Avis sur Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile
Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile
231 Canongate, Edinburgh, Scotland
Avis
9,2
Merveilleux
9,2/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile le 8 avr. 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. We apologise for the inconvenience regarding the housekeeping service. Please note that our hotel policies state that housekeeping is provided weekly for long stays. We appreciate your understanding. Best regards,Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile
8/10 Bien
Lauriane
Voyage en famille
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lauriane
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Adagio Edinburgh le 9 mars 2024
Dear guest,Thanks very much for your kind words regarding your recent visit with us. We're pleased to note that you had a pleasant stay overall, and we hope we can welcome you back again in the near future.
10/10 Excellent
Stephanie
28 févr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephanie
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Adagio Edinburgh le 28 févr. 2024
Dear guest,Thanks very much for your kind words. We hope to welcome you back again soon
10/10 Excellent
clémence
6 nov. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
clémence
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Anne
Voyage en famille
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Anne
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Reception le 31 oct. 2023
Dear guest,We're pleased to note that you had a pleasant stay with us, and we hope to see you soon
10/10 Excellent
Simon
12 sept. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Simon
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Peter - Adagio Aparthotel Edinburgh le 15 sept. 2023
Dear guest,Thank you so much for your kind words following your stay. We can't wait to see you again soon.
10/10 Excellent
Milena
29 janv. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Superbe logement
Milena
Séjour de 8 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
BRAHIM
Voyage en couple
6 août 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
BRAHIM
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Jeanne-Mance
23 juil. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeanne-Mance
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
André
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 juil. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
André
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Fernande
11 mai 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fernande
Séjour de 7 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Roberto
9 mai 2022
Roberto
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
Stéphane David Thierry
Voyage en famille
5 mai 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stéphane David Thierry
Séjour de 4 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
Philippe
Voyage en couple
29 avr. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Philippe
Séjour de 4 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
Vanessa
Voyage en groupe
27 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour !
Vanessa
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Dimitrios - Duty Manager le 8 mars 2020
Dear Vanessa,
Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.
Kind Regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Dimitrios - Duty Manager le 27 déc. 2019
Dear Anonymous,
Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.
Kind Regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Dimitrios - Duty Manager le 16 déc. 2019
Dear Anonymous,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile.
We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.
Sincerely,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
29 août 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Tamara - Front Office Manager le 30 août 2019
Dear Anonymous,
thank you for your review and comments.
Kind regards,
10/10 Excellent
Marie Christine
6 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapade écossaise
Marie Christine
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Magda - Duty Manager le 6 juin 2019
Dear Marie,
Thank you very much for taking the time to leave your review. I'm delighted to hear you enjoyed your stay and everything suited you perfectly! I hope you had a wonderful time in Edinburgh and we look forward to seeing you again soon.
Many thanks,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 mai 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Dimitrios - Duty Manager le 2 mai 2019
Dear Anonymous,
Thank you for your feedback following your recent stay with us.
Kind Regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 avr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Tamara - Front Office Manager le 21 avr. 2019
Dear Anonymous,
thank you for your great review.
We hope to see you again soon!
Kind regards,
Tamara - Front Office Manager
10/10 Excellent
Claire
1 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapade écossaise
Claire
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Dimitrios - Duty Manager le 1 avr. 2019
Dear Claire,
Thank you for your feedback following your recent stay with us.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Dimitrios - Duty Manager le 1 avr. 2019
Dear Anonymous,
Thank you for your feedback following your recent stay with us.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Magda - Duty Manager le 23 févr. 2019
Dear Guests,
Thank you very much for taking the time to leave your review. I'm delighted to hear you enjoyed your stay and found the apartments suited you well. We strive to receive so high score so we are very happy with your review! I hope you had a wonderful time in Edinburgh and we look forward to seeing you again soon.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en février 2019
Réponse de Dimitrios - Duty Manager le 1 avr. 2019
Dear Anonymous,
Thank you for your feedback following your recent stay with us.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 févr. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en février 2019
Réponse de Dimitrios - Duty Manager le 31 mars 2019
Dear Anonyous,
Thank you for such lovely comments. We really enjoyed reading about how impressed you are… knowing you are satisfied is the best reward!
Kind Regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Dimitrios - Duty Manager le 1 avr. 2019
Dear Anonymous,
Thank you for your comment. We are so pleased to hear that you were happy with your stay!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Dimitrios - Duty Manager le 1 avr. 2019
Dear Anonymous,
Thank you for your comment. We are so pleased to hear that you were happy with your stay!
10/10 Excellent
Patrick
9 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel très bien agencé parfaitement plac
Patrick
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Daria - Duty Manager le 10 févr. 2019
Dear Patrick.
Thank you for your comment. We are so pleased to hear that you were happy with your stay!
Looking forward to seeing you,
10/10 Excellent
JEAN MICHEL
25 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JEAN MICHEL
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Tamara - Front Office Manager le 26 janv. 2019
Dear Jean Michel,
It gives me great pleasure to read your positive review.
We look forward to seeing you when you next stay in Edinburgh.
Kind regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Dimitrios N. - Duty Manager le 8 janv. 2019
Dear Anymous,
Thank you for your feedback following your recent stay with us.
Kid Regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Daria - Duty Manager le 5 janv. 2019
Dear Anonymous,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile.
We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.
I hope you had a wonderful time in Edinburgh and enjoyed the hogmanay celebrations.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 oct. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Daria - Duty Manager le 30 oct. 2018
Dear Guest
Thank you very much for the comments you shared online/for the team. We are delighted to know that you had an excellent stay at our aparthotel Adagio Royal Mile and that you appreciated the quality service we provide.
We hope to see you the next time you are in Edinburgh
Sincerely,
8/10 Bien
Vanessa
12 sept. 2018
Vanessa
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Réponse de Daria - Duty Manager le 12 sept. 2018
Dear Vanessa,
Thanks for staying with us and leaving excellent review. As you mentioned- our Adagio is located at the Royal Mile which is a very good starting point for discovering our beautiful city.
We hope to see you the next time you are in Edinburgh
Sincerely,
8/10 Bien
Andre, Montréal
7 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Andre
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de Daria- Duty Manager le 8 août 2018
Dear Andre,
The entire Adagio staff team would like to join me in thanking you for your comments.
We do make sure we choose the best locations for our aparthotels and we hope to have the pleasure of welcoming you again at one of our Adagio aparthotels in Europe
Sincerely,
8/10 Bien
Sabrina, Cannes-la-Bocca
7 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEJOUR AGREABLE
Sabrina
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Réponse de Tamara - Front Office Manager le 8 juil. 2018
Dear Sabrina,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile.
We are delighted to hear that you appreciated the quality of the location.
Furthermore at Adagio, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Kind regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de Daria - Duty Manager le 21 juin 2018
DearAnonymous
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile.
We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.
Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnificent journey with us.
Sincerely,
10/10 Excellent
Delphine
6 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Delphine
Réponse de Daria- Front Office Agent le 7 mai 2018
Dear Delphine
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile.
We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.
Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnificent journey with us.
Sincerely,
10/10 Excellent
Belinda, alfortville
2 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal
Belinda
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Réponse de Magda - Front Office Agent le 6 mai 2018
Dear Guest,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
10/10 Excellent
Emmanuelle
2 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Emmanuelle
Réponse de Daria- Front Office Agent le 6 mai 2018
Dear Emmanuelle
My team and I would sincerely like to thank you for taking the time to leave your comments. We are delighted to hear that you appreciated the quality of equipment in our rooms.
Indeed, it is one of the key advantages of Adagio apartments
Your comments encourage us to maintain and continually improve our quality of service.
We hope to have the pleasure of welcoming you soon,
Kind regards.
10/10 Excellent
Olivier, Belfort
21 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très propre calme bien situé vers la vieille ville
Olivier
Séjour de 6 nuits en avril 2018
Réponse de Daria- Front Office Agent le 23 avr. 2018
Dear Olivier,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile.
We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.
Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us.
Sincerely,
8/10 Bien
Barbara, Nantes
7 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, belles prestations
Barbara
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Réponse de Tamara - Front Office Manager le 13 avr. 2018
Dear Barbara,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Tamara - Front Office Manager
8/10 Bien
CATHERINE, SEINE ET MARNE
28 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hôtel très sympa, bien placé, personnel charmant
CATHERINE
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Réponse de Tamara - Front Office Manager le 6 avr. 2018
Dear Catherine,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
We attach a great deal of importance to correcting any errors that occur, with a view to enhancing our quality standards and customer satisfaction levels, and your remarks regarding the mattress have therefore been duly noted.
We shall make every effort to remedy these problems and ensure that your next stay with us proceeds smoothly.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
10/10 Excellent
Romain
23 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romain
Réponse de Tamara - Front Office Manager le 12 avr. 2018
Dear Romain,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Edinburgh Royal Mile.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
10/10 Excellent
Patrick, Quettehou
11 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander avec insistance ...
Patrick
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Réponse de Tamara - Front Office Manager le 14 avr. 2018
Dear Patrick,
Thank you for taking the time to leave your comments / express your opinion.
My team and I are delighted your stay lived up to your expectations, and we hope to have the pleasure of welcoming you again.
Kind regards,
10/10 Excellent
Chloe , annecy
10 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport/qualité prix
Chloe
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Réponse de Natalia le 14 mars 2018
Cher Chloe,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement de votre commentaire.
En effet, nous faisons en sorte de choisir la meilleure localisation pour nos aparthotels et nousespérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos Aparthotels Adagio en Europe
A bientôt,
10/10 Excellent
carole
3 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
carole
Séjour de 4 nuits en février 2018
Réponse de Natalia le 4 mars 2018
Dear Carole,
Thank you for the great review of our Aparthotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
10/10 Excellent
Rita
2 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rita
Séjour de 4 nuits en février 2018
Réponse de Natalia le 6 mars 2018
Cher Rita,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement de votre commentaire.
En effet, nous faisons en sorte de choisir la meilleure localisation pour nos aparthotels et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos Aparthotels Adagio en Europe
A bientôt,
10/10 Excellent
Alain, NICE
18 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
IDEAL
Alain
Séjour de 3 nuits en février 2018
Réponse de Natalia le 21 févr. 2018
Cher Alain,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement de votre commentaire.
En effet, nous faisons en sorte de choisir la meilleure localisation pour nos aparthotels et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos Aparthotels Adagio en Europe
A bientôt,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 janv. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent séjour
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Réponse de Natalia le 14 janv. 2018
Cher Client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Mon équipe et moi-même sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir d'accueillir de nouveau.
Cordialement,