duyarız.

4/10 Médiocre

Lyudmila

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Reception le 5 janv. 2024
Dear guest, thank you for your rating. We would be happy to welcome you again.

8/10 Bien

TARIQ, BEYLIKDUZU

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Reception le 31 déc. 2023
Dear guest, thank you for your rating. We would be happy to welcome you again.

6/10 Satisfaisant

Veli

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reception le 31 déc. 2023
Dear guest, thank you for your rating. We would be happy to welcome you again.

4/10 Médiocre

Bartosz

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Reception le 20 nov. 2023
Wir bedauern die negative Erfahrung, die Sie gemacht haben, aber wenn Sie Ihre Unzufriedenheit mit uns teilen, können wir Ihnen besser dienen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen

10/10 Excellent

Musa abbas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Resepsiyon le 6 nov. 2023
Değerli misafirimiz yorumunuz için teşekkür ederiz, Sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

8/10 Bien

Margriet

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Resepsiyon le 23 oct. 2023
Merhaba,Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizleri otelimizde tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

8/10 Bien

Emir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gözünüz arkada kalmasın.
Stüdyo suit çok iyidi. Yatak konforlu klima sistemi güzel. Sadece aydınlatma biraz yetersiz. Temizlik iyidi. Yazdığın notları dikkate alarak oda veriyorlar. Vargo restaurant mükemmel. Genel olarak çok memnun kaldık. Oda servisi ücretleri böyle bir yere göre uygundu.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Resepsiyon le 24 sept. 2023
Değerli misafirimiz, yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

10/10 Excellent

Mustafa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Resepsiyon le 22 sept. 2023
Merhaba,Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizleri otelimizde tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

8/10 Bien

Hüseyin Cengiz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Resepsiyon le 21 sept. 2023
Merhaba,Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizleri otelimizde tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

8/10 Bien

Gökhan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Resepsiyon le 21 sept. 2023
Merhaba,Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizleri otelimizde tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

8/10 Bien

Serdal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel çok güzeldi kahvaltı daha iyi olabilir
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Resepsiyon le 17 sept. 2023
Serdal Bey, değerli yorumunuz için teşekkür ederiz, Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız

8/10 Bien

Sedat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Resepsiyon le 13 sept. 2023
Değerli misafirimiz, yorumunuz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız

2/10 Horrible

Halil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Resepsiyon le 11 sept. 2023
Merhaba, Kahvaltı hariç olarak satın aldığınız oda için; kahvaltıya ücret ödemeniz gerektiği bilgisi verildiğinden dolayı memnuniyetsizliğinizi anlıyoruz. Bir daha ki sefere kahvaltı dahil satın alıp misafiriminiz olmanızı sabırsızlıkla bekleriz.

10/10 Excellent

Fatih Sadi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Herkese öneririm
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Resepsiyon le 11 sept. 2023
Değerli misafirimiz yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

10/10 Excellent

Mevlüt

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Resepsiyon le 10 sept. 2023
Değerli misafirimiz, yorumlarınız için teşekkür ederiz. Sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız

10/10 Excellent

Ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war super.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Reception le 8 sept. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen

10/10 Excellent

Eyüp

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein sehr schönes, sauberes Hotel. Kann mit sehr ruhigen gewissen jeden empfehlen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Reception le 8 sept. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen

8/10 Bien

Coskun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Resepsiyon le 6 nov. 2023
Değerli misafirimiz yorumunuz için teşekkür ederiz, Sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

10/10 Excellent

Ali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Resepsiyon le 10 sept. 2023
Değerli misafirimiz, yorumlarınız için teşekkür ederiz. Sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız

8/10 Bien

charlotte

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Reception le 10 sept. 2023
Dear guest, thank you for your comments. We would be happy to host you again

2/10 Horrible

Sadettin

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Resepsiyon le 25 sept. 2023
Değerli misafirimiz, puanlamanız bizim için önemlidir. sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

10/10 Excellent

Ünal

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Resepsiyon le 10 sept. 2023
Değerli misafirimiz, yorumlarınız için teşekkür ederiz. Sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız

8/10 Bien

Derya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Klima funktionierte nicht sehr gut. Wir hatten Familienzimmer, im zweiten Raum gab es leider gar keine Klimaanlage.
Réponse de Resepsiyon le 31 août 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit der Klimaanlage haben. Es ist jetzt gelöst. Gerne sind wir wieder Ihr Gastgeber

6/10 Satisfaisant

Serkan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
…..
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Resepsiyon le 13 sept. 2023
Değerli misafirimiz, yorumunuz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cleaning Problem
The toilet of the room had pee stains from the previous guests when we first checked in. They offered to change the room. We changed the room and the new room's bathroom had body hair from the previous guests this time. The chairs had shoe marks. (Someone tied their shoes on the chair.) The window of the room had hair grease from someone leaning onto it. There is a serious cleaning problem with this property.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Resepsiyon le 31 août 2023
I would like you to know that we are sorry for the situation you experienced during the peak accommodation season in Edirne. I guess it is related to the fact that some days the guests waiting at the exit of a room very early want to enter the room without waiting for the detailed cleaning of the rooms. Because no matter how full we are, our teams are extremely meticulous and careful about cleaning and hygiene, I would like to point out that; After our rooms are cleaned, they go through a separate approval to open for sale.This issue will be emphasized and necessary actions will be taken in order not to show such weaknesses again.